64 Cmcom incidents · April 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
E-Mail Gateway erlebt derzeit eine Service-Störung. Unser Team ist sich des Problems bewusst und überwacht aktiv. Wir werden versuchen, alle E-Mails zu senden.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem einige Kunden Fehler bezüglich eines ungültigen TLS-Zertifikats erhalten können.
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem einige Benutzer keine PDF-Dateien an Gespräche im Agent-Posteingang für unser Mobile Service Cloud-Produkt anhängen / hochladen können.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Wir untersuchen derzeit ein Problem, das den Service für mehrere Mobilfunkbetreiber in Japan betrifft. Wir werden Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
Wir wissen, dass dieses Thema zurückgekehrt ist. Wir stimmen uns mit unseren Partnern ab, um dies so schnell wie möglich zu lösen.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Sitated Ticketing erlebt derzeit eine Serviceunterbrechung. Unsere Ingenieure prüfen dies mit höchster Priorität.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Das Problem wurde außerhalb unserer Plattform identifiziert, da bei Mastercard Probleme auftreten, Visa-Transaktionen sind nicht betroffen.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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We are currently investigating a service interruption affecting Seated Ticketing.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
DE - Telekom / T-Mobile hat auf ihrer Plattform ein Problem, das den MT-SMS-Verkehr und die Statusberichte beeinflusst. Der Betreiber untersucht das Problem.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
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Wir untersuchen derzeit ein Problem, das zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Aufgaben für den Agent-Posteingang führt
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
Ein Fix wurde implementiert und Aufgaben werden derzeit ohne Verzögerungen bearbeitet. Wir überwachen weiterhin die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Am vergangenen Wochenende meldete Visa einen Vorfall, der einen ihrer Dienste betraf, was zu einer Verzögerung bei der Auszahlung der in diesem Zeitraum verarbeiteten Visa-Transaktionen geführt hat. Aktueller Status: Wir erwarten, die betroffenen Visa-Auszahlungen mit einer Verzögerung von einem Tag ab Dienstag zu bearbeiten. Wir stehen in ständigem Kontakt mit Visa, um diesen Vorfall so schnell wie möglich zu lösen, und werden diese Seite aktualisieren, sobald neue Informationen verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen könnte.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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DE - 1 & 1 - 26223 hat ein Problem auf ihrer Plattform, das den MT / MO-SMS-Verkehr und Statusberichte betrifft. Der Betreiber untersucht das Problem. Der Verkehr steht Schlange und wird geliefert, wenn er gelöst ist.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Aufgrund von Importfehlern wurden die Mobile Service Cloud-Daten heute nicht aktualisiert, was bedeutet, dass sie nur Daten bis vorgestern anzeigen. Das Problem sollte morgen um 07:00 Uhr UTC gelöst werden
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Was passierte Heute erlebten einige unserer Dienste Störungen nach einer Veröffentlichung, in der die Anmeldeinformationen für unseren Echtzeitdienst während der Aufgabenverarbeitung nicht richtig gelesen werden konnten. Dies hatte das potenzial, verschiedene teile der plattform zu beeinflussen, mit dem größten einfluss auf native voice calls, die in der warteschlange stecken blieben und den verfügbaren agenten nicht angeboten wurden. Darüber hinaus wurden KI-Vorschläge nicht in Echtzeit aufgezeichnet. Bis 09:39 Uhr war das Problem vollständig gelöst und alle Dienste wurden wiederhergestellt. Was wir tun, um dies in Zukunft zu verhindern Dieses Problem wurde durch einen Hotfix eingeführt, der unsere Standard-Testpipeline umgangen hat. In Zukunft werden wir Kernregressionstests durchführen, bevor ein Hotfix für die Produktion freigegeben wird, um sicherzustellen, dass solche Probleme frühzeitig erkannt werden. Darüber hinaus fügen wir Überwachung und Alarmierung hinzu, um diese Art von Störungen früher zu erkennen und schneller zu reagieren. Abschluss Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden fleißig daran arbeiten, dies zu verhindern.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
We are currently investigating unresponsive or slow loading Agent Inbox.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Currently the messaging platform performance is degraded. Messages are still accepted and will be processed with a delay. We are working to resolve the issue.
The cause if the issues has been identified. We are currently working on a solution to resolve the degraded performance.
We are carefully deploying a fix to resolve the problem. Traffic processing performance can degrade and improve again during the rollout.
Fixes have been implemented and traffic processing has resumed. Queued traffic is being processed at the moment. We are monitoring the situation.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
This incident has been resolved.
We experienced some delays in the processing of tasks. The cause has been identified and fixed. All queued tasks have been processed and traffic is up to date again. We continue to monitor the traffic.
This incident has been resolved.
Email Gateway is currently experiencing a service disruption. Our team is aware of the issue and actively working on a fix. As a result, emails sent by Sign are not being delivered at this time. All affected emails will be sent automatically once the service disruption is resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Open and Click tracking has been temporarily disabled.
This incident has been resolved.
Email Gateway is currently experiencing a service disruption. Our team is aware of the issue and actively working on a fix. As a result, emails sent by Sign are not being delivered at this time. All affected emails will be sent automatically once the service disruption is resolved.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
The Email Gateway service disruption has been resolved. All Sign emails have been sent.