67 Chainalysis incidents · Juli 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Heute ist aufgefallen, dass einer unserer Dienste nicht wieder aufwacht und einen regelmäßigen Neustart durchführt. Dies wurde von unserem Team entdeckt und der Service wurde nun wieder online gestellt. Weitere Unterbrechungen sind nicht zu erwarten. Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Team.
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Benutzer können beim Aufruf der KYT-API auf eine 503-Fehlermeldung stoßen. Wir untersuchen derzeit das Problem und werden weitere Informationen austauschen, sobald sie verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie [email protected] für alle Fragen. Nächstes Update um: 18:00 UTC, Sonntag, 25. Oktober.
Wir haben einen Fix implementiert, und dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Sentinel Alarming Data Pipelines haben Verzögerungen. Neue oder kürzlich aktualisierte Warnregeln und Risikoeinstellungen treten möglicherweise erst dann in Kraft, wenn die Pipelines wiederhergestellt sind. Bestehende Alarmkonfigurationen funktionieren weiterhin mit zuvor verarbeiteten Daten. Es wurden keine Daten verloren oder beschädigt. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], wenn Sie Fragen haben. Nächstes Update 9. Oktober um 12:00 Uhr UTC
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Die Sui-Pipeline ist seit etwa 13:16 UTC aufgrund einer Änderung der Sui-GRPC-Spezifikation ins Stocken geraten. Derzeit arbeiten wir an einem Fix. Wir haben 20.000 Blöcke manuell hinterfüllt, und die überwiegende Mehrheit der nicht betroffenen Blöcke wurde bis etwa zur letzten Stunde veröffentlicht. Nächstes Update um 10:00 Uhr UTC am Montag, 5. Oktober.
Wir haben einen Fix implementiert und werden die Leistung weiterhin überwachen. Wenn Sie verspätete Transfers mit dem Sui-Netzwerk feststellen, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Wir erleben derzeit Latenzzeiten bei Solana-Monitoren aufgrund von Latenzzeiten bei zugrunde liegenden RPC-Aufrufen. Solana-Warnungen verzögern sich derzeit. Nächstes Update um 22:00 UTC.
Wir untersuchen weiterhin die Latenz bei zugrunde liegenden Node-RPC-Aufrufen. Solana-Warnungen werden immer noch mit Verzögerungen geliefert. Nächstes Update um 23:00 UTC.
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen. Nächstes Update um 07:00 Uhr UTC am 30. September.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Wir haben derzeit ein Problem mit der Anmeldeseite zu Reaktor und KYT. Wir werden weitere Details zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind. Nächstes Update um 17:00 UTC.
Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer Lösung. Bereits angemeldete Benutzer sind nicht betroffen. Nächstes Update um 17:00 UTC.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Am 11. September 2026 wurden einige KYT-Warnmeldungen mit falschen USD-Betragswerten generiert, was sich auf nachgelagerte Compliance-Überprüfungen und Schwellenwerte auswirken könnte, die auf USD-denominierte Beträge angewiesen sind. Das Problem wurde identifiziert, und die Minderung ist noch im Gange. Nächstes Update um 10:00 Uhr UTC am Montag, 21. September.
Ab 10:00 Uhr UTC am Montag, 21. September, gibt es derzeit keine weiteren Updates mehr. Das Problem mit falschen USD-Betragswerten in einigen KYT-Warnungen, die am 11. September 2026 generiert wurden, wurde identifiziert, und die Minderung bleibt im Gange. Nächstes Update um 17:00 UTC.
Wir arbeiten weiter an der Abmilderung dieses Vorfalls. Nächstes Update um 17:00 Uhr UTC am Dienstag, 22. September.
Die Eindämmung wird voraussichtlich Ende dieser Woche abgeschlossen sein. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben. Nächstes Update um 23:00 Uhr UTC am Freitag, 25. September.
Die Eindämmung ist noch im Gange und wird nun voraussichtlich bis Montag, den 28. September, abgeschlossen sein. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben. Nächstes Update um 17:00 Uhr UTC am Montag, 28. September.
Dieser Vorfall wurde behoben. Die Minderung wurde abgeschlossen, und alle Warnfelder spiegeln nun die korrekten USD-Betragswerte wider. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben.
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Wir untersuchen einen Fehler bei der Verarbeitung von Solana-Überweisungen durch KYT. Wir werden weitere Details zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind. Nächstes Update um 03:00 UTC
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen und werden weitere Details mitteilen, sobald sie verfügbar sind. Nächstes Update um 05:00 UTC
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen. Nächstes Update um 07:00 Uhr UTC
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wurde implementiert. Wir überwachen die Stabilität.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
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Der Reaktor hatte während einer geplanten Systemmigration ein kurzes Verfügbarkeitsproblem. Einige Kunden konnten nicht auf die Reactor APIs und WebApp zugreifen und haben möglicherweise HTTP 404-Fehler erhalten. Etwa 20% des Verkehrs war für etwa vier Minuten betroffen.
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Benutzer können derzeit nicht auf Graphen in Reaktor zugreifen und wir untersuchen weiter. Der Abhebungsversuche-API-Endpunkt in KYT und der Adress-Screening-API-Endpunkt sind von diesem Vorfall betroffen. Nächstes Update um 15:30 UTC.
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wurde implementiert. Wir überwachen die Stabilität. Nächstes Update um 16:30 UTC.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Das Cronos-Netzwerk wurde am Sonntag, dem 30. August, nach einem DeFi-Angriff gestoppt und anschließend auf Block 90896189 zurückgefahren. Sobald das Netzwerk die Produktion von Blöcken wieder aufgenommen hatte, begannen unsere Systeme, Cronos-Daten wieder einzufügen. Während dieses Prozesses identifizierten wir zusätzliche Datenverarbeitungsprobleme, die Cronos-Daten in KYT und Reaktor betreffen. Infolgedessen können einige Cronos-Daten veraltet erscheinen. Unser Team arbeitet daran, genaue und aktuelle Daten wiederherzustellen und wird weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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BNB Smart Chain-Daten sind derzeit in KYT und Reaktor verzögert, da wir ein hohes Volumen an Clustering-Updates verarbeiten. Wir werden weitere Details zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind. Nächstes Update um 21:00 Uhr UTC.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Wir erleben derzeit einen Ausfall im Hexagate-Frontend. Alarme und die API sind nicht betroffen. Nächstes Update um 18:00 UTC.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Wir untersuchen Berichte über ein Problem in KYT, bei dem die Schaltfläche "Im Reaktor öffnen" für einige Benutzer ausgegraut ist, wodurch verhindert wird, dass bestimmte ausgereifte Transfers in Reaktor geöffnet werden. Wir werden ein weiteres Update teilen, sobald wir mehr Informationen haben.
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Zwischen 22:00 UTC und 23:30 UTC hat KYT einen Fehler bei der Verarbeitung einiger Solana-Transfers festgestellt. Das Problem ist nun gelöst, und wir überprüfen die Anzahl der betroffenen Transfers. Von den Kunden sind keine Maßnahmen erforderlich, da die Transfers von unserem Ende an neu bearbeitet werden. Wenn Sie weitere Probleme haben oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
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Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem Alarme für Sentinel nicht korrekt generiert werden. Es wurde eine Korrektur vorgenommen, und wir werden dies in den nächsten 12 Stunden weiterhin überwachen. Nächstes Update um 10:00 Uhr UTC
Wir haben einen Fix bereitgestellt, und das Problem tritt bei neuen Warnungen nicht mehr auf. Wir arbeiten jetzt daran, die betroffenen Warnmeldungen auszufüllen. Nächstes Update um 17:00 UTC.
Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Wir erleben derzeit Fehler sowohl in der KYT UI als auch in der API und untersuchen. Nächstes Update um 17:30 UTC.
Ein Fix wurde implementiert und die Fehler sollten sowohl in der KYT-Benutzeroberfläche als auch in der API nicht mehr auftreten. Wir überwachen die Stabilität. Nächstes Update um 23:30 UTC.
Dieser Vorfall wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
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Wir untersuchen derzeit ein Problem mit Reaktor, bei dem Benutzer Fehler erhalten, während sie mehrere Aktionen auf der Plattform durchführen. Wir werden hier weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Nächstes Update um 02:00 Uhr UTC
Es wurde eine Korrektur vorgenommen, und wir werden die Stabilität in den nächsten 12 Stunden weiter überwachen. Der Reaktor sollte nun normal geladen werden. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] Nächstes Update um 13:30 Uhr UTC
Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
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Um 9:43 Uhr UTC wurden alle Benutzer daran gehindert, Next-Gen-Graphen zu öffnen (oder zu ändern, wenn sie bereits geöffnet sind). Benutzer hätten zwischen 10 und 17 Minuten Ausfallzeit erlebt. Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
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