Störungsverlauf von Kraken

1. 12. August 2026 um 11:43 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delays to historical balance data. Current account balances are not impacted. However, affected users may see a gap in their historical balance data after August 12, 2026 at 08:00 UTC. Once the issue is resolved and processing catches up, the missing historical balance data will be published. We are working to restore normal data processing and will provide an update when additional information is available.

2. 12. August 2026 um 13:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

1. 11. August 2026 um 18:57 UTCinvestigating

   We are investigating reports from clients having difficulty connecting to Derivatives via the user interface and the API. We are working to resolve the issue and will update as soon as we have more information.

2. 11. August 2026 um 19:05 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11. August 2026 um 19:12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are currently in post only mode

4. 11. August 2026 um 19:15 UTCmonitoring

   The platform is back online and post-only has been removed.

5. 11. August 2026 um 19:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. August 2026 um 06:24 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where the withdrawal address confirmation link when adding a withdrawal address on Krak App does not work. The workaround is try with another platform, such as the Kraken Pro app or the Kraken app. Our teams are reviewing the issue and working to understand the scope of impact. We will provide another update as soon as more information is available.

2. 6. August 2026 um 07:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 6. August 2026 um 08:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6. August 2026 um 11:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. August 2026 um 14:16 UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing delays on crypto and FIAT withdrawals. We will provide further updates shortly.

2. 4. August 2026 um 15:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31. Juli 2026 um 16:03 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, das Kunden daran hindert, mit ihrem Guthaben für Kraken Prop-Bewertungen zu bezahlen.

2. 31. Juli 2026 um 16:48 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 30. Juli 2026 um 21:53 UTCinvestigating

   Wir sind uns eines Problems mit PayAmigo bewusst, das sich auf den Rückzug des argentinischen Peso (ARS) auswirkt. Infolgedessen können Benutzer ARS möglicherweise nicht für alle Kraken-Produkte zurückziehen. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir werden Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 30. Juli 2026 um 22:08 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 31. Juli 2026 um 01:10 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 30. Juli 2026 um 12:02 UTCinvestigating

   Uns ist ein Problem bekannt, das einige der Krak App-Dienste betrifft. Einige Benutzer können Probleme beim Anzeigen von Kartendetails oder beim Ausführen bestimmter Kartenverwaltungsaktionen, einschließlich der Kartenbestellung, haben. Kartenzahlungen mit vorhandenen physischen und virtuellen Karten sind nicht betroffen und funktionieren weiterhin normal. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 30. Juli 2026 um 12:15 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 30. Juli 2026 um 12:48 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 30. Juli 2026 um 07:18 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit dem Sui-Finanzierungs-Gateway. Einzahlungen und Auszahlungen können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 30. Juli 2026 um 10:12 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 31. Juli 2026 um 05:19 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

4. 31. Juli 2026 um 10:51 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 29. Juli 2026 um 21:20 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit dem XDC Network (XDC) Finanzierung Gateway. Einzahlungen und Auszahlungen können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 30. Juli 2026 um 03:03 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 29. Juli 2026 um 18:22 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit den Vermögenswerten mit dem Polygon Network Finanzierung Gateway. Einzahlungen und Auszahlungen können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 29. Juli 2026 um 18:50 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 30. Juli 2026 um 06:51 UTCidentified

   Wir untersuchen Verzögerungen mit Ein- und Auszahlungen auf dem Polygon Network Finanzierung Gateway. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

4. 30. Juli 2026 um 07:36 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

5. 3. August 2026 um 09:19 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 29. Juli 2026 um 15:33 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, das dazu führt, dass sich eine Teilmenge der Auszahlungen verzögert. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihre Geduld.

2. 29. Juli 2026 um 15:39 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 31. Juli 2026 um 16:06 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 29. Juli 2026 um 11:59 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit dem Ripple (XRP) Finanzierung Gateway. Einzahlungen und Auszahlungen können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 29. Juli 2026 um 13:05 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 29. Juli 2026 um 07:24 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit The Open Network (TON) Finanzierung Gateway. Einzahlungen und Auszahlungen können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 29. Juli 2026 um 09:07 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 29. Juli 2026 um 13:38 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 28. Juli 2026 um 11:58 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, das einige Kunden mit der Kraken App betrifft, bei dem der verfügbare Saldo für Instant Buy in anderen Fiat-Währungen als 0 € oder als Gegenwert von 0 angezeigt werden kann. Als Workaround ist Instant Buy derzeit über die Kraken-Website verfügbar. Unser Team untersucht das Problem aktiv und arbeitet daran, die normale Funktionalität wiederherzustellen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 28. Juli 2026 um 12:19 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 28. Juli 2026 um 12:22 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 28. Juli 2026 um 13:25 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 27. Juli 2026 um 15:42 UTCidentified

   EUR- und GBP-Überweisungen, die über unseren Zahlungsanbieter OpenPayd abgewickelt werden, haben derzeit Verzögerungen. Unser Team untersucht das Problem aktiv und wir werden weitere Updates teilen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 28. Juli 2026 um 08:36 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 26. Juli 2026 um 01:32 UTCinvestigating

   Wir sind uns eines Problems mit PayAmigo bewusst, das sich auf den Rückzug des argentinischen Peso (ARS) auswirkt. Infolgedessen können Benutzer ARS möglicherweise nicht für alle Kraken-Produkte zurückziehen. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir werden Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 26. Juli 2026 um 02:02 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 27. Juli 2026 um 20:03 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 25. Juli 2026 um 00:51 UTCinvestigating

   Die Perpetual Markets wurden geschlossen und alle offenen Orders storniert. Wenn der Handel wieder aufgenommen wird, beginnt er mit einem sauberen Orderbuch. Wir arbeiten daran, das Problem zu lösen und werden aktualisieren, sobald wir mehr Informationen haben.

2. 25. Juli 2026 um 01:08 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 25. Juli 2026 um 01:19 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 24. Juli 2026 um 13:57 UTCinvestigating

   Wir haben ein Problem mit dem Base Funding Gateway untersucht. Einzahlungen und Auszahlungen über das Basisnetzwerk können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 24. Juli 2026 um 14:08 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 24. Juli 2026 um 14:40 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 24. Juli 2026 um 15:35 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 23. Juli 2026 um 04:13 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit dem XLayer (Xlayer) Finanzierung Gateway. Einzahlungen und Auszahlungen können sich zu diesem Zeitpunkt verzögern. Alle anderen Finanzierungsmethoden funktionieren normal. Wir arbeiten fleißig daran, das Problem zu lösen und werden Sie auf dem Laufenden halten.

2. 23. Juli 2026 um 04:45 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 23. Juli 2026 um 04:54 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. Juli 2026 um 15:00 UTCinvestigating

   Wir untersuchen Probleme, die dazu führen, dass einige Kraken + Abonnenten nicht in der Lage sind, mit der Kraken App zu handeln.

2. 27. Juli 2026 um 11:10 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.