Störungsverlauf von Digital Pacific

1. 14. August 2026 um 01:12 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein problem, das unsere telefon-support-linien betrifft, und kunden können uns möglicherweise nicht erreichen. Unsere Ingenieure untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Benötigen Sie in der Zwischenzeit Unterstützung? Unser live-chat-support bleibt 24/7 verfügbar, und wir empfehlen kunden, uns über den chat für sofortige hilfe zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

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1. 3. August 2026 um 10:29 UTCmonitoring

   Liebe Kunden, cPanel hat ein Sicherheitsupdate veröffentlicht, um CVE-2026-58048 zu adressieren, eine Datenbankprivileg-Eskalationslücke, die die unterstützten cPanel- und WHM-Versionen betrifft. Wir empfehlen allen Kunden dringend, ihre Server auf die verfügbaren Patch-Versionen zu aktualisieren. Bitte beachten Sie die offiziellen Hinweise unten für weitere Details: https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/42285745783703-Security-CVE-2026-58048-Database-Privilege-Escalation Erforderliche Maßnahmen Bitte melden Sie sich über SSH als Root-Benutzer bei Ihrem Server an und führen Sie folgenden Befehl aus: /scripts/upcp Dieser Befehl lädt und installiert die neuesten verfügbaren cPanel & WHM-Updates, einschließlich der von cPanel veröffentlichten Sicherheitsupdates. Nachdem das Update abgeschlossen ist, überprüfen Sie Ihre cPanel-Version: /usr/lokal/Cpanel/Cpanel -V Warum dieses Update erforderlich ist Diese Sicherheitsfreigabe behebt eine Schwachstelle, die eine Eskalation von Privilegien innerhalb der Datenbankumgebung ermöglichen könnte. Die Anwendung des neuesten cPanel-Updates ist die empfohlene Minderung von cPanel und schützt Ihren Server vor potenzieller Ausnutzung. Wenn Sie das Update nicht durchführen können oder während des Upgrade-Prozesses Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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1. 31. Juli 2026 um 01:49 UTCidentified

   Wir sind uns eines Problems bewusst, das derzeit E-Mail-Dienste betrifft, bei denen einige Kunden möglicherweise keine E-Mails senden oder empfangen können. Unser Engineering-Team hat das Problem erkannt und arbeitet aktiv daran, die normale E-Mail-Funktionalität so schnell wie möglich wiederherzustellen. Bitte seien Sie versichert, dass die Lösung dieses Problems unsere höchste Priorität ist. Wir werden weiterhin zeitnahe Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir auf eine Lösung hinarbeiten.

2. 3. August 2026 um 10:20 UTCresolved

   Das Problem, das die E-Mail-Dienste zusammen mit dem Webmail-Zugang betrifft, wurde nun behoben. Unser Engineering-Team wird die Situation weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran gearbeitet haben, diese Angelegenheit anzugehen. Bitte seien Sie versichert, dass wir weiterhin Updates bereitstellen werden, sollten neue Entwicklungen auftreten.

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1. 29. Juli 2026 um 12:12 UTCidentified

   Uns ist ein Problem bekannt, das sich derzeit auf die E-Mail-Zustellung an Hotmail-Domains auswirkt. Unser Engineering-Team untersucht das Problem aktiv und arbeitet rund um die Uhr daran, die normale E-Mail-Zustellung so schnell wie möglich wiederherzustellen. Bitte seien Sie versichert, dass die Lösung dieses Problems unsere höchste Priorität ist. Wir werden weiterhin zeitnahe Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir auf eine Lösung hinarbeiten.

2. 12. August 2026 um 11:38 UTCresolved

   The issue affecting email delivery to Hotmail domains has been resolved, and email delivery has returned to normal. Our Engineering Team has completed the necessary work, and we are no longer observing the reported delivery issue. Thank you for your patience and understanding while we worked to resolve this issue.

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1. 21. Juli 2026 um 04:08 UTCidentified

   Wir sind uns eines Problems bewusst, das einige Kunden daran hindert, auf Websites und E-Mails zuzugreifen. Unser Infrastrukturteam untersucht das Problem aktiv und arbeitet daran, die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen. Bitte seien Sie versichert, dass die Lösung dieses Problems unsere höchste Priorität ist. Wir werden weiterhin zeitnahe Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir auf eine Lösung hinarbeiten.

2. 21. Juli 2026 um 04:52 UTCmonitoring

   Unser Infrastrukturteam hat die Ursache als fehlerhaften Kernel identifiziert, der die betroffenen Server beeinflusst. Ein stabiler Kernel wurde nun auf die betroffenen Server angewendet und die Dienste wurden erfolgreich wiederhergestellt. Websites, cPanel und Webmail sollten jetzt zugänglich sein. Wir werden die Umwelt weiterhin genau beobachten, und unsere Administratoren werden weitere Maßnahmen ergreifen, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

3. 29. Juli 2026 um 12:05 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 3. Juli 2026 um 09:57 UTCmonitoring

   Dear Customer, We are writing to share an important update regarding the evolving landscape of security patching. Microsoft has recently announced that due to advancements in AI-driven security research, the volume and frequency of security updates both on the regular Patch Tuesday schedule and through occasional out-of-band releases are increasing. As the frequency of updates increases, keeping your operating systems and software current is more critical than ever. To ensure your Windows Dedicated Server environment remains secure, we ask that you be prepared to manage and apply security patches to your servers promptly as they are released. Staying current with these updates is essential to protecting your infrastructure against emerging threats. For more details, refer A note on patch Tuesday (https://www.microsoft.com/en-us/msrc/blog/2026/05/a-note-on-patch-tuesday) To help maintain the security and stability of your environment, we recommend the following best practices: Review and apply the latest Windows security updates and patches as soon as practical after their release to address known vulnerabilities and security risks; and Strengthen your security posture by enabling Multi-Factor Authentication (MFA/2FA), using dedicated administrative accounts, limiting privileged access, and implementing other recommended security controls. These measures can significantly reduce the risk of compromise and help maintain the security of your systems. Please note that the Microsoft patch release will require a server reboot for the updates to be fully applied. After installing the patches, kindly ensure that the server is restarted at the earliest opportunity to complete the update process and avoid any pending update-related issues.'’’ Should you have any questions or need further assistance, please feel free to reach out to our Support team.

2. 12. August 2026 um 10:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. Juni 2026 um 22:38 UTCidentified

   Uns ist ein Problem bekannt, das derzeit die E-Mail-Zustellung an bestimmte externe Anbieter, einschließlich Gmail- und Hotmail-Domains, betrifft. Unser Engineering-Team untersucht das Problem aktiv und arbeitet rund um die Uhr daran, die normale E-Mail-Zustellung so schnell wie möglich wiederherzustellen. Bitte seien Sie versichert, dass die Lösung dieses Problems unsere höchste Priorität ist. Wir werden weiterhin zeitnahe Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir auf eine Lösung hinarbeiten

2. 15. Juni 2026 um 03:22 UTCmonitoring

   Das Problem der E-Mail-Zustellung an bestimmte externe Empfänger wurde nun behoben. Unsere Untersuchung ergab, dass das Problem mit dem SpamExperts E-Mail-Filterdienst zusammenhing. Im Rahmen des Sanierungsprozesses wurde die API-Version aktualisiert, wodurch der normale E-Mail-Zustellungsvorgang wiederhergestellt wurde. Unser Team wird die Umwelt weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem anzugehen.

3. 29. Juli 2026 um 12:14 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 5. Juni 2026 um 03:59 UTCidentified

   Wir verfolgen aktiv ein Problem, bei dem einige Kunden doppelte Kopien eingehender E-Mails erhalten, wenn die Nachrichten von Gmail- oder Google Workspace-Konten stammen. Nach einer gründlichen Untersuchung unserer E-Mail-Infrastruktur haben wir festgestellt, dass dieses Verhalten nicht durch unsere Hosting-Plattform, lokale E-Mail-Server oder interne Netzwerkzustellung verursacht wird. Die doppelten Nachrichten werden während des externen Versandprozesses aus dem Google-Netzwerk generiert und bei unabhängigen Tests repliziert. Was das für Sie bedeutet: Es ist keine Aktion erforderlich: Sie müssen Ihre E-Mail-Einstellungen nicht ändern oder ein Support-Ticket öffnen. E-Mail-Integrität ist sicher: Es gehen keine Daten verloren und die E-Mail-Zustellung bleibt außer den Duplikaten voll funktionsfähig. Unser Ansatz: Während es eine manuelle serverseitige Modifikation gibt, die diese Duplikate unterdrücken könnte, stellt die Implementierung ein erhebliches Risiko für die allgemeine Zuverlässigkeit von E-Mails dar. Das Erzwingen dieses Workarounds könnte unabsichtlich legitime E-Mails blockieren oder das Risiko erhöhen, dass gültige Nachrichten als Spam markiert werden. Um Ihre E-Mail-Zustellungsleistung zu schützen, lassen wir Standard-Zustellungsprotokolle die Nachrichten natürlich verarbeiten. Wir überwachen kontinuierlich den eingehenden E-Mail-Verkehr und verfolgen Updates in Bezug auf das Sendeverhalten von Google und Integrationsupdates von Drittanbietern. Wir schätzen Ihre Geduld und werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere technische Details verfügbar sind.

2. 29. Juli 2026 um 12:17 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 18. Mai 2026 um 04:05 UTCidentified

   Wir sind uns des Problems bewusst, das sich auf die Zugänglichkeit unserer Markenwebsite sowie auf einige betroffene Dienste auswirkt, und unser Engineering-Team arbeitet rund um die Uhr daran, dies zu beheben. Bitte beachten sie, dass wir alles tun, um diese angelegenheit anzugehen, und wir werden rechtzeitig updates bereitstellen, sobald weitere informationen verfügbar sind.

2. 18. Mai 2026 um 06:33 UTCidentified

   Wir haben ein weiteres Problem identifiziert, das die Zugänglichkeit unserer Markenwebsite sowie einige betroffene Dienste betrifft, und unser Engineering-Team arbeitet rund um die Uhr daran, dieses Problem zu lösen. Bitte beachten sie, dass wir alles tun, um diese angelegenheit anzugehen, und wir werden rechtzeitig updates bereitstellen, sobald weitere informationen verfügbar sind.

3. 18. Mai 2026 um 11:32 UTCmonitoring

   Das Problem, das die Zugänglichkeit unserer Markenwebsite zusammen mit einigen betroffenen Diensten betrifft, wurde nun behoben. Unser Engineering-Team wird die Situation weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran gearbeitet haben, diese Angelegenheit anzugehen. Bitte seien Sie versichert, dass wir weiterhin Updates bereitstellen werden, sollten neue Entwicklungen auftreten.

4. 29. Juli 2026 um 12:19 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 8. Mai 2026 um 17:44 UTCmonitoring

   Im Rahmen der neuesten von cPanel veröffentlichten Sicherheitshinweise wird Kunden, die VPS und Dedicated Server verwenden, dringend empfohlen, sicherzustellen, dass die folgenden Komponenten auf die neuesten unterstützten Versionen aktualisiert werden: cPanel und WHM EasyApache Pakete Betriebssystem Kernel cPanel hat zusätzliche Sicherheitspatches und Empfehlungen veröffentlicht, um den Schutz vor kürzlich aufgedeckten Sicherheitslücken weiter zu verbessern. Die Anwendung dieser Updates wird frühestens empfohlen, um Ihre Serverumgebung zu schützen und mögliche Auswirkungen auf den Service zu vermeiden. Bitte beachten Sie die offiziellen Hinweise unten für weitere Details: https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40311543760407-Security-CVE-2026-29203-cPanel-WHM-WP2-Security-Update-May-08-2026 https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40229402602519-Security-CVE-2026-23918 https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40184022594071-CVE-2026-31431-copy-fail-reported-for-linux-kernels Für die meisten Kunden wurden die Patches bereits angewendet oder werden automatisch ausgerollt; Kunden, die benutzerdefinierte SSH-Ports oder selbstverwaltete Server verwenden, wird jedoch empfohlen, die empfohlenen Updates von ihrem Ende an durchzuführen. Wir empfehlen, diese Updates so schnell wie möglich als vorsorgliche Sicherheitsmaßnahme durchzuführen. Vielen Dank für Ihre weitere Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

2. 29. Juli 2026 um 12:19 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 8. Mai 2026 um 06:59 UTCidentified

   Dieser Vorfall bezieht sich auf eine kürzlich identifizierte Sicherheitslücke im cPanel & WHM-Login. cPanel würde heute Abend einen neuen Sicherheitspatch veröffentlichen, um alle identifizierten Sicherheitslücken zu beheben, und wir haben geplant, dasselbe auf allen unseren Servern zu installieren, sobald es veröffentlicht wird. Für selbstverwaltete VPS und Dedicated Server empfehlen wir, das Force Upcp-Skript (cPanel Version Update Skript) nach 12:30 Uhr EST auszuführen. Angesichts der Art dieser Sicherheitsanfälligkeit und unserer unmittelbaren Priorität ist es, Daten zu sichern und jegliche Auswirkungen zu verhindern, sperren wir bestimmte Zugriffe (WHM / cPanel / Webmail) vorübergehend bis auf weiteres. Ihre E-Mail-Funktionalität funktioniert weiterhin (IMAP / POP), wir bitten, E-Mail-Clients zu verwenden, um in der Zwischenzeit auf Ihre E-Mails zuzugreifen. Wir werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald wir den Patch auf den jeweiligen Servern installieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

2. 8. Mai 2026 um 17:38 UTCmonitoring

   Die vorübergehenden Beschränkungen für den Zugang zu WHM, cPanel und Webmail wurden nun aufgehoben, und die Dienste sollten normal zugänglich sein. Unsere Senior-Systemadministratoren installieren weiterhin neue Sicherheitspatches und überwachen die Server im Hintergrund. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme bleibt der SSH- und SFTP-Zugriff (Ports 22/2222) vorübergehend eingeschränkt, während weitere Sicherheitsvalidierungs- und Patching-Aktivitäten fortgesetzt werden. Workaround für VPS & Dedicated Kunden: Zugriff auf das Server-Terminal über WHM >> Terminal: Diese Schritte werden proaktiv unternommen, um die Kundenumgebungen zu schützen, während zusätzliche Sicherheitsupdates überprüft und angewendet werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

3. 29. Juli 2026 um 12:19 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 29. April 2026 um 06:29 UTCmonitoring

   Liebe Kunden, Eine kritische Sicherheitslücke, die die cPanel & WHM-Login-Authentifizierung betrifft, wurde kürzlich vom Anbieter identifiziert. Dieses Problem betrifft alle derzeit unterstützten Versionen von cPanel und kann Server einem unbefugten Zugriff aussetzen, wenn sie nicht gepatcht werden. Die gute Nachricht ist, dass cPanel jetzt den offiziellen Sicherheitspatch für unterstützte Versionen veröffentlicht hat. Wir empfehlen dringend, dass alle Kunden, die VPS und Dedicated Server verwenden, frühestens auf die neueste cPanel-Version aktualisieren, um mögliche Auswirkungen dieser Sicherheitslücke zu vermeiden. Erforderliche Maßnahmen: Bitte aktualisieren Sie cPanel auf die neueste Version über WHM oder vom Server mit dem Standard-Update-Prozess. Zur Erläuterung siehe die amtlichen Unterlagen: https://docs.cpanel.net/whm/cpanel/upgrade-to-latest-version/ Wichtige Hinweise: Zu diesem Zeitpunkt wurden keine bekannten Auswirkungen des Dienstes gemeldet. Server mit aktivierten Auto-Updates erhalten den Patch möglicherweise bereits automatisch. Kunden mit älteren / nicht unterstützten cPanel-Versionen wird dringend empfohlen, sofort auf einen unterstützten Build zu aktualisieren, da die Sicherheitsanfälligkeit auch diese Versionen betreffen kann. Wir empfehlen, dieses Update so bald wie möglich als vorsorgliche Sicherheitsmaßnahme anzuwenden.

2. 1. Mai 2026 um 12:39 UTCmonitoring

   Liebe Kunden, Im Rahmen laufender Sicherheitsmaßnahmen haben wir vorübergehend den Zugriff auf cPanel-, WHM- und Webmail-Ports auf Servern blockiert, auf denen der erforderliche cPanel-Patch noch nicht angewendet wurde. Wir bitten alle Benutzer dringend, ihre cPanel-Versionen vorrangig zu aktualisieren, um den normalen Zugriff wiederherzustellen. In der Zwischenzeit können Sie weiterhin über Service-Subdomains auf Ihre Panels zugreifen, zum Beispiel: whm.domainname cpanel.domainname webmail.domainname Wir schätzen Ihre Zusammenarbeit bei der Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung.

3. 3. Mai 2026 um 11:44 UTCmonitoring

   Wir verstehen die Kritikalität Ihrer Dienste und die Auswirkungen, die diese Situation verursachen kann. Wie bereits erwähnt, bezieht sich dieser Vorfall auf eine kürzlich identifizierte Sicherheitslücke im cPanel & WHM-Login. Unsere Teams arbeiten aktiv daran, betroffene Server zu bewerten und wiederherzustellen. Angesichts der Art dieser Sicherheitslücke ist der Prozess komplex, und unsere unmittelbare Priorität ist es, Daten zu sichern und weitere Auswirkungen zu verhindern, weshalb bestimmte Zugriffe (Server / WHM / cPanel) vorübergehend eingeschränkt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass dies mit höchster Priorität behandelt wird, und wir werden weitere Updates teilen, wenn Fortschritte gemacht werden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in dieser Zeit.

4. 29. Juli 2026 um 12:20 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. September 2025 um 01:18 UTCinvestigating

   We are aware of an issue that is preventing some customers from viewing their websites or accessing account manager. Our teams are engaged and working to ensure a prompt resolution. We apologize, and appreciate your patience while we work on this issue. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. Following servers are affected: vmres18.auserver.com.au vmres21.auserver.com.au vmcp07.premium-hosting.com.au vmcp74.digitalpacific.com.au vmcp84.digitalpacific.com.au vmcp93.digitalpacific.com.au vmpl03.digitalpacific.com.au

2. 22. September 2025 um 01:18 UTCidentified

   The issue has been identified and is being worked on.

3. 22. September 2025 um 03:57 UTCidentified

   Update: Our team is currently working on restoring the affected services. We appreciate your patience and will provide further updates as soon as more information is available.

4. 23. September 2025 um 01:08 UTCidentified

   The restoration of server vmres21.auserver.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

5. 23. September 2025 um 18:56 UTCidentified

   The restoration of server vmres18.auserver.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

6. 23. September 2025 um 21:48 UTCidentified

   The restoration of server vmpl03.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

7. 24. September 2025 um 01:52 UTCidentified

   The restoration of server vmcp93.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

8. 26. September 2025 um 01:08 UTCidentified

   The restoration of servers vmcp07.premium-hosting.com.au and vmcp74.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the servers have resumed and are functioning normally. Restoration of vmcp84.digitalpacific.com.au is still in progress. We will keep you updated on their status.

9. 30. September 2025 um 00:59 UTCresolved

   Our engineering team has completed the necessary corrective actions, and services have now been restored. All impacted servers are back online and operating normally. We sincerely apologise for the disruption and thank you for your patience while we worked to resolve this matter.

1. 5. April 2025 um 10:47 UTCinvestigating

   Be advised our internal monitoring has indicated that some Shared/Reseller Hosting servers have become temporarily unavailable. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. We are working to resolve this with top priority and will provide an update in 60 minutes, or if there is a significant change in the situation.

2. 5. April 2025 um 11:52 UTCinvestigating

   The issue affecting some Shared/Reseller Hosting servers has been resolved, and all services are now operating normally. We will continue to monitor the servers closely to ensure ongoing stability. We appreciate your patience and understanding. If you are still experiencing any issues, please don’t hesitate to contact our support team.

3. 5. April 2025 um 11:54 UTCinvestigating

   All services are now operating normally.

4. 5. April 2025 um 11:56 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

5. 9. April 2025 um 04:46 UTCinvestigating

   The necessary action has been taken already and all the services are operational.

6. 9. April 2025 um 04:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13. März 2025 um 23:37 UTCinvestigating

   We are currently performing emergency maintenance on vmcp74.digitalpacific.com.au During this time, affected services may experience intermittent downtime or degraded performance. Our system administrators actively working to resolve the issue as quickly as possible. We will provide updates as soon as maintenance is completed.

2. 14. März 2025 um 00:22 UTCresolved

   We are pleased to inform you that the maintenance has been successfully completed and the server is fully operational.

1. 10. März 2025 um 03:48 UTCinvestigating

   This is to inform you that we are experiencing a web service issue on vmpl02.digitalpacific.com.au, which may result in intermittent website access. Our team is investigating the issue with high priority, and we will keep you updated with further information.

2. 13. März 2025 um 23:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 9. April 2025 um 04:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. Januar 2025 um 01:16 UTCidentified

   All WordPress websites are experiencing login issues due to a Recaptcha problem. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information becomes available.

2. 14. Januar 2025 um 04:10 UTCresolved

   The issue affecting WordPress website logins has been successfully resolved.

1. 25. November 2024 um 03:42 UTCinvestigating

   Our monitoring has detected a networking device has gone offline. This has impacted a small number of customer-dedicated servers.

2. 25. November 2024 um 03:42 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 25. November 2024 um 04:57 UTCinvestigating

   Our Networking team is still looking into this matter. We will keep you posted with further updates

4. 28. November 2024 um 03:36 UTCresolved

   The networking device is replaced and is backup online.

1. 15. September 2024 um 22:46 UTCinvestigating

   Websites hosted on the server vmcp69.digitalpacific.com.au are not operating normally and access to cPanel is currently unavailable. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information is available.

2. 16. September 2024 um 07:27 UTCresolved

   The website hosted on "vmcp69.digitalpacific.com.au" are now operational, the server is stable, and the cPanel access issue has been resolved.

1. 14. September 2024 um 15:33 UTCinvestigating

   Websites hosted on the server vmcp69.digitalpacific.com.au are operating normally. However, access to cPanel is currently unavailable. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information is available.

2. 14. September 2024 um 20:04 UTCmonitoring

   Server and services running fine. Able to SSH on the server and cpanel/WHM is working.

3. 15. September 2024 um 06:35 UTCresolved

   This incident has been resolved.