Degradierte Leistung in allen Zonen
- investigating
Wir schreiben Ihnen, um Sie über eine vorübergehende Zeit der verminderten Leistung zu informieren, die Sie derzeit auf unserer Plattform erleben können. Unser Team ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet aktiv daran, es so schnell wie möglich zu identifizieren und zu lösen. Während dieser Zeit kann es zu langsameren Ladezeiten, gelegentlichen Verzögerungen bei der Verarbeitung oder intermittierenden Reaktionen in bestimmten Bereichen der Plattform kommen. Folgende Zonen und Komponenten sind derzeit betroffen: Betroffene Gebiete: Alle Zonen sind betroffen. Betroffene Komponenten: Seiten: Authentifizierung - Benutzer können möglicherweise keine modellbasierte Authentifizierung verwenden, um sich bei Ihrer Anwendung anzumelden. Wir verstehen, dass verminderte Leistung frustrierend sein kann, und wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die dies für Ihren Workflow verursachen kann. Unsere Ingenieure arbeiten fleißig daran, die Ursache zu lokalisieren und die notwendigen Korrekturen zu implementieren. Wir werden Updates zu unseren Fortschritten bereitstellen und, wenn möglich, eine geschätzte Zeit für die Lösung geben, sobald sie verfügbar sind. Sie können auf dem Laufenden bleiben, indem Sie unsere Statusseite unter https://status.bettyblocks.com besuchen oder Updates auf dieser Seite abonnieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, die volle Leistung wiederherzustellen.
- monitoring
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir erste Fixes implementiert haben, die zu Verbesserungen der Performance des Problems geführt haben. Benutzer sollten nun in der Lage sein, die modellbasierten Authentifizierungsprofile zu nutzen, um sich wieder in die Anwendung einzuloggen. Wir werden die Situation weiterhin genau beobachten und bei Bedarf weitere Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, während wir auf eine vollständige Lösung hinarbeiten.
- resolved
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Leistungsprobleme in allen Zonen nun vollständig gelöst sind. Unser Team hat die notwendigen Korrekturen implementiert, und Sie sollten jetzt eine normale Leistung in allen Zonen und Komponenten erleben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit. Wir schätzen Ihre Unterstützung. Wenn Sie weiterhin Leistungsprobleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über den Chat [email protected] zu kontaktieren oder ein Ticket über unser Portal zu erstellen.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.