Störungsverlauf von Incapsula

1. 20. Oktober 2026 um 08:43 UTCinvestigating

   Wir untersuchen eine Service-Degradation, die die Auflösung für einige neu eingebaute Standorte beeinflusst. Unsere Teams arbeiten daran, die Ursache zu ermitteln und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind. Das nächste Update wird bis 09:15 Uhr UTC zur Verfügung gestellt.

2. 20. Oktober 2026 um 09:04 UTCidentified

   Unsere internen Teams haben die Service-Degradation identifiziert, die sich auf die neu an Bord befindlichen Standorte auswirkt. Wir arbeiten derzeit daran, den Vorfall zu beheben, und weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind. Das nächste Update wird vor 09:45 UTC sein

3. 20. Oktober 2026 um 09:43 UTCidentified

   Die Bemühungen zur Milderung des Problems dauern noch an. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind. Das nächste Update wird vor 11:15 UTC sein

4. 20. Oktober 2026 um 10:26 UTCidentified

   Die Bemühungen, das Problem zu mildern, dauern noch an. Unsere Teams arbeiten weiter daran, den normalen Service wiederherzustellen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

5. 20. Oktober 2026 um 12:54 UTCidentified

   Die Imperva-Teams arbeiten weiterhin daran, das Problem zu mildern und den normalen Service wiederherzustellen. Wir implementieren und validieren derzeit Minderungsmaßnahmen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

6. 20. Oktober 2026 um 14:28 UTCidentified

   Mitigation Bemühungen sind im Gange. Unsere Teams haben zusätzliche Konfigurationsänderungen vorgenommen und arbeiten weiter daran, den normalen Service wiederherzustellen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

7. 20. Oktober 2026 um 16:12 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

8. 20. Oktober 2026 um 16:21 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 19. Oktober 2026 um 17:38 UTCinvestigating

   Wir untersuchen eine Service-Degradation, die die Auflösung für einige neu eingebaute Standorte beeinflusst. Unsere Teams arbeiten daran, die Ursache zu ermitteln und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind. Das nächste Update wird von 18:30 UTC zur Verfügung gestellt.

2. 19. Oktober 2026 um 18:34 UTCinvestigating

   Unsere internen Teams untersuchen weiterhin den Serviceabbau, der sich auf die neu an Bord befindlichen Standorte auswirkt. Die Untersuchung der Ursache der Service-Degradation ist im Gange. Weitere Updates werden bis 19:00 Uhr UTC zur Verfügung gestellt

3. 19. Oktober 2026 um 19:10 UTCinvestigating

   Die Untersuchung der Ursache der Service-Degradation ist derzeit im Gange. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

4. 19. Oktober 2026 um 19:27 UTCidentified

   Unsere internen Teams haben die Service-Degradation identifiziert, die sich auf die neu an Bord befindlichen Standorte auswirkt. Wir arbeiten derzeit daran, den Vorfall zu beheben, und weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

5. 19. Oktober 2026 um 20:30 UTCidentified

   Nach der Identifizierung der Service-Degradation haben unsere Teams erfolgreich Minderungsmaßnahmen getestet und arbeiten aktiv daran, sie einzusetzen und den normalen Service wiederherzustellen.

6. 19. Oktober 2026 um 21:29 UTCidentified

   Die Auswirkungen wurden gemildert und der normale Service wiederhergestellt. Unsere Teams überwachen weiterhin die Umwelt, um die Stabilität zu bestätigen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

7. 19. Oktober 2026 um 21:35 UTCmonitoring

   Die Bemühungen zur Abschwächung sind abgeschlossen und die neue Website-Auflösung hat sich wieder normalisiert. Das nächste Update wird von 22:45 UTC zur Verfügung gestellt.

8. 19. Oktober 2026 um 22:47 UTCresolved

   Nach einer erfolgreichen Abschwächung und einem Überwachungszeitraum haben wir bestätigt, dass der Dienst normal funktioniert und das Problem behoben ist. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 15. Oktober 2026 um 21:49 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem mit SIEM-Protokolldaten, das die Genauigkeit der für einige Kunden gemeldeten Informationen beeinträchtigen kann. Unser Team arbeitet daran, die Auswirkungen zu bewerten und die geeigneten Korrekturmaßnahmen zu identifizieren. Das nächste Update wird von 22:30 UTC zur Verfügung gestellt.

2. 15. Oktober 2026 um 22:36 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des SIEM-Protokolldatenproblems identifiziert, das die Genauigkeit der für einige Kunden gemeldeten Informationen beeinflusst. Unsere Teams arbeiten aktiv daran, Minderungsmaßnahmen umzusetzen und den normalen Service wiederherzustellen. Das nächste Update wird bis 23:00 Uhr UTC zur Verfügung gestellt.

3. 15. Oktober 2026 um 23:05 UTCresolved

   Es wurden Minderungsmaßnahmen implementiert, um das Problem der SIEM-Protokolldaten zu lösen. Unsere Teams haben die Genauigkeit der Umgebung bestätigt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 13. Oktober 2026 um 15:18 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, das dazu führen kann, dass einige Kunden falsch positive IRA-Blöcke erleben. Unsere Teams arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und die Auswirkungen zu mildern. Das nächste Update wird vor 15:30 UTC sein.

2. 13. Oktober 2026 um 15:30 UTCidentified

   Wir haben die Ursache des Problems identifiziert, die für einige Kunden zu falsch positiven IRA-Blöcken führen kann. Unsere Teams arbeiten aktiv an Minderungsmaßnahmen und werden zusätzliche Updates bereitstellen, wenn Fortschritte gemacht werden. Das nächste Update wird vor 16:00 Uhr UTC bereitgestellt.

3. 13. Oktober 2026 um 15:31 UTCidentified

   Wir setzen aktiv Minderungsmaßnahmen um, um die Auswirkungen falsch positiver IRA-Blöcke zu reduzieren. Das nächste Update wird vor 16:30 UTC sein.

4. 13. Oktober 2026 um 16:28 UTCmonitoring

   Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen, um das Problem anzugehen, das bei einigen Kunden zu falsch positiven IRA-Blöcken geführt haben könnte. Aktuelle Indikatoren zeigen, dass die Abschwächungen wie erwartet funktionieren, und wir überwachen aktiv die Umwelt, um die Stabilität zu bestätigen. Das nächste Update wird vor 17:30 UTC bereitgestellt.

5. 13. Oktober 2026 um 17:29 UTCresolved

   Wir haben die Überwachung abgeschlossen und bestätigt, dass die Minderungsmaßnahmen das Problem, das bei einigen Kunden zu falsch positiven IRA-Blöcken geführt hat, erfolgreich behoben haben. Der Service funktioniert normal und es wurden keine weiteren Auswirkungen beobachtet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld, während unsere Teams daran gearbeitet haben, das Problem zu identifizieren und zu lösen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 13. Oktober 2026 um 13:29 UTCidentified

   Wir untersuchen ein Problem mit der Ausstellung von Imperva-generierten Zertifikaten. Kunden können Probleme beim Einbinden neuer Websites mit einem Imperva-generierten Zertifikat und bei der Erneuerung bestehender Zertifikate auftreten. Die Vermögenswerte und Websites der Kunden bleiben während dieser Zeit geschützt. Das nächste Update wird vor 14:00 Uhr UTC sein.

2. 13. Oktober 2026 um 13:58 UTCidentified

   Wir haben das Problem identifiziert, das das Onboarding neuer WAF-Standorte und die Ausstellung neuer Zertifikate betrifft. Unsere Teams arbeiten aktiv daran, den normalen Service wiederherzustellen. Das nächste Update wird vor 15:00 Uhr UTC sein.

3. 13. Oktober 2026 um 15:38 UTCmonitoring

   Das Problem wurde als Verschlechterung eines Drittanbieterdienstes identifiziert. Das Problem sollte nun gelöst werden, und die Ausstellung von Zertifikaten funktioniert wie erwartet. Wir beobachten den Dienst genau, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Das nächste Update wird spätestens 18:00 UTC sein

4. 13. Oktober 2026 um 17:44 UTCresolved

   Die Überwachung hat bestätigt, dass der Dienst stabil ist und die Zertifikatsausstellung wie erwartet funktioniert. Es wurden keine zusätzlichen Probleme beobachtet und dieser Vorfall wurde behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 9. Oktober 2026 um 22:16 UTCinvestigating

   Wir haben eine Service-Degradation entdeckt, die sich auf den DAL POP auswirkt, was möglicherweise dazu geführt hat, dass Kunden einen Verbindungsverlust, einen intermittierenden Paketverlust und / oder eine höhere Latenz als erwartet für Dienste erfahren haben. Der Verkehr wird derzeit über einen alternativen PoP in der Region umgeleitet. Kunden können eine gewisse Latenz für die Dauer der Umleitung haben. Die Untersuchung der Ursache der Service-Degradation ist derzeit im Gange. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

2. 9. Oktober 2026 um 22:43 UTCinvestigating

   Die Untersuchung der Ursache der Service-Degradation, die den DAL-PoP beeinflusst, ist noch nicht abgeschlossen. Der Verkehr wird weiterhin über einen alternativen PoP in der Region umgeleitet. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

3. 9. Oktober 2026 um 22:46 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

4. 9. Oktober 2026 um 23:21 UTCidentified

   Das Problem, das den DAL PoP betrifft, wurde identifiziert, und unsere technischen Teams arbeiten aktiv an einer Lösung. Der Verkehr wird weiterhin über einen alternativen PoP in der Region umgeleitet. Das nächste Update wird spätestens am Samstag, den 10. Oktober, 00:20 Uhr UTC zur Verfügung gestellt.

5. 9. Oktober 2026 um 23:46 UTCidentified

   Ein Fix wurde angewendet, um das Verbindungsproblem zu beheben, das den DAL (Dallas) PoP betrifft. Der Verkehr wird weiterhin über einen alternativen PoP geleitet, während unsere Teams die Servicestabilität überwachen. Die DAL PoP soll während einer verkehrsarmen Zeit um 09:00 Uhr UTC am Samstag, den 10. Oktober, wieder in Betrieb genommen werden. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald der PoP wieder in Betrieb ist.

6. 10. Oktober 2026 um 09:18 UTCmonitoring

   Der Dallas, TX (DAL) PoP wurde erfolgreich aktiviert und wieder in Betrieb genommen. Unsere technischen Teams werden den PoP weiterhin genau überwachen, um Stabilität und Leistung zu gewährleisten.

7. 10. Oktober 2026 um 10:11 UTCresolved

   Der Dallas, TX (DAL) wurde reaktiviert und die Überwachung hat die Stabilität bestätigt. Die Dienste funktionieren normal und der Vorfall ist nun behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 5. Oktober 2026 um 08:41 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, das sich auf die Netzwerkverbindung für Kunden auswirkt, die IPv6-Adressen an mehreren Standorten verwenden. Kunden, die IPv4-Konnektivität nutzen, sind nicht betroffen. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, die angemessene Abhilfe zu finden. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 5. Oktober 2026 um 09:07 UTCinvestigating

   Unsere Ermittlungen laufen weiter, und unsere Teams arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und die entsprechende Abhilfe zu schaffen. Das nächste Update wird bis spätestens 09:40 UTC bereitgestellt.

3. 5. Oktober 2026 um 09:32 UTCinvestigating

   Wir gehen weiterhin auf das Problem der IPv6-Konnektivität in unserem Netzwerk ein. Der Service für Atlanta, GA (ATL) und Tokio, Japan (NRT) funktioniert normal. Unsere Teams untersuchen aktiv die Ursachen und arbeiten an einer permanenten Lösung. Das nächste Update wird bis 10:00 Uhr UTC zur Verfügung gestellt.

4. 5. Oktober 2026 um 09:57 UTCinvestigating

   Wir gehen weiterhin auf das Problem der IPv6-Konnektivität in unserem Netzwerk ein. Der Service für Singapur (XSP), Tokio (NRT) und Atlanta (ATL) funktioniert normal. Unsere Teams untersuchen aktiv die Ursache und arbeiten daran, die vollständige Konnektivität für die verbleibenden betroffenen Standorte (WAR) wiederherzustellen. Das nächste Update wird von 10:30 UTC bereitgestellt.

5. 5. Oktober 2026 um 10:26 UTCinvestigating

   Wir beobachten eine Wiederholung der IPv6-Verbindungsprobleme, die Singapur (XSP) betreffen. Service in Tokyo (NRT) und Atlanta (ATL) bleibt voll funktionsfähig. Unser Ingenieurteam untersucht aktiv die Ursache dieser Regression und arbeitet daran, die Stabilität von XSP wiederherzustellen sowie die anhaltenden Auswirkungen in Warschau (WAR) zu beheben. Das nächste Update wird von 11:00 UTC zur Verfügung gestellt

6. 5. Oktober 2026 um 11:02 UTCinvestigating

   Wir beobachten eine Wiederholung von IPv6-Verbindungsproblemen, die Singapur (XSP) und Atlanta (ATL) betreffen. Service in Tokyo (NRT) bleibt voll funktionsfähig. Darüber hinaus wurden IPv4-Probleme für Warschau (WAR) beobachtet. Der Traffic für WAR wurde umgangen, um die Servicestabilität wiederherzustellen, während unsere Engineering-Teams aktiv die Ursache für XSP und das zugrunde liegende Problem bei WAR untersuchen. Das nächste Update wird von 11:30 Uhr UTC zur Verfügung gestellt

7. 5. Oktober 2026 um 11:34 UTCinvestigating

   Unsere Untersuchung ist im Gange, und unsere Teams arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und die entsprechende Abhilfe zu schaffen. Das nächste Update wird bis 12:05 UTC zur Verfügung gestellt.

8. 5. Oktober 2026 um 11:45 UTCinvestigating

   Wir beobachten IPv6-Verbindungsprobleme, die Detroit, MI (DET) betreffen. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, Abhilfe zu schaffen. Das nächste Update wird von 13:15 UTC zur Verfügung gestellt.

9. 5. Oktober 2026 um 12:11 UTCmonitoring

   Der Service für Singapur (XSP), Atlanta (ATL), Detroit (DET) und Tokio (NRT) wurde vollständig wiederhergestellt und funktioniert normal. Der Verkehr für Warschau (WAR) bleibt umgangen, während unsere Ingenieurteams die endgültige Validierung abschließen und planen, den PoP während der geplanten Wartungszeiten außerhalb der Hauptverkehrszeiten wieder online zu bringen. Wir überwachen das System aktiv und das nächste Update wird bis 13:00 Uhr UTC bereitgestellt

10. 5. Oktober 2026 um 13:06 UTCmonitoring

    Der Netzwerkverkehr über alle Kernpunkte der Präsenz - einschließlich Singapur (XSP), Atlanta (ATL), Detroit (DET) und Tokio (NRT) - bleibt nach unseren früheren Sanierungsbemühungen stabil und voll funktionsfähig. Unsere Engineering-Teams beobachten die Systemleistung genau und werden ein Follow-up-Update veröffentlichen, sobald der Warschauer (WAR) PoP erfolgreich wieder online gestellt wird.

11. 6. Oktober 2026 um 00:42 UTCmonitoring

    Die Warschauer PoP (WAR) wurde erfolgreich aktiviert und ist nun betriebsbereit. Der Netzwerkverkehr über alle zentralen Points of Presence - einschließlich Singapur (XSP), Atlanta (ATL), Detroit (DET), Tokio (NRT) und Warschau (WAR) - bleibt nach unseren Sanierungsbemühungen stabil und voll funktionsfähig. Unsere Engineering-Teams werden die Systemleistung weiterhin genau überwachen.

12. 6. Oktober 2026 um 01:48 UTCresolved

    Der Traffic über alle betroffenen PoPs ist stabil und die Dienste funktionieren normal, ohne dass weitere Auswirkungen beobachtet werden.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 1. Oktober 2026 um 20:07 UTCinvestigating

   Wir haben ein Konnektivitätsproblem identifiziert, das den Frankfurter PoP (HHN) betrifft. Als Minderungsmaßnahme wird der Verkehr durch alternative Standorte umgeleitet, um die Auswirkungen der Kunden zu reduzieren, während unsere Teams untersuchen. Einige Kunden können intermittierende Latenz oder Konnektivitätsdegradation erfahren. Wir arbeiten aktiv daran, das Problem zu lösen und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

2. 1. Oktober 2026 um 20:39 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Konnektivitätsproblem, das den Frankfurter PoP (HHN) betrifft. Der Verkehr wird weiterhin durch alternative PoPs als Minderungsmaßnahme umgeleitet, während die Untersuchungen fortgesetzt werden. Die aktuelle Überwachung zeigt, dass die Netzwerkdienste stabil bleiben und der Datenverkehr erfolgreich über alternative Standorte abgewickelt wird. Die HHN PoP wird nach Abschluss der Untersuchungs- und Validierungsaktivitäten wieder in Betrieb genommen. Wir werden weiterhin Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

3. 1. Oktober 2026 um 21:26 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Konnektivitätsproblem, das den Frankfurter PoP (HHN) betrifft. Der Verkehr wird weiterhin über alternative PoPs umgeleitet, während die Untersuchung fortgesetzt wird. Die aktuelle Überwachung zeigt, dass die Dienste stabil bleiben und der Verkehr erfolgreich über die alternativen Standorte abgewickelt wird. Die HHN PoP wird nach Abschluss der Untersuchungs- und Validierungsaktivitäten wieder in Betrieb genommen.

4. 1. Oktober 2026 um 22:44 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Problem, das den PoP betrifft. Der Verkehr wird weiterhin über alternative Standorte in der Region geleitet. Das Team führt zusätzliche Validierungen und Tests durch, bevor es den PoP wieder in Betrieb nimmt. Wir werden die Situation weiterhin genau beobachten und weitere Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar werden.

5. 2. Oktober 2026 um 00:37 UTCidentified

   Das Konnektivitätsproblem wurde von unseren technischen Teams identifiziert und behoben, und das System wird weiterhin auf Stabilität überwacht. Der Frankfurter PoP (HHN) wird während der niedrigen Verkehrszeit für diesen PoP wieder in Betrieb genommen. Dies ist für ca. 02:00 Uhr UTC Freitag, 2. Oktober geplant. Ein weiteres Update wird veröffentlicht, sobald dieser Prozess abgeschlossen ist.

6. 2. Oktober 2026 um 02:50 UTCresolved

   Der Frankfurter PoP (HHN) wurde reaktiviert und wird nun wieder in Betrieb genommen. Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 1. Oktober 2026 um 11:27 UTCinvestigating

   Wir haben eine Service-Degradation identifiziert, die sich auf die Imperva-API auswirkt. Infolgedessen können einige Kunden, die versuchen, SIEM-Protokolle über die API herunterzuladen, HTTP 502-Fehler erhalten. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, den normalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Alle Kundenwebsites bleiben zu diesem Zeitpunkt vollständig geschützt. Technische Teams untersuchen. Weitere Updates folgen. Die Status-Updates sind integraler Bestandteil der proaktiven Überwachung und transparenten Kommunikation über den Status unserer Cloud-Services. Imperva untersucht und ordnet allen erkannten Ereignissen einen Status zu, der die Verfügbarkeit des Dienstes beeinflussen kann oder nicht. Im Falle einer Serviceunterbrechung wird das Update mögliche Auswirkungen auf die betroffene Region enthalten.

2. 1. Oktober 2026 um 11:40 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 1. Oktober 2026 um 11:48 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 28. September 2026 um 11:42 UTCresolved

   Imperva identifizierte ein Problem im Londoner (LCY)-PoP, das sich auf eine Teilmenge von Kunden auswirkte, bei denen Paketverlust, Verbindungszeiten und intermittierende Verbindungsprobleme aufgetreten waren. Das Problem wurde auf einen der Drittanbieter von Imperva-Internetdiensten zurückgeführt. Um die Auswirkungen zu mildern, leitete Imperva den Datenverkehr um und umging den betroffenen Anbieter. Nach dieser Minderung wurde der Service wiederhergestellt und die Leistung auf ein normales Niveau zurückgeführt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 28. September 2026 um 09:53 UTCidentified

   Wir haben ein Verbindungsproblem identifiziert, das den Madrid (MAD) PoP betrifft. Als Minderungsmaßnahme wird der Verkehr durch alternative Standorte umgeleitet, um die Auswirkungen der Kunden zu reduzieren, während unsere Teams untersuchen. Einige Kunden können intermittierende Latenz oder Konnektivitätsdegradation erfahren. Wir arbeiten aktiv daran, das Problem zu lösen und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

2. 28. September 2026 um 10:06 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Konnektivitätsproblem, das den Madrid (MAD) PoP betrifft. Der Verkehr wird weiterhin durch alternative PoPs als Minderungsmaßnahme umgeleitet, während die Untersuchungen fortgesetzt werden. Die aktuelle Überwachung zeigt, dass die Netzwerkdienste stabil bleiben und der Datenverkehr erfolgreich über alternative Standorte abgewickelt wird. Der MAD PoP wird nach Abschluss der Untersuchungs- und Validierungsaktivitäten wieder in Betrieb genommen. Wir werden weiterhin Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

3. 28. September 2026 um 16:22 UTCidentified

   Das Konnektivitätsproblem wurde von unseren technischen Teams identifiziert und behoben, und das System wird weiterhin auf Stabilität überwacht. Der MAD (Madrid) PoP wird während der niedrigen Verkehrszeit für diesen PoP wieder in Betrieb genommen. Dies ist für rund 0001UTC Dienstag, 29. September geplant. Ein weiteres Update wird veröffentlicht, sobald dieser Prozess abgeschlossen ist.

4. 28. September 2026 um 23:49 UTCidentified

   Das Team bereitet sich darauf vor, die PoP-Aktivierung in Kürze zu beginnen. Wir werden den PoP während der Aktivierung genau beobachten und weitere Updates bereitstellen, während der Prozess fortschreitet. Das nächste Update zu diesem Vorfall wird spätestens am 29. September 2026 um 01:00 Uhr UTC zur Verfügung gestellt.

5. 29. September 2026 um 01:01 UTCmonitoring

   Der MAD (Madrid) PoP wurde erfolgreich aktiviert und wieder in Betrieb genommen. Unsere technischen Teams werden den PoP weiterhin genau überwachen, um Stabilität und Leistung zu gewährleisten.

6. 29. September 2026 um 02:05 UTCresolved

   Der Service im Rechenzentrum wurde wiederhergestellt. Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 28. September 2026 um 07:42 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem identifiziert, das den XSP (Singapur) PoP betrifft. Kunden können eine erhöhte Latenz, Fehler 20-Antworten und Konnektivitätsauswirkungen im Zusammenhang mit GRE-Tunneln erleben. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, Umfang, Auswirkungen und Ursache zu bestimmen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Das nächste Update wird nicht später als 08:10 Uhr UTC sein

2. 28. September 2026 um 07:47 UTCmonitoring

   Wir haben Korrekturmaßnahmen implementiert und der Service ist in den normalen Betrieb zurückgekehrt. Die betroffenen GRE-Tunnel wurden erfolgreich wiederhergestellt, und der Verkehr fließt wie erwartet über die zuvor betroffenen Standorte. Kunden sollten die zuvor beobachteten erhöhten Latenzzeiten oder Fehler 20-Antworten nicht mehr erleben. Wir beobachten die Umwelt weiterhin genau, um Stabilität zu gewährleisten.

3. 28. September 2026 um 08:26 UTCidentified

   Wir haben ein Problem identifiziert, das mehrere Netzwerkstandorte (PoPs) betrifft. Kunden können eine erhöhte Latenz haben, auf Fehler 20-Antworten stoßen und von GRE-Verbindungsproblemen im Tunnel betroffen sein. Unsere Engineering-Teams untersuchen das Problem aktiv, um den vollen Umfang, die Auswirkungen und die zugrunde liegende Ursache zu bestimmen. Wir arbeiten daran, den normalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

4. 28. September 2026 um 08:39 UTCidentified

   Wir haben den Verkehrsfluss über alle zuvor betroffenen PoPs wiederhergestellt und die GRE-Tunnelverbindung wurde wiederhergestellt. Der Traffic wird derzeit wie erwartet geroutet. Während sich der Service stabilisiert hat, sind unsere Engineering-Teams weiterhin aktiv daran beteiligt, die zugrunde liegende Ursache des Problems zu untersuchen und die Umwelt genau zu überwachen. Kunden haben möglicherweise während des Aufprallzeitraums erhöhte Latenz, Fehler 20-Antworten oder GRE-Tunnelverbindungsprobleme erlebt. Wir werden weiterhin Updates zur Verfügung stellen, während unsere Untersuchung fortschreitet - das nächste Update wird spätestens 09:09 UTC sein

5. 28. September 2026 um 09:11 UTCmonitoring

   Wir beobachten weiterhin stabile Operationen in den zuvor betroffenen PoPs, ohne weitere Anzeichen von Auswirkungen zu diesem Zeitpunkt. Ingenieurteams bleiben engagiert und beobachten die Umwelt genau, während die Untersuchung der zugrunde liegenden Ursache fortgesetzt wird. Wir werden ein endgültiges Update bereitstellen, sobald die Überwachungsaktivitäten abgeschlossen sind.

6. 28. September 2026 um 09:56 UTCresolved

   Das Problem, das mehrere PoPs betrifft, wurde behoben. Die Dienste haben sich erholt und die GRE-Tunnelverbindung wurde an den betroffenen Standorten wiederhergestellt. Kunden sollten keine erhöhte Latenzzeit oder Fehler 20-Antworten im Zusammenhang mit diesem Ereignis mehr erleben. Unsere Teams haben die Servicewiederherstellung validiert und überwachen weiterhin die Umgebung, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 23. September 2026 um 04:42 UTCinvestigating

   Wir sind uns eines ABP-Problems bewusst, das einige Benutzer auf Google Chrome 153 und höher betrifft. Andere Browser und Versionen sind derzeit nicht betroffen. Kundenseiten sind derzeit noch vollständig durch Advanced Bot Protection geschützt. Unser Team arbeitet aktiv an einem Fix. Technische Teams untersuchen. Weitere Updates folgen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 23. September 2026 um 04:42 UTCinvestigating

   Wir sind uns eines ABP-Problems bewusst, das einige Benutzer auf Google Chrome 153 und höher betrifft. Andere Browser und Versionen sind derzeit nicht betroffen. Kundenseiten sind derzeit noch vollständig durch Advanced Bot Protection geschützt. Unser Team arbeitet aktiv an einem Fix. Technische Teams untersuchen. Weitere Updates folgen.

2. 23. September 2026 um 05:20 UTCinvestigating

   Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Umsetzung von Minderungsmaßnahmen, um das Problem anzugehen. Technische Teams sind immer noch engagiert und untersuchen aktiv. Kundenseiten sind derzeit noch vollständig durch Advanced Bot Protection geschützt.

3. 23. September 2026 um 05:40 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das den Advanced Bot Protection-Service betrifft. Technische Teams arbeiten an einer Minderung. Weitere Updates folgen.

4. 23. September 2026 um 05:52 UTCmonitoring

   Technische Teams haben Abhilfemaßnahmen durchgeführt und der Advanced Bot Protection Service wurde wiederhergestellt. Die technischen Teams werden das System weiterhin überwachen. Weitere Updates folgen.

5. 23. September 2026 um 06:00 UTCresolved

   Der Vorfall wurde behoben und die normalen Servicelevel für den Imperva Advanced Bot Protection Service wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. September 2026 um 11:29 UTCinvestigating

   Einer unserer Upstream-Anbieter erlebt derzeit einen großen Ausfall. Wir kontaktieren den Anbieter, um weitere Informationen über das Problem zu erhalten. Als Abschwächung haben wir den Verkehr von dem betroffenen Carrier an den betroffenen PoPs umgeleitet, was die Auswirkungen auf die Kunden gemindert hat. Wir werden die Umwelt weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Servicestabilität zu gewährleisten. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald mehr Informationen verfügbar werden.

2. 22. September 2026 um 11:38 UTCmonitoring

   Wir haben den Verkehr von dem betroffenen Carrier in den betroffenen PoPs umgeleitet und die Auswirkungen der Kunden gemindert. Wir werden die Umwelt weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Servicestabilität zu gewährleisten.

3. 22. September 2026 um 14:45 UTCmonitoring

   Um die Servicestabilität aufrechtzuerhalten, bleibt der betroffene Upstream-Anbieter umgangen. Unsere Teams beobachten die Umwelt weiterhin genau und arbeiten mit dem Upstream-Anbieter zusammen, um weitere Informationen zu sammeln. Zusätzliche Updates werden bereitgestellt, sobald weitere Details verfügbar sind.

4. 23. September 2026 um 07:57 UTCmonitoring

   Der betroffene Netzwerkpfad bleibt als Vorsichtsmaßnahme umgangen, um eine anhaltende Servicestabilität im gesamten Imperva-Netzwerk zu gewährleisten. Nach den implementierten Minderungsmaßnahmen wurde der Service wieder normalisiert und es wurden keine weiteren Auswirkungen auf den Kunden beobachtet. Unsere Teams überwachen die Umwelt weiterhin genau, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Zu diesem Zeitpunkt bleibt der Bypass an Ort und Stelle, während das externe Netzwerkproblem behoben wird. Zusätzliche Updates werden bereitgestellt, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

5. 23. September 2026 um 07:57 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 17. September 2026 um 23:11 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, bei dem einige Kunden SIEM-Protokolle von IP-Adressen erhalten, von denen nicht mehr erwartet wird, dass sie verwendet werden. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 17. September 2026 um 23:52 UTCinvestigating

   Wir haben die Ursache des Problems identifiziert, das eine Teilmenge von Kunden betrifft, was dazu führt, dass SIEM-Protokolle von IP-Adressen empfangen werden, von denen nicht mehr erwartet wird, dass sie verwendet werden. Unsere Teams implementieren aktiv Minderungsmaßnahmen, um die Auswirkungen auf die Kunden zu reduzieren und das erwartete Verhalten wiederherzustellen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. Das nächste Update zu diesem Problem wird spätestens 00:30 UTC geteilt.

3. 18. September 2026 um 00:25 UTCidentified

   Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Umsetzung von Minderungsmaßnahmen, um das Problem zu beheben, das dazu führt, dass einige Kunden SIEM-Protokolle von IP-Adressen erhalten, von denen nicht mehr erwartet wird, dass sie verwendet werden. Die Bemühungen konzentrieren sich weiterhin darauf, die Auswirkungen auf die Kunden zu reduzieren und das erwartete Verhalten wiederherzustellen. Wir werden zusätzliche Updates bereitstellen, wenn Fortschritte gemacht werden. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens um 01:00 Uhr UTC geteilt.

4. 18. September 2026 um 00:59 UTCmonitoring

   Unsere Teams haben erfolgreich Minderungsmaßnahmen implementiert, um das Problem zu beheben, das dazu führt, dass einige Kunden SIEM-Protokolle von IP-Adressen erhalten, von denen nicht mehr erwartet wird, dass sie verwendet werden. Die beobachteten Auswirkungen wurden gemildert, und die Dienste funktionieren zu diesem Zeitpunkt wie erwartet. Wir beobachten die Umwelt weiterhin genau, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten und die Wirksamkeit der Minderung zu bestätigen. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens 01:30 UTC geteilt.

5. 18. September 2026 um 01:30 UTCresolved

   Minderungsmaßnahmen wurden erfolgreich umgesetzt, und nach einer Überwachungsperiode haben unsere Teams bestätigt, dass die Dienste wie erwartet funktionieren, ohne dass weitere Auswirkungen beobachtet werden. Dieser Vorfall ist nun gelöst. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem anzugehen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 17. September 2026 um 18:57 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, das bei einigen Kunden zu intermittierenden DNS-Auflösungsfehlern führen kann. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren und eine konsistente DNS-Auflösung wiederherzustellen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 17. September 2026 um 19:39 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin intermittierende DNS-Lösungsprobleme, die eine kleine Anzahl von Anfragen betreffen können. Das Thema ist sehr intermittierend und bleibt in seinem Umfang begrenzt. Unsere Teams untersuchen das Problem aktiv und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren und eine konsistente DNS-Auflösung zu gewährleisten. Das nächste Update zu diesem Thema wird bis spätestens 20:10 UTC geteilt.

3. 17. September 2026 um 19:50 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und unsere Teams haben die Ursache der intermittierenden DNS-Auflösungsfehler bestätigt. Das Team wendet die Milderung derzeit kontrolliert auf die betroffenen Dienste an. Das Problem bleibt intermittierend und begrenzt. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens 20:20 UTC geteilt.

4. 17. September 2026 um 20:24 UTCidentified

   Mitigation Bemühungen gehen weiter. Wir sehen eine Wiederherstellung, da die gezielte Lösung schrittweise auf die betroffenen Dienste angewendet wird. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens 20:55 UTC geteilt.

5. 17. September 2026 um 20:55 UTCidentified

   Die Bemühungen zur Minderung und Validierung gehen weiter. Das Team überwacht den Service genau, während die gezielte Korrektur auf die verbleibenden betroffenen Systeme angewendet und die Wiederherstellung validiert wird. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens 21:25 UTC geteilt.

6. 17. September 2026 um 21:34 UTCidentified

   Die Bemühungen zur Minderung und Validierung gehen weiter. Das Team wendet die gezielte Korrektur weiterhin auf die verbleibenden betroffenen Systeme an, während es den Service genau überwacht und die Wiederherstellung validiert. Das nächste Update zu diesem Thema wird bis spätestens 22:05 UTC geteilt.

7. 17. September 2026 um 22:04 UTCmonitoring

   Das Team hat die Abschwächung abgeschlossen und die betroffenen Dienste wurden für den erwartungsgemäßen Betrieb validiert. Wir werden den Service weiterhin genau überwachen, um sicherzustellen, dass der Fix effektiv bleibt und die Dienste stabil bleiben.

8. 18. September 2026 um 00:09 UTCresolved

   Die Dienste sind jetzt stabil und das Problem wurde vollständig gemildert. Die Validierung nach der Minderung wurde abgeschlossen und bestätigt, dass die Dienste wie erwartet funktionieren. Der Vorfall gilt nun als gelöst.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 17. September 2026 um 09:45 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, das sich auf die Leistung der Imperva Management Console (MY) auswirkt. Kunden können auf erhöhte Latenz, Anmeldefehler oder eine verschlechterte Konsolenleistung stoßen. Unsere Engineering-Teams sind engagiert und untersuchen das Problem mit hoher Priorität. Wir werden weiterhin Updates zur Verfügung stellen, während unsere Untersuchung fortschreitet. Das nächste Update wird nicht später als 10:15 UTC sein.

2. 17. September 2026 um 09:56 UTCmonitoring

   Das Problem mit der Imperva Management Console (MY) wurde behoben und der Service wurde wiederhergestellt. Kunden sollten nun in der Lage sein, auf die Konsole normal zuzugreifen und sie zu nutzen. Unser Team wird den Service weiterhin genau überwachen, um Stabilität zu gewährleisten. Das nächste Update wird spätestens 10:30 UTC sein

3. 17. September 2026 um 10:19 UTCresolved

   Das Problem mit der Imperva Management Console (MY) wurde behoben. Die Serviceleistung hat sich wieder normalisiert, und Kunden sollten keine erhöhten Latenzzeiten, Anmeldeprobleme oder allgemeine Konsolendegradation mehr erleben. Wir werden die Umwelt weiterhin überwachen, um Stabilität zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 10. September 2026 um 17:34 UTCinvestigating

   Wir haben eine Service-Degradation entdeckt, die sich auf Kunden auswirkt, die auf das Imperva Management Portal zugreifen. Technische Teams untersuchen. Weitere Updates folgen. Nächstes Update zu diesem Vorfall wird bis spätestens 18:00 UTC geteilt

2. 10. September 2026 um 17:59 UTCinvestigating

   Unsere technischen Teams untersuchen aktiv das Problem, das das Management-Portal betrifft. Die Teams arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren und die Dienste wiederherzustellen. Das nächste Update zu dem Vorfall wird spätestens 18:30 UTC geteilt.

3. 10. September 2026 um 18:30 UTCinvestigating

   Wir arbeiten derzeit an Abhilfemaßnahmen, um die Auswirkungen auf die Kunden zu diesem Zeitpunkt zu mildern. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald Informationen verfügbar sind.

4. 10. September 2026 um 19:29 UTCinvestigating

   Wir arbeiten weiter an dem Thema, das das Imperva Management Portal betrifft. Unsere Teams arbeiten aktiv an Abhilfemaßnahmen, um die normale Funktionalität wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden weitere Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Das nächste Update zu diesem Problem wird spätestens 20:30 UTC zur Verfügung gestellt.

5. 10. September 2026 um 20:01 UTCinvestigating

   Unsere technischen Teams haben das Problem identifiziert und Minderungsmaßnahmen implementiert, um den Service wiederherzustellen. Die Funktionalität des Management-Portals wird derzeit validiert, und wir überwachen die Umgebung weiterhin genau, um die Stabilität zu bestätigen. Das nächste Update wird bereitgestellt, sobald weitere Informationen verfügbar sind, spätestens bis 20:30 UTC.

6. 10. September 2026 um 20:32 UTCmonitoring

   Wir haben Abhilfemaßnahmen abgeschlossen, um die Service-Degradation zu beheben, und das Imperva Management Portal kehrt zu normalen Service-Levels zurück. Wir überwachen das System weiterhin, um die anhaltende Stabilität des Dienstes zu gewährleisten. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens um 21:00 Uhr UTC bereitgestellt.

7. 10. September 2026 um 21:09 UTCmonitoring

   Wir überwachen das System weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Das nächste Update wird spätestens 21:30 UTC zur Verfügung gestellt.

8. 10. September 2026 um 21:31 UTCmonitoring

   Wir überwachen das System weiterhin, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. Das nächste Update wird spätestens um 22:00 Uhr UTC bereitgestellt.

9. 10. September 2026 um 21:59 UTCmonitoring

   Die Umwelt bleibt stabil und wir beobachten die Leistung weiterhin genau. Das nächste Update wird spätestens 22:30 UTC zur Verfügung gestellt.

10. 10. September 2026 um 22:31 UTCresolved

    Die Service-Levels wurden wiederhergestellt und das Imperva Management Portal ist zur normalen Funktionalität zurückgekehrt. Zu diesem Zeitpunkt wird dieser Vorfall als gelöst betrachtet. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht haben könnte.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 10. September 2026 um 12:45 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, das die Möglichkeit betrifft, neue Benutzer zur Imperva Management-Plattform einzuladen. Bestehende Benutzer können weiterhin wie gewohnt auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Unser Team arbeitet aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und die volle Funktionalität wiederherzustellen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Das nächste Update wird nicht später als 13:15 UTC sein

2. 10. September 2026 um 13:13 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das die Erstellung neuer Benutzer in der Imperva Management Platform betrifft. Die Auswirkungen scheinen sich derzeit auf eine Untergruppe von Kunden zu beschränken. Unsere Teams arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und die normale Funktionalität wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden weitere Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 13:35 Uhr.

3. 10. September 2026 um 13:34 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das die Erstellung neuer Benutzer in der Imperva Management Platform betrifft. Zu diesem Zeitpunkt prüfen wir, ob das Problem intermittierend ist und nicht auf eine bestimmte Teilmenge von Kunden beschränkt ist. Unsere Teams sind weiterhin aktiv an der Untersuchung beteiligt und arbeiten daran, den Umfang und die zugrunde liegende Ursache des Problems besser zu verstehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden weitere Updates bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 13:55 UTC.

4. 10. September 2026 um 13:54 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin aktiv das Problem, das sich auf die Möglichkeit auswirkt, neue Benutzer zur My Management-Plattform einzuladen. Unsere Teams überprüfen die relevanten Systeme und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren. Bestehende Benutzer können weiterhin wie gewohnt auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 14:15 UTC.

5. 10. September 2026 um 14:16 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin aktiv das Problem, das sich auf die Möglichkeit auswirkt, neue Benutzer zur My Management-Plattform einzuladen. Unsere Teams überprüfen die relevanten Systeme, um die Ursache zu identifizieren und die richtige Lösung zu finden. Bestehende Benutzer können weiterhin wie gewohnt auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 14:35 UTC.

6. 10. September 2026 um 14:38 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin aktiv das Problem, das sich auf die Möglichkeit auswirkt, neue Benutzer zur My Management-Plattform einzuladen. Unsere Teams überprüfen die relevanten Systeme, um die Ursache zu identifizieren und die richtige Lösung zu finden. Bestehende Benutzer können weiterhin wie gewohnt auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 14:58 UTC.

7. 10. September 2026 um 15:01 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin aktiv das Problem, das sich auf die Möglichkeit auswirkt, neue Benutzer zur My Management-Plattform einzuladen. Unsere Teams überprüfen die relevanten Systeme und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren. Bestehende Benutzer können weiterhin wie gewohnt auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 15:20 UTC.

8. 10. September 2026 um 15:25 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin aktiv das Problem, das sich auf die Möglichkeit auswirkt, neue Benutzer zur My Management-Plattform einzuladen. Unsere Teams überprüfen die relevanten Systeme und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren. Bestehende Benutzer können weiterhin wie gewohnt auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 15:44 UTC.

9. 10. September 2026 um 15:49 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Problem, das neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert. Bestehende Benutzer können die Plattform wie gewohnt weiter nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 16:09 UTC.

10. 10. September 2026 um 16:11 UTCinvestigating

    Wir untersuchen weiterhin das Problem, das neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert. Bestehende Benutzer können die Plattform wie gewohnt weiter nutzen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind. Nächstes Update: spätestens 16:30 UTC.

11. 10. September 2026 um 16:58 UTCinvestigating

    Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert. Darüber hinaus können einige Kunden aufgrund eines separaten Problems Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Laden der My Management-Plattform haben. Unsere Teams untersuchen auch dieses Problem aktiv und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren. Das nächste Update zu diesem Thema wird nicht später als 17:27 UTC geteilt.

12. 10. September 2026 um 17:29 UTCinvestigating

    Unsere Untersuchung des Problems, das verhindert, dass neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform stattfinden. Die zuständigen Teams arbeiten weiterhin daran, die Ursache zu identifizieren und eine Lösung umzusetzen. Darüber hinaus können einige Kunden aufgrund eines separaten Problems Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Laden der My Management-Plattform haben. Unsere Teams untersuchen auch dieses Problem aktiv und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens um 18:00 Uhr UTC geteilt.

13. 10. September 2026 um 18:04 UTCinvestigating

    Unsere Untersuchung des Problems, das neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert, geht weiter. Die zuständigen Teams bleiben dabei, die Ursache zu identifizieren und auf eine Lösung hinzuarbeiten. Unabhängig davon untersuchen wir weiterhin das Problem, das einige Kunden betrifft, die möglicherweise Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Laden der My Management-Plattform haben. Die zuständigen Teams arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und die normale Funktionalität wiederherzustellen. Nächstes Update zum Thema wird spätestens 18:35 UTC geteilt

14. 10. September 2026 um 18:30 UTCinvestigating

    Unsere Untersuchung des Problems, das neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert, geht weiter. Die Teams haben einen potenziellen Faktor im Zusammenhang mit der Benutzerverwaltungsfunktionalität identifiziert und untersuchen weiterhin, um die Ursache zu bestätigen und die geeignete Lösung zu bestimmen. Unabhängig davon untersuchen wir weiterhin das Problem, das einige Kunden betrifft, die möglicherweise Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Laden der My Management-Plattform haben. Die zuständigen Teams sind weiterhin aktiv daran beteiligt, die Ursache zu identifizieren und auf die Wiederherstellung der normalen Funktionalität hinzuarbeiten. Das nächste Update zu diesem Thema wird spätestens 19:05 UTC zur Verfügung gestellt.

15. 10. September 2026 um 19:05 UTCidentified

    Wir haben eine mögliche Ursache für das Problem identifiziert, das neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert. Die zuständigen Teams untersuchen aktiv und arbeiten an der Umsetzung einer Resolution. Unabhängig davon wird die Untersuchung des Problems, von dem einige Kunden betroffen sind, die möglicherweise Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Laden der My Management-Plattform haben, fortgesetzt. Die zuständigen Teams bleiben dabei, die Ursache zu identifizieren und die normale Funktionalität wiederherzustellen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

16. 10. September 2026 um 20:24 UTCidentified

    Die zuständigen Teams untersuchen weiterhin aktiv das Problem, das sich auf neue Benutzereinladungen auswirkt, und arbeiten an der Umsetzung einer Lösung. Unabhängig davon haben unsere technischen Teams für das Problem, das einige Kunden betrifft, die Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Laden der My Management-Plattform hatten, das Problem identifiziert und Minderungsmaßnahmen zur Wiederherstellung des Service implementiert. Die Funktionalität des Management-Portals wird derzeit validiert, und wir überwachen die Umgebung weiterhin genau, um die Stabilität zu bestätigen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

17. 10. September 2026 um 20:42 UTCidentified

    Das Problem, das neue Benutzereinladungen betrifft, wird noch untersucht, wobei die zuständigen Teams weiterhin auf eine Lösung hinarbeiten. Der Zugriff für bestehende Benutzer auf die My Management-Plattform wurde wiederhergestellt. Die technischen Teams haben die erforderlichen Abhilfemaßnahmen abgeschlossen, und die Plattform wird derzeit genau überwacht, um die Stabilität zu bestätigen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

18. 10. September 2026 um 22:03 UTCmonitoring

    Das Problem, das sich auf die Benutzerverwaltung auswirkt und neue Benutzereinladungen auf der My Management-Plattform verhindert, wurde behoben. Die zuständigen Teams haben die erforderliche Behebung abgeschlossen und die Benutzerverwaltungsfunktionalität wurde wiederhergestellt. Die Plattform wird derzeit genau überwacht, um die anhaltende Stabilität zu bestätigen.

19. 11. September 2026 um 01:50 UTCresolved

    Das Problem mit der Benutzerverwaltung wurde behoben. Basierend auf erfolgreichen Tests und anhaltender Stabilität haben wir bestätigt, dass der Dienst wie erwartet funktioniert und der Vorfall als behoben gilt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.