75 Ionos incidents · Oktober 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Der Zugang zu bestimmten Abschnitten des Bereichs Domains & SSL im IONOS Kundenkonto kann vorübergehend begrenzt sein.
Das Problem konnte gelöst werden.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.
Das Problem konnte gelöst werden.
In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir prüfen das Problem weiterhin.
Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihrer Produkte Webmail. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitter Sie sterben dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten an einer schnellen Lösung und entziehen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.
Wir arbeiten weiter daran, die Störung zu beheben.
Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Aufgrund eines technischen Problems kann es vorkommen, dass einige Kunden ihre Rechnungen nicht über das Kontrollzentrum herunterladen können.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Online-Shop kommen.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Am letzten Wochenende war die Sicherheitslücke wp2shell im populären CMS WordPress bekannt. Damit können Angreifer potentiell schadhaften Code auf betroffenen Webspaces einschleusen. Betroffen sind die WordPress-Versionen ab 6.8. Das WordPress-Team hat mit den Versionen 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 und 7.1 beta 2 neue Pakete bereitgestellt, in den die Sicherheitslücke gestellt hatte. Wenn Sie Managed WordPress von IONOS nutzen, müssen nichts tun. Wir spielen die entsprechenden Patches automatisch ein. Weitere Informationen zu der Sicherheitslücke finden Sie unter https://www.ionos.de/hilfe/index.php?id=28591
Wir beobachten die Situation weiterhin auf weitere Probleme.
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Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten eine möglichst schnelle Lösung. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Aufgrund einer technischen Störung können unsere Support-Anwendungen sein, dass unser Mitarbeiter Sie nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entziehen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten
Das Problem könnte gelöst werden.
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Wir haben Berichte erhalten, dass einige Kunden Probleme haben, wenn sie versuchen, sich in Webmail anmelden.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten eine möglichst schnelle Lösung. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Einige Kunden können Probleme bei der Nutzung ihrer MyWebsite-Produkte haben. Zurzeit ist es möglicherweise nicht möglich, den Website-Editor zu verwenden. Auch bereits erstellte Online-Websites könnten betroffen sein.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Derzeit gibt es Probleme mit unseren E-Mail-Systemen. Bei Problemen mit Ihrer Mail-Software empfehlen wir Sie, den Webmailer über https://mail.ionos.de/zu verwenden. Aufgrund der gestiegenen Nutzerzahl kann es notwendig sein, den Webmailer durch die Nutzung neu zu laden.
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitter Sie sterben verlorenen Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten weiter daran, die Störung zu beheben.
Wir haben es versucht, die Einschränkungen zu minimieren.
Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.
Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt. Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt. Wir haben alle betroffenen Kunden um Entschuldigung gebeten. Wir arbeiten daran sicherzustellen, dass ähnliche Beteiligungen in Zukunft nicht mehr bewirken.
Der Service läuft re stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.
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Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihrer Produkte Webhosting. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitter Sie sterben dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Derzeit können sich einige Kunden möglicherweise nicht über ihr Kundenkonto in das WordPress-Dashboard einloggen.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Es gibt aktuell eine technische Störung, die einige Kunden hindern könnten, ihr VPS erfolgreich neu zu starten.
Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.
Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Wir veröffentlichen neue Informationen, sobald wir diese kommen.
Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.
Wir haben es versucht, die Einschränkungen zu minimieren.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Einige Kunden mögliche Probleme beim Aktualisieren ihrer Zahlungsmethode in ihrem Kundenkonto. Wir entziehen uns für mögliche Unannehmlichkeiten.
Wir bemühen uns um die Störung zu beheben. Ein Update zum aktuellen Stand folgt in Kürze.
Das Problem könnte gelöst werden.
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Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten eine möglichst schnelle Lösung. Bitte entziehen Sie die Sie dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir haben es versucht, die Einschränkungen zu minimieren.
Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Das Problem könnte gelöst werden.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Microsoft Exchange. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitter Sie sterben dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem könnte gelöst werden.
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