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    Störungsverlauf von Lithic

    59 Lithic incidents · Juli 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    Erhöhte API-Latenz und Fehler

    Beginn 15. Oktober 2026 um 16:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 15. Oktober 2026 um 16:20 UTCresolved

      Wir sehen höhere Latenz und intermittierende Fehler bei API-Anfragen.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Verzögerte Visa BASE II Clearings

    Beginn 12. Oktober 2026 um 01:48 UTC · 56m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 12. Oktober 2026 um 01:48 UTCinvestigating

      Ein Visa-Netzwerkproblem hat den Abgleich für das Bearbeitungsdatum 2026-10-11 verzögert - Einige Visa-Clearings für das Abrechnungsdatum 2026-10-11 verzögern sich Alle Settlement API-Einträge sind verfügbar und die Summen sind korrekt, jedoch haben nicht alle Settlement-Einträge ein Transaktionstoken und Ereignistoken - Betroffene Transaktionen sind noch nicht in der Transaktions-API vorhanden

    2. 12. Oktober 2026 um 01:54 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 12. Oktober 2026 um 02:44 UTCresolved

      Aufgelöst. Verzögerte Clearings wurden alle empfangen und verarbeitet.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Erhöhte 403 Antworten in Cards API

    Beginn 2. Oktober 2026 um 11:23 UTC · 6h 26m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 2. Oktober 2026 um 16:32 UTCinvestigating

      Ab ca. 11:23 UTC geben Anfragen an den Embedded Card UI-Endpunkt (/v1/embed/card) 403 Fehler zurück.

    2. 2. Oktober 2026 um 16:35 UTCmonitoring

      Wir haben die 403 Fehler in der API gemildert. Wir beobachten weiter.

    3. 2. Oktober 2026 um 17:48 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Verspätung der Visa-Clearing

    Beginn 18. September 2026 um 21:16 UTC · 15h 34m

    Pending
    1. 18. September 2026 um 21:16 UTCidentified

      Ein Visa-Netzwerkproblem hat dazu geführt, dass sich eine Teilmenge der Visa-Clearings verzögert hat, was dazu führt, dass die Settlement-API-Daten noch nicht für alle Kunden vollständig sind. Wir arbeiten mit Visa an der Verzögerung.

    2. 19. September 2026 um 12:50 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Intermittierende Timeouts bei Tokenization und Card Creation API-Endpunkten

    Beginn 14. September 2026 um 07:05 UTC · 1d 18h

    Pending
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 14. September 2026 um 16:20 UTCidentified

      Ab etwa 07:05 Uhr UTC am 14. September haben einige API-Anfragen eine intermittierende erhöhte Latenz und Timeouts erfahren und HTTP 504-Fehler zurückgegeben. Betroffene Endpunkte: • GET /v1/Tokenisierungen • POST /v1/Karten, bei denen ein Digital Card Art Token angegeben ist • POST /v1/cards/{card token}/provision Der Aufprall erfolgt in kurzen Fenstern von etwa 10 bis 20 Minuten, die sich periodisch wiederholen. Anfragen außerhalb dieser Fenster werden normalerweise abgeschlossen. Wir haben die Servicekapazität und die Verbindungsgrenzen erhöht und beobachten weiterhin genau, wie das Volumen schwankt. Kartenberechtigungen und alle anderen API-Endpunkte sind nicht betroffen.

    2. 14. September 2026 um 16:22 UTCidentified

      Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

    3. 14. September 2026 um 18:34 UTCmonitoring

      Es wurde ein Fix umgesetzt, und wir beobachten die Situation.

    4. 16. September 2026 um 01:44 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Mastercard Chargeback Settlement Datenverzögerung

    Beginn 10. September 2026 um 21:50 UTC · 16h 23m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 10. September 2026 um 21:50 UTCidentified

      Mastercard hat einen Vorfall gemeldet, der sich auf die Lieferung einer Teilmenge von Chargeback-Aufzeichnungen auswirkt. Settlement-API-Zusammenfassungen sind noch nicht als "vollständig" gekennzeichnet, aber alle Daten sind vorhanden, mit Ausnahme einer kleinen Teilmenge fehlender Chargeback-Datensätze. Partner, die Chargeback-Aufzeichnungen verzögert haben, wurden benachrichtigt.

    2. 11. September 2026 um 14:14 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Erhöhte Fehler und Latenz bei der Deaktivierung der Tokenisierung

    Beginn 3. September 2026 um 20:13 UTC · 1h 55m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 3. September 2026 um 20:13 UTCidentified

      Wir sehen erhöhte 500 Antworten und erhöhte Latenz auf POST /v1/tokenizations/{tokenization token}/deaktivieren für Mastercard-Tokenizations, beginnend um 13:00 UTC. Dies wird durch eine Verschlechterung der MDES Customer Service API von Mastercard verursacht. Mastercard hat das Problem erkannt und arbeitet daran.

    2. 3. September 2026 um 22:08 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Kartenautorisierungsverarbeitung teilweise beeinträchtigt

    Beginn 26. August 2026 um 12:26 UTC · 0m

    Pending
    Betroffene Komponenten
    Transaction Processing
    1. 26. August 2026 um 12:26 UTCresolved

      Die Kartenautorisierungsverarbeitung wurde zwischen 11:53 und 11:59 UTC teilweise abgebaut. Das Problem ist gelöst.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Visa Recon Verzögerung

    Beginn 22. August 2026 um 19:31 UTC · 11h 48m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 22. August 2026 um 19:31 UTCidentified

      Ein Visa-Netzwerkproblem hat die Abstimmung verzögert. - Settlement API-Daten werden verzögert - Das Problem wird durch das Netzwerk verursacht - Kunden, die Abrechnungssummen benötigen, sollten den Endpunkt der Netzwerksummen verwenden

    2. 23. August 2026 um 03:04 UTCmonitoring

      - Wir haben alle fehlenden Datensätze zur Settlement API hinzugefügt - Die Abwicklungs-API ist immer noch nicht vollständig, da Transaktions- und Ereignis-Token fehlen, da wir noch nicht alle Clearings von Visa erhalten haben - Die Gesamtbeträge auf dem zusammenfassenden Endpunkt sind korrekt und vollständig. - Wir werden die fehlenden Daten hinzufügen, wenn sie verfügbar sind

    3. 23. August 2026 um 03:05 UTCmonitoring

      Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

    4. 23. August 2026 um 12:39 UTCresolved

      Gelöst — Verzögerte Visa BASE II Clearings Aug 22, 19:03 UTC – Aug 23, 07:19 UTC Wir haben eine Verzögerung beim Empfang von Visa-Clearing-Nachrichten festgestellt, die durch ein Problem im Netzwerk von Visa verursacht wurde. Diese verzögerte Verarbeitung von Visa-Abwicklungsdaten in der Settlement API (SAPI) für Transaktionen, die am 22. August gemeldet wurden. Wer war betroffen: Kunden, die sich auf SAPI für Visa verlassen, informieren sich über Transaktionen am 22. August. Andere Netzwerke waren nicht betroffen, und die aggregierten Abrechnungssummen (über den Endpunkt der Netzwerksummen) blieben durchgehend genau. Was wir taten: Wir überwachten, wie Visa ihren Rückstand durcharbeitete, und sobald klar wurde, dass die Verzögerung über das normale Verarbeitungsfenster hinausreichen würde, veröffentlichten wir verfügbare Abrechnungsdaten. Die Summensummen waren jederzeit korrekt und vollständig. Einzelne Abrechnungsdaten waren jedoch unvollständig: Es fehlten Transaktions- und Ereignis-Token-Referenzen, da diese Referenzen nur angehängt werden können, sobald die entsprechende Verrechnung von Visa erhalten und über die Transaktions-API verarbeitet wurde. Da die Clearings von Visa weiterhin eintrafen, füllten wir die fehlenden Referenzen aus, bis jeder Rekord vollständig war. Resolution: Ab 07:19 UTC am 23. August wurden alle fehlenden Visa BASE II-Freigaben empfangen und bearbeitet. Die Settlement-API-Daten für den 22. August sind jetzt vollständig und korrekt.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Delays in Mastercard clearing and dispute data

    Beginn 3. Juli 2026 um 22:10 UTC · 1h 33m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 3. Juli 2026 um 22:10 UTCinvestigating

      Some customers are experiencing delays in receiving a subset of Mastercard clearing and dispute data. We are investigating the issue.

    2. 3. Juli 2026 um 23:43 UTCresolved

      Mastercard processing issues have been identified, resolved, and backlog processing is complete. This incident is resolved.

    Intermittent API Timeouts

    Beginn 15. Juni 2026 um 15:15 UTC · 5h 19m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 15. Juni 2026 um 15:15 UTCinvestigating

      Customers may experience elevated error rates and timeouts, including intermittent failures when provisioning cards and creating cards with dynamic card art or a qr code.

    2. 15. Juni 2026 um 16:15 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 15. Juni 2026 um 18:38 UTCidentified

      We are currently implementing a fix. Please note, this will cause 1-5 minutes of downtime.

    4. 15. Juni 2026 um 19:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 15. Juni 2026 um 20:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    API Partial Degredation

    Beginn 6. Juni 2026 um 04:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 8. Juni 2026 um 12:50 UTCresolved

      Api partially degraded and timing out 9:55-10:10 UTC. Customers may have experienced elevated intermittent timeouts and errors.

    Delays in clearing events

    Beginn 2. Juni 2026 um 17:49 UTC · 1h 41m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Transaction Processing
    1. 2. Juni 2026 um 17:49 UTCmonitoring

      We are investigating an issue that is causing a delay in clearing events from Mastercard.

    2. 2. Juni 2026 um 19:30 UTCresolved

      Mastercard clearing files containing errors resulted in delayed processing of Mastercard clearings for 2026-06-02. As of 18:00 UTC all clearing events and associated Settlement API records were complete. Network Totals data was marked as complete at 19:25 UTZ.

    Card Network Connectivity Disruption

    Beginn 14. Mai 2026 um 02:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 14. Mai 2026 um 15:19 UTCresolved

      Between 22:02–22:07 ET on May 13, authorization decisions were handled by card network stand-in processing rather than Lithic. Customers may have seen approvals or declines that differed from normal Lithic behavior during this window.

    Delay in Settlement Reporting

    Beginn 1. Mai 2026 um 21:23 UTC · 2h 18m

    Pending
    Betroffene Komponenten
    API
    1. 1. Mai 2026 um 21:23 UTCidentified

      Visa is experiencing an incident affecting VisaNet Clearing and Settlement file delivery. This is causing delays in our Settlement Summary completion and Settlement API data. We are actively monitoring the situation and will update this page as we learn more.

    2. 1. Mai 2026 um 23:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Transaction webhooks delayed for a subset of customers

    Beginn 22. April 2026 um 16:45 UTC · 1h 9m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Webhooks
    1. 22. April 2026 um 16:45 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue causing increased latency in delivery of transaction webhooks for some customers. Authorization processing is unaffected.

    2. 22. April 2026 um 16:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 22. April 2026 um 17:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Digital Wallet Tokenization

    Beginn 22. April 2026 um 14:11 UTC · 1h 47m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Webhooks
    1. 22. April 2026 um 14:11 UTCinvestigating

      We are investigating an issue that is preventing cards from being added to digital wallets.

    2. 22. April 2026 um 15:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 22. April 2026 um 15:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 22. April 2026 um 15:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sandbox Environment Degradation

    Beginn 7. April 2026 um 12:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 7. April 2026 um 17:58 UTCresolved

      We experienced an issue with our sandbox environment where card authorizations were failing and API requests were returning unexpected errors. Our engineering team identified the root cause and restored service.

    Delays with newly created cards

    Beginn 2. April 2026 um 01:33 UTC · 35m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Transaction Processing
    1. 2. April 2026 um 01:33 UTCinvestigating

      We are investigating an issue that may cause unexpected declines in cards that were created in the last 30 minutes.

    2. 2. April 2026 um 01:49 UTCidentified

      We've identified the issue and are seeing improvements in behavior across the network.

    3. 2. April 2026 um 02:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Unexpected declines

    Beginn 24. Februar 2026 um 16:30 UTC · 2h 29m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Transaction Processing
    1. 24. Februar 2026 um 16:30 UTCmonitoring

      Between 16:12 UTC and 16:21 UTC, some ACH transactions were unexpectedly declined. We are working to identify the root cause and scope of impact.

    2. 24. Februar 2026 um 17:06 UTCinvestigating

      We have identified an issue that is causing unexpected declines on some programs and are currently investigating.

    3. 24. Februar 2026 um 17:17 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 24. Februar 2026 um 18:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.