Störungsverlauf von Buddy

1. 20. Januar 2026 um 14:56 UTCinvestigating

   [US Data Center] Wir untersuchen Berichte über eingeschränkte Leistung von Pipelines

2. 20. Januar 2026 um 15:20 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 25. September 2025 um 05:10 UTCinvestigating

   Wir erleben derzeit einen Serviceausfall, der den Buddy betrifft. Bauplattform. Unsere Anwendung ist aufgrund von Netzwerkverbindungsproblemen in unserem primären Rechenzentrum vorübergehend nicht verfügbar.

2. 25. September 2025 um 05:36 UTCresolved

   Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass die Plattform vollständig wiederhergestellt wurde und nun normal funktioniert. Alle Dienste sind wieder online und funktionieren wie erwartet.

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1. 5. Mai 2025 um 08:51 UTCresolved

   Wir erleben derzeit einen Serviceausfall in unserer US-Region aufgrund von Netzwerkverbindungsproblemen. Unser technisches Team hat die Ursache identifiziert und arbeitet aktiv daran, die volle Funktionalität wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und schätzen Ihre Geduld, während wir diese Angelegenheit lösen. Wir werden Updates bereitstellen, sobald der Service wiederhergestellt ist.

2. 5. Mai 2025 um 11:45 UTCresolved

   Buddy ist wieder online. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

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1. 4. Juni 2024 um 05:28 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 4. Juni 2024 um 05:58 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 28. November 2023 um 17:20 UTCinvestigating

   Einige Kunden haben Netzwerkprobleme in Pipelines. Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 28. November 2023 um 18:14 UTCinvestigating

   Das Problem bezieht sich ausschließlich auf WPEngine-Server. WPEngine blockiert SFTP- und SSH-Operationen von unseren Servern. Wir kommunizieren derzeit mit ihnen über dieses Thema.

3. 28. November 2023 um 21:00 UTCresolved

   Unsere IPs wurden von WPEngine freigegeben. Wir stehen in Kontakt mit dem WPEngine-Team, um diese Art von Problemen zu vermeiden

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1. 14. November 2023 um 20:34 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 14. November 2023 um 20:45 UTCresolved

   Das Problem ist gelöst. Weitere Einzelheiten: Unsere Warnsysteme haben ein Problem mit dem In-Memory Data Grid auf einem der Git-Server festgestellt. Während des Vorfalls erlebten einige Kunden Verzögerungen / Timeouts in der Anwendung. Die Ursache a war Netzwerkprobleme. Wir haben interne Maßnahmen ergriffen, um eine Wiederholung in der Zukunft zu verhindern.

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1. 11. Oktober 2023 um 20:33 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 11. Oktober 2023 um 20:54 UTCresolved

   Das Problem ist gelöst. Weitere Einzelheiten: Unsere Alarmierungssysteme erkannten eine Zunahme der Zeit der API-Antworten. Während des Vorfalls erlebten einige Kunden Verzögerungen / Timeouts in der Anwendung. Die Hauptursache waren Netzwerkprobleme auf einem unserer internen API-Server. Wir haben es durch ein neues ersetzt. Wir haben interne Maßnahmen ergriffen, um eine Wiederholung in der Zukunft zu verhindern.

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