Störungsverlauf von Blackbaud

1. 27. Oktober 2026 um 14:35 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden in der Pazifikregion betrifft und zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Webview-Berichten führt. Unsere Ingenieure arbeiten daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie so schnell wie möglich für Sie behoben werden können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 27. Oktober 2026 um 15:00 UTCmonitoring

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden in der Pazifikregion betrifft und zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Webview-Berichten führt. Unsere Ingenieure arbeiten daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie so schnell wie möglich für Sie behoben werden können. Das nächste Update wird gegen 15:00 Uhr ET sein.

3. 27. Oktober 2026 um 19:11 UTCmonitoring

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden in der Pazifikregion betrifft und zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Webview-Berichten führt. Unsere Ingenieure arbeiten daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie so schnell wie möglich für Sie behoben werden können. Das nächste Update wird um 10:00 Uhr ET am 10/28 sein.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 26. Oktober 2026 um 02:19 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 26. Oktober 2026 um 03:44 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 24. Oktober 2026 um 12:35 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft und intermittierende Langsamkeit, Fehler oder andere Serviceprobleme verursacht. Unsere Ingenieure diagnostizieren das Ereignis und arbeiten daran, es so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 24. Oktober 2026 um 13:14 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft und intermittierende Langsamkeit, Fehler oder andere Serviceprobleme verursacht, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

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1. 23. Oktober 2026 um 16:20 UTCidentified

   Wir haben ein Problem mit der Anwendungsverarbeitung identifiziert, das dazu führen kann, dass das Formular in Betracht gezogen wird. Unsere Ingenieure haben die Ursache identifiziert und veröffentlichen einen Fix. Bestehende Einsendungen sollten normal heruntergeladen werden, nachdem der Fix bereitgestellt wurde. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates, von denen die nächste um 14 Uhr EDT sein wird.

2. 23. Oktober 2026 um 18:03 UTCmonitoring

   Der Fix wurde bereitgestellt und Anwendungen wurden verarbeitet. Neue Anwendungen werden wie erwartet bearbeitet. Dieses Problem ist gelöst.

3. 23. Oktober 2026 um 19:07 UTCresolved

   Der Fix wurde bereitgestellt und Anwendungen wurden verarbeitet. Neue Anwendungen werden wie erwartet bearbeitet. Dieses Problem ist gelöst.

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1. 23. Oktober 2026 um 15:33 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das zu langsamen Reaktionszeiten in Aktionswarnungen sowie intermittierenden fehlgeschlagenen Advocacy-Berichten führt. Unsere Ingenieure arbeiten daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie so schnell wie möglich für Sie behoben werden können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 23. Oktober 2026 um 15:45 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 21. Oktober 2026 um 17:13 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers causing errors when attempting to log in or use features within the affected service. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 21. Oktober 2026 um 17:46 UTCinvestigating

   As a precautionary measure, Blackbaud is temporarily taking certain systems offline to apply security updates in response to a widely reported critical PHP vulnerability disclosed today. This action is being taken out of an abundance of caution while our teams complete the necessary remediation. At this time, we are not aware of any security impact to Blackbaud systems or customer data. We will continue to monitor the situation and restore affected services as remediation is completed.

3. 21. Oktober 2026 um 21:19 UTCmonitoring

   Blackbaud has completed the necessary remediation from the critical PHP vulnerability and systems are back online. We will continue to monitor and take actions as needed. Next update will be on 10/22 at 10am ET.

4. 22. Oktober 2026 um 14:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21. Oktober 2026 um 12:26 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 21. Oktober 2026 um 12:26 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

3. 21. Oktober 2026 um 19:00 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure überwachen weiterhin den implementierten Fix. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates. Das nächste Update ist um 17 Uhr ET.

4. 21. Oktober 2026 um 21:05 UTCmonitoring

   Wir haben Änderungen implementiert, die die Auswirkungen von intermittierenden Leistungsproblemen, die eine Teilmenge von Kunden betreffen, reduziert haben. Wir arbeiten weiterhin mit unserem Lieferanten an einer langfristigen Lösung. Während dieser Zeit können Kunden kurze Zeiträume mit verminderter Leistung erleben. Das nächste Update ist um 10 Uhr ET am 10/22

5. 22. Oktober 2026 um 14:43 UTCmonitoring

   Wir haben Änderungen implementiert, die die Auswirkungen von intermittierenden Leistungsproblemen, die eine Teilmenge von Kunden betreffen, reduziert haben. Wir arbeiten weiterhin mit unserem Lieferanten an einer langfristigen Lösung. Während dieser Zeit können Kunden kurze Zeiträume mit verminderter Leistung erleben. Das nächste Update wird um 14 Uhr ET sein

6. 22. Oktober 2026 um 18:33 UTCmonitoring

   Wir haben Änderungen implementiert, die die Auswirkungen von intermittierenden Leistungsproblemen, die eine Teilmenge von Kunden betreffen, reduziert haben. Wir arbeiten weiterhin mit unserem Lieferanten an einer langfristigen Lösung. Während dieser Zeit können Kunden kurze Zeiträume mit verminderter Leistung erleben. Das nächste Update wird um 17 Uhr ET sein

7. 22. Oktober 2026 um 21:02 UTCmonitoring

   Wir haben Änderungen implementiert, die die Auswirkungen von intermittierenden Leistungsproblemen, die eine Teilmenge von Kunden betreffen, reduziert haben. Wir arbeiten weiterhin mit unserem Lieferanten an einer langfristigen Lösung. Während dieser Zeit können Kunden kurze Zeiträume mit verminderter Leistung erleben. Das nächste Update wird morgen 10/23 um 10 Uhr ET sein

8. 23. Oktober 2026 um 13:26 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 21. Oktober 2026 um 11:22 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 21. Oktober 2026 um 12:15 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 21. Oktober 2026 um 06:20 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft und intermittierende Langsamkeit, Fehler oder andere Serviceprobleme verursacht. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 21. Oktober 2026 um 06:33 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 20. Oktober 2026 um 23:58 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft und Fehler beim Versuch, sich anzumelden oder Funktionen innerhalb des betroffenen Dienstes zu verwenden, verursacht. Unsere Ingenieure diagnostizieren das Ereignis und arbeiten daran, es so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 21. Oktober 2026 um 01:18 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 20. Oktober 2026 um 16:12 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das zu langsamen Reaktionszeiten für eine Teilmenge von Kunden führt. Unsere Ingenieure untersuchen derzeit. Bitte überprüfen Sie diese Seite weiterhin auf Updates.

2. 20. Oktober 2026 um 17:24 UTCidentified

   Wir haben ein Problem identifiziert, das zu langsamen Antwortzeiten, Timeouts oder Fehlern führt (z. B. "Ein Fehler ist während der Bearbeitung der Anfrage aufgetreten") für eine Teilmenge von Kunden. Unsere Ingenieure untersuchen derzeit. Bitte überprüfen Sie diese Seite weiterhin auf Updates.

3. 20. Oktober 2026 um 18:43 UTCmonitoring

   Wir haben Änderungen implementiert, um langsame Reaktionszeiten und Fehler zu vermeiden, die sich auf die Kunden auswirkten. Wir überwachen derzeit die Leistung.

4. 20. Oktober 2026 um 20:07 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 19. Oktober 2026 um 14:20 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das dazu führt, dass DEV-Sites nicht verfügbar sind. Unsere Ingenieure untersuchen derzeit. Bitte überprüfen Sie diese Seite weiterhin auf Updates.

2. 19. Oktober 2026 um 14:26 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 19. Oktober 2026 um 13:11 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das Admin- und Inhaltsaktualisierungen für Seiten für eine Teilmenge von Kunden verzögern kann. Unsere Ingenieure diagnostizieren das Problem aktiv. Bitte überprüfen Sie diese Seite weiterhin auf Updates.

2. 19. Oktober 2026 um 16:46 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 19. Oktober 2026 um 10:15 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure arbeiten weiterhin daran, alle Dienste für Cluster 2-Standorte nach dem Wartungsfenster wiederherzustellen. Bitte überprüfen Sie diese Seite weiterhin auf Updates.

2. 19. Oktober 2026 um 10:46 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 18. Oktober 2026 um 12:03 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft und Fehler beim Versuch, sich anzumelden oder Funktionen innerhalb des betroffenen Dienstes zu verwenden, verursacht. Unsere Ingenieure diagnostizieren das Ereignis und arbeiten daran, es so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 18. Oktober 2026 um 13:22 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 17. Oktober 2026 um 12:31 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 17. Oktober 2026 um 12:39 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, bei dem einige Kunden eine leere Zustimmungskachel in der Weboberfläche sehen und Fehler bei verwandten API-Aufrufen auftreten. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

3. 17. Oktober 2026 um 13:18 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 16. Oktober 2026 um 14:48 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das dazu führt, dass Berichte länger anstehen als für eine Teilmenge von Kunden vorgesehen. Unsere Ingenieure untersuchen derzeit. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 16. Oktober 2026 um 15:42 UTCmonitoring

   Wir haben ein Problem identifiziert, das dazu führt, dass Berichte länger anstehen als für eine Teilmenge von Kunden vorgesehen. Unsere Ingenieure untersuchen derzeit. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

3. 16. Oktober 2026 um 15:44 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben eine Änderung vorgenommen, und wir sehen, dass die Warteschlangenzeiten wieder normal werden. Wir werden weiter beobachten.

4. 16. Oktober 2026 um 16:58 UTCmonitoring

   Unser Monitoring zeigt weiterhin Warteschlangenzeiten in normalen Bereichen. Wir haben zusätzliche Auswirkungen festgestellt, die zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Inhalten auf Seiten geführt haben. Unsere Ingenieure haben Änderungen vorgenommen, um diese Verzögerungen zu minimieren und weiterhin zu überwachen.

5. 16. Oktober 2026 um 17:31 UTCmonitoring

   Unser Monitoring zeigt weiterhin Warteschlangenzeiten in normalen Bereichen. Wir haben zusätzliche Auswirkungen festgestellt, die zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Inhalten für PageBuilder- und TeamRaiser-Seiten geführt haben. Unsere Ingenieure haben Änderungen vorgenommen, um diese Verzögerungen zu verringern und weiterhin zu überwachen. Wir haben die betroffenen Dienste neu gestartet. Benutzer können intermittierende Service Nichtverfügbare Fehler beim Zugriff auf die Lösung auftreten, während die Neustarts im Gange sind.

6. 16. Oktober 2026 um 19:17 UTCmonitoring

   Unser Monitoring zeigt weiterhin Warteschlangenzeiten in normalen Bereichen. Wir haben zusätzliche Auswirkungen festgestellt, die zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Inhalten für PageBuilder- und TeamRaiser-Seiten geführt haben. Unsere Ingenieure haben Änderungen vorgenommen, um diese Verzögerungen zu verringern und weiterhin zu überwachen.

7. 17. Oktober 2026 um 01:16 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 15. Oktober 2026 um 17:31 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das bei einer Teilmenge von Kunden Fehler bei technischen Schwierigkeiten verursacht, wenn versucht wird, sich anzumelden oder auf Bereiche des Produkts zuzugreifen. Unsere Ingenieure untersuchen derzeit. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 15. Oktober 2026 um 17:45 UTCresolved

   Ein Problem, das einige unserer Kunden betrifft, ist jetzt behoben und die Dienste wurden wiederhergestellt. Wenn sie fragen zum status in der zukunft haben, können sie immer updates auf dieser seite erhalten. Vielen Dank.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 12. Oktober 2026 um 22:10 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft. Unsere Ingenieure arbeiten immer noch daran, die Ursache zu diagnostizieren, damit sie sie so schnell wie möglich für Sie beheben können. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 12. Oktober 2026 um 22:32 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 11. Oktober 2026 um 14:35 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das einige unserer Kunden betrifft und Fehler beim Versuch, sich anzumelden oder Funktionen innerhalb des betroffenen Dienstes zu verwenden, verursacht. Unsere Ingenieure diagnostizieren das Ereignis und arbeiten daran, es so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

2. 12. Oktober 2026 um 00:10 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse. Die Überwachung wird bis 10:00 Uhr EST am 10.12.2026 fortgesetzt, um Stabilität zu gewährleisten.

3. 12. Oktober 2026 um 00:13 UTCmonitoring

   Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

4. 12. Oktober 2026 um 12:33 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure untersuchen weiterhin langsame Reaktionszeiten und Timeouts für eine Teilmenge von Kunden. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

5. 12. Oktober 2026 um 14:47 UTCidentified

   Unsere Ingenieure haben ein Problem identifiziert, das langsame Reaktionszeiten für eine Teilmenge von Kunden verursacht, und implementieren Änderungen, um die Auswirkungen zu mildern. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates.

6. 12. Oktober 2026 um 16:29 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben mehrere Änderungen implementiert und die langsamen Reaktionszeiten, die sich auf eine Teilmenge unserer Kunden auswirken, gemildert. Wir werden den ganzen Tag weiter beobachten. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates. Das nächste Update wird heute Nachmittag um 15.00 Uhr ET sein.

7. 12. Oktober 2026 um 19:42 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben mehrere Änderungen implementiert und die langsamen Reaktionszeiten, die sich auf eine Teilmenge unserer Kunden auswirken, gemildert. Wir werden weiterhin den ganzen Tag und über Nacht überwachen. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates. Das nächste Update wird am 13. Oktober um 10:00 Uhr ET sein.

8. 13. Oktober 2026 um 14:08 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben mehrere Änderungen implementiert und die langsamen Reaktionszeiten, die sich auf eine Teilmenge unserer Kunden auswirken, gemildert. Wir werden den ganzen Tag weiter beobachten. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates. Das nächste Update findet um 14:00 Uhr statt.

9. 13. Oktober 2026 um 19:06 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben mehrere Änderungen implementiert und die langsamen Reaktionszeiten, die sich auf eine Teilmenge unserer Kunden auswirken, gemildert. Wir werden weiterhin den ganzen Tag und über Nacht überwachen. Bitte verweisen Sie weiterhin auf diese Seite für Updates. Das nächste Update wird am 14. Oktober um 10:00 Uhr ET sein.

10. 14. Oktober 2026 um 14:38 UTCresolved

    Dieser Vorfall ist behoben und unsere Ingenieure haben keine weiteren Auswirkungen auf die Kunden beobachtet.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.