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    Störungsverlauf von Blackline

    82 Blackline incidents · November 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    Datenbankknoteninstabilität, die zu einer Trennung der Benutzer führt (Finanzschließung)

    Beginn 27. Oktober 2026 um 16:35 UTC · 3h 43m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Access & AdministrationJobsJobsAccess & Administration
    1. 27. Oktober 2026 um 16:35 UTCidentified

      Ein technisches Problem trat auf einem Datenbankknoten in der US-G03-Umgebung auf, was dazu führte, dass Benutzer aus dem System ausgeloggt wurden. BlackLine ist sich des Problems bewusst und unsere technischen Teams arbeiten aktiv daran, die Stabilität wiederherzustellen. Während die Sanierungsbemühungen im Gange sind, können Benutzer intermittierende Unterbrechungen oder UI-Störungen erleben.

    2. 27. Oktober 2026 um 17:11 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix für den Datenbankknoten in der US-G03-Umgebung bereitgestellt, und alle Systeme sind jetzt stabil und gesund. Benutzer sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten ohne weitere Unterbrechungen oder UI-Störungen wieder aufzunehmen. Wir werden die Umwelt weiterhin überwachen, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten und weitere Probleme zu vermeiden.

    3. 27. Oktober 2026 um 20:18 UTCresolved

      BlackLine hat bestätigt, dass der Service voll funktionsfähig ist und alle Systeme stabil und gesund sind. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Meldefehler bei NA3, EU3 und AP1

    Beginn 19. Oktober 2026 um 02:12 UTC · 1d 11h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Reporting & AnalysisReporting & AnalysisReporting & AnalysisReporting & AnalysisReporting & AnalysisReporting & Analysis
    1. 19. Oktober 2026 um 16:19 UTCinvestigating

      Einige Kunden stehen derzeit vor einem Problem, bei dem sowohl geplante als auch manuelle Berichte Fehler anzeigen. Dieses Problem wurde in den Umgebungen NA3, EU3 und AP1 sowohl in Sandbox als auch in Production beobachtet. Das BlackLine-Team untersucht die Situation aktiv. Wir werden regelmäßig Updates auf dieser Seite zur Verfügung stellen, bis das Problem gelöst ist.

    2. 19. Oktober 2026 um 16:27 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    3. 19. Oktober 2026 um 17:06 UTCidentified

      Einige Kunden stehen derzeit vor einem Problem, bei dem sowohl geplante als auch manuelle Berichte Fehler anzeigen. Dieses Problem wurde in den Umgebungen NA3, EU3 und AP1 sowohl in Sandbox als auch in Production beobachtet. Die BlackLine-Teams haben eine Einschränkung der Funktionalität festgestellt und ergreifen Korrekturmaßnahmen, um diese zu beheben.

    4. 19. Oktober 2026 um 18:04 UTCmonitoring

      Die Ingenieure des BlackLine Reporting-Teams haben Updates implementiert, um die Reporting-Funktionalität in den Rechenzentren NA3, EU3 und AP1 sowohl in Sandbox- als auch in Produktionsumgebungen wiederherzustellen. Wir werden weiterhin überwachen und weitere Updates bereitstellen.

    5. 20. Oktober 2026 um 13:44 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    BlackLine FCM Manual Matching Error

    Beginn 18. Oktober 2026 um 11:23 UTC · 17h 28m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Transaction MatchingTransaction MatchingTransaction MatchingTransaction MatchingTransaction MatchingTransaction MatchingTransaction MatchingTransaction Matching
    1. 19. Oktober 2026 um 02:14 UTCidentified

      Seit der Veröffentlichung im Oktober 2026 erhalten einige Benutzer einen Fehler, wenn sie eine manuelle Übereinstimmung in Transaction Matching erstellen und bestimmte Grundcodes auswählen. Wenn dies geschieht, wird die Übereinstimmung nicht erstellt. Bestehende Übereinstimmungen und Transaktionsdaten sind nicht betroffen. Das Problem tritt nur auf, wenn alle folgenden Punkte zutreffen: - Der Benutzer arbeitet in der Rolle Preparer. - Das Matchset ist kein Ad-hoc-Matchset. Der ausgewählte Grundcode ist so konfiguriert, dass er seinen Wert aus einem Datenquellenfeld erhält. Dies betrifft manuelle Übereinstimmungen, die aus nicht übereinstimmenden Transaktionen erstellt wurden, einschließlich des Abgleichs und Erstellens eines Elements im selben Schritt. Workarounds: Wählen Sie einen Grundcode aus, der nicht für die Verwendung eines Datenquellenfelds konfiguriert ist, oder erstellen Sie die Übereinstimmung ohne Grundcode, wenn die Übereinstimmungsmenge dies zulässt. Lassen Sie einen Benutzer, der in einer anderen Rolle als Preparer arbeitet, das Spiel erstellen.

    2. 19. Oktober 2026 um 05:06 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix für das gemeldete Transaktionsmatching-Problem bereitgestellt. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    3. 19. Oktober 2026 um 09:08 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Importverzögerungen bei G03 SB und PROD Importen

    Beginn 8. Oktober 2026 um 02:00 UTC · 4d 12h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Journal EntryJobsJobsJournal Entry
    1. 8. Oktober 2026 um 15:39 UTCidentified

      Bei einer Teilmenge von Kunden besteht möglicherweise ein Problem, bei dem Oracle Connector-Importaufträge auf G03 SB und PROD länger dauern als erwartet. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und entwickeln eine Lösung für das Problem.

    2. 8. Oktober 2026 um 18:30 UTCidentified

      Bei einer Teilmenge von Kunden besteht möglicherweise ein Problem, bei dem Oracle Connector-Importaufträge auf G03 SB und PROD länger dauern als erwartet. Die BlackLine-Teams evaluieren weiterhin mögliche Lösungen für dieses Problem.

    3. 8. Oktober 2026 um 18:43 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix für die Oracle Connector-Importverzögerungen bereitgestellt. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    4. 12. Oktober 2026 um 14:52 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Mögliche Verlangsamung der (NA3 & SBNA3) Umgebungen

    Beginn 7. Oktober 2026 um 05:15 UTC · 17h 19m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Account ReconciliationsJournal EntryAccount ReconciliationsJournal Entry
    1. 7. Oktober 2026 um 17:42 UTCidentified

      Kunden können Probleme mit der Seitenlangsamkeit und der allgemeinen Verschlechterung der Benutzeroberfläche haben, wenn sie in NA3- und SBNA3-Umgebungen angemeldet sind. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und implementieren eine Lösung für das Problem.

    2. 7. Oktober 2026 um 19:46 UTCmonitoring

      Kunden können Probleme mit der Seitenlangsamkeit und der allgemeinen Verschlechterung der Benutzeroberfläche haben, wenn sie in NA3- und SBNA3-Umgebungen angemeldet sind. Blackline-teams haben eine lösung implementiert und überwachen, wie sich die dienste stabilisieren.

    3. 7. Oktober 2026 um 20:59 UTCmonitoring

      Das BlackLine-Team überwacht die Dienste weiterhin, während sie sich stabilisieren. Kunden können bei der Anmeldung in NA3- und SBNA3-Umgebungen eine Seitenlangsamkeit und eine allgemeine Verschlechterung der Benutzeroberfläche feststellen.

    4. 7. Oktober 2026 um 22:34 UTCresolved

      BlackLine hat bestätigt, dass sich die Dienste in der NA3- und SBNA3-Umgebung stabilisiert haben. Problem, das die Seitenlangsamkeit und die allgemeine Verschlechterung verursacht, wurde behoben. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Journaleinträge in S/4HANA Public Cloud können nicht gepostet werden

    Beginn 6. Oktober 2026 um 11:08 UTC · 2h 7m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    IntegrateIntegrateIntegrateIntegrateIntegrateIntegrateIntegrateIntegrate
    1. 6. Oktober 2026 um 11:08 UTCidentified

      Kunden haben möglicherweise ein Problem, bei dem Benutzer keine Journaleinträge in der S/4HANA Public Cloud posten können. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und entwickeln eine Lösung für das Problem.

    2. 6. Oktober 2026 um 11:52 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix in Sandbox implementiert, um Zeitschrifteneinträge zu S/4HANA Public Cloud-Problemen zu veröffentlichen. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    3. 6. Oktober 2026 um 12:55 UTCmonitoring

      BlackLine hat eine Korrektur für die Produktion für die Veröffentlichung von Zeitschrifteneinträgen zu S/4HANA Public Cloud Problem bereitgestellt. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    4. 6. Oktober 2026 um 13:15 UTCresolved

      BlackLine hat bestätigt, dass alle Dienste voll funktionsfähig sind, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Integration Menu Items Erscheint unter Reporting Menu - FCM - Sandbox

    Beginn 5. Oktober 2026 um 08:18 UTC · 9h 59m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    IntegrateIntegrateIntegrateIntegrate
    1. 5. Oktober 2026 um 08:18 UTCidentified

      Wir untersuchen ein Benutzeroberflächenproblem in Sandbox-Umgebungen, in denen Integrationsmenüelemente im Menü Berichte falsch angezeigt werden. Dies ist nur eine Anzeigeinkonsistenz. Alle Berichts- und Integrationsfunktionen bleiben voll funktionsfähig. Wir arbeiten daran, das richtige Menülayout wiederherzustellen und werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und entwickeln eine Lösung für das Problem.

    2. 5. Oktober 2026 um 14:09 UTCidentified

      Es kann vorkommen, dass bei Kunden ein Problem auftritt, bei dem Integrationsmenüelemente im Menü Berichte in der Sandbox-Umgebung falsch angezeigt werden. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und arbeiten daran, eine Lösung für das Problem bereitzustellen.

    3. 5. Oktober 2026 um 18:16 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    FCS-Anwendung Problem

    Beginn 22. September 2026 um 11:35 UTC · 30m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PROD NA3
    1. 22. September 2026 um 11:35 UTCidentified

      Kunden haben möglicherweise ein Problem, bei dem die FCS-Anwendung in G03Prod möglicherweise nicht verfügbar ist. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und arbeiten daran, eine Lösung für das Problem bereitzustellen.

    2. 22. September 2026 um 11:48 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix für die Nichtverfügbarkeit von FCS-Anwendungen in G03Prod bereitgestellt. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    3. 22. September 2026 um 12:05 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Blackline FCM - Sandbox - Problem mit "Ergebnissen pro Seite" Benutzerpräferenz auf Legacy Grids

    Beginn 22. September 2026 um 06:43 UTC · 3h 22m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    SB EU3SB AP1SB ME2SB NA3
    1. 22. September 2026 um 06:43 UTCidentified

      Wir haben eine Regression identifiziert, bei der die Benutzerpräferenz "Ergebnisse pro Seite" in älteren BlackLine-Rastern (z. B. Match-Sets, Alerts, Benutzeradmin und Legacy-Importstatus) ignoriert wird. Betroffene Seiten erreichen standardmäßig 15 Ergebnisse pro Seite, unabhängig von der gespeicherten Präferenz des Benutzers. Die Behebung für dieses Problem wurde erfolgreich in niedrigeren Umgebungen getestet und wird zuerst auf Sandbox ausgerollt, wo Kunden während des geschätzten 10-15-minütigen Bereitstellungsfensters eine kurze Zeit der Nichtverfügbarkeit erleben werden.

    2. 22. September 2026 um 09:20 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix für das Sandbox-Problem bereitgestellt. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    3. 22. September 2026 um 10:05 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US - NetSuite Connector Connectivity Probleme

    Beginn 21. September 2026 um 02:53 UTC · 10h 52m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PROD NA3SB NA3
    1. 21. September 2026 um 02:53 UTCinvestigating

      Kunden auf dem US-Server (NA3/SBNA3) haben möglicherweise ein Problem, bei dem ihre BL NetSuite Connector-Jobs fehlschlagen. BlackLine-Teams untersuchen das Problem neben dem Anbieter. Wir werden regelmäßig Updates auf dieser Seite zur Verfügung stellen, bis das Problem gelöst ist.

    2. 21. September 2026 um 04:08 UTCmonitoring

      Der Verkäufer bestätigt, dass das Problem gelöst ist. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    3. 21. September 2026 um 04:18 UTCmonitoring

      Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

    4. 21. September 2026 um 13:45 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Sandbox Journal Document Attachments Ausgabe

    Beginn 17. September 2026 um 04:08 UTC · 1h 26m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    SB EU3SB AP1SB ME2SB NA3
    1. 17. September 2026 um 04:08 UTCinvestigating

      Kunden können Probleme beim Anfügen und Herunterladen von Dokumenten für Zeitschriften in Sandbox haben. Blackline-teams untersuchen das problem. Wir werden regelmäßig Updates auf dieser Seite zur Verfügung stellen, bis das Problem gelöst ist.

    2. 17. September 2026 um 05:06 UTCidentified

      Kunden können Probleme beim Anfügen und Herunterladen von Dokumenten für Zeitschriften in Sandbox haben. BlackLine-Teams haben die Ursache identifiziert und entwickeln eine Lösung für das Problem.

    3. 17. September 2026 um 05:15 UTCmonitoring

      BlackLine hat einen Fix zum Anhängen und Herunterladen von Dokumenten für das Problem Journals in Sandbox bereitgestellt. Sie sollten in der Lage sein, normale Aktivitäten wieder aufzunehmen. Wir werden die Situation weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine zusätzlichen Probleme gibt. Wir werden bestätigen, wenn der Service voll funktionsfähig ist.

    4. 17. September 2026 um 05:34 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    BlackLine Critical Patch für FCS: 2026-Aug Release (7.51.0) - Sandbox EU, APAC, ME

    Beginn 26. August 2026 um 18:12 UTC · 1h 3m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    SB EU3SB AP1SB ME2
    1. 26. August 2026 um 18:12 UTCidentified

      Degradierte Leistung - Sandbox EU Während dieser Wartung kann es zu Perioden mit eingeschränkter Leistung oder kurzen Unterbrechungen kommen. Produktionsumgebungen sind nicht betroffen und bleiben voll funktionsfähig. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald die Ausrichtung abgeschlossen ist. Der Release ist derzeit im Gange. Wir werden bei Bedarf weitere Informationen bereitstellen.

    2. 26. August 2026 um 18:15 UTCidentified

      Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

    3. 26. August 2026 um 19:19 UTCresolved

      Die Freigabe ist abgeschlossen.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    BlackLine Critical Patch für FCS: 2026-Aug Release (7.51.0) - Sandbox US

    Beginn 26. August 2026 um 13:26 UTC · 4h 43m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    SB NA3
    1. 26. August 2026 um 13:26 UTCinvestigating

      Degradierte Leistung - Sandbox US Während dieser Wartung kann es bei Sandbox zu Perioden mit eingeschränkter Leistung oder kurzen Unterbrechungen kommen. Produktionsumgebungen sind nicht betroffen und bleiben voll funktionsfähig. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald die Ausrichtung abgeschlossen ist. Der Release ist derzeit im Gange. Wir werden bei Bedarf weitere Informationen bereitstellen.

    2. 26. August 2026 um 14:45 UTCinvestigating

      Die Freigabe ist abgeschlossen.

    3. 26. August 2026 um 18:09 UTCresolved

      Die Freigabe ist abgeschlossen. Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Ausgabe von Produktionsdokumenten in G03 USA, G17 EU und G27 APAC

    Beginn 25. August 2026 um 18:50 UTC · 3h 26m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PROD EU3PROD NA3PROD AP1
    1. 25. August 2026 um 19:17 UTCinvestigating

      Kunden können ein Problem mit der Unterbrechung des Uploads, Downloads und Imports von Dokumenten haben. Blackline-teams untersuchen das problem. Unsere Engineering-Teams untersuchen die Situation aktiv, um die volle Funktionalität wiederherzustellen. Wir werden regelmäßig Updates auf dieser Seite zur Verfügung stellen, bis das Problem gelöst ist.

    2. 25. August 2026 um 20:10 UTCidentified

      Wir erleben derzeit eine Unterbrechung, die sich auf Datenimporte, Uploads und Downloads von Dokumenten sowie die Erstellung von Excel-basierten Zeitschriften in unseren Regionen NA3, EU und AP1 auswirkt. Unsere Engineering-Teams haben das zugrunde liegende Konfigurationsproblem identifiziert und implementieren aktiv die notwendigen Updates, um die Funktionalität wiederherzustellen.

    3. 25. August 2026 um 20:24 UTCmonitoring

      Unsere Engineering-Teams haben die notwendigen Updates implementiert, um die Funktionalität wiederherzustellen. Die Dienste, die das Abgleichen von Daten beeinflussen, importieren Datenquellen, Uploads und Downloads von Dokumenten sowie die Erstellung Excel-basierter Zeitschriften in unseren NA3-, EU- und AP1-Regionen sind jetzt stabil. Wir werden weiterhin überwachen und bestätigen, wenn gelöst

    4. 25. August 2026 um 22:17 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Mögliche Leistungsminderung SBEU3 & EU3 Umgebungen

    Beginn 24. August 2026 um 12:56 UTC · 1h 23m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    SB EU3PROD EU3
    1. 24. August 2026 um 12:56 UTCmonitoring

      Untergruppen von Clients in SBEU3- und EU3-Umgebungen können eine mögliche Langsamkeit erfahren. Wir werden weiterhin Updates bereitstellen, wenn sich die Umgebungen stabilisieren.

    2. 24. August 2026 um 14:19 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Audit Trail Date Filter & Audit Export Funktionalitätsprobleme - FCM

    Beginn 24. August 2026 um 08:24 UTC · 12h 50m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PROD EU3PROD US2PROD NA3PROD AP1
    1. 24. August 2026 um 08:24 UTCinvestigating

      Nach unserer neuesten Produktionsversion kann es zu einem Problem kommen, bei dem der Filter zum Änderungsdatum des Prüfpfads einen unerwarteten Standardwert anzeigt. Dieses Verhalten hat das Potenzial, die Exportfunktionalität für die Betroffenen vorübergehend zu beeinflussen. Unsere engagierten Engineering-Teams untersuchen diese Angelegenheit aktiv, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten und die hohe Leistung zu erhalten, die Sie von unserer Plattform erwarten. Wir sind fest entschlossen, dies schnell zu beheben und werden weiterhin regelmäßige Updates auf dieser Seite bereitstellen, bis die volle Funktionalität wiederhergestellt ist.

    2. 24. August 2026 um 09:16 UTCidentified

      Unsere Engineering-Teams haben eine Auflösung für das Audit-Trail-Filterverhalten entwickelt, die bereits erfolgreich auf alle NA3-Instanzen angewendet wurde. Der Fix für unsere AP1- und EU3-Instanzen ist für ca. 1:00 Uhr PDT geplant. Insgesamt bleibt die Zugänglichkeit der Plattform für alle Benutzer während dieses Prozesses völlig ununterbrochen. Da die Bereitstellung jedoch speziell auf die Audit-Trail-Seite abzielt, ist diese spezielle Funktion möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar, während das Update abgeschlossen wird.

    3. 24. August 2026 um 21:13 UTCresolved

      Unsere Engineering-Teams haben die notwendige Konfigurationsanpassung identifiziert und erfolgreich in den folgenden Produktionsumgebungen NA3, EU3 und AP1 implementiert. Die Dienste sind nun zum normalen Betrieb zurückgekehrt.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Job Scheduling Problem - US-Kunden auf FCS

    Beginn 24. August 2026 um 00:52 UTC · 4h 21m

    Pending
    Betroffene Komponenten
    PROD NA3
    1. 24. August 2026 um 00:52 UTCmonitoring

      BlackLine hat ein Problem mit Job Scheduling erkannt und einen Fix implementiert. Einige Kunden sehen möglicherweise Jobs in Deferred Status für kurze Zeit; Dies wird ohne weitere Maßnahmen von Ihrer Seite korrigiert. Alle anderen Funktionen sind nicht betroffen.

    2. 24. August 2026 um 05:13 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    I2C AR-Multi Tenant - Potenzielle Auswirkungen auf das Laden von Dateien - 21. August 2026

    Beginn 21. August 2026 um 12:21 UTC · 3h 24m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    EU
    1. 21. August 2026 um 12:21 UTCinvestigating

      Wir stoßen derzeit auf ein Problem, bei dem ein Dateiimportdienst zyklisiert werden muss. Wir erwarten keine Auswirkungen auf Client-Instanzen, aber es kann eine kurze Latenzperiode innerhalb bestimmter Szenarien geben. Wir überwachen alle Übertragungen und den Verkehr in diesem Zeitraum und erwarten, dass der volle Service in Kürze wieder aufgenommen wird.

    2. 21. August 2026 um 12:30 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 21. August 2026 um 12:53 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 21. August 2026 um 15:45 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Anzeige falscher Sprachzeichen in Journaldiensten (Sandbox NA3)

    Beginn 17. August 2026 um 23:29 UTC · 18h 12m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    SB NA3
    1. 17. August 2026 um 23:29 UTCidentified

      Wir untersuchen derzeit ein Problem, das einige Sandbox-Umgebungen betrifft, in denen die Journal Services-Seite zeitweise falsche Sprachzeichen anzeigt. Dies ist ein reines Anzeigeproblem und hat keine Auswirkungen auf die Datenintegrität oder -funktionalität. Wenn Sie dies erleben, wird die Aktualisierung Ihrer Browserseite die Anzeige vorübergehend auflösen.

    2. 18. August 2026 um 01:01 UTCmonitoring

      Unsere Engineering-Teams haben die Quelle der Display-Anomalie identifiziert und erfolgreich eine dauerhafte Auflösung in der betroffenen Umgebung bereitgestellt. Die normale Systemleistung und korrekte Sprachwiedergabe wurden vollständig verifiziert.

    3. 18. August 2026 um 17:41 UTCresolved

      Blackline hat bestätigt, dass der service voll funktionsfähig ist, und wir entschuldigen uns für alle unannehmlichkeiten, die dieses problem verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Degradierte Leistung NA3 und SBNA3

    Beginn 7. August 2026 um 19:50 UTC · 20h 45m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PROD NA3SB NA3
    1. 7. August 2026 um 19:50 UTCmonitoring

      Um 10:00 Uhr PST hat eine kleine Teilmenge von Kunden möglicherweise eine Langsamkeit in der Production NA3-Umgebung erlebt. BlackLine hat Dienste in NA3- und SBNA3-Umgebungen neu gestartet. Benutzer sollten in der lage sein, normale aktivitäten wieder aufzunehmen, wenn dienste online zurückkehren. Es kann zu intermittierenden Problemen kommen, wenn sich die Umwelt stabilisiert.

    2. 7. August 2026 um 21:15 UTCmonitoring

      BlackLine continues to actively monitor the Production NA3 environment following the reported performance degradation. We are continuing to closely monitor the environments as they stabilize. While intermittent performance issues may occur during this stabilization period, our teams are actively engaged and will continue taking the necessary actions to ensure a stable and reliable environment.

    3. 7. August 2026 um 23:00 UTCmonitoring

      BlackLine teams remain actively engaged in monitoring the Production NA3 environment and the ongoing recovery activities. The environment continues to stabilize following the earlier performance degradation. Our teams are closely tracking system health and responding as needed to maintain service reliability.

    4. 8. August 2026 um 01:00 UTCmonitoring

      Stabilization across all NA3 environments is progressing. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring system performance to ensure the environments continue operating reliably. While intermittent performance fluctuations may still occur during this stabilization period, the overall environment continues to trend positively.

    5. 8. August 2026 um 02:25 UTCmonitoring

      Blackline is actively managing a storage synchronization matter on the NA3 environment. Please be assured that our engineers are working diligently into the evening to stabilize the services. We will continue to monitor the progress until the issue is resolved.

    6. 8. August 2026 um 03:50 UTCmonitoring

      BlackLine continues to actively monitor the NA3 and SBNA3 environment as our teams complete the remaining stabilization activities. Our engineers are fully engaged and closely monitoring system performance to ensure the environment remains stable and reliable.

    7. 8. August 2026 um 16:35 UTCresolved

      BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.