Störungsverlauf von A Bet A

1. 26. Oktober 2026 um 13:25 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass wir von Podium Sports bezüglich Windhunddaten Folgendes erhalten haben: Datenausfälle Treffen: Alle Rassen Rennen: Alle Typ: Datenausfall Bitte beachten Sie, dass wir einen Datenausfall bei allen Diensten erleben. Das Problem wird derzeit untersucht. Ein Update wird so schnell wie möglich bereitgestellt.

2. 26. Oktober 2026 um 14:14 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 24. Oktober 2026 um 11:25 UTCinvestigating

   Guten Nachmittag, Wir sind uns bewusst, dass Kunden derzeit Fehler bei der Platzierung von TOTE-Wetten haben. Bei der Untersuchung scheint dies ein Verbindungsproblem zwischen unseren Systemen und TOTE zu sein. Wir haben dies direkt mit dem technischen Support von TOTE angesprochen und arbeiten mit ihnen zusammen, um den Full-Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden in Kürze ein weiteres Update veröffentlichen.

2. 24. Oktober 2026 um 11:53 UTCresolved

   Das Verbindungsproblem mit TOTE wurde behoben und alle Systeme funktionieren jetzt normal. Vielen Dank für Ihre Geduld, während diese Angelegenheit gelöst wurde.

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1. 23. Oktober 2026 um 12:39 UTCinvestigating

   Wir erleben derzeit einen Stromausfall am Standort unserer Server, die den GB-Feed und den BTC VIP-Feed hosten. Tote ist auch nicht verfügbar. Wir bewerten die Situation und werden so schnell wie möglich ein weiteres Update vorlegen.

2. 23. Oktober 2026 um 14:53 UTCresolved

   Bitte beachten Sie, dass die Stromversorgung jetzt wiederhergestellt wurde und die Feeds beide wieder in Betrieb sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

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1. 20. Oktober 2026 um 15:06 UTCinvestigating

   Wir erleben derzeit einen Stromausfall am Standort unserer Server, die den GB-Feed und den BTC VIP-Feed hosten. Tote ist auch nicht verfügbar. Wir bewerten die Situation und werden so schnell wie möglich ein weiteres Update vorlegen.

2. 20. Oktober 2026 um 15:38 UTCidentified

   Ingenieure sind auf dem Weg, dieses Problem zu untersuchen. Wir werden Sie weiter aktualisieren, sobald wir mehr wissen. Danke für deine Geduld und dein Verständnis.

3. 21. Oktober 2026 um 09:38 UTCresolved

   Bitte beachten Sie, dass die Stromversorgung jetzt wiederhergestellt wurde und die Feeds beide wieder in Betrieb sind. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Stromprobleme unvollständige BTC VIP-Daten für heute haben. Wir werden die Pferderennen-Datei von HGB01 erst heute veröffentlichen können. Danke für deine Geduld und dein Verständnis.

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1. 17. Oktober 2026 um 15:39 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben. Wir haben uns bemüht, sicherzustellen, dass alle Shops wieder in Betrieb sind, aber wenn Sie noch Probleme haben, kontaktieren Sie bitte das Support-Team.

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1. 16. Oktober 2026 um 08:18 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Daten von BTC erhalten. Sie wurden kontaktiert und untersuchen. Beeinflusste Komponenten: Keine EPs Keine Ergebnisse für VIP Virtual Events Bitte beachten Sie, dass SIS und TRP BPs und Daten unverändert bleiben.

2. 16. Oktober 2026 um 09:48 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass das Problem mit SIS und TRP EPs nun behoben ist. Es kann zu einer Verzögerung zwischen den Preisbildschirmen und Betty kommen, da wir einen Datenbestand verarbeiten. Das Problem mit den VIP-Events und der BTC Horse-Datei läuft noch.

3. 16. Oktober 2026 um 10:23 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben, und wir werden ihn weiterhin beobachten.

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1. 11. Oktober 2026 um 07:25 UTCinvestigating

   Guten Morgen, Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund eines Ereigniserzeugungsproblems heute Morgen derzeit eine Verzögerung bei der Datenverarbeitung erleben. Dies verzögert den Eintritt früher Preise in das System. Unser Team arbeitet aktiv daran, dies zu beheben und diese so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.

2. 11. Oktober 2026 um 08:01 UTCmonitoring

   Guten Morgen, Erste frühe Preise sind jetzt im System verfügbar. Da jedoch immer noch ein Datenbestand verarbeitet wird, können nachfolgende Preisaktualisierungen geringfügige Verzögerungen verursachen. Wir überwachen weiterhin den Rückstand, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung so schnell wie möglich auf normale Geschwindigkeit zurückkehrt. Vielen Dank für Ihre anhaltende Geduld.

3. 11. Oktober 2026 um 10:36 UTCmonitoring

   Die Generierung von Ereignissen ist derzeit im Gange, was zu vorübergehenden Verzögerungen bei Preisaktualisierungen führen kann, die in das System gelangen. Bis auf weiteres beziehen Sie sich bitte nach Möglichkeit direkt auf Ihre Shopscreens zu den aktuellsten Preisen. Wir werden ein weiteres Update zur Verfügung stellen, sobald die Verarbeitung vollständig abgeschlossen ist.

4. 11. Oktober 2026 um 11:11 UTCresolved

   Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Ereignisgenerierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde und alle verbleibenden Daten-Backlogs vollständig verarbeitet wurden. Systempreis-Updates laufen jetzt normal. Vielen Dank für Ihre anhaltende Geduld, während wir dieses Problem gelöst haben.

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1. 8. Oktober 2026 um 08:51 UTCinvestigating

   Guten Morgen, Bitte beachten Sie, dass wir die folgende Benachrichtigung vom TOTE erhalten haben: "Wir haben derzeit Probleme mit unserem Latepay-System und sind daher vorübergehend nicht verfügbar." Wir arbeiten mit hoher Priorität daran und werden es euch mitteilen, sobald wir mehr wissen. Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dies verursachen könnte. Wir werden Sie über ihre Fortschritte auf dem Laufenden halten.

2. 8. Oktober 2026 um 09:24 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 30. September 2026 um 09:47 UTCidentified

   Streckenverzögerungen in der EU-Region Dieser Vorfall betrifft: Email Services (Inbound Email Processing).

2. 30. September 2026 um 10:15 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. September 2026 um 08:34 UTCinvestigating

   Von BTC wurden seit 08:55 Uhr keine Updates mehr erhalten. Wir untersuchen neben BTC.

2. 26. September 2026 um 08:46 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. September 2026 um 08:11 UTCidentified

   Der Server, der für die Lieferung von EPs von BTC verantwortlich ist, wurde zwischen 07:40 und 09:01 getrennt. Daher gibt es eine Verzögerung bei der Lieferung von EPs, während der Backlog verarbeitet wird.

2. 26. September 2026 um 08:19 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 22. September 2026 um 13:27 UTCinvestigating

   Wir erleben einen Stromausfall, der sich auf GB- und BTC-VIP-Kunden auswirken wird. Tote wird auch nicht verfügbar sein.

2. 22. September 2026 um 15:53 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 8. September 2026 um 08:16 UTCinvestigating

   Aufgrund einer Fehlkonfiguration der Daten von BTC wird es keine Preise für die 17:51 bei Catterick geben.

2. 8. September 2026 um 08:52 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass es aufgrund eines Rechtschreibfehlers von BTC keine Preisaktualisierungen für Lizzie Bennet Nr. 7 in der 13:12 in Leicester geben wird.

3. 8. September 2026 um 11:37 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass dies auch Auswirkungen No. 4 Momentsofsurrender in der 14:05 bei Goodwood.

4. 8. September 2026 um 20:24 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 2. September 2026 um 07:57 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der BTC-Softwareprobleme von gestern nicht in der Lage waren, die Sportinhalte heute Morgen zu generieren. Da diese Daten für die Produktion der Coupons erforderlich sind, werden wir mit der Regeneration des betroffenen Inhalts beginnen, sobald die erste Charge von Early Prices eingegangen ist. Während des Regenerations- und Veröffentlichungsprozesses werden Early Prices möglicherweise nicht wie erwartet aktualisiert. Wir empfehlen daher, sich in diesem Zeitraum auf Ihre Bildschirme zu beziehen, um die aktuellsten Informationen zu erhalten. Wir arbeiten daran, die betroffenen Inhalte so schnell wie möglich wiederherzustellen und werden im Laufe der Situation weitere Updates bereitstellen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, dies zu lösen, und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten oder Störungen.

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1. 1. September 2026 um 10:57 UTCmonitoring

   Am frühen Morgen hatte unser Anbieter ein Problem mit den 2DB-Datendiensten, die auf unserem BTC-Server ausgeführt werden. Während ihr Team seitdem das Kernproblem gelöst hat, überwachen wir immer noch einige Preisverzögerungen, wenn das System aufholt. Unser Engineering-Team verfolgt aktiv den Datenfluss, um sicherzustellen, dass alles so schnell wie möglich zur normalen Geschwindigkeit zurückkehrt. Wir werden mit Ihnen fortfahren, sobald wir bestätigt haben, dass alle Feeds vollständig synchronisiert sind.

2. 1. September 2026 um 20:32 UTCresolved

   Dieser Vorfall ist nun behoben.

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1. 1. September 2026 um 08:05 UTCidentified

   BTC hat uns über ein Problem mit einer Software auf ihrer Seite informiert. Dies ist jetzt behoben, und wir verarbeiten derzeit den Datenbestand. Daher gibt es eine Verzögerung bei den frühen Preisen, und Wochenend-Coupons werden wahrscheinlich erst morgen verfügbar sein.

2. 1. September 2026 um 08:25 UTCinvestigating

   Die Preise sind jetzt verfügbar. Es gibt jedoch Probleme mit BTC Virtuals aufgrund der oben genannten. Die HGB01-Datei wird auch für kurze Zeit nicht verfügbar sein. Alle Wetten, die zuvor gegen diese Datei platziert wurden, müssen manuell abgewickelt werden.

3. 1. September 2026 um 08:50 UTCresolved

   Preise und Virtuals sind jetzt verfügbar. Wir untersuchen weiterhin Coupons, es bleibt jedoch wahrscheinlich, dass diese erst morgen verfügbar sein werden.

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1. 30. August 2026 um 08:12 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass wir derzeit eine Verzögerung bei der Anwendung früher Preise erleben. Wir arbeiten daran, dass dies so schnell wie möglich gelöst wird. Wir schätzen Ihre Geduld während dieser Zeit.

2. 30. August 2026 um 10:04 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 30. August 2026 um 15:23 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 29. August 2026 um 08:18 UTCinvestigating

   Nach den Problemen von heute Morgen mit verspäteter Ereignisgenerierung und frühen Preisen wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass bei frühen Preisen noch eine Verzögerung auftreten kann. Wir untersuchen dies derzeit und werden so bald wie möglich ein weiteres Update bereitstellen. In der Zwischenzeit lesen Sie bitte Ihre BTC-Bildschirme, um sicherzustellen, dass die richtigen Preise verwendet werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

2. 29. August 2026 um 10:31 UTCmonitoring

   Wir beobachten und untersuchen weiterhin die anhaltende Verzögerung mit frühen Preisen, da die Preisaktualisierungen immer noch etwas zurückliegen. Bitte beziehen Sie sich weiterhin auf Ihre BTC-Bildschirme, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Preise verwenden. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald dieses Problem behoben ist. Vielen Dank für Ihre anhaltende Geduld und Ihr Verständnis.

3. 29. August 2026 um 18:36 UTCresolved

   Dieser Vorfall ist nun behoben.

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1. 24. August 2026 um 09:16 UTCinvestigating

   Bitte beachten Sie, dass es derzeit ein technisches Problem gibt, das die Veröffentlichung australischer Daten an Kunden verhindert. Das Problem wird von den Lieferanten untersucht. Dies scheint auch den endgültigen SP zu beeinflussen, wobei viele Rennen bisher einen Preis von 1/50 aufweisen. Eine weitere Aktualisierung wird so bald wie möglich bereitgestellt.

2. 24. August 2026 um 10:47 UTCmonitoring

   Bitte beachten Sie, dass der Live-Datenausfall jetzt wiederhergestellt wurde. Wir arbeiten mit den Lieferanten an den historischen Daten von heute Morgen. Diese werden so bald wie möglich erfolgen. Danke

3. 24. August 2026 um 16:32 UTCresolved

   Please be advised that this data outage has since been resolved. We apologies for the inconvenience and thank you for your patience.

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1. 22. August 2026 um 11:51 UTCinvestigating

   Nach den Problemen von heute Morgen mit verspäteter Ereignisgenerierung und frühen Preisen wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass bei frühen Preisen noch eine Verzögerung auftreten kann. Wir untersuchen dies derzeit und werden so bald wie möglich ein weiteres Update bereitstellen. In der Zwischenzeit lesen Sie bitte Ihre BTC-Bildschirme, um sicherzustellen, dass die richtigen Preise verwendet werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

2. 22. August 2026 um 17:37 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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