Allgemeine Probleme (Erhöhte Anforderungsfehlerrate)
- investigating
Wir haben derzeit Probleme mit unseren Dienstleistungen. Unser Incident Response Team untersucht. Wir werden so schnell wie möglich ein Update mit Details und Umfang des Vorfalls veröffentlichen.
- investigating
Einige Dienste erwarten eine höhere Ausfallrate als üblich (20%), was bedeutet, dass ~80% der Anfragen nicht betroffen sind. Retries können temporäre Probleme lösen. Dies wirkt sich auch auf die Ereignisübertragung aus, die zu einer geringfügigen Verzögerung von Ereignissen führen kann.
- investigating
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
- investigating
Unsere Partner konnten die Fehlerquelle ermitteln, und sowohl sie als auch INVERS arbeiten mit allen verfügbaren Teams zusammen, um das Problem zu lösen.
- investigating
Die Ursache wurde auf ein Verbindungsproblem bei unserem Hosting-Provider zurückgeführt. Ihr Engineering-Team hat den betroffenen Bereich identifiziert und arbeitet aktiv daran, die volle Funktionalität wiederherzustellen. Die INVERS-Teams bleiben in enger Abstimmung mit ihnen, um den Fix zu beschleunigen. Wie bereits erwähnt, sind die Auswirkungen begrenzt - etwa 80% der Anfragen werden weiterhin normal verarbeitet, und Retries beheben die meisten temporären Fehler. Verzögerte Ereignisübertragung bleibt der Hauptsekundäreffekt.
- identified
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
- monitoring
Fehlerrate und Ereignisübertragung haben sich erholt.
- monitoring
Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.
- resolved
Der Vorfall wurde behoben. Die Fehlerrate und Ereignisübertragung ist wieder normal und stabil.
- postmortem
Der Vorfallsbericht \(post mortem\) ist abrufbar unter [https://help.invers.com/incident-reports/](https://help.invers.com/incident-reports/).
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.