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    Störungsverlauf von Built Technologies

    37 Built Technologies incidents · November 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    CLA+ Draw Sources & Uses Fehler

    Beginn 26. Oktober 2026 um 21:03 UTC · 0m

    Pending
    1. 27. Oktober 2026 um 00:09 UTCresolved

      Ab 16:31 Uhr CT am 26. Oktober 2026 haben wir die vollständige Lösung des Problems bestätigt, das CLA + betrifft Draw Sources & Uses, was zu Fehlern beim Anzeigen und Aktualisieren von Draw-Details führt, beginnend um etwa 16:03 Uhr CT am 26. Oktober 2026. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Einige CLA + -Benutzer können Draws nicht sehen

    Beginn 23. Oktober 2026 um 17:11 UTC · 2h 54m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 23. Oktober 2026 um 17:11 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit die Ursache eines Vorfalls, der am 23. Oktober 2026 um 11:58 Uhr CDT identifiziert wurde und sich auf CLA + auswirkt, was dazu führt, dass einige Benutzer eine leere Ziehungsansicht sehen oder kürzlich eingereichte Ziehungen in Projekten oder Deals nicht finden können. Zu diesem Zeitpunkt kennen wir die Ursache des Vorfalls nicht oder haben eine geschätzte Zeit für die Lösung. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    2. 23. Oktober 2026 um 17:37 UTCidentified

      Wir haben die Ursache des Vorfalls identifiziert, die dazu führt, dass einige CLA + -Benutzer eine leere Draws-Ansicht sehen oder zuvor eingereichte Draws nicht finden können, beginnend um etwa 11:59 Uhr CDT am 23. Oktober 2026. Das Problem beschränkt sich darauf, wie Ziehungen angezeigt werden, und wir haben keinen Hinweis darauf, dass die zugrunde liegenden Ziehungsdaten betroffen waren. In der Zwischenzeit können einige Draw-Listen vorübergehend veraltete Daten anzeigen. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, da wir weitere Informationen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    3. 23. Oktober 2026 um 19:30 UTCmonitoring

      Gegen 14:10 Uhr CT haben wir einen Fix für den Vorfall implementiert, der Probleme mit der Sichtbarkeit der Ziehungen in CLA + verursacht hat, beginnend um ungefähr 11:59 Uhr CT am 23.10.2026. Vorbestehende Ziehungen können immer noch fehlend oder unvollständig erscheinen, während der Fix für den gesamten Satz historischer Ziehungen gilt. Für die Dauer dieses Vorfalls gingen keine Daten verloren oder wurden kompromittiert - die Auswirkungen beschränkten sich nur auf die Sichtbarkeit der Ziehungen. Wir werden ein weiteres Update teilen, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    4. 23. Oktober 2026 um 20:04 UTCresolved

      Ab 15:00 Uhr CT haben wir die vollständige Auflösung für den Vorfall bestätigt, der Probleme mit der Sichtbarkeit in CLA + verursacht hat, beginnend um etwa 11:59 Uhr CT am 23.10.2026. Für die Dauer dieses Vorfalls gingen keine Daten verloren oder wurden kompromittiert - die Auswirkungen beschränkten sich nur auf die Sichtbarkeit der Ziehungen. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Login-Probleme für neu registrierte CLA-Benutzer

    Beginn 8. Oktober 2026 um 18:39 UTC · 2h 3m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 8. Oktober 2026 um 18:39 UTCidentified

      Um 1:29 CT am 10/8 haben wir einen Vorfall in CLA identifiziert, der verhindert, dass sich neu registrierte Benutzer anmelden, und wir untersuchen aktiv. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld.

    2. 8. Oktober 2026 um 19:28 UTCidentified

      Ab 14:26 Uhr CT am 10/8 untersuchen wir immer noch aktiv ein identifiziertes Problem in CLA, das verhindert, dass sich neu registrierte Benutzer anmelden. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld.

    3. 8. Oktober 2026 um 20:42 UTCresolved

      Ab 15:38 Uhr CT am 10/8 haben wir die Lösung des Problems in CLA bestätigt, das neu registrierte Benutzer daran hindert, sich anzumelden. Betroffene Benutzer sollten sich nun erfolgreich registrieren und bei ihrem Built-Konto anmelden können. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat, und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Degradierte Leistung: AI Extraction

    Beginn 8. Oktober 2026 um 15:59 UTC · 2h 25m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 8. Oktober 2026 um 15:59 UTCinvestigating

      Wir untersuchen einen Vorfall, der sich auf die AI-Extraktionsströme auswirkt und am Donnerstag, 10/8, erstmals um 10:38 Uhr Central identifiziert wurde. Benutzer, die diese Flüsse nutzen, können feststellen, dass der Verarbeitungsschritt auf unbestimmte Zeit hängt. Unser Team arbeitet daran, die Ursache zu identifizieren und den normalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Störung und werden ein weiteres Update teilen, sobald wir weitere Informationen haben.

    2. 8. Oktober 2026 um 16:03 UTCidentified

      Wir haben die Ursache eines Vorfalls identifiziert, der die AI-Extraktionsströme beeinflusst und erstmals am Donnerstag, 10/8, um 10:38 Uhr Central identifiziert wurde. Benutzer, die diese Flüsse nutzen, können feststellen, dass der Verarbeitungsschritt auf unbestimmte Zeit hängt. Unser Team arbeitet daran, die Ursache zu identifizieren und den normalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Störung und werden ein weiteres Update teilen, sobald wir weitere Informationen haben.

    3. 8. Oktober 2026 um 16:27 UTCidentified

      Ab 11:17 Uhr CT stellt unser Team einen Fix bereit, um den Vorfall mit Auswirkungen auf die AI-Extraktionsströme zu beheben, der erstmals am Donnerstag, 10/8, um 10:38 Uhr Central identifiziert wurde. Benutzer, die diese Flüsse nutzen, können feststellen, dass der Verarbeitungsschritt auf unbestimmte Zeit hängt. Unser Team arbeitet daran, den normalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Störung und werden ein weiteres Update teilen, sobald wir weitere Informationen haben.

    4. 8. Oktober 2026 um 16:53 UTCmonitoring

      Um ca. 11:50 Uhr CT haben wir einen Fix implementiert, um den Vorfall mit Auswirkungen auf die AI-Extraktionsströme zu beheben, der erstmals am Donnerstag, 10/8, um 10:38 Uhr Central identifiziert wurde. Unser Team arbeitet daran, den normalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir beobachten die Situation genau, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig gelöst wird. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    5. 8. Oktober 2026 um 18:24 UTCresolved

      Ab 12:01 Uhr Central haben wir den Vorfall mit Auswirkungen auf die AI-Extraktionsströme behoben, der erstmals am Donnerstag um 10:38 Uhr Central identifiziert wurde. Die erwartete Funktionalität wurde wiederhergestellt. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Lien Waiver Generation Issues (LWIO)

    Beginn 7. Oktober 2026 um 19:11 UTC · 1h 35m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 7. Oktober 2026 um 19:11 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit einen Vorfall um 1:57 Uhr CT am 10/7, der sich auf LWIO auswirkt und intermittierende Ausfälle beim Erstellen von Pfandrechten verursacht, einschließlich Fehlern und Anfragen, die eine Auszeit haben. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Zu diesem Zeitpunkt haben wir keine weiteren Details über die Ursache des Vorfalls oder eine geschätzte Zeit für die Lösung. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    2. 7. Oktober 2026 um 19:48 UTCmonitoring

      Um etwa 14:43 Uhr CT am 10/7 haben wir einen Fix für den Vorfall implementiert, der dazu führte, dass die Erzeugung von Pfandrechten in LWIO ausfällt oder ausfällt, beginnend bei etwa 13:57 Uhr CT am 10/7. Wir beobachten die Situation genau, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig gelöst wird. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    3. 7. Oktober 2026 um 20:46 UTCresolved

      Ab 15:45 Uhr CT am 10/7 haben wir die vollständige Lösung des Problems bestätigt, das dazu führt, dass die Erzeugung von Pfandrechten in LWIO ausfällt oder ausfällt, beginnend bei etwa 1:57 Uhr CT am 10/7. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Problem mit Funds Destination in CLA+

    Beginn 5. Oktober 2026 um 18:29 UTC · 1h 14m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 5. Oktober 2026 um 18:29 UTCinvestigating

      Ab 13:51 Uhr Central überwachen wir einen Vorfall, der sich auf Fondsziele in CLA + auswirkt, der erstmals am Montag, dem 5. Oktober, um 13:24 Uhr Central identifiziert wurde. Die Kernfunktionalität wurde wiederhergestellt, obwohl die Ursache noch nicht vollständig ermittelt wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir auf eine vollständige Lösung hinarbeiten.

    2. 5. Oktober 2026 um 19:03 UTCinvestigating

      Wir untersuchen einen Vorfall, der Fondsziele in CLA + betrifft, der erstmals am Montag, dem 5. Oktober, um 13:24 Uhr Central identifiziert wurde. Die Ursache ist noch nicht bestimmt, und wir haben keine geschätzte Zeit zur Lösung zu diesem Zeitpunkt. Wir werden Updates teilen, sobald wir sie haben. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, dies zu lösen.

    3. 5. Oktober 2026 um 19:17 UTCmonitoring

      Ab 14:16 Uhr Central überwachen wir einen Vorfall, der sich auf Fondsziele in CLA + auswirkt, der erstmals am Montag, dem 5. Oktober, um 13:24 Uhr Central identifiziert wurde. Die Kernfunktionalität wurde wiederhergestellt, obwohl die Ursache noch nicht vollständig ermittelt wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir auf eine vollständige Lösung hinarbeiten.

    4. 5. Oktober 2026 um 19:43 UTCresolved

      Ab 14:41 Uhr Central wurde der Vorfall, der sich auf die Fund Destinations in CLA+ auswirkte und am Montag, dem 5. Oktober, erstmals um 13:24 Uhr Central identifiziert wurde, behoben und die volle Funktionalität wiederhergestellt. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir das durchgearbeitet haben.

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    Degradierte Leistung mit Reporting und Dateien

    Beginn 2. September 2026 um 19:48 UTC · 2h 42m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 2. September 2026 um 19:48 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit die Ursache eines Vorfalls, der am 2. September um 14:13 Uhr CT identifiziert wurde und sich auf Berichte oder Dateien auswirkt, die an unseren Server geliefert werden und über SFTP abgeholt werden müssen, was zu Problemen beim Auffinden von Dateien auf dem Built-Server führt, die von einer Built Pipeline hochgeladen wurden. Zu diesem Zeitpunkt kennen wir die Ursache des Vorfalls nicht oder haben eine geschätzte Zeit für die Lösung. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    2. 2. September 2026 um 20:04 UTCidentified

      Wir haben die Ursache für die Probleme mit dem Dateistandort identifiziert, die den Built-Server ab etwa 14:13 Uhr CT am 2. September betreffen. Wir arbeiten an einer Lösung, die die volle Funktionalität wiederherstellt. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, da wir weitere Informationen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    3. 2. September 2026 um 21:35 UTCmonitoring

      Um ca. 16:25 Uhr CT haben wir eine Dateisichtbarkeitskorrektur für die Dateistandortprobleme implementiert, die sich auf Berichte oder Dateien auswirken, die an unseren Server geliefert werden und die ab etwa 14:13 Uhr CT am 2. September über SFTP abgeholt werden müssen. In dieser Zeit gab es keinen Datenverlust. Wir beobachten die Situation genau, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig gelöst wird. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    4. 2. September 2026 um 22:30 UTCresolved

      Ab 17:25 Uhr CT am 2. September haben wir die vollständige Lösung des Problems bestätigt, das sich auf Berichte oder Dateien auswirkt, die an unseren Server geliefert werden und die ab etwa 14:13 Uhr CT am 2. September über SFTP abgeholt werden müssen. **In dieser Zeit gab es keinen Datenverlust.** Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden.

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    Dritter Ausfall - QuickBooks

    Beginn 1. September 2026 um 21:21 UTC · 14h 28m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 1. September 2026 um 21:21 UTCidentified

      Wir haben einen Ausfall mit der QuickBooks/Intuit-API festgestellt, der sich auf Built Integrations für die Rechnungs- und Zahlungssynchronisierung über Construction Financials und Lien Waiver Management ab etwa 15 Uhr CT am 1. September auswirkt. Sie arbeiten an einer Lösung, die die volle Funktionalität wiederherstellt. Alle während dieses Ausfalls erstellten Rechnungen und gesendeten Zahlungen werden nicht mit QuickBooks synchronisiert. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, da wir weitere Informationen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    2. 2. September 2026 um 11:40 UTCmonitoring

      Um ca. 23:19 Uhr am Dienstag, Sept. 1st QuickBooks / Intuit implementiert eine Korrektur für den Vorfall, der Built Integrations für Rechnung und Zahlung Synchronisierung über Construction Financials und Lien Waiver Management um etwa 15 Uhr CT am 1. September betroffen. Wir beobachten die Situation genau, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig gelöst wird. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

    3. 2. September 2026 um 11:50 UTCresolved

      Ab 6:45 Uhr CT am 2. September haben wir die vollständige Auflösung des QuickBooks / Intuit API-Ausfalls bestätigt, der sich auf Built Integrations für die Rechnungs- und Zahlungssynchronisierung in Construction Financials und Lien Waiver Management am 1. September um etwa 15 Uhr CT auswirkt. Wenn Sie Probleme mit der Rechnungs- und Zahlungssynchronisierung bei Construction Financials und Lien Waiver Management haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per E-Mail: [email protected] oder rufen Sie (800)655-8138 an. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    E-Mail-Benachrichtigungen nicht senden

    Beginn 24. August 2026 um 13:07 UTC · 2h 4m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 24. August 2026 um 13:07 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit die Ursache eines Vorfalls, der am 24. August 2026 um 7:45 Uhr CST identifiziert wurde und Auswirkungen auf E-Mail-Benachrichtigungen, Passwort-Resets, Warnungen, geplante Berichte und andere E-Mail-Benachrichtigungen hat, die nicht gesendet werden können. Zu diesem Zeitpunkt kennen wir die Ursache des Vorfalls nicht oder haben eine geschätzte Zeit für die Lösung. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    2. 24. August 2026 um 14:20 UTCidentified

      Wir haben die Ursache des Vorfalls identifiziert, der E-Mail-Benachrichtigungszustellungsprobleme verursacht, die um etwa 7:45 Uhr CST am 24. August 2026 beginnen. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, da wir weitere Informationen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    3. 24. August 2026 um 14:33 UTCidentified

      Wir haben die Ursache des Vorfalls identifiziert, der E-Mail-Benachrichtigungszustellungsprobleme verursacht, die um etwa 7:45 Uhr CST am 24. August 2026 beginnen. ** Alle E-Mails oder Benachrichtigungen, die während dieser Zeit nicht gesendet wurden, werden automatisch wiederholt, sobald das Problem behoben ist.** Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, da wir weitere Informationen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    4. 24. August 2026 um 15:11 UTCresolved

      Ab 9:52 Uhr CST am 24. August 2026 haben wir die Lösung der E-Mail-Benachrichtigungszustellungsprobleme bestätigt, die am 24. August 2026 um etwa 7:45 Uhr CST begannen. Wir arbeiten jetzt daran, alle E-Mail-Benachrichtigungen, die während des Vorfalls nicht gesendet wurden, erneut zu senden. Es sind keine Maßnahmen an Ihrem Ende erforderlich. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Draw Agent ist down

    Beginn 18. August 2026 um 15:14 UTC · 40m

    OutageKritischer Vorfall
    1. 18. August 2026 um 15:14 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit die Ursache eines Vorfalls, der am 18. August um 10:03 Uhr CT identifiziert wurde. 2026, was sich auf den CLA Draw Agent auswirkt, wodurch die Draw Agent-Funktionalität nicht verfügbar ist. Zu diesem Zeitpunkt kennen wir die Ursache des Vorfalls nicht oder haben eine geschätzte Zeit für die Lösung. Wir werden Updates zur Verfügung stellen, wie wir sie haben, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.

    2. 18. August 2026 um 15:54 UTCresolved

      Ab 10:36 Uhr CT am 18.08.2026 haben wir die vollständige Auflösung des Draw Agent-Ausfalls bestätigt, der um 10:03 Uhr CT begann. Es sind keine Maßnahmen an Ihrem Ende erforderlich. Sobald wir den Agenten für die betroffenen Ziehungen erneut ausführen, sehen Sie die Ergebnisse automatisch. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Drittanbieter-Ausfall - Dokumentprobleme

    Beginn 7. August 2026 um 18:57 UTC · 2d 18h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 7. August 2026 um 22:30 UTCmonitoring

      Ein Vorfall wurde um 13:42 Uhr Central am Fri, 8/7, identifiziert, der sich auf Construction Financials und Lien Waiver Compliance und Zahlungen aufgrund eines Drittanbieterproblems auswirkte, mit Auswirkungen auf das Unterschreiben und Herunterladen von Dokumenten. Ab 17:24 Uhr Central am 8/7 glauben wir, dass das Problem gelöst wurde. Wir werden die Situation weiterhin beobachten und schätzen Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.

    2. 10. August 2026 um 13:18 UTCresolved

      Der am Freitag, 8/7, identifizierte Vorfall mit Auswirkungen auf das Unterschreiben und Herunterladen von Dokumenten wurde vollständig behoben. Alle Funktionen für Construction Financials und Lien Waiver Compliance and Payments wurden wiederhergestellt. Wir schätzen Ihre Geduld und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Latency and errors affecting CLA, CLA+ and Construction Financials

    Beginn 4. August 2026 um 15:10 UTC · 1h 28m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 4. August 2026 um 15:10 UTCinvestigating

      We are currently investigating an incident identified at 9:57 AM CT on 8/4 that is impacting CLA, CLA+ and Construction Financials, causing latency and errors across portions of the product. We apologize for any inconvenience this may cause and are working to resolve the issue as quickly as possible.

    2. 4. August 2026 um 15:36 UTCmonitoring

      At approximately 10:33 CT on 8/4, we implemented a fix for the latency issues across CLA, CLA+, and Construction Financials identified at roughly 9:58AM on 8/4. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    3. 4. August 2026 um 16:38 UTCresolved

      As of 11:38 AM CT on 8/4, we've confirmed resolution of the latency and error issues affecting CLA, CLA+, and Construction Financials that began at roughly 9:57 AM CT on 8/4. No action is required from you or your team. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.

    Authentication and Access Control Disruption

    Beginn 10. Juli 2026 um 19:40 UTC · 1h 37m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 10. Juli 2026 um 19:40 UTCinvestigating

      We are currently investigating an incident identified at 2:08 PM CT on 7/10 that is impacting all Built products, causing unexpected authentication prompts and unintended changes to feature access for some users. This incident was triggered by an outage from LaunchDarkly, a third-party provider. We apologize for any inconvenience this may cause and are working to resolve the issue as quickly as possible. At this time, we do not have any further details on the cause of the incident or an estimated time for resolution. We will provide updates as we have them, and we appreciate your patience while we work to resolve the issue.

    2. 10. Juli 2026 um 21:17 UTCresolved

      At 3:18 PM CT on July 10, 2026, LaunchDarkly, our third-party feature flag provider, resolved the outage that was causing unexpected authentication prompts and unintended changes to feature access across Built products, beginning at roughly 2:08 PM CT on July 10, 2026. Our services have been restarted and are recovering, with full recovery confirmed at 4:00 PM CT. We are closely monitoring the situation to confirm the issue is fully resolved. No action is required on your part. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    Draw Request Submission Errors

    Beginn 29. Juni 2026 um 19:36 UTC · 34m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 29. Juni 2026 um 19:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating the cause of an incident identified at 2:00 PM CDT on June 29, 2026 impacting the Built borrower portal (CLA), causing issues with draw request submissions - users are unable to complete draw submissions and receive an error when clicking "Submit". At this time we do not know the cause of the incident or have an estimated time for resolution. We will provide updates as we have them, and we appreciate your patience while we work to resolve the issue.

    2. 29. Juni 2026 um 19:44 UTCidentified

      We have identified the cause of the incident causing draw request submission issues across the CLA borrower portal beginning at roughly 2:00 PM CDT on June 29, 2026. We are working on a solution that will restore full functionality.We apologize for any inconvenience and will keep you informed as we have more information. Thank you for your understanding as we work to resolve the issue.

    3. 29. Juni 2026 um 20:03 UTCmonitoring

      At approximately 2:55 PM CDT on June 29, 2026 we implemented a fix for the incident that caused draw request submission issues across the CLA borrower portal beginning at roughly 2:00 PM CDT on June 29, 2026. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. Action required: If you attempted to submit a draw request during the outage window and received a "Failed to submit draw(s)" error, please refresh your browser session and re-submit your draw request. Draw requests that failed during the incident were not saved and will need to be re-entered. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    4. 29. Juni 2026 um 20:10 UTCresolved

      As of 3:05 PM CDT on June 29, 2026 we've confirmed full resolution of the draw request submission issues impacting the CLA borrower portal beginning at roughly 2:00 PM CDT on June 29, 2026. Action required: If you attempted to submit a draw request during the outage window and received a "Failed to submit draw(s)" error, please refresh your browser session and re-submit your draw request. Draw requests that failed during the incident were not saved and will need to be re-entered. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.

    Reporting — Data Refresh Issue

    Beginn 22. Juni 2026 um 18:43 UTC · 42m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 22. Juni 2026 um 18:43 UTCidentified

      We have identified an issue affecting reporting where certain visuals may fail to load. We have determined this is caused by an outage with a third-party provider beginning at roughly 12:30pm CT on 06/22. We apologize for any inconvenience and are actively monitoring for resolution. If data does load, it is accurate. We will update this page as soon as service is restored. Thank you for your understanding as we work to resolve the issue.

    2. 22. Juni 2026 um 19:01 UTCmonitoring

      At approximately 2pm CT a fix was implemented for the incident that caused the data visualization issues affecting reporting beginning at roughly 12:30pm CT on 06/22. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    3. 22. Juni 2026 um 19:25 UTCresolved

      As of 2:30pm CT on 06/22 we’ve confirmed full resolution of the data visualization issues affecting reporting beginning at roughly 12:30pm CT on 06/22. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.

    Reporting intermittently accessible

    Beginn 17. Juni 2026 um 13:24 UTC · 4h 16m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 17. Juni 2026 um 13:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating the cause of an incident identified at 7 AM CT on 6/17 impacting reporting across all Built products, rendering Reporting inaccessible for some users. However, it appears that scheduled reports are still being delivered. At this time we do not know the cause of the incident or have an estimated time for resolution. We will provide updates as we have them, and we appreciate your patience while we work to resolve the issue.

    2. 17. Juni 2026 um 15:03 UTCmonitoring

      At approximately 9:40 AM CT on June 17, 2026, we implemented a fix for the incident that caused reporting to be inaccessible across Built products beginning at roughly 7:00 AM CT on June 17, 2026. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. No action is required from your team at this time. Reporting should now be accessible across all reporting tabs. Please note that Scheduled Exports were not impacted during this incident and all scheduled reports were delivered as expected. If you continue to experience issues, please reach out to your Built support contact. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    3. 17. Juni 2026 um 17:40 UTCresolved

      As of 12:30 PM CT we’ve confirmed full resolution of the issue that impacted reporting accessibility across all Built products beginning at roughly 7:00 AM CT on June 17. No action is required from you or your team. Please note that Scheduled Exports were not impacted during this incident and all scheduled reports were delivered as expected. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.

    Vendors Cannot Submit Order in CLA+

    Beginn 10. Juni 2026 um 14:14 UTC · 2h 30m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 10. Juni 2026 um 14:14 UTCidentified

      We have identified the cause of an incident identified at 8:55am CT impacting a vendor's ability to submit CLA+ orders. At this time we know the cause of the incident and we are working on deploying a resolution. We will provide updates as we have them, and we appreciate your patience while we work to resolve the issue.

    2. 10. Juni 2026 um 15:26 UTCmonitoring

      At approximately 10:20am CT on June 10th 2026 we implemented a fix for the incident that caused an issue with vendors being able to submit orders in CLA+ beginning at 9:55am CT on June 10th 2026. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    3. 10. Juni 2026 um 16:44 UTCresolved

      At approximately 10:22am CT on June 10th we implemented a fix for the incident that caused an issue with vendors being able to submit orders in CLA+. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    Legacy Lien Waivers Loading a Blank Page

    Beginn 23. April 2026 um 13:10 UTC · 0m

    OutageKritischer Vorfall
    1. 23. April 2026 um 13:36 UTCresolved

      As of 8:10 AM CT on 4/23/2026 we’ve confirmed full resolution of the loading issues impacting our legacy lien waivers platform beginning at roughly 3:45 PM CT on 4/22/2026. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.

    2. 23. April 2026 um 13:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating the cause of an incident identified at 7:45 AM CT on 4/23/2026 impacting our legacy lien waivers platform, causing issues loading the application. At this time we do not know the cause of the incident or have an estimated time for resolution. We will provide updates as we have them, and we appreciate your patience while we work to resolve the issue.

    Integration Pipeline Failures

    Beginn 21. April 2026 um 14:38 UTC · 1h 8m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 21. April 2026 um 14:38 UTCinvestigating

      We are currently investigating the cause of an incident identified at 9 AM CT on 04/21 leading to integration pipeline failures. We are working on a solution that will restore full functionality. At this time we do not know the cause of the incident or have an estimated time for resolution. We will provide updates as we have them, and we appreciate your patience while we work to resolve the issue.

    2. 21. April 2026 um 15:15 UTCidentified

      We have identified the cause of the incident leading to integration pipeline failures that was identified at 9 AM CT on 04/21. We are working on a solution that will restore full functionality. We apologize for any inconvenience and will keep you informed as we have more information. Thank you for your understanding as we work to resolve the issue.

    3. 21. April 2026 um 15:32 UTCmonitoring

      At approximately 10:30 AM CT on 04/21 we implemented a fix for the incident that led to integration pipeline failures that was identified at 9 AM CT on 04/21. We are closely monitoring the situation to ensure the issue is fully resolved. Thank you for your patience during this time. We apologize for any inconvenience this has caused.

    4. 21. April 2026 um 15:46 UTCresolved

      As of 10:45 AM CT on 04/21 we’ve confirmed full resolution of the issue that led to integration pipeline failures that was identified at 9 AM CT on 04/21. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.

    Issues viewing inspections schedule in BIA app

    Beginn 10. April 2026 um 13:40 UTC · 1h 40m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 10. April 2026 um 13:40 UTCidentified

      We have identified the cause of the incident causing some inspectors not to be able to view their inspections on the schedule within the BIA app beginning on 4/10/2026. We are working on a solution that will restore full functionality. In the meantime, you can view and upload inspections through the website as usual. We apologize for any inconvenience and will keep you informed as we have more information. Thank you for your understanding as we work to resolve the issue.

    2. 10. April 2026 um 15:20 UTCresolved

      As of 10 AM CT on 4/10/2026 we’ve confirmed full resolution of the issue impacting inspectors' ability to view inspections on the schedule within the Built Inspect app, beginning on 4/9/2026. Thank you for your patience. We apologize for any inconvenience this caused.