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    Störungsverlauf von Gportal

    17 Gportal incidents · April 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

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    Service Disruption – Dallas Data Center Power Upgrade

    Beginn 26. Oktober 2026 um 13:31 UTC · 3h 0m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 26. Oktober 2026 um 13:31 UTCinvestigating

      **Status:** Instandhaltung **Standort: Dallas Data Center Liebe Kunden, Unser Rechenzentrum in Dallas befindet sich in einem Power-Upgrade, was dazu geführt hat, dass zwei Server-Racks vorübergehend nicht mehr verfügbar sind. Die Wartung wird voraussichtlich bis **8:00 Uhr CST (3:00 Uhr MEZ)** abgeschlossen sein. Wir überwachen die Situation und werden diese Statusseite aktualisieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld, während diese Arbeit abgeschlossen ist. Vielen Dank, **Das GPORTAL Team**

    2. 26. Oktober 2026 um 16:32 UTCresolved

      **Status:** Aufgelöst Liebe Kunden, Das Stromupgrade in unserem Rechenzentrum in Dallas wurde abgeschlossen, und ** alle betroffenen Server sind wieder online und funktionieren normal. ** Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartung verursacht werden, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des gesamten Prozesses. Vielen Dank, **Das GPORTAL Team**

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Incident Benachrichtigung: Dallas Data Center – Mechanische Störung

    Beginn 19. Oktober 2026 um 14:39 UTC · 5h 19m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 19. Oktober 2026 um 14:39 UTCinvestigating

      Liebe Kunden, Wir erleben derzeit eine mechanische Störung in unserem Rechenzentrum in Dallas, was dazu führt, dass einige Spielserver vorübergehend offline sind. Wir stehen in engem Kontakt mit den technischen Mitarbeitern des Rechenzentrums, die aktiv daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu identifizieren und zu lösen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, den normalen Service wiederherzustellen. Wir werden die Situation weiterhin überwachen und diese Statusseite aktualisieren, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. **Das GPORTAL Team**

    2. 19. Oktober 2026 um 19:58 UTCresolved

      ** Liebe Kunden, ** Das mechanische Problem in unserem Rechenzentrum in Dallas wurde behoben und alle betroffenen Spielserver sind wieder online und betriebsbereit. Unser Team hat bestätigt, dass die Dienste wiederhergestellt wurden, und wir werden die Situation weiterhin überwachen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die diese Störung verursacht haben könnte, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des gesamten Vorfalls. Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen in GPORTAL. **Das GPORTAL Team**

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Degradierte Leistung – Game Server Panel

    Beginn 11. Oktober 2026 um 16:28 UTC · 1h 29m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 11. Oktober 2026 um 16:28 UTCidentified

      Wir haben derzeit Probleme mit unserem Game Server Control Panel und unserer Website. Einige Seiten können langsam oder gar nicht geladen werden. Ihre Spielserver selbst sind nicht betroffen und laufen weiter. Unser Team arbeitet an einem Fix. Wir werden hier ein Update veröffentlichen, sobald wir mehr wissen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

    2. 11. Oktober 2026 um 16:59 UTCmonitoring

      Wir haben einen Fix bereitgestellt und das Game Server Panel funktioniert wieder normal. Wir beobachten die Situation, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

    3. 11. Oktober 2026 um 17:57 UTCresolved

      Die Probleme mit dem Spielserver-Panel und der Website wurden behoben. Alles funktioniert wieder normal. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Teilweiser Ausfall von Spielservern in Frankfurt

    Beginn 7. Oktober 2026 um 08:33 UTC · 3h 30m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 7. Oktober 2026 um 08:33 UTCidentified

      Wir erleben derzeit einen Teilausfall in unserer Region Frankfurt. Einige Spielserver sind derzeit nicht verfügbar. Unser Team untersucht aktiv die Ursache und arbeitet daran, alle betroffenen Server so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden ein Update teilen, sobald wir mehr wissen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    2. 7. Oktober 2026 um 09:27 UTCidentified

      Die betroffenen Spielserver sind wieder erreichbar. Wir schließen die letzten Wiederherstellungsschritte ab und werden ein Update veröffentlichen, sobald alles vollständig wiederhergestellt ist. Danke für deine Geduld während der Störung.

    3. 7. Oktober 2026 um 12:03 UTCresolved

      Dieser Vorfall ist nun gelöst. Betroffene Spielserver sind voll funktionsfähig und wie gewohnt erreichbar. Vielen Dank für Ihre Geduld während der Störung. Wenn Sie immer noch Probleme bemerken, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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    Game Server Panel EU – verschlechterte Leistung

    Beginn 29. September 2026 um 13:15 UTC · 2h 41m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 29. September 2026 um 13:15 UTCidentified

      Wir haben derzeit Probleme mit dem Game Server Panel. Seiten können langsam geladen werden, und einige Aktionen oder Live-Updates können fehlschlagen oder ausfallen. Ihre Spielserver selbst sind nicht betroffen und laufen weiter. Unser Team hat die Ursache identifiziert und arbeitet an einer Lösung. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald sich die Situation verbessert.

    2. 29. September 2026 um 14:32 UTCmonitoring

      Das Game Server Panel läuft wieder normal. Wir haben einen Fix angewendet und beobachten ihn genau. Wenn Sie immer noch auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

    3. 29. September 2026 um 15:56 UTCresolved

      Alles ist stabil und läuft wieder.

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    Outage Washington, DC.

    Beginn 28. September 2026 um 20:36 UTC · 11h 22m

    OutageKritischer Vorfall
    1. 28. September 2026 um 20:36 UTCinvestigating

      Wir erleben derzeit einen teilweisen Ausfall in unserer US-Ostregion. Einige Spielserver sind derzeit nicht verfügbar. Unser Team untersucht aktiv die Ursache und arbeitet daran, alle betroffenen Server so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden ein Update teilen, sobald wir mehr wissen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    2. 29. September 2026 um 07:59 UTCresolved

      Alle spielserver in der us-ostregion sind wieder online und funktionieren normal. Das Problem ist vollständig gelöst. Vielen Dank für Ihre Geduld.

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    Konnektivitätsthemen in Europa

    Beginn 8. September 2026 um 13:32 UTC · 16m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 8. September 2026 um 13:32 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit ein Netzwerkproblem in Europa. Einige Server können vorübergehend nicht erreichbar sein. Wir arbeiten an einem Fix und werden in Kürze aktualisieren.

    2. 8. September 2026 um 13:48 UTCresolved

      Das Netzwerkproblem in Europa ist behoben und alle Server sind wieder erreichbar. Wir beobachten die Situation, um sicherzustellen, dass sie stabil bleibt.

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    Erhöhter Paketverlust in US-Westen, Ozeanien und internationalen Regionen

    Beginn 2. September 2026 um 21:25 UTC · 1d 2h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 2. September 2026 um 21:25 UTCidentified

      Wir haben derzeit ein Netzwerkproblem, das die Region betrifft, in der sich Ihr Server befindet. Es wird derzeit bestätigt, dass es den Westen der USA, Ozeanien und internationale Regionen betrifft. Dies wird bereits untersucht, um festzustellen, was das Problem verursacht. Unsere Administratoren gehen diese Probleme aktiv an, um die normale Funktionalität wiederherzustellen. Da dies ein allgemeines Problem ist, besteht keine Notwendigkeit, ein individuelles Support-Ticket einzureichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten.

    2. 4. September 2026 um 00:01 UTCresolved

      Das Problem ist gelöst. Vielen Dank für Ihre Geduld!

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    Teilweiser Ausfall von Spielservern in US East

    Beginn 29. August 2026 um 16:29 UTC · 3h 6m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 29. August 2026 um 16:29 UTCinvestigating

      Wir erleben derzeit einen teilweisen Ausfall in unserer US-Ostregion. Einige Spielserver sind derzeit nicht verfügbar. Unser Team untersucht aktiv die Ursache und arbeitet daran, alle betroffenen Server so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden ein Update teilen, sobald wir mehr wissen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    2. 29. August 2026 um 16:30 UTCidentified

      Wir haben die Hauptursache für den Ausfall im US-Osten identifiziert und arbeiten an einer Lösung. Betroffene Spielserver werden so schnell wie möglich wieder online sein. Wir werden ein weiteres Update veröffentlichen, sobald alles vollständig wiederhergestellt ist.

    3. 29. August 2026 um 21:44 UTCresolved

      Alle spielserver in der us-ostregion sind wieder online und funktionieren normal. Das Problem ist vollständig gelöst. Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Teilweiser Ausfall der US-Website

    Beginn 29. August 2026 um 12:20 UTC · 9h 26m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 29. August 2026 um 12:20 UTCinvestigating

      Wir erleben derzeit eine Störung, die Teile unserer US-Website betrifft. Einige Seiten und Funktionen können vorübergehend nicht verfügbar oder langsam sein, während unser Team daran arbeitet, den vollen Service wiederherzustellen. Spielserver sind nicht betroffen und laufen weiterhin normal. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden hier Updates veröffentlichen, da wir weitere Informationen haben.

    2. 29. August 2026 um 12:37 UTCinvestigating

      Aufgrund aktueller Probleme auf der US-Website sind einige Funktionen der Minecraft-Weboberfläche in Europa begrenzt.

    3. 29. August 2026 um 14:33 UTCidentified

      Wir haben die ursache für die störung der us-website identifiziert und arbeiten daran, den full-service wiederherzustellen. Spielserver sind nicht betroffen und laufen normal. Nächstes Update folgt in Kürze.

    4. 29. August 2026 um 16:25 UTCmonitoring

      Die US-Website ist wieder online und Minecraft-Dienste sind wieder normal erreichbar. Alle betroffenen Dienste haben sich erholt. Wir beobachten weiterhin genau, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt. Danke für deine Geduld während der Störung.

    5. 29. August 2026 um 21:46 UTCresolved

      Dieser Vorfall ist nun gelöst. Die US-Website, Minecraft und alle anderen Dienste sind wie gewohnt voll funktionsfähig und erreichbar. Vielen Dank für Ihre Geduld während der Störung. Wenn Sie immer noch Probleme bemerken, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Network Connectivity Issues — Taipei

    Beginn 11. August 2026 um 13:14 UTC · 1d 0h

    OutageKritischer Vorfall
    1. 11. August 2026 um 13:14 UTCinvestigating

      We are currently investigating a network connectivity issue affecting our Taipei (TPE) location. Game servers hosted in Taipei are currently not reachable from the internet, and players may be unable to connect. The servers themselves remain running and are not affected — the issue is limited to external network connectivity. We are working with our upstream network provider to restore reachability as quickly as possible. We will post an update as soon as we have more information.

    2. 11. August 2026 um 13:30 UTCmonitoring

      This appears to be a broader routing issue affecting network connectivity to/from Taiwan. Game servers at our Taipei location remain running but are currently unreachable from the internet. We are monitoring the situation closely and will post an update as soon as connectivity is restored.

    3. 11. August 2026 um 16:51 UTCmonitoring

      The outage is over and connectivity is restored

    4. 12. August 2026 um 13:43 UTCresolved

      After reviewing our infrastructure, we can confidently say that the issue is resolved

    Power outage at our Washington (US East) datacenter

    Beginn 8. Juli 2026 um 13:15 UTC · 19h 45m

    OutageKritischer Vorfall
    1. 8. Juli 2026 um 13:15 UTCidentified

      Our Washington (US East) datacenter is currently offline due to a power outage at the facility. Game servers hosted in this location are currently unavailable. Servers in all other locations are not affected and continue to run normally. We are in contact with the facility operator and are monitoring the situation closely. Affected servers will come back online automatically once power is restored — no action is needed on your side. We apologize for the inconvenience and will post updates here as soon as we have more information.

    2. 8. Juli 2026 um 20:44 UTCmonitoring

      Power is restored — most game servers are back online, the remaining ones are coming back up now. Final all-clear follows once everything is fully restored.

    3. 9. Juli 2026 um 09:00 UTCresolved

      All systems fully restored.

    Website Timeouts and Login Issues

    Beginn 5. Juli 2026 um 13:29 UTC · 3h 53m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 5. Juli 2026 um 13:29 UTCidentified

      We are currently experiencing intermittent timeouts and login issues on our website. Some users may notice slow page loads or need to retry logging in. **Game servers are not affected** — all servers are running normally. We have identified the cause and are already working on a permanent fix. Until it is fully in place, the website may occasionally respond slower than usual. We apologize for the inconvenience and will update this page as soon as the issue is fully resolved.

    2. 5. Juli 2026 um 17:22 UTCresolved

      The issue has been fully resolved and all affected services are operating normally again. Website performance and login functionality have returned to normal, and we are no longer seeing elevated error rates or timeouts. Throughout the incident, game servers remained fully operational and were not affected. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

    Website currently unavailable

    Beginn 29. Juni 2026 um 13:04 UTC · 1h 47m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    1. 29. Juni 2026 um 13:04 UTCidentified

      We're aware that our website is currently unavailable and may display an error page. Your game servers are not affected and continue to run normally — this issue is limited to our website. Our team has identified the cause and is actively working on a fix. We expect to restore full access shortly and will post another update as soon as the issue is resolved. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

    2. 29. Juni 2026 um 13:15 UTCmonitoring

      A fix has been deployed and our website is available again. Everything currently looks stable. We're keeping a close eye on things to make sure the issue is fully resolved. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience — we'll mark this as resolved once we've confirmed stability.

    3. 29. Juni 2026 um 14:51 UTCresolved

      This issue is now fully resolved and our website is operating normally. We've confirmed that everything is stable. We've deployed a fix and added safeguards to prevent it from recurring. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience and understanding.

    Website and account settings unavailable

    Beginn 14. Juni 2026 um 11:27 UTC · 8m

    OutageKritischer Vorfall
    1. 14. Juni 2026 um 11:27 UTCinvestigating

      We experienced an issue affecting access to our website and account settings. We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable. We apologise for any inconvenience and will post a final update once recovery is confirmed.

    2. 14. Juni 2026 um 11:28 UTCmonitoring

      We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable.

    3. 14. Juni 2026 um 11:35 UTCresolved

      This incident has been resolved. Access to our website and account settings has been fully restored, and everything is looking healthy and stable again. Our game server panel and the game servers themselves were not affected at any point. Thanks for your patience, and we apologise for any inconvenience.

    Slow website loading

    Beginn 3. Juni 2026 um 07:59 UTC · 3h 5m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 3. Juni 2026 um 07:59 UTCmonitoring

      Between around 09:00 and 09:45 CEST, some of you may have noticed parts of our website loading slowly. This didn't affect all users or all pages. We've since identified the cause and fixed it. Everything should be back to normal now — thanks for your patience!

    2. 3. Juni 2026 um 11:05 UTCresolved

      We've kept an eye on things since the fix went out, and everything's been running smoothly. The issue is now fully resolved — thanks again for your patience!

    Web interface issues affecting some games

    Beginn 27. April 2026 um 10:50 UTC · 39m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 27. April 2026 um 10:50 UTCidentified

      We are currently seeing issues accessing certain game servers through the web interface. This affects server controls only — if your game server is online, it continues to run normally and players can connect without interruption. We are investigating and will share an update as soon as we have more information.

    2. 27. April 2026 um 11:29 UTCresolved

      The issue affecting access to certain game servers via the web interface has been resolved. All affected customers should now be able to access and manage their servers as normal. Throughout the incident, running game servers were not impacted. Thank you for your patience.