Störungsverlauf von Alsoenergy

1. 15. Oktober 2026 um 17:56 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 15. Oktober 2026 um 18:33 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und wir überwachen es derzeit.

3. 15. Oktober 2026 um 20:57 UTCresolved

   Das Problem ist gelöst. Wir werden diesen Service weiterhin aktiv überwachen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 12. Oktober 2026 um 15:43 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 13. Oktober 2026 um 01:13 UTCidentified

   Wir haben das Problem erkannt und beobachten es derzeit. Backlog wird jetzt aufgenommen.

3. 13. Oktober 2026 um 19:25 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. September 2026 um 15:08 UTCinvestigating

   Die PowerTrack-Website ist derzeit nicht zugänglich. Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten daran, es zu lösen.

2. 26. September 2026 um 15:39 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 26. September 2026 um 19:21 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 20. August 2026 um 16:25 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem in Powertrack, dies kann einige Verzögerungen bei der Aufnahme verursachen.

2. 20. August 2026 um 18:49 UTCidentified

   Unser Entwicklerteam hat das Problem identifiziert und arbeitet an einer Lösung.

3. 21. August 2026 um 01:53 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 9. August 2026 um 02:36 UTCinvestigating

   Customers in the EU may experience data delays. We are actively investigating the issue.

2. 9. August 2026 um 04:35 UTCidentified

   The EU PowerTrack environment is currently experiencing a major outage. We have identified the issue and are working with our service providers to implement a resolution. We thank you for your patience as we work to bring our systems back up.

3. 9. August 2026 um 05:46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We are now processing through the backlog of data which has accumulated during the outage. We expect the data backlog to be processed within the next few hours.

4. 9. August 2026 um 06:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. Juli 2026 um 09:23 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

2. 14. Juli 2026 um 10:22 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 10. Juni 2026 um 22:08 UTCidentified

   Wir arbeiten derzeit daran, die Datenverzögerung mit unseren CatM Metern zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, dieses Problem zu lösen.

2. 15. Juni 2026 um 14:28 UTCidentified

   Wir arbeiten aktiv mit unseren Lieferantenpartnern zusammen, um die CatM-Datenverarbeitungsinfrastruktur zu aktualisieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, die Leistung zu verbessern.

3. 20. September 2026 um 13:55 UTCresolved

   Wir schätzen die Geduld aller, während wir mit unseren Lieferanten zusammengearbeitet haben, um die Leistung und Stabilität unserer Systeme zu verbessern. Wir haben die Implementierung von Infrastruktur- und Prozessänderungen abgeschlossen. Unsere Kunden sollten bemerkenswerte Leistungsverbesserungen und weniger Datenverzögerungen sehen.

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1. 5. Mai 2026 um 07:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5. Mai 2026 um 07:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5. Mai 2026 um 10:58 UTCmonitoring

   PowerTrack connectivity has been restored. Data ingestion for some sites is still catching up and may show a short delay.

4. 5. Mai 2026 um 11:01 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 5. Mai 2026 um 13:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23. April 2026 um 13:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23. April 2026 um 15:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17. April 2026 um 21:09 UTCinvestigating

   We are investigating delays with some LGate modems.

2. 20. April 2026 um 21:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13. März 2026 um 15:56 UTCinvestigating

   Some customers may experience a delay with their modem heartbeats.

2. 13. März 2026 um 22:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11. März 2026 um 05:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11. März 2026 um 05:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11. März 2026 um 10:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. Februar 2026 um 13:33 UTCinvestigating

   Some customers may experience delays with their data. We are working to identify and resolve this issue as soon as possible.

2. 14. Februar 2026 um 18:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. Februar 2026 um 20:43 UTCidentified

   We are currently working on resolving the data delay with our CatM Meters. We thank you for your patience as we work to resolve this issue.

2. 5. Februar 2026 um 14:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31. Januar 2026 um 04:54 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2. Februar 2026 um 01:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24. Januar 2026 um 03:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing data ingest delays. We are actively investigating the issue.

2. 24. Januar 2026 um 05:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23. Januar 2026 um 11:53 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23. Januar 2026 um 12:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22. Januar 2026 um 00:24 UTCinvestigating

   Some customers may experience data ingest delays. We've identified the issue and have implemented a fix. We expect the data backlog to be resolved shortly.

2. 22. Januar 2026 um 01:01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22. Januar 2026 um 02:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. Dezember 2025 um 14:32 UTCinvestigating

   We are currently experiencing communication issues between few PL1K sites coming to LocusNoc, and our team is working to restore connectivity.

2. 21. Dezember 2025 um 16:10 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21. Dezember 2025 um 16:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25. November 2025 um 16:00 UTCinvestigating

   We are seeing degraded performance when viewing web pages within PowerTrack.

2. 25. November 2025 um 23:44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 27. November 2025 um 02:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.