14 Maxmind incidents · März 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
13. Oktober 2026 14:04 Uhr UTC gelöst - Zwischen 03:15 und 05:15 Uhr UTC am 2026-10-13 beobachteten wir eine Netzwerkdegradation in der US-Ostregion. Kunden haben möglicherweise eine langsamere als typische Leistung bei API-Aufrufen erlebt. Wir arbeiten mit unserem Netzwerkanbieter zusammen, um diese Art von Problem zu erkennen und zu mildern.
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17. September 2026 3:50 PM UTC Investigating - Wir erleben Netzwerkprobleme in der US-Ostregion. Kunden können selten langsamer als die typische Leistung bei API-Aufrufen auftreten. Wir arbeiten mit unserem Netzwerkanbieter zusammen, um dieses Problem zu lösen. 17. September 2026 5:14 PM UTC Aufgelöst - Die Netzwerkleistung scheint auf ein normales Niveau zurückgekehrt zu sein. 17. September 2026 7:08 UTC Überwachung - Wir glauben, dass dieser Vorfall mit dem verknüpften Cloudflare-Vorfall zusammenhängt. Sie berichten, dass es gelöst wurde, und wir überwachen. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/rhmpng7klcqw 18. September 2026 6:39 UTC gelöst - Wir wurden von Cloudflare versichert, dass dies ein Problem war, das von einem ihrer Transitanbieter verursacht wurde und dass sie das Problem gelöst haben.
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11. September 2026 3:47 PM UTC Überwachung - Kunden haben möglicherweise eine hohe Latenz bei API-Anfragen von ~4 bis 7 Uhr UTC am 2026-09-11 erlebt. Die Ursache scheint Netzwerkinstabilität und Paketverlust in Verbindungen aus der IAD Cloudflare-Zone zu sein. Wir kommunizieren mit Anbietern über das Problem. 14. September 2026 7:41 Uhr UTC beschlossen - Dies scheint ein Netzwerkproblem zwischen unseren Netzwerk- und Infrastrukturanbietern gewesen zu sein. Wir implementieren eine Überwachung, um die Sichtbarkeit dieser Art von Paketverlust zu erhöhen.
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31. August 2026 7:01 PM UTC Identifiziert - Es gibt derzeit ein Problem beim Herunterladen von GeoIP-Datenbanken aufgrund eines unserer Anbieter. 31. August 2026 7:03 Uhr UTC identifiziert - Dies wird als Serviceunterbrechung für die betroffenen Kunden identifiziert. 31. August 2026 7:53 UTC Resolved - Wir haben einen Fix implementiert und Downloads scheinen jetzt korrekt zu funktionieren. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten.
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2. März 2026 5:59 UTC Identifiziert - Das Herunterladen von GeoIP-Datenbanken ist derzeit nicht verfügbar. Wir untersuchen. 2. März 2026 6:07 PM UTC Identifiziert - Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an einem Fix. 2. März 2026 6:27 PM UTC Identifiziert - Wir führen einen Fix für die Ausgabe aus 2. März 2026 6:33 PM UTC Identifiziert - Ein Fix wurde eingeführt und wir sehen eine Wiederherstellung des Dienstes. Diejenigen, die ältere Datenbanken herunterladen, sehen möglicherweise immer noch Probleme, bis der Rollout abgeschlossen ist. 2. März 2026 19:18 Uhr UTC-Überwachung - Der Fix-Rollout ist abgeschlossen und wir überwachen weitere Probleme. Wenn Sie immer noch Probleme mit Datenbank-Downloads haben, wenden Sie sich bitte an den MaxMind-Support. 2. März 2026 7:34 UTC gelöst - Der Service ist wieder normal.
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21. Februar 2026 11:50 Uhr UTC Untersuchung - Wir untersuchen ein Problem mit einem Dienstanbieter, das zum Verlust von GeoIP-DB-Downloads geführt hat 21. Februar 2026 12:00 Uhr UTC Überwachung - Wir haben das Problem mit dem Anbieter identifiziert und behoben. Geoip-Downloads sollten wieder funktionieren. 21. Februar 2026 12:06 UTC gelöst - Alles ist jetzt wieder normal. GeoIP Downloads sind funktional
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16. Dezember 2025 12:43 Uhr UTC Untersuchung - Aufgrund eines Problems, das wir derzeit untersuchen, werden die GeoIP-Datenbankupdates für Montag, 15. Dezember 2025 für die folgenden Datenbanken nicht wie geplant veröffentlicht: * GeoIP City * GeoIP Country * GeoIP Enterprise * GeoLite City * GeoLite Country Die GeoIP Anonymous IP, GeoIP Anonymous Plus, GeoIP IP Risk, GeoIP ISP und die GeoLite ASN-Datenbanken werden heute wie geplant veröffentlicht. 17. Dezember 2025 2:55 UTC Resolved - Alle GeoIP-Datenbanken wurden am 2025-12-16 veröffentlicht.
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11. November 2025 2:12 Uhr UTC Die Aktualisierungen der GeoIP- und GeoLite-Datenbank für Montag, 10. November 2025 für die folgenden Datenbanken werden nicht wie geplant veröffentlicht: - GeoIP Country - GeoIP City - GeoIP ISP - GeoIP Enterprise - GeoLite Country - GeoLite City Diese Datenbanken werden am Dienstag, dem 11. November 2025, zu ihrem regulären Veröffentlichungsplan zurückkehren. 11. November 2025 6:17 UTC Resolved - Alle GeoIP- und GeoLite-Datenbanken wurden heute wie geplant veröffentlicht.
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4. Oktober 2025 12:45 UTC Resolved - Kunden haben möglicherweise hohe Reaktionszeiten und möglicherweise Timeouts im GeoIP2-Webservice in der EU-West-Region erlebt. Möglicherweise zwischen 9:30 und 11:30 UTC 04/10/2025. Der Vorfall ist behoben und die Reaktionszeiten sind wieder normal.
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August 21, 2025 7:16PM UTC Identified - A platform provider we use is currently experiencing limited service degradation. Customers may experience increased latency when reaching our web services. August 21, 2025 7:49PM UTC Monitoring - The platform provider is monitoring a resolution of the impacting incident. There may still be customers experiencing an increased latency reaching some of our web services. August 21, 2025 8:17PM UTC Resolved - Customers should be experiencing back to normal latency when reaching our web services. The impacting platform provider incident is resolved.
June 16, 2025 4:09PM UTC Monitoring - On June 16th, we will be issuing an off-schedule release of the following GeoIP and GeoLite databases: - GeoIP Country - GeoIP City - GeoIP Enterprise - GeoIP ISP - GeoLite Country - GeoLite City An issue occurred on June 13th causing these databases to not be available for download as expected. We are releasing new databases today, and will return to the normal release schedule tomorrow, June 17th. June 17, 2025 5:09PM UTC Resolved - We have returned to our normal release schedule.
June 12, 2025 6:26PM UTC Monitoring - Our cloud platform provider is currently experiencing widespread service degradation. Customers may experience increased latency or other issues hitting our web services. June 12, 2025 7:07PM UTC Monitoring - We are continuing to monitor the active incident as it develops and will provide further updates. Customers may continue to experience issues with our web services during this time. June 12, 2025 8:39PM UTC Monitoring - We are starting to observe operational recovery but some services may continue to perform sub-optimally until underlying platform issues are fully resolved. June 12, 2025 9:12PM UTC Resolved - We have observed that the monitored platform issues are no longer negatively affecting our web services.
April 23, 2025 9:59PM UTC Investigating - Due to an issue with an upstream provider, we are currently having issues sending emails to customers. April 23, 2025 11:33PM UTC Resolved - Emails should now be going out.
March 27, 2025 6:07PM UTC Investigating - Increased latency may be experienced by customers hitting our web services. March 27, 2025 8:19PM UTC Investigating - This continues to be an issue for a few of our customers. It appears to be a problem with one of our providers that we are working with to fix. March 27, 2025 9:09PM UTC Monitoring - A fix has been implemented and latency appears to be dropping back to normal. March 27, 2025 9:23PM UTC Resolved - Latency appears to have returned to normal for affected traffic.
