66 Barracuda incidents · Oktober 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Das Team untersucht
Wir untersuchen ein Login-Problem. Das Problem scheint intermittierend zu sein.
Logins und Betrieb sind derzeit wiederhergestellt und wir werden überwachen, um sicherzustellen, dass die Ursache behoben wurde.
Dieser Vorfall ist gelöst
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Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Vorfall behoben
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Wir untersuchen die Ursache dieses Problems.
Der Vorfall wurde behoben und die Ursachenuntersuchung geht weiter.
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Das Problem wird derzeit untersucht.
Die Suchfunktionalität und der Mailflow wurden wiederhergestellt. Mailflow erlebt ein Backup von wenigen Stunden.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Das XDR-Dashboard ist derzeit nicht verfügbar. Das Engineering-Team arbeitet an dem Problem und erwartet, den Service bald wiederherzustellen.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Barracuda XDR erlebte eine intermittierende Serviceunterbrechung, die die Signalerkennung für die CloudGen Firewall-Datenquelle vom 24. Juli um 1:40 Uhr UTC bis heute beeinflusste und Kunden in der EU-Region betraf. Während dieses Zeitraums wurden Bedrohungserkennungsdaten aus dieser Quelle nicht von unserer Erkennungsmaschine verarbeitet, und folglich wurden möglicherweise keine Warnungen generiert, die mit dieser Datenquelle verknüpft sind. Unser Ingenieurteam hat die Ursache des Problems identifiziert und die notwendigen Korrekturmaßnahmen ergriffen, um den normalen Betrieb wiederherzustellen. Wir werden die Umgebung weiterhin genau beobachten, um die Servicestabilität zu gewährleisten und die vollständige Wiederherstellung aller betroffenen Funktionen zu bestätigen. Wir bedauern aufrichtig diese Störung und alle Unannehmlichkeiten, die sie verursacht haben könnte. Die Wahrung der Zuverlässigkeit und Integrität unserer Dienstleistungen hat nach wie vor oberste Priorität, und wir schätzen Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihr anhaltendes Vertrauen.
This incident has been resolved, and the impacted threat detection is now fully operational
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Der Versuch, einen neuen Vorfall zu erstellen, könnte zu einem längeren als gewöhnlichen "ausstehender Erstellungszustand" führen. Wir haben das Problem identifiziert, einen Fix implementiert und überwachen die Lösung. Vielen Dank für Ihre Geduld, da sich das System weiter erholt.
Das System ist stabil und wiederhergestellt. Wir werden die nächsten Stunden weiter beobachten.
This incident has been resolved.
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Wir haben ein Problem identifiziert, das einige Authentifizierungsdienste-Kunden speziell rund um den Button "Anmelden mit Microsoft" betreffen könnte. Die Funktionalität der Authentifizierungsdienste kann von diesem Problem betroffen sein.
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
Wir haben ein Problem behoben, das einige Kunden von Authentication Services betraf.
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Barracuda XDR erlebte eine intermittierende Störung bei der Signalerkennung nach der Einführung von Änderungen an der SIEM-Regelanreicherung heute Morgen (UTC). Infolgedessen könnte sich die Alarmerzeugung in allen Regionen verzögert haben. Unser Engineering-Team identifizierte umgehend die zugrunde liegende Ursache und implementierte die entsprechenden Korrekturmaßnahmen, um die normale Funktionalität wiederherzustellen. Wir werden die Umwelt weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Stabilität und die vollständige Wiederherstellung der erwarteten Betriebsleistung zu gewährleisten.
Dieser Vorfall wurde behoben und die Bedrohungserkennung ist nun voll funktionsfähig
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Wir untersuchen derzeit einen Ausfall aller Anmeldedienste aufgrund eines Wartungsupgrades. Wird aktualisiert, wenn zurückgesetzt.
Problem begann um 16:33 UTC
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
Wir haben ein Problem behoben, das einige Kunden von Authentication Services betraf.
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We are currently investigating the issue.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR is currently experiencing an issue that is impacting the visibility of data sources within the XDR Dashboard (CSD). Consequently, log degradation alerts generated since July 4th may be incorrectly reported as false positives. The affected data sources include Cloud, Endpoint, and Email integrations. Our Engineering team has identified the root cause as a failure in the API communication with the data lake and is actively working to implement a resolution. We recognize the potential impact this issue may have on your operations and are committed to restoring full functionality as quickly as possible. We would also like to confirm that this issue does not affect event ingestion or signal detection capabilities within the XDR platform.
We have successfully implemented a solution to address the data source visibility issue within the XDR Dashboard. We will continue to monitor the system to ensure it is fully operational.
This incident has been resolved, and the visibility of impacted data sources within the XDR dashboard (CSD) is now fully operational
We are currently investigating this issue.
We are monitoring the results.
This incident has been resolved.
The Barracuda Cloud Archiving Service is experiencing delayed mail processing for customers in the US region. All items are successfully received and stored, but new mail items may not be visible in search results. An engineering investigation is in progress & updates will follow as soon as information is available.
Mail processing service has been restored, but investigation is ongoing. We will provide further information as it becomes available.
The engineering investigation is complete. The incident was caused by a datacenter device failure which has been addressed. Mail items which were deferred during the incident are now processed and available for search.
Our engineering team will be conducting a scheduled system upgrade to the data streaming solution that supports the Email Security Events Ingestion Service. This maintenance window is expected to be completed within one hour. We anticipate minimal disruption to the affected ingestion service during this period.
We are continuing to monitor for any further issues.
We have successfully completed the scheduled system upgrade for the Email Security Events ingestion service in the US region. During the upgrade window, there was a temporary disruption in event ingestion from 06/22/2026 22:48:50 UTC to 06/23/2026 00:06:00 UTC. We acknowledge the potential impact this interruption may have had on your business operations and would like to assure you that the service has now been fully restored and is operating normally.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR is currently experiencing an issue in ingesting the logs into XDR platform which impacts the customers globally. Our engineering has been actively working to address this issue. We acknowledge the potential impact this may have on your business operations and remain fully committed to restoring full functionality as quickly as possible. We will provide further updates once the root-cause is identified. Thank you for your patience and understanding
This incident has been resolved, and the events ingestion is now fully operational
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
PDUs (Power Distribution Units) went out in the US datacenter, causing a large number of RDX hosts to go offline. The vendor and our team are working to replace failed units as quickly as possible, however some customers may experience an inability to search and/or exports while the hardware is restored. There is no data loss associated with this incident.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.