Störungsverlauf von Hosted Graphite

1. 15. Oktober 2026 um 19:44 UTCinvestigating

   Wir haben Probleme mit der Netzwerkverbindung mit unserem Rechenzentrum. Ereignisse wie diese lösen sich normalerweise innerhalb einer Stunde auf und fehlende Daten sollten aufgefüllt werden: https://status.hetzner.com/incident/cd31dd45-f431-4639-8f9a-d4bfb5353f30 Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn unsere internen Untersuchungen fortgesetzt werden, und es tut uns leid für Unannehmlichkeiten.

2. 15. Oktober 2026 um 20:17 UTCresolved

   Update: Die Einnahme wurde wieder aufgenommen und stabilisiert

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1. 27. Juni 2026 um 18:39 UTCresolved

   Anhaltender Vorfall mit unserem Hetzner Rechenzentrum AKTUALISIERUNG: Es gab einen Ausfall bei Hetzner, der zu einer Ausfallzeit von etwa 18:45-19:35 UTC führte

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1. 19. Juni 2026 um 23:39 UTCresolved

   Wir haben einige Einnahmeprobleme mit unserer Heroku-Integration festgestellt. Wir wollen den Service so schnell wie möglich wiederherstellen.

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1. 11. Mai 2026 um 17:00 UTCresolved

   Wir aktualisieren K8-Versionen in der Umgebung, die alle Hosted Grafana-Instanzen verwaltet. Sie können bis zu 5 Minuten Ausfallzeit mit Ihrem Grafana erleben, aber lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie zusätzliche Probleme haben: [email protected]

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1. 10. Mai 2026 um 12:50 UTCresolved

   Wir haben derzeit Konnektivitätsprobleme mit der AWS US-West Region Affinity Ingestion von AWS Cloudwatch Metriken.

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1. 9. April 2026 um 18:31 UTCresolved

   Verzögerte AWS Cloudwatch => Die HG-Aufnahme findet nur auf bestimmten Hosted Graphite-Konten statt und es wird ein Fix implementiert. Update: Dieses Problem wurde behoben

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1. 2. April 2026 um 14:36 UTCresolved

   Wir erleben eine Netzwerkinstabilität mit unserem Data Center-Anbieter, was zu einer leicht verzögerten Einnahmezeit führt. UPDATE: Dieses Problem wird jetzt als "gelöst" markiert

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1. 20. März 2026 um 16:24 UTCresolved

   Wir haben derzeit Verbindungsprobleme mit AWS speziell US-EAST. Es kann zu Verzögerungen bei der Aufnahme von Cloudwatch-Diensten kommen. Wir untersuchen derzeit den Vorfall. UPDATE: Dies ist behoben und fehlende Metriken werden Backfill

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1. 25. Februar 2026 um 21:11 UTCresolved

   Wir untersuchen die Ursache des Website-Ausfalls. UPDATE: Es gab einen kurzen Ausfall in unserem Rechenzentrum, der zu Ausfallzeiten bei Hosted Graphite-Systemen führte von: 21:00-21:11 UTC Hetzner Status Details finden Sie hier: https://status.hetzner.com/incident/5e901309-0873-42af-90c5-84f38304f592

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1. 28. Januar 2026 um 23:21 UTCresolved

   Wir arbeiten an einem Fix, um die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen. Update: Dieses Problem wurde behoben und alle Datenpunkte sollten auf 100% zurückgefüllt werden

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1. 28. Januar 2026 um 21:46 UTCresolved

   Wir arbeiten daran, alle Fälle von Grafana wiederherzustellen, die derzeit ausgefallen sind. Update: Wir haben die Ursache des Problems gefunden und implementieren einen Fix. Update2: Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Ihre Grafana-Instanz aus irgendeinem Grund immer noch ausgefallen ist, lassen Sie es uns bitte wissen: [email protected]

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1. 27. Januar 2026 um 17:00 UTCresolved

   Wir aktualisieren die Produktion Grafana env auf eine neuere Version von Kubernetes (v1.33). Wir erwarten null bis minimale Ausfallzeiten, aber bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit Ihren Grafana-Dashboards haben: [email protected]

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1. 12. November 2025 um 12:39 UTCresolved

   Wir erleben Verzögerungen bei der metrischen AWS-Erfassung für die Region USA-East-1 und untersuchen aktiv die Ursache.

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1. 24. Oktober 2025 um 16:52 UTCresolved

   Im Moment sehen wir weitere Probleme mit der Resolution der 30er Jahre. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie bitte nicht zu erreichen.

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1. 23. Oktober 2025 um 00:33 UTCresolved

   Alle Systeme sind funktionsfähig. Wenn Sie immer noch Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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1. 13. Oktober 2025 um 22:23 UTCresolved

   Wir beobachten den Vorfall weiterhin. Wir mussten den IP-Endpunkt entfernen: 136.243.28.200. Wenn Sie diesen Endpunkt verwendet haben, aktualisieren Sie bitte auf andere direkte IPs, um andere Störungen zu vermeiden. 195.201.153.19 195.201.153.20 144.76.143.215 176.9.21.64 136.243.95.166 136.243.95.165 94.130.127.162

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1. 7. Oktober 2025 um 17:14 UTCresolved

   Unsere Datenspeichercluster erleben längere GET-Zeiten als üblich, wir untersuchen aktiv die Ursache und Lösung dieses Problems. 10/7 6:36 UTC: Wir haben einen Fix implementiert und dieses Problem wird nun als behoben markiert.

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1. 26. August 2025 um 19:56 UTCresolved

   Wir haben ein Problem, das bei einigen Benutzern zu verzögerten Warnungen führen kann, und wir arbeiten an einer Lösung, um dieses Problem zu beheben.

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1. 25. August 2025 um 23:11 UTCresolved

   Die Konnektivität mit unserem Provider wurde wiederhergestellt und alle Dashboard-Instanzen sollten betriebsbereit sein. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, zögern Sie bitte nicht, es zu beheben.

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1. 6. August 2025 um 20:50 UTCresolved

   Wir hatten einen Vorfall auf 8/3 mit einem DB-Server, der Daten für die Auflösung von 3600s speichert. Dies betrifft nur einige Metriken und wir arbeiten daran, die Daten in Kürze wiederherzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Fragen oder Bedenken: [email protected] Wir haben die Probleme identifiziert und den Datenwiederherstellungsprozess begonnen. 8/11/25 Alle 3600s Daten wurden wiederhergestellt, bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie irgendwelche metrischen Reihen bemerken, die keine historischen Daten von vor 8/3/25 darstellen. [email protected]

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