Störungsverlauf von Hr Partner

1. 3. August 2026 um 23:03 UTCinvestigating

   Der API-Service ging unter

2. 3. August 2026 um 23:08 UTCresolved

   API-Service wiederhergestellt

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 3. August 2026 um 23:01 UTCinvestigating

   Application Server geht unter

2. 3. August 2026 um 23:06 UTCresolved

   Application Server wiederhergestellt

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 14. Juli 2026 um 13:55 UTCinvestigating

   Dokumentation und Knowledgebase gingen runter

2. 14. Juli 2026 um 15:25 UTCresolved

   Dokumentation und Knowledgebase wiederhergestellt

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 14. Juli 2026 um 11:56 UTCinvestigating

   Dokumentation und Knowledgebase gingen runter

2. 14. Juli 2026 um 12:25 UTCresolved

   Dokumentation und Knowledgebase wiederhergestellt

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 14. Juli 2026 um 06:26 UTCinvestigating

   Dokumentation und Knowledgebase gingen runter

2. 14. Juli 2026 um 06:57 UTCresolved

   Dokumentation und Knowledgebase wiederhergestellt

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 1. Juli 2026 um 04:14 UTCinvestigating

   Der API-Service ging unter

2. 1. Juli 2026 um 04:48 UTCresolved

   API-Service wiederhergestellt

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 1. Juli 2026 um 04:12 UTCinvestigating

   Application Server geht unter

2. 1. Juli 2026 um 04:51 UTCresolved

   Application Server wiederhergestellt

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1. 14. Juni 2026 um 03:16 UTCinvestigating

   Application Server geht unter

2. 14. Juni 2026 um 03:21 UTCresolved

   Application Server wiederhergestellt

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1. 26. Mai 2026 um 03:39 UTCinvestigating

   Der API-Service ging unter

2. 26. Mai 2026 um 03:43 UTCresolved

   API-Service wiederhergestellt

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1. 11. Mai 2026 um 14:25 UTCinvestigating

   Dokumentation und Knowledgebase gingen runter

2. 11. Mai 2026 um 14:55 UTCresolved

   Dokumentation und Knowledgebase wiederhergestellt

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1. 8. Mai 2026 um 00:13 UTCinvestigating

   Der API-Service ging unter

2. 8. Mai 2026 um 00:18 UTCresolved

   API-Service wiederhergestellt

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1. 8. Mai 2026 um 00:07 UTCinvestigating

   Application Server geht unter

2. 8. Mai 2026 um 00:16 UTCresolved

   Application Server wiederhergestellt

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1. 22. April 2026 um 01:07 UTCinvestigating

   Application Server geht unter

2. 22. April 2026 um 01:16 UTCresolved

   Application Server wiederhergestellt

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1. 22. April 2026 um 00:54 UTCinvestigating

   Der API-Service ging unter

2. 22. April 2026 um 01:03 UTCresolved

   API-Service wiederhergestellt

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1. 20. Oktober 2025 um 09:50 UTCresolved

   Einige Dienste wie E-Mail-Versand scheinen nach dem großen AWS-Ausfall heute wieder online zu sein. Es scheint jedoch, dass einige unserer drittpartner, auf die wir uns verlassen, immer noch nicht da sind, einschließlich unseres esignature-dokumentenkonvertierungsanbieters und unseres helpscout-helpdesks-systems.

2. 20. Oktober 2025 um 13:36 UTCresolved

   Alle unsere Dienste scheinen nach einem großen AWS-Ausfall wieder online zu sein. Wir werden weiterhin alle Dienste überwachen und regelmäßige Updates veröffentlichen, sollten sich die Dinge wieder ändern.

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1. 20. Oktober 2025 um 07:46 UTCresolved

   Unser Plattformanbieter Amazon AWS hat Probleme mit vielen seiner Dienste in der Region Ost-USA gemeldet, wo unsere Hauptserver ansässig sind. Leider betrifft dies Aufgaben wie das Versenden von E-Mails und eSignature-Dokumenten usw. Wir beobachten die Situation genau und werden diese Statusseite aktualisieren, wenn wir auf neue Entwicklungen aufmerksam werden.

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1. 23. Juni 2025 um 00:04 UTCresolved

   Die E-Mail-Zustellbarkeitsprobleme von gestern sind jetzt vollständig gelöst und alle E-Mails werden wie erwartet pünktlich gesendet. Einige Kunden können verspätete E-Mails von gestern erhalten, da der Rückstand von nicht zugestellten E-Mails gelöscht wird.

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1. 22. Juni 2025 um 11:35 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit Probleme mit unserem E-Mail-Service-Provider, was zur Nicht-Zustellung von E-Mails führt. Dieser Ausfall wird voraussichtlich noch einige Stunden andauern, leider. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn die Situation fortschreitet.

2. 29. Juni 2025 um 00:12 UTCresolved

   E-Mail Probleme gelöst

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1. 6. Oktober 2024 um 05:05 UTCresolved

   Wir führen ein kleineres Upgrade auf unseren Server-Stack durch, das sie für etwa 20 Minuten offline bringt. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten.

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1. 1. Oktober 2024 um 23:15 UTCresolved

   Unsere fähigkeit, e-mails aus unserer app zu liefern, ist derzeit ausgefallen. Wir arbeiten mit unseren E-Mail-Anbietern zusammen, um zu versuchen, dies so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Die E-Mail-Zustellungsprobleme wurden behoben und alle E-Mail-Warteschlangen werden nun in Echtzeit gesendet. Vielen Dank für Ihre Geduld.

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