Störungsverlauf von Codat

1. 24. August 2026 um 13:49 UTCidentified

   Wir sind uns eines Problems bewusst, das eine Reihe unserer Integrations- und Synchronisierungsdienste betrifft, und implementieren derzeit einen Fix, um das Problem zu beheben. Anfragen an diese Dienste geben derzeit Fehler zurück. Der erneute Versuch gibt den gleichen Fehler zurück, bis wir das Problem behoben haben, so dass keine Maßnahmen von Ihnen erforderlich sind. Gewartete Syncs werden automatisch fortgesetzt, sobald der Dienst wiederhergestellt ist. Alle anderen Integrationen und Dienste funktionieren normal. Wir werden diese Seite aktualisieren, sobald wir mehr zu teilen haben. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir erfolgreich getestet und einen Fix eingeführt haben, und spätestens um 16:00 Uhr GMT.

2. 24. August 2026 um 14:36 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix implementiert. Betroffene Nutzer sollten nun merken, dass sie die betroffenen Dienste wieder normal nutzen können. Gewartete Syncs werden automatisch fortgesetzt. Unsere Teams überwachen die Plattform weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] für weitere Unterstützung.

3. 24. August 2026 um 15:46 UTCresolved

   Der Vorfall wurde nun behoben, die laufende Überwachung hat gezeigt, dass die Plattform wieder normal stabil ist. Alle zuvor betroffenen Nutzer sollten die betroffenen Dienste ohne Unterbrechung nutzen können. Wenn Sie immer noch von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an [email protected]

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 11. August 2026 um 15:00 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from accessing the Company reports page. Affected users will notice that when attempting to navigate to the Lending > Reports page for a given company, the web page will show a generic 'Oh no! Something went wrong' error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 17:00

2. 11. August 2026 um 15:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are now able to access the reports page without an error. You may need to perform a hard refresh of your browser. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 11. August 2026 um 15:32 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to load the reports page. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 5. August 2026 um 09:01 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue which will be causing our reports generation and sync for expenses transactions pushes to take longer than normal. Affected users will notice that when they attempt to generate a report, it may take several minutes longer than usual.

2. 5. August 2026 um 09:18 UTCmonitoring

   Affected users should now notice that reports generation and sync for expenses transactions pushes run much more quickly. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 5. August 2026 um 15:47 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate reports and sync expenses without unexpected latencies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 27. Juli 2026 um 15:08 UTCinvestigating

   Wir untersuchen aktiv ein Problem, das Benutzer daran hindert, sowohl das Codat-Portal zu nutzen als auch unsere öffentlich zugänglichen APIs aufzurufen. Betroffene Benutzer werden feststellen, dass sie das Codat Api nicht ohne Fehler anrufen oder sich beim Codat-Portal anmelden können. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir das Problem identifiziert haben, und nicht später als 17:07

2. 27. Juli 2026 um 15:09 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für den kompletten Ausfall implementiert. Betroffene Nutzer sollten nun merken, dass sie das Codat-Portal und Api wieder normal nutzen können. Unsere Teams überwachen die Plattform weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] für weitere Unterstützung.

3. 27. Juli 2026 um 18:33 UTCresolved

   Der Vorfall wurde nun behoben, da die laufende Überwachung gezeigt hat, dass die Plattform zur normalen Stabilität zurückgekehrt ist. Möglicherweise haben Sie Fehler mit der Codat-API oder dem Codat-Portal von 14:54-15:06 UTC bemerkt Wenn Sie immer noch von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an [email protected]

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 24. Juli 2026 um 12:43 UTCinvestigating

   Wir untersuchen aktiv ein Problem, das Benutzer daran hindert, sich im Codat Portal anzumelden und API-Aufrufe an unsere Public API zu tätigen. Betroffene Benutzer werden feststellen, dass sie sich nicht im Codat-Webportal anmelden und API-Anrufe tätigen können. Es wäre ein 500 Kategorie Fehler in beiden Fällen aufgetaucht. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir das Problem identifiziert haben, und nicht später als 14:40

2. 24. Juli 2026 um 12:48 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für den Ausfall implementiert. Die Dienste und das Portal von Codat sollen nun wieder zugänglich sein. Unsere Teams überwachen die Plattform weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] für weitere Unterstützung.

3. 24. Juli 2026 um 12:57 UTCresolved

   Der Vorfall wurde nun behoben, die laufende Überwachung hat gezeigt, dass die Plattform wieder normal stabil ist. Wenn Sie immer noch von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an [email protected]

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1. 22. Juli 2026 um 14:11 UTCinvestigating

   Wir untersuchen aktiv ein Problem, das Benutzer daran hindert, Daten an Xero zu ziehen und zu senden. Betroffene Benutzer werden feststellen, dass alle Xero Push- und Pull-Operationen zu einem Fehler führen. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir das Problem identifiziert haben, und nicht später als 16:09

2. 22. Juli 2026 um 14:34 UTCmonitoring

   Push und Pull For the Xero Integration funktionieren nun wieder wie erwartet. Unsere Teams überwachen die Plattform weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] für weitere Unterstützung.

3. 22. Juli 2026 um 15:37 UTCresolved

   Dieser Vorfall ist nun gelöst.

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1. 24. Juli 2026 um 09:55 UTCinvestigating

   In Anlehnung an Incident https://status.codat.io/incidents/92vdwfbdrw97 beobachten wir immer noch einige Xero-Ausfälle. Betroffene Benutzer werden feststellen, dass ihre Push- oder Pull-Operationen bei Xero mit einem Auth-bezogenen Fehler fehlschlagen. Die Fehler scheinen vorübergehend zu sein, daher wird unseren Benutzern empfohlen, fehlgeschlagene Operationen zu wiederholen.

2. 24. Juli 2026 um 10:48 UTCinvestigating

   Wir haben die Ursache des Vorfalls identifiziert und implementieren derzeit einen Fix, um das Problem zu beheben. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir einen Fix erfolgreich getestet und ausgerollt haben und nicht später als 12:48 UK Time

3. 24. Juli 2026 um 11:25 UTCinvestigating

   Wir haben die Ursache des Vorfalls identifiziert und implementieren derzeit einen Fix, um das Problem zu beheben. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir den Fix erfolgreich getestet und ausgerollt haben, was spätestens 13:25 Uhr sein wird

4. 28. Juli 2026 um 08:13 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin mit unseren Partnern bei Xero zusammen, um dieses Problem zu mildern. Nach unseren Beobachtungen sind die Fehler intermittierend, so dass alle Push- oder Pull-Operationen, die nicht wie erwartet erfolgreich sind, wiederholt werden können. Sobald wir sicher sind, dass ein Fix bereitgestellt wurde, werden wir die Statusseite aktualisieren, um dies widerzuspiegeln.

5. 28. Juli 2026 um 09:55 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin mit unserem Partner Xero zusammen und es wurde eine Lösung gefunden. Beide Parteien versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, und eine Lösung sollte so schnell wie möglich umgesetzt werden. Nach unseren Beobachtungen sind die Fehler intermittierend, so dass alle Push- oder Pull-Operationen, die nicht wie erwartet erfolgreich sind, wiederholt werden können. Sobald wir sicher sind, dass ein Fix bereitgestellt wurde, werden wir die Statusseite aktualisieren, um dies widerzuspiegeln.

6. 28. Juli 2026 um 15:56 UTCresolved

   Der Vorfall wurde nun behoben, die laufende Überwachung hat gezeigt, dass die Plattform wieder normal stabil ist. Alle zuvor betroffenen Benutzer sollten in der Lage sein, Daten wie erwartet von und zu Xero zu schieben und zu ziehen. Wenn Sie immer noch von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an [email protected]

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1. 17. Juli 2026 um 12:06 UTCinvestigating

   Wir untersuchen aktiv ein Problem, das verhindert, dass eine Untergruppe von Benutzern ihre Xero-Unternehmen mit Codat verbindet. Betroffene Benutzer werden feststellen, dass beim Umleiten zu Xero während des Linkflusses eine Xero-Fehlerseite mit einem 500-Fehlercode angezeigt wird. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir das Problem identifiziert haben, und nicht später als 14:05

2. 17. Juli 2026 um 12:07 UTCinvestigating

   Wir haben eine Abschwächung festgestellt, während wir die Ursache weiter untersuchen. Benutzer sollten nun in der Lage sein, Xero-Unternehmen mit Codat zu verknüpfen. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir erfolgreich getestet und einen dauerhaften Fix eingeführt haben.

3. 17. Juli 2026 um 12:07 UTCidentified

   Wir haben eine Abschwächung festgestellt, während wir die Ursache weiter untersuchen. Benutzer sollten nun in der Lage sein, Xero-Unternehmen mit Codat zu verknüpfen. Dieser Vorfall wird aktualisiert, sobald wir erfolgreich getestet und einen dauerhaften Fix eingeführt haben.

4. 17. Juli 2026 um 15:01 UTCresolved

   Der Vorfall wurde nun behoben, die laufende Überwachung hat gezeigt, dass die Plattform wieder normal stabil ist. Alle zuvor betroffenen Nutzer sollten nun wieder in der Lage sein, ihre Xero-Unternehmen mit Codat zu verbinden. Wenn Sie immer noch von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an [email protected]

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. Juni 2026 um 15:22 UTCinvestigating

   Our monitoring has flagged a higher than usual volume of errors. Affected users may notice that API calls are erroring, and they may be unable to login to the Codat Portal. This could have been noticed between 15:03UTC - 15:30UTC This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 22. Juni 2026 um 15:43 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should notice that API queries have returned to normal, and they can now login to the Portal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues, please contact [email protected] for further assistance.

3. 22. Juni 2026 um 18:25 UTCresolved

   The incident has now been resolved, as ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2. Juni 2026 um 14:01 UTCidentified

   We are currently investigating an issue preventing users from creating companies with tags. This incident will be updated as soon as we have successfully tested and rolled out a fix in production.

2. 2. Juni 2026 um 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're now able to create companies with tags as normal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2. Juni 2026 um 14:45 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create companies with tags as normal. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 29. Mai 2026 um 14:03 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from push items to QuickBooks Desktop Affected users will notice that their push operations are failing with 'Third-party gateway responded with an erorr status but did not return a valid error body' This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 16:03

2. 29. Mai 2026 um 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that their QBD push operations now no longer fail with an error message referencing a Third Party Gateway. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 29. Mai 2026 um 14:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Pushing to QBD is now working as expected.

1. 29. Mai 2026 um 11:17 UTCresolved

   End-users attempting to link to TrueLayer would've experienced an issue for an approximately 40 min period this morning, where the callbacks to the Codat system, after authenticating on the banking-provider side were failing with an error page which read "Unknown Destination". Affected users would have noticed that after they entered their credentials in their banking-provider's app, when they would ordinarily get directed back to the Codat system, they would've instead seen an "Unknown Destination" error in their browser. We have resolved the incident now. End-users will be able to link to TrueLayer successfully and be directed back to Codat's application.

1. 3. Juni 2026 um 14:42 UTCresolved

   Our monitoring flagged that a higher than normal number of Plaid banking-transaction fetches were failing between 29th May 16:19 GMT and 1st June 16:30 GMT. Affected users would have noticed that for Plaid connected companies, banking-transaction datasets were failing with a FetchError, when it was their first ever attempt to fetch this particular dataset. The cause of the issue has been identified as a DNS change preventing us from receiving webhooks from Plaid's service. The DNS change has now been rectified and we are again able to receive messages from the Plaid system. We have improved our testing around these types of changes to our system. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 21. April 2026 um 15:59 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing QuickBooks Desktop Push Operations from completing as quickly as expected. Affected users will notice that a small subset of their QuickBooks Desktop push Operations may take a lot longer than usual to complete, and will appear as though stuck in pending for a long time. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 18:00

2. 21. April 2026 um 16:02 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21. April 2026 um 17:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 21. April 2026 um 18:51 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that all Quickbooks Desktop push operations are completing successfully. Please keep in mind that some Push Operations may remain in a Pending status if the end user's computer is offline. These Pending Push operations will resume when they are back online. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

5. 22. April 2026 um 12:24 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to successfully complete push operations to QuickBooks Desktop without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 26. März 2026 um 10:47 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue causing a delay in datasets moving from the processing stage. This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 26. März 2026 um 11:21 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that datasets are processing normally. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 26. März 2026 um 15:23 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to sync datasets without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 19. März 2026 um 12:49 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from Creating Bank Accounts through Codat's API for Xero connected companies. Affected users may notice that their Bank Account Push Operations Fail with a 524 error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 13:48

2. 19. März 2026 um 13:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are again able to push Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 19. März 2026 um 13:22 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 13. März 2026 um 14:12 UTCresolved

   Our monitoring flagged that datasets were failing with an InternalError between 13.20 GMT and 13.25 GMT when a fix was released. This resolved the issue for the majority however some integrations would have still seen this until 13.35 GMT. The cause of the issue has been identified as an issue with a release causing failures. Service has now been restored. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 13. März 2026 um 10:05 UTCresolved

   During this incident, a small subset of our users may have noticed that they were unable to connect their Oracle NetSuite instances to Codat. After having given permission in the NetSuite system, upon being redirected back to Codat they would've immediately been shown a screen stating "There has been an error connecting to Oracle NetSuite". This was as a result of a backend configuration change, which has subsequently been reverted. End Users will now be able to connect their Oracle NetSuite instances to Codat as expected.

1. 6. März 2026 um 10:26 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from pushing attachments to Quickbooks Online Sandbox. Affected users will notice that they receive a 400 error response when attempting to push attachments to Quickbooks Online Sandbox. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11.30AM GMT.

2. 6. März 2026 um 10:38 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're able to push attachments to QBO Sandbox. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 6. März 2026 um 14:53 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to push attachments to QBO Sandbox without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 24. Februar 2026 um 10:34 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from generating reports for the Credit Model and the Categorized Bank Statements. Affected users will notice that the Credit Model Report and the Categorized Bank Statements reports are currently timing out and failing to generate. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11:30am UK time.

2. 24. Februar 2026 um 10:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 24. Februar 2026 um 11:10 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that Credit Model and Categorized Bank Statements reports complete successfully. If you were affected, please queue the report in the Codat portal or via the API. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

4. 24. Februar 2026 um 14:59 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate Credit Model and Categorized Bank Statements reports in Production without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]