30 Attio incidents · Januar 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Es wurde ein Problem festgestellt. Wir haben die Ursache identifiziert und unser Team arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Das Problem ist nun gelöst. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die verursacht wurden.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen Berichte über Verzögerungen bei der Ungültigkeit von Formelattributen, unser Team arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir haben die Ursache für die Verzögerungen bei Formel-Updates identifiziert und arbeiten den Backlog durch. Einige Formeln können weiterhin veraltete Werte zeigen, bis die Verarbeitung aufholt.
Ein Fix wurde angewendet und Formel-Updates werden wieder normal verarbeitet. Der verbleibende Rückstand holt auf und wir erwarten, dass er sich innerhalb der nächsten Stunde klären wird.
Das Problem, das zu Verzögerungen bei Formelaktualisierungen führte, wurde nun behoben und der Backlog vollständig verarbeitet. Es tut uns leid für irgendwelche Unannehmlichkeiten.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir haben ein Problem identifiziert, das zu einer Verzögerung aller Workflow-Läufe führt. Wir arbeiten daran, die Verarbeitung so schnell wie möglich wieder aufzunehmen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir reagieren weiterhin auf einen Vorfall, der die Ausführung von Workflow-Blocks und die Bereitstellung von Webhooks beeinflusst.
Wir reagieren weiterhin auf Probleme mit Workflow-Ausführung und Webhook-Lieferung. Wir sind uns auch der möglichen Auswirkungen auf die Import / Export-Subsysteme sowie Ask Attio bewusst. Wir arbeiten daran, die Serviceverfügbarkeit wiederherzustellen.
Das Problem mit Workflow-Ausführung und Webhook-Bereitstellung wurde nun behoben. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die verursacht wurden.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen Berichte über einschüchternde Verfügbarkeitsprobleme der Plattform. Wir untersuchen derzeit die Ursache und unser Team arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Unser Team hat einen Fix für das Problem bereitgestellt und überwacht derzeit das System, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird.
Das identifizierte Problem ist nun gelöst. Unser Team hat einen Fix für das Problem bereitgestellt und überwacht derzeit das System, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird.
Das Problem ist nun gelöst. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die verursacht wurden.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen Berichte über Workflows, die nicht ausgelöst wurden. Wir untersuchen derzeit die Ursache und unser Team arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Es wurde ein Problem festgestellt. Wir haben die Ursache identifiziert und unser Team arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Unser Team hat einen Fix für das Problem bereitgestellt und überwacht derzeit das System, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird.
Zwischen 16:33 und 18:01 UTC am 21. Juli 2026 konnten einige Workflows nicht richtig ausgelöst werden. **Was passiert ist:** Eine kurz vor dem Vorfall bereitgestellte Infrastrukturkonfigurationsänderung verursachte einen Fehler bei der Verschlüsselung des Inhalts neu empfangener Workflows, was dazu führte, dass einige Workflow-Trigger nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurden. **Was wir gemacht haben:** Wir haben die Änderung rückgängig gemacht und die zugrunde liegende Infrastrukturkonfiguration korrigiert. Alle betroffenen Workflow-Trigger wurden bis 18:01 UTC wieder normal verarbeitet, und wir haben seitdem bestätigt, dass die Trigger korrekt funktionieren. Wir untersuchen weiterhin Wiederherstellungsläufe, die in diesem Zeitraum ausgelöst wurden. Wir werden diese Seite aktualisieren, sobald wir ein Update haben.
Das Problem wurde nun behoben und wir haben alle Kunden, die von diesem Ausfall betroffen waren, direkt benachrichtigt. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die verursacht wurden.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
We're investigating reports of intimitent errors across some platform features. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We've identified the issue caused by an upstream provider - our team is working to mitigate the issue as quickly as possible.
The issue has now been resolved. We apologize for any inconvenience caused.
We’re addressing an issue where some users may be unable to view email content (and in some cases access other stored content like call recordings, file uploads, or exports). We’ve identified the problem and we’re working on a fix now.
The issue has been resolved. Our team deployed a fix and is monitoring the system to confirm stability. The disruption occurred 08:34 - 09:48 and 10:26 - 10:40 UTC.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
The Attio team has identified a spike in errors when querying records and lists. Users may experience errors when loading record and list views or when using query endpoints on the public API. We are currently investigating the root cause and working to resolve the issue as quickly as possible.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We're investigating reports of intimitent platform availability issues. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We’re currently experiencing service degradation due to an issue with one of our upstream providers. We’re working closely with them to restore full functionality as soon as possible.
We are continuing to work with our upstream provider as they work toward a full resolution. We’ll share further updates as soon as more information becomes available.
Our upstream provider has resolved the underlying issue, and the platform is now available again. We’re currently working through a backlog of background tasks, but all core functionality has been restored
The issue has now been resolved. We apologize for any inconvenience caused.
We are investigating a system outage that is affecting our realtime sync engine. The realtime engine is responsible for updating information in the UI of our applications as changes are received by our backend. As a workaround, refreshing the page will ensure the latest information is available in the UI.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
An issue has been identified causing elevated latency in the web app & api. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We have identified the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We're aware of an issue with a downstream provider that is impacting platform availability. Our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We're currently investigating a major issue with one of our infrastructure providers that's resulting in increased latency for users. A small subset of users may also be unable to access the platform entirely. We're working to resolve this as quickly as possible and will continue to provide updates.
We're seeing signs of recovery and are closely monitoring the situation. We'll continue to share updates as we receive them from our infrastructure provider.
The platform is now fully operational. We’re continuing to monitor our infrastructure provider for any further updates and ongoing stability. Thank you for your patience while we resolved the issue.
We have identified an issue that is causing delays in the delivery of outbound email traffic across all email sending functionality (including sequences). The team is actively investigating the root cause of the issue and working to establish mitigations.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are currently investigating reports of platform availability issues, our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
An issue has been been identified with our Developer API returning an elevated number of 5xx class errors. Our team is currently investigating and we are working to resolve the issue as quickly as possible.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
An issue has been been identified. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
An issue has been been identified. We have identified the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is fully resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are currently investigating a delay in our search indexing system when records are created or updated.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are aware of an issue affecting the speed of CSV Imports. Our team are currently working to resolve the issue.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are investigating reports of some Workflows experiencing a delay in executing.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
