Störungsverlauf von Ionos

1. 27. Oktober 2026 um 23:18 UTCidentified

   Durch diese Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihre Kontrollstellen eingeschränkt sein.

2. 27. Oktober 2026 um 23:54 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter daran, die Störung zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

3. 28. Oktober 2026 um 00:23 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Bitter Sie sterben verlorenen Unannehmlichkeiten.

4. 28. Oktober 2026 um 00:46 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. Oktober 2026 um 14:05 UTCinvestigating

   Durch diese Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihre Kontrollstellen eingeschränkt sein.

2. 22. Oktober 2026 um 16:14 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. Oktober 2026 um 10:28 UTCinvestigating

   Durch diese Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihre Kontrollstellen eingeschränkt sein.

2. 22. Oktober 2026 um 11:07 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 21. Oktober 2026 um 15:44 UTCidentified

   War es los? In PHP, eine Technologie, die weltweit von vielen Websites und Webanwendungen nutzen wird, war eine kritische Sicherheitslücke entdeckt. Die PHP-Entwickler und nationalen Sicherheitsbehörden haben dringende Warnungen herausgegeben und empfehlen, das Sicherheitsupdate sofort zu installieren, da innerhalb weniger Stunden mit Angriffen zu rechnen ist. Um Sie und Ihre Daten zu schützen, installieren wir das Sicherheitsupdate jetzt auf allen unseren Systemen. Wir gehen auch aus, dass wir innerhalb der nächsten 24 Stunden fertig sein werden. Was bedeutet das für Sie? Während wir unsere Systeme aktualisieren, kann es vorkommen, dass einige Websites und Dienste langsam oder kurzzeitig nicht erreichbar sind. Wir treffen diese Maßnahme, um Sie zu schützen. Wenn Sie eine selbstverwaltete Anwendung bereitgestellt, beispielsweise auf einem VPS oder Bare-Metal-Server, installieren Sie bitte so schnell wie möglich das PHP-Sicherheitsupdate, um Ihre Systeme zu schützen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.php.net/ Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

2. 21. Oktober 2026 um 19:30 UTCidentified

   Wir veröffentlichen neue Informationen, sobald wir diese kommen.

3. 21. Oktober 2026 um 20:59 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin daran, die betroffenen Dienste (Meatures) wiederhergestellt.

4. 22. Oktober 2026 um 04:53 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

5. 22. Oktober 2026 um 07:15 UTCidentified

   Der Website Bulider und IONOS Control Panel Service laufen wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.

6. 22. Oktober 2026 um 08:02 UTCmonitoring

   Die Systeme laufen wieder stabil und alle Dienste funktionieren wieder normal. Weitere Informationen zu der Sicherheitslücke finden Sie unter https://www.ionos.de/newsroom/news/php-sicherheitsluecke-websites-bei-ionos-sind-geschuetzt/

7. 22. Oktober 2026 um 11:03 UTCresolved

   Websites und Hosting bei IONOS sind geschützt. Gestern waren zwei kritische Sicherheitslücken im PHP-Core bekannt gegeben. Angreifer können diese ausnutzen, um eigenen Code auf einer Website verwenden und Zugriff auf Kundendaten zu profitieren. PHP-Installationen weltweit sind auch betroffen – unabhängig vom Hosting-Anbieter. Am 21. Oktober 2026 hat das PHP-Projekt Sicherheitsupdates veröffentlicht, um diese Schwachstellen zu beheben. Bei IONOS wird PHP unter anderem von Diensten wie Webhosting, Managed WordPress, MyWebsite 8, Managed Nextcloud und HiDrive Nextstellen. IONOS hat die offiziellen Updates bereits auf allen selbstliegenden Plattformen eingespielt. Kunden müssen selbst keine Maßnahmen ergreifen. Wer PHP selbst betreibt – beispielsweise auf einem VPS oder dedizierten Server –, sollte das Update für die letzte PHP-Version umgehend installieren. IONOS hat bereits vor der Veröffentlichung der Updates zusätzliche Schutzmaßnahmen umgesetzt. Die Hosting-Plattformen nutzen angepasste PHP-Konfigurationen und aktive Firewall-Regeln, um verdächtige Anfragen zu blockieren und das Risiko zu minimieren. Dennoch kann erst das offizielle Update die Sicherheitslücken dauerhaft schließen. Vorsicht vor Phishing: Betrüger nutzen solche Sicherheitslücken häufig für Phishing-Versuche aus und versenden gefälschte E-Mails, um an Anmeldedaten zu gelangen. IONOS rät alle Kunden, keine Links in E-Mails anklicken, die sich auf die PHP-Sicherheitslücken beziehen, und dort keine Zugangsdaten eingegeben. Weitere Informationen zu dieser Sicherheitslücke finden Sie unter https://www.ionos.de/newsroom/news/php-sicherheitsluecke-websites-bei-ionos-sind-geschuetzt/

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1. 21. Oktober 2026 um 12:26 UTCinvestigating

   Aufgrund einer kritischen PHP-Sicherheitslücke wurden Nextcloud-Instanzen als Vorsichtsmaßnahme vorübergehend deaktiviert, um Kundendaten zu schützen. Die Dienste werden wiederhergestellt, sobald ein offizieller Patch verfügbar ist.

2. 21. Oktober 2026 um 12:55 UTCinvestigating

   Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

3. 21. Oktober 2026 um 17:42 UTCinvestigating

   Wir arbeiten weiterhin daran, die betroffenen Dienste (Features) wiederherzustellen.

4. 21. Oktober 2026 um 20:55 UTCresolved

   Das Problem konnte gelöst werden.

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1. 14. Oktober 2026 um 07:47 UTCidentified

   Aufgrund einer technischen Störung können unsere Support-Anwendungen sein, dass unser Mitarbeiter Sie nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entziehen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten

2. 14. Oktober 2026 um 08:03 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 13. Oktober 2026 um 11:50 UTCidentified

   Wir prüfen jetzt ein Problem, durch das einige Kunden möglicherweise Schwierigkeiten beim Zugriff auf Webspace haben.

2. 13. Oktober 2026 um 14:33 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 13. Oktober 2026 um 10:28 UTCidentified

   In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

2. 13. Oktober 2026 um 11:03 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin daran, die betroffenen Dienste (Meatures) wiederhergestellt.

3. 13. Oktober 2026 um 11:18 UTCidentified

   Wir haben es versucht, die Einschränkungen zu minimieren.

4. 13. Oktober 2026 um 11:37 UTCresolved

   Das Problem konnte gelöst werden.

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1. 9. Oktober 2026 um 12:05 UTCidentified

   Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten eine möglichst schnelle Lösung. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

2. 9. Oktober 2026 um 14:15 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 8. Oktober 2026 um 15:57 UTCidentified

   Aufgrund eines technischen Problems sind derzeit alle E-Mail-Versand-Funktionen (z.B. Kontaktformular, Booking Press) unsere MyWebsite-Produkte Jetzt nicht möglich. Wir haben gebissen Sie, die Unannehmlichkeiten zu entziehen.

2. 8. Oktober 2026 um 20:48 UTCidentified

   Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

3. 9. Oktober 2026 um 05:17 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.

4. 9. Oktober 2026 um 08:04 UTCidentified

   Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.

5. 9. Oktober 2026 um 14:06 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 5. Oktober 2026 um 09:42 UTCidentified

   Wir haben Berichte erhalten, dass der Zugriff auf Webmail bei einigen Kunden langsam sein kann.

2. 5. Oktober 2026 um 09:56 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 1. Oktober 2026 um 16:52 UTCidentified

   Bei einigen Kunden können es bei der Bestellung von -Produkten zu Problemen kommen.

2. 1. Oktober 2026 um 19:29 UTCidentified

   Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

3. 1. Oktober 2026 um 20:13 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 1. Oktober 2026 um 11:12 UTCidentified

   Beim MyWebsite-Editor liegt jetzt eine Störung vor. Davon sind einige Kunden betroffen. Auf bereits erstellte Online-Websites hat keine Auswirkungen. Wir entziehen uns für die Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstehen können.

2. 1. Oktober 2026 um 12:26 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter daran, die Störung zu beheben.

3. 1. Oktober 2026 um 13:52 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 30. September 2026 um 09:47 UTCidentified

   Wir prüfen derzeit ein Problem, durch das einige Kunden mögliche Schwierigkeiten beim Zugang zu ihrem Nextcloud Workspace-Produkt haben.

2. 30. September 2026 um 12:12 UTCidentified

   Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.

3. 30. September 2026 um 13:17 UTCidentified

   Wir haben es versucht, die Einschränkungen zu minimieren.

4. 30. September 2026 um 13:58 UTCresolved

   Der Service läuft re stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.

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1. 26. September 2026 um 12:17 UTCidentified

   Möglicherweise ist es jetzt für einige unserer Kunden nicht möglich, sich im Control-Center anmelden. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

2. 26. September 2026 um 12:53 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter daran, die Störung zu beheben. Bitter Sie sterben verlorenen Unannehmlichkeiten.

3. 26. September 2026 um 13:25 UTCidentified

   Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.

4. 26. September 2026 um 13:37 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 24. September 2026 um 14:33 UTCidentified

   Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten eine möglichst schnelle Lösung. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

2. 24. September 2026 um 16:06 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 24. September 2026 um 10:39 UTCidentified

   Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Webspace kommen.

2. 24. September 2026 um 12:07 UTCidentified

   Wir haben es versucht, die Einschränkungen zu minimieren.

3. 24. September 2026 um 13:47 UTCresolved

   Der Service läuft re stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.

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1. 24. September 2026 um 10:30 UTCidentified

   Es gibt aktuell eine technische Störung, die einige Kunden hindern könnten, ihr VPS erfolgreich neu zu starten.

2. 24. September 2026 um 13:19 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 22. September 2026 um 21:31 UTCidentified

   Eine kritische Sicherheitslücke betrifft die WordPress-Versionen 4.7.0 bis 7.1.1, welche unter bestimmten Bedingungen die Ausführung von Remote-Code ermöglichen können. Managed WordPress-Kunden Kein Handlungsbedarf: IONOS patcht Ihre Website automatisch und implementiert proaktive Sicherheitsmaßnahmen. Selbstverwaltete WordPress-Kunden Handlungsbedarf: Aktualisieren Sie WordPress umgehend auf die neueste Version. Weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald neue Informationen verfügbar sind.

2. 25. September 2026 um 07:54 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

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1. 22. September 2026 um 09:26 UTCidentified

   Es kommt jetzt zu Ausfällen, die mehrere Dienste betreffen. Folgende Dienste könnten beeinträchtigt sein: - Schwierigkeiten beim Einloggen in dem Kundenkonto - Support Tool Unser Team ist selbst des Problems bewusst und aktiv daran arbeiten, es so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten um Ihre Geduld und werden Updates bereitstellen, sobald wir mehr Informationen haben.

2. 22. September 2026 um 10:50 UTCresolved

   Das Problem könnte gelöst werden.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.