13 Framer incidents · September 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Due to an outage in our third party service provider for data collection, Analytics will not work as expected for Framer Sites. We are investigating if anything can be done.
The cause of the issue was identified and the usage of Analytics is restored
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Wir haben ein Problem beim Sammeln von Nutzungsdaten, so dass KI-Grenzwerte möglicherweise inkonsistent angewendet werden und Ihr Nutzungsdiagramm möglicherweise nicht die aktuelle Aktivität widerspiegelt. Einige Analysedaten ab 18.30 Uhr können auch vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir arbeiten an einem Fix und werden diese Seite auf dem neuesten Stand halten.
Die Datensammlung ist wieder normal. Einige Nutzungs- und Analysedaten von 18h30 bis 21h30 CEST fehlen noch und Ihr Nutzungsdiagramm kann eine Lücke für diesen Zeitraum anzeigen. Wir arbeiten daran, es wiederherzustellen und werden hier aktualisieren, sobald es fertig ist.
Die Nutzungs- und Analysedaten, die am 22. Juni zwischen 18.30 und 21.30 Uhr MESZ fehlten, wurden nun vollständig wiederhergestellt, so dass Ihr Nutzungsdiagramm für diesen Zeitraum keine Lücke mehr aufweisen sollte. Alles ist wieder normal und dieser Vorfall ist gelöst. Danke für deine Geduld.
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Die API ging runter
API wiederhergestellt
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Einige KI-Funktionen werden durch Probleme mit einem nachgelagerten Anbieter beeinträchtigt. Agenten-chats reagieren möglicherweise etwas langsamer und Übersetzungen sind derzeit nicht verfügbar. Wir arbeiten an einer Minderung.
Das Problem wurde bei unserem nachgelagerten Anbieter behoben und alle KI-Funktionen funktionieren wieder vollständig.
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Die Nutzung der Framer-App wird für 5-10 Minuten unterbrochen, da wir Upgrades unserer Datenbanken durchführen.
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Einer unserer Font-Anbieter, fontshare.com, erlebt einen Ausfall. Einige Schriftarten sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar.
Fontshare Fonts haben das Problem behoben
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Wir haben Formulare für kostenlose Projekte deaktiviert, während wir den aktuellen Vorfall untersuchen. Bei kostenlosen Projekten können die vorhandenen Formulare nicht aktualisiert werden, neue Formulare können nicht hinzugefügt werden, und Einreichungen zu bestehenden Formularen scheitern stillschweigend, was bedeutet, dass die Einreichungen verloren gehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben den Vorfall gelöst und Formulare auf freien Projektplänen wieder zur Verfügung gestellt. Formulare für kostenlose Pläne sind derzeit auf einen Empfänger für E-Mail-Ziele beschränkt.
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Wir untersuchen Probleme mit den framerusercontent.com DNS-Einträgen, die nicht wie erwartet gelöst werden.
framerusercontent.com hat DNS-Probleme aufgrund eines zugrunde liegenden Problems bei AWS. Das Problem wird derzeit aktiv untersucht.
Während AWS an dem Problem arbeitet (siehe https://status.aws.amazon.com/), haben wir den größten Teil des Problems durch den Wechsel zu statischen DNS-Einträgen gemildert. Wir sehen immer noch einige dns "flapping", aber für die meisten leute websites und die app sollte wie zuvor funktionieren.
Wir sehen eine vollständige Genesung und haben unsere Milderung aufgehoben. Wir überwachen die AWS-Berichte, bis sie auch eine vollständige Wiederherstellung melden.
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Wir werden einige Backend-Dienste ein paar Mal neu starten. Während dieser Zeit kann der Editor nicht verfügbar sein. Hosted Sites sind nicht betroffen.
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Das Datenbank-Upgrade wurde erfolgreich abgeschlossen.
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Wir erleben höhere Latenzen und Reaktionszeiten im Editor.
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Wir haben erhöhte Fehler aufgrund von [Vorfall bei AWS] (https://health.aws.amazon.com/health/status?eventID=arn:aws:health:us-east-1::event/MULTIPLE SERVICES/AWS MULTIPLE SERVICES OPERATIONAL ISSUE/AWS MULTIPLE SERVICES OPERATIONAL ISSUE/OPERATIONAL ISSUE BA540 514A652BE1A). Derzeit funktioniert das Veröffentlichen einer Website möglicherweise nicht. Wir werden die Situation überwachen und Updates bereitstellen, wenn sie sich ändert.
Einige gehostete Websites geben derzeit 500 Fehler zurück. Dies hängt mit einem bestätigten AWS-Ausfall zusammen, der sich auf wesentliche Dienste auswirkt, die von Framer-Websites verwendet werden. Wir verfolgen ihre Fortschritte genau und werden Updates teilen, wenn wir mehr erfahren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
** Gute Nachrichten**: Wir haben den Traffic zu Framer-Sites aus der betroffenen Region umgeleitet, was bedeutet, dass alle Websites wieder korrekt bedient werden. **Schlechte Nachrichten**: Der Editor ist derzeit vollständig nicht verfügbar. Wir überwachen weiter und warten auf [Updates von AWS] (https://health.aws.amazon.com/health/status?eventID=arn:aws:health:us-east-1::event/MULTIPLE SERVICES/AWS MULTIPLE SERVICES OPERATIONAL ISSUE/AWS MULTIPLE SERVICES OPERATIONAL ISSUE OPERATIONAL ISSUE BA540 514A652BE1A).
AWS berichtet, dass die Wiederherstellung begonnen hat und wir sehen, dass der Editor wieder arbeitet. Wir werden weiter beobachten.
Der Editor ist wieder vollständig verfügbar, der Vorfall ist nun behoben.
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Wir werden unsere Datenbank-Cluster-Konfiguration aktualisieren. Während dieser Zeit ist der Framer-Editor nicht verfügbar. Hosted Websites sind vom Upgrade nicht betroffen.
Instandhaltung abgeschlossen
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