49 Descript incidents · März 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Dieses Problem ist nun gelöst.
Wir haben das zugrunde liegende Problem identifiziert und arbeiten daran, die Funktionalität wiederherzustellen.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir haben ein Problem mit unserer Transkriptionspipeline festgestellt und untersuchen derzeit. Derzeit können Transkriptionsjobs stecken bleiben oder fehlschlagen.
Wir haben das zugrunde liegende Problem identifiziert und arbeiten daran, die Funktionalität wiederherzustellen.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Eine kürzliche Änderung an unserer Synchronisierungsmaschine hat es möglich gemacht, dass Änderungen rückgängig gemacht werden, was zu versehentlichem Arbeitsverlust führen kann (oft als "Merge Error" -Nachrichten in der Versionshistorie sichtbar). Wir haben das Problem identifiziert und haben eine Lösung, an der wir aktiv arbeiten, um sie zu testen und bereitzustellen. Wir werden um 10 Uhr PT mit einem Update über den Fortschritt folgen. Überprüfen Sie für einen Workaround in der Zwischenzeit nach den verlorenen Änderungen im Versionsverlauf, indem Sie speziell auf die Schaltfläche **Fix** für die Version mit der Fehlermeldung klicken und dann die Schaltfläche **Änderungen vergleichen** auswählen.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem erkannt und untersuchen das zugrunde liegende Problem.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Einige Benutzer erhielten einen "HTTP 500 Internal Server Error", wenn sie versuchten, Underlord zu verwenden. Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist. Wenn das Problem weiterhin auftritt, ändern Sie bitte das Underlord-Modell von Auto (App-Einstellungen > Allgemein) und wiederholen Sie die gleiche Aufforderung.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem mit einigen unserer Backend-Workflows wie der Transkription festgestellt und untersuchen das zugrunde liegende Problem.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem festgestellt, das dazu führt, dass die Videowiedergabe beim Exportieren oder Veröffentlichen einfriert. Die Funktionalität ist zu diesem Zeitpunkt vollständig wiederhergestellt, und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist. Wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind, versuchen Sie bitte den Export oder die Veröffentlichung, und es sollte jetzt normal funktionieren.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem erkannt und untersuchen das zugrunde liegende Problem.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Avatar-Generationen scheitern derzeit aufgrund eines Ausfalls von Drittanbietern. Wir warten derzeit auf ein Update von ihnen.
Unser 3rd-party-service scheint wieder online zu sein und avatar-generationen sind in der letzten stunde erfolgreich. Wir überwachen, dass die Erholung hält.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Um 12:45 Uhr erkannten unsere Ingenieure ein Problem mit der Share Page. Ein Fix wurde implementiert, und dieses Problem ist nun gelöst.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben Berichte, dass das Hilfe-Center für einige Benutzer nicht verfügbar ist. Wir sind derzeit dabei, unsere Support-Infrastruktur zu aktualisieren. Wenn Ihnen dies passiert, aktualisieren Sie bitte Ihre Seite und / oder löschen Sie Ihren Browser-Cache. Wir werden aktualisieren, sobald das Update abgeschlossen ist.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist. Wenn Sie Probleme haben, löschen Sie bitte die Websitedaten und schließen Sie Ihren Browser vollständig und versuchen Sie es erneut.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Audition + AAF Timeline export is currently down. We will update as soon as functionality is restored.
This issue is now resolved.
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Wir haben ein Problem erkannt und untersuchen das zugrunde liegende Problem.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
This issue is now resolved.
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Wir haben ein Problem mit Uploads in die Medienbibliothek festgestellt. Derzeit fehlschlagen Uploads, wenn sie in das Stammverzeichnis hochgeladen werden. Als Workaround erstellen Sie bitte einen Ordner in der Medienbibliothek und laden Sie ihn direkt in diesen Ordner hoch. Wenn sie fragen haben, wenden sie sich bitte an die unterstützung.
Wir haben das zugrunde liegende Problem identifiziert und arbeiten daran, die Funktionalität wiederherzustellen.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem mit Video Regenerate festgestellt und arbeiten daran, die Funktionalität wiederherzustellen. Wir werden hier aktualisieren, sobald wir weitere Informationen haben.
Wir haben ein Problem erkannt und untersuchen das zugrunde liegende Problem.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem erkannt und untersuchen das zugrunde liegende Problem. Als Workaround haben viele Benutzer Erfolg mit der Verwendung von Replace File[https://help.descript.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-file](https://help.descript.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-file) gefunden, um die Datei erneut hochzuladen.
Wir haben das zugrunde liegende Problem identifiziert und arbeiten daran, die Funktionalität wiederherzustellen.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Wir haben ein Problem erkannt und untersuchen das zugrunde liegende Problem.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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Das Team hat ein Problem mit der Wiedergabe festgestellt (Einfrieren, Stottern, schlechte Leistung, Artefakte und verwandte Symptome). Wir untersuchen derzeit.
Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
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Uns ist ein Problem in Descript bekannt, das Abspielfehler um 6:15 Uhr Eastern verursacht hat. Zu diesem Zeitpunkt ist die Funktionalität vollständig wiederhergestellt und wir überwachen, um sicherzustellen, dass das System weiterhin funktionsfähig ist.
Dieses Problem ist nun gelöst.
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We have detected a problem with Underlord. At this time, API requests to Underlord agent may fail, and prompts sent to the Underlord agent in-app may fail with an error. We're working on finding the root cause and implementing a solution as soon as possible.
Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.
This issue is now resolved.
