Störungsverlauf von Amplitude

1. 26. August 2026 um 15:23 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 26. August 2026 um 15:54 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 26. August 2026 um 16:51 UTCmonitoring

   Es wurde ein Fix implementiert, und wir überwachen die Ergebnisse. Die Echtzeit-Datenverarbeitung bleibt verzögert, aber die Ereignisse holen auf. Es gingen keine Daten verloren und es ist keine Kundenaktion erforderlich. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.

4. 26. August 2026 um 18:38 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 25. August 2026 um 21:54 UTCresolved

   Ereigniszeitleiste Aufgelöst - Amplitude ist wieder zugänglich, und Kunden sollten wie erwartet auf die Plattform zugreifen können. Veröffentlicht Aug 25, 2026 - 14:03 PT Untersuchung - Seit ungefähr 13:48 PT haben einige Kunden möglicherweise eine kurze Unterbrechung bei der Verwendung von Amplitude erlebt. Veröffentlicht am 25. August 2026 - 13:48 PT Wir entschuldigen uns für die Störung.

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1. 25. August 2026 um 02:06 UTCinvestigating

   Seit 2026-08-24 16:45 PT (23:45 UTC) konnten neue Anmeldungen die Amplitude-Anmeldeseite (app.amplitude.com/login) nicht laden, die leer erschien. Benutzer mit einer aktiven Sitzung wurden nicht angemeldet und konnten wie gewohnt weiterarbeiten.

2. 25. August 2026 um 03:03 UTCmonitoring

   Es wurde ein Fix implementiert, und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 25. August 2026 um 03:23 UTCresolved

   Ein Fix wurde bereitgestellt und das Problem wurde vollständig gelöst.

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1. 20. August 2026 um 00:09 UTCresolved

   Am 2026-08-19 um 10:41:25 Uhr PT wurden einige Kunden, die AI über die AI Controls-Seite nicht explizit aktiviert hatten, in "Admin-Vorschau" platziert, und Nicht-Admin-Benutzer konnten nicht auf AI-Funktionen zugreifen. Das Problem wurde um 12:41 Uhr PT am 2026-08-19 vollständig gelöst. Es waren keine Daten betroffen und es sind keine Kundenaktionen erforderlich. Nach dem Fix sollten Kunden nun in der Lage sein, auf Global Chat zuzugreifen und die Global Chat-Schnittstelle anstelle der Nachricht "Kein Zugriff" zu sehen.

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1. 14. August 2026 um 04:59 UTCresolved

   Am 2026-08-13 um 19:45 Uhr PT (2:45 Uhr UTC am 2026-08-14) erlebten wir eine Dateneinnahmelatenz. Das Problem wurde um 20:35 Uhr PT (3:35 Uhr UTC am 2026-08-14) vollständig gelöst, und alle Daten wurden seitdem wiederhergestellt. Es gab keinen Datenverlust und es ist keine Kundenaktion erforderlich.

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1. 12. August 2026 um 23:39 UTCinvestigating

   Since 2026-08-12 16:39 PT (23:39 UTC), we have been experiencing a delay in realtime data processing. We are actively investigating the source of the issue and will work to deploy a fix. No data is lost.

2. 13. August 2026 um 00:54 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 13. August 2026 um 02:45 UTCmonitoring

   Data processing is now recovering. There is no data loss, and all data will continue to be sent to downstream destinations once processed. No customer action is needed at this time. We estimate full recovery within the next 1-2 hours and will provide our next update within 30 minutes.

4. 13. August 2026 um 02:58 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 13. August 2026 um 03:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2. August 2026 um 05:45 UTCinvestigating

   Wir untersuchen eine Verzögerung bei der Echtzeit-Datenverarbeitung. Keine Daten gehen verloren

2. 2. August 2026 um 05:59 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 2. August 2026 um 06:12 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 1. August 2026 um 02:07 UTCinvestigating

   Wir untersuchen aktiv eine Verzögerung in unserer Pipeline-Verarbeitung. Es gehen keine Daten verloren.

2. 1. August 2026 um 02:53 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 1. August 2026 um 03:47 UTCmonitoring

   Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

4. 1. August 2026 um 03:51 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 24. Juli 2026 um 17:05 UTCresolved

   Zwischen 2026-07-24 03:39-05:00 PT (10:39–12:00 UTC) kann es bei einigen Kunden zu intermittierenden Verbindungsproblemen beim Zugriff auf Amplitude oder beim Senden von Daten gekommen sein, einschließlich Verbindungszeitüberschreitungen. Dies wurde durch eine Unterbrechung des AWS-Netzwerks in der US-West-2-Region verursacht, die mehrere vorgelagerte AWS-Dienste betraf. Das Problem entstand außerhalb der Infrastruktur von Amplitude und wurde von AWS behoben. Dienstleistungen: Unsere SDKs warten nicht zugestellte Ereignisse auf dem Gerät an und versuchen sie automatisch erneut zu senden, so dass wir von diesem Vorfall einen minimalen bis keinen Datenverlust erwarten. Es gingen keine aufgenommenen Daten verloren und es sind keine Maßnahmen erforderlich. - Experiment / Flag-Auswertungen fehlgeschlagen und 503s wegen Service-Nichtverfügbarkeit zurückgeben. Es gibt keinen Datenverlust.

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1. 24. Juli 2026 um 14:45 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 24. Juli 2026 um 15:15 UTCmonitoring

   Die Jobs, die am Ende von Google warten, haben sich erholt und wir sehen, dass Jobs auch innerhalb von Amplitude Fortschritte machen

3. 24. Juli 2026 um 15:59 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 23. Juli 2026 um 14:35 UTCinvestigating

   Wir untersuchen aktiv eine Verzögerung der Echtzeit-Datenverarbeitung. Es gehen keine Daten verloren.

2. 23. Juli 2026 um 14:46 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 23. Juli 2026 um 14:52 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 23. Juli 2026 um 17:03 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 22. Juli 2026 um 20:20 UTCresolved

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert und die verantwortliche Änderung um 12:06 Uhr PT (19:06 UTC) zurückgenommen. Die Fehlerraten haben sich wieder normalisiert, und wir überwachen aktiv, um die volle Stabilität zu bestätigen. Es gibt keinen Datenverlust. Derzeit ist keine Kundenaktion erforderlich.

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1. 13. Juli 2026 um 21:31 UTCinvestigating

   Seit 2026-07-13 14:04 PT haben wir Probleme mit der Amplitude User Interface (UI) MCP und Rest APIs. Unser Team untersucht aktiv die Ursache des Problems und wird daran arbeiten, einen Fix bereitzustellen. Wir erwarten keinen Datenverlust. Derzeit ist keine Kundenaktion erforderlich. Das EU-Rechenzentrum sollte von diesem Ausfall nicht betroffen sein. Wir werden das nächste Update in 30 Minuten bereitstellen.

2. 13. Juli 2026 um 21:32 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 13. Juli 2026 um 21:53 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert, und wir überwachen die Ergebnisse

4. 13. Juli 2026 um 23:07 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 13. Juli 2026 um 18:51 UTCinvestigating

   Einige Benutzer können möglicherweise keine AI-basierten Funktionen laden oder verwenden. Wir untersuchen und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar werden.

2. 13. Juli 2026 um 23:16 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 13. Juli 2026 um 23:17 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 13. Juli 2026 um 11:41 UTCinvestigating

   Seit 2026-07-12 11:47:42 Uhr PDT (2026-07-13 07:47:42 Uhr MEZ) haben wir Probleme mit der Amplitude User Interface (UI). Derzeit kann die Custom Metrics Metrik Details Seite nicht laden oder einen Fehler anzeigen. Unser Team untersucht aktiv die Ursache des Problems und wird daran arbeiten, einen Fix bereitzustellen. Wir erwarten keinen Datenverlust. Derzeit ist keine Kundenaktion erforderlich. Wir werden das nächste Update bis 6:00 Uhr PDT zur Verfügung stellen.

2. 13. Juli 2026 um 14:05 UTCidentified

   Wir haben die Ursache identifiziert und ein Fix wird eingesetzt. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald der Einsatz abgeschlossen ist.

3. 13. Juli 2026 um 14:32 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde bereitgestellt und die Seite mit den metrischen Details wird wieder normal geladen. Wir überwachen die Fehlerquoten, um die vollständige Wiederherstellung in allen Regionen zu bestätigen, bevor wir sie lösen. Bei diesem Vorfall gingen keine Daten verloren.

4. 13. Juli 2026 um 14:59 UTCresolved

   Der Vorfall wurde behoben und die Details der Metriken von Custom Metrics werden jetzt normalerweise angezeigt.

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1. 13. Juli 2026 um 07:53 UTCinvestigating

   Wir untersuchen eine erhöhte Latenz, die sich auf Dienstleistungen in unserer EU-Produktionsumgebung auswirkt. Einige Kunden können langsamere Reaktionszeiten erleben, während unser Team daran arbeitet, die Ursache zu identifizieren und die Auswirkungen zu mildern. Wir werden innerhalb von 60 Minuten oder früher ein weiteres Update bereitstellen, wenn wir weitere Informationen haben

2. 13. Juli 2026 um 07:56 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 13. Juli 2026 um 08:20 UTCmonitoring

   Wir haben ein Rollback implementiert, um erhöhte Latenzzeiten zu verringern, die sich auf Dienstleistungen in unserer EU-Produktionsumgebung auswirken, und die Leistung hat sich erholt. Wir beobachten die Umwelt weiterhin genau, um die Stabilität zu bestätigen.

4. 13. Juli 2026 um 08:39 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 9. Juli 2026 um 09:12 UTCmonitoring

   Zwischen 2026-07-08 5:24 PM PT (00:24 UTC Jul 9) und 2026-07-09 1:50 AM PT (08:50 UTC), gemeinsame Einbettungen und öffentliche Dashboard / Diagramm Links angezeigt leere Seiten. Kunden, die über eingebettete URLs oder öffentliche Links auf freigegebene Amplitude-Inhalte zugreifen, konnten in diesem Fenster keine Diagramme anzeigen. Wir haben die Ursache identifiziert und gemindert, indem wir den betroffenen Service zurückgefahren haben. Gemeinsame Einbettungen und öffentliche Links werden wieder normal dargestellt. Es gingen keine Daten verloren und es ist keine Kundenaktion erforderlich. Wir überwachen die Stabilität und werden ein endgültiges Update bis 3:00 Uhr PT (10:00 UTC) veröffentlichen.

2. 9. Juli 2026 um 09:45 UTCresolved

   Dieser Vorfall ist gelöst. Gemeinsame Einbettungen und öffentliche Links sind seit 1:50 Uhr PT (08:50 UTC) stabil, und wir haben das normale Rendern betroffener Links überprüft. Eine permanente Fix Schiffe später heute. Es gingen keine Daten verloren und es ist keine Kundenaktion erforderlich.

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1. 5. Juli 2026 um 15:56 UTCmonitoring

   Unsere Datenverarbeitungssysteme verzögern sich. Dieser Vorfall begann um 6:30 PDT. Aktueller Stand: Unsere Einnahmesysteme funktionieren wie erwartet und es gehen keine Daten verloren. Wir haben das Problem identifiziert und das Datenverarbeitungssystem holt jetzt auf. ETA zu vollständig aufgelöst ist ~ 2 Stunden (11 PDT)

2. 5. Juli 2026 um 18:06 UTCmonitoring

   Echtzeitdaten sind vollständig abgefangen und alle Funktionen in Amplitude sollten vollständig verfügbar sein. Einige Exportdaten der letzten Stunde können sich noch verzögern.

3. 5. Juli 2026 um 19:11 UTCresolved

   Alle Systeme sind aufgeholt und funktionieren normal.

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1. 18. Juni 2026 um 19:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. No data is lost.

2. 18. Juni 2026 um 22:21 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

3. 18. Juni 2026 um 23:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 19. Juni 2026 um 02:26 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 19. Juni 2026 um 04:30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. Juni 2026 um 18:55 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue where our realtime data ingestion is lagging. No data is lost.

2. 4. Juni 2026 um 19:17 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 4. Juni 2026 um 21:02 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 4. Juni 2026 um 23:05 UTCresolved

   This incident has been resolved.