LiveChat Support Interface: Service Disruption
- resolved
8. September 2026 5:36PM PDT Untersuchung - unser operations-team untersucht derzeit verbindungsprobleme mit livechat-support-diensten. Wir arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren und werden Updates teilen, sobald wir mehr Informationen haben. In der Zwischenzeit wenden Sie sich bitte über das Panel „Kontaktsupport an unser Ticket-Support-Team. Es tut uns leid für die Störung und schätzen Ihre Geduld. 8. September 2026 6:10 Uhr PDT-Überwachung - Die jüngste LiveChat-Störung wurde durch ein abgelaufenes SSL-Zertifikat eines Drittanbieters verursacht, das die sichere Kommunikation zwischen unserer Plattform und dem Chat-Service blockierte. Das Zertifikat wurde nun erneuert und stellt die normale Funktionalität wieder her. Wir überwachen den Service weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. 8. September 2026 6:16 PDT Wir freuen uns, berichten zu können, dass dieser vorfall behoben wurde und die livechat-support-dienste jetzt voll funktionsfähig sind. Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Vielen Dank noch einmal für Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dies zu lösen.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.