Störungsverlauf von Meltwater

1. 5. Oktober 2026 um 18:40 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit Probleme mit dem Hochladen von Medien in Engage. Benutzer können derzeit keine Medien in Engage Publish, Conversations und Asset Library hochladen. Unser Engineering-Team ist sich dessen bewusst und arbeitet aktiv an dem Thema. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden entsprechende Updates bereitstellen.

2. 5. Oktober 2026 um 19:12 UTCmonitoring

   Dieses Problem ist gelöst. Das Hochladen von Bildern in Engage funktioniert nun wie erwartet. Wir werden die Situation weiterhin genau beobachten und entsprechende Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 6. Oktober 2026 um 20:50 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Media Uploads funktionieren weiterhin wie erwartet in der Engage-Plattform.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 15. September 2026 um 18:33 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem bei Media Relations, bei dem es zu Verzögerungen beim Versenden einer Outreach-E-Mail kommen kann. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und untersucht aktiv. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 15. September 2026 um 19:53 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem der Outreach-Lieferung behoben. Outreach-E-Mails werden jetzt gesendet und Analysen aktualisiert. Wir beobachten die Situation genau und werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

3. 16. September 2026 um 18:07 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Outreach-E-Mails funktionieren weiterhin wie erwartet.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 31. August 2026 um 13:24 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit Probleme beim Laden von Suchanfragen auf Explore. Features, die auf Suchen angewiesen sind, können ebenfalls betroffen sein. Unser Ingenieurteam untersucht aktiv die Ursache. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden entsprechende Updates bereitstellen.

2. 31. August 2026 um 14:36 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem mit den Suchanfragen behoben. Die Suche sollte nun wie erwartet geladen werden. Wir beobachten die Situation jetzt genau und werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

3. 1. September 2026 um 04:41 UTCresolved

   Nach einer gewissen Zeit der Überwachung ist dieses Problem gelöst. Die Suche funktioniert nun wie erwartet.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 25. August 2026 um 22:02 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem mit einer verzögerten Inhaltsindexierung, die sich auf die Meltwater-API für Explore + auswirkt Suche (Optimierte Suche). Benutzer können Verzögerungen beim Erhalt der neuesten Dokumente über die API feststellen. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und untersucht derzeit. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 26. August 2026 um 07:39 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem mit Explore + Suchen (Optimierte Suchen) behoben. Benutzer sollten keine Verzögerungen mehr beim Erhalt der neuesten Dokumente erleben. Wir beobachten die Situation jetzt genau und werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

3. 27. August 2026 um 02:37 UTCresolved

   Nach einer gewissen Zeit der Überwachung ist dieses Problem gelöst. Meltwater API for Explore+ Searches (Optimierte Suche) funktioniert nun wie erwartet.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 25. August 2026 um 22:02 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem mit verzögerter Inhaltsindexierung in Explore + Suchen (Optimierte Suchen). Benutzer können Verzögerungen beim Erhalt der neuesten Dokumente in ihren Suchergebnissen feststellen. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und untersucht derzeit. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 26. August 2026 um 07:40 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem mit Explore + Suchen (Optimierte Suchen) behoben. Benutzer sollten keine Verzögerungen mehr beim Erhalt der neuesten Dokumente erleben. Wir beobachten die Situation jetzt genau und werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

3. 27. August 2026 um 02:36 UTCresolved

   Nach einer gewissen Zeit der Überwachung ist dieses Problem gelöst. Explore+ Suchen (Optimierte Suchen) funktionieren nun wie erwartet.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 25. August 2026 um 08:46 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem mit Suchanfragen. Benutzer können Fehler beim Ausführen von Suchanfragen auftreten, oder Suchanfragen können nicht geladen werden. Features, die auf Suchen angewiesen sind, können ebenfalls betroffen sein. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und untersucht aktiv. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 25. August 2026 um 12:00 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem mit den Suchanfragen behoben. Suchanfragen sollten nun wie erwartet geladen werden, und Benutzer sollten beim Ausführen von Suchanfragen keine Fehler mehr auftreten. Wir beobachten die Situation jetzt genau und werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

3. 26. August 2026 um 07:06 UTCresolved

   Nach einer gewissen Zeit der Überwachung ist dieses Problem gelöst. Die Suche wird nun wie erwartet geladen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 20. August 2026 um 14:17 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, das sich auf die Engage-Plattform auswirkt. Kunden können Fehler beim Laden von Engage Conversations, Publisher, Analyse Owned Widgets und Dashboards sowie Owned Social Connections auftreten. Unser Team arbeitet aktiv daran, das Problem zu identifizieren und zu lösen. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

2. 20. August 2026 um 15:16 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem der Engage-Plattform identifiziert und behoben. Benutzer sollten nun in der Lage sein, wie erwartet auf Engage über Gespräche, Publisher, Analyse und Owned Social Connections zuzugreifen. Das Team wird die Situation weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 24. August 2026 um 08:09 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Das Laden von Owned Social Accounts, einschließlich Publish, Conversations und Owned Social Connections, funktioniert nun wie erwartet.

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1. 20. August 2026 um 10:15 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, das die Suche betrifft. Kunden können Fehler beim Ausführen von Suchanfragen feststellen, oder Suchanfragen können nicht geladen werden. Features, die auf Suchen angewiesen sind, können ebenfalls betroffen sein. Unser Team arbeitet aktiv daran, das Problem zu identifizieren und zu lösen. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

2. 20. August 2026 um 12:11 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem mit den Suchanfragen behoben. Suchanfragen sollten nun wie erwartet geladen werden, und Benutzer sollten beim Ausführen von Suchanfragen keine Fehler mehr auftreten. Wir beobachten die Situation jetzt genau und werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen.

3. 21. August 2026 um 11:27 UTCresolved

   Nach einer gewissen Zeit der Überwachung ist dieses Problem gelöst. Die Suche wird nun wie erwartet geladen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 18. August 2026 um 21:27 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit Probleme beim Abrufen der neuesten redaktionellen, sozialen und ausgestrahlten Inhalte. Engineering ist sich des Problems bewusst und untersucht derzeit. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 19. August 2026 um 07:35 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem behoben, das zu Verzögerungen bei redaktionellen, sozialen und ausgestrahlten Inhalten geführt hat. Der Rückstand wurde nun bearbeitet, und wir werden die Situation weiterhin genau beobachten und entsprechende Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 20. August 2026 um 14:26 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Die neuesten redaktionellen, sozialen und Broadcast-Inhalte fließen weiterhin wie erwartet in die Plattform.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 5. August 2026 um 13:54 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue where users may not be able to access Analyze dashboards and Explore+ Searches(Optimized Searches) via Workspaces. Our Engineering team is aware of the issue and is currently investigating. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

2. 5. August 2026 um 16:43 UTCmonitoring

   Our engineering team has identified and resolved this issue. Users should now be able to access Analyze dashboards and Explore+ Searches (Optimized Searches) via Workspaces.

3. 6. August 2026 um 16:42 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. Analyze dashboards and Explore+ Searches (Optimized Searches) via Workspaces continue to function as expected.

1. 31. Juli 2026 um 08:17 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit Probleme mit Explore + Searches (Optimierte Suchen). Benutzer können Fehler beim Ausführen von Suchanfragen oder beim Abrufen vergangener Daten feststellen. Dienste, die auf Suchfunktionen wie Analysieren von Dashboards angewiesen sind, können ebenfalls betroffen sein. Unser Ingenieurteam untersucht das Problem aktiv. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld.

2. 31. Juli 2026 um 11:50 UTCinvestigating

   Unser Engineering-Team arbeitet aktiv daran, dieses Problem zu lösen. Partial Explore + Search (Optimierte Suche) wurde nun auf der Plattform wiederhergestellt. Suchergebnisse umfassen derzeit Daten bis zum 30. Juli, 2:00 Uhr UTC. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

3. 1. August 2026 um 12:29 UTCinvestigating

   Unser Engineering-Team arbeitet aktiv daran, dieses Problem zu lösen. Die Funktion Explore+ Search (Optimierte Suche) wurde nun auf der Plattform wiederhergestellt. Die Suchergebnisse umfassen derzeit Daten bis zum 31. Juli, 16:00 Uhr UTC. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

4. 2. August 2026 um 10:51 UTCmonitoring

   Das Problem, das Datenverzögerungen in Explore+ verursacht hat Die Suche (Optimierte Suche) wurde nun vollständig gelöst. Unser Engineering-Team hat den Backlog bearbeitet und die Plattform funktioniert wie erwartet.

5. 3. August 2026 um 14:48 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Der neueste Explore+ Search (Optimierte Suche) Inhalt fließt wie erwartet in die Plattform. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 28. Juli 2026 um 06:55 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem beim Abrufen der neuesten redaktionellen Inhalte. Benutzer können fehlende oder verzögerte Suchergebnisse feststellen, die sich auf Monitor, Newsletter, Analyse und Berichte auswirken können. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und arbeitet aktiv daran, die Ursache zu identifizieren. Wir werden entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld.

2. 28. Juli 2026 um 12:17 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat das Problem identifiziert und behoben, das sich auf das Abrufen der neuesten redaktionellen Inhalte auswirkt. Benutzer sollten nun in der Lage sein, wie erwartet auf Suchergebnisse über Monitor, Newsletter, Analyse und Berichte zuzugreifen. Das Team wird die Situation weiterhin genau beobachten, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 29. Juli 2026 um 08:49 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Neueste redaktionelle Inhalte fließen wie erwartet in die Plattform. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 6. Juli 2026 um 02:01 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit Probleme, die neuesten Sendeinhalte für Australien abzurufen. Engineering ist sich des Problems bewusst und untersucht derzeit. Wir werden weiterhin entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 6. Juli 2026 um 12:27 UTCmonitoring

   Unser Drittanbieter hat das Problem mit Broadcast-Daten für Australien behoben, und die Daten fließen nun zurück in die Plattform. Einige Kunden können immer noch Verzögerungen mit bestimmten Inhalten auftreten, während wir den Backfill-Prozess abschließen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 7. Juli 2026 um 06:00 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Neueste australische Broadcast-Inhalte fließen wie erwartet in die Plattform.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 30. Juni 2026 um 23:55 UTCinvestigating

   Wir erleben derzeit eine Verzögerung mit Editorial Content. Benutzer können fehlende oder verzögerte Inhalte bei ihren Suchanfragen beobachten. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und arbeitet aktiv daran, die Ursache zu identifizieren. Wir werden entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld.

2. 1. Juli 2026 um 05:50 UTCmonitoring

   Unser Engineering-Team hat dieses Problem behoben und der redaktionelle Inhalt ist jetzt auf dem neuesten Stand. Wir werden die Situation weiterhin genau beobachten und entsprechende Updates bereitstellen. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld.

3. 2. Juli 2026 um 01:01 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist dieses Problem nun gelöst. Redaktionelle Inhalte fließen weiterhin wie erwartet in die Plattform.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 29. Juni 2026 um 13:44 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem mit X / Twitter-Daten. Benutzer sehen möglicherweise eine Verzögerung beim Erhalt der neuesten X/Twitter-Daten bei der Suche. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und arbeitet aktiv daran, es zu lösen. Wir werden Updates teilen, sobald sie verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 30. Juni 2026 um 07:46 UTCmonitoring

   X/Twitter-Inhalte fließen wie erwartet in die Plattform. Wir werden die Anwendung weiterhin überwachen und entsprechende Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 3. Juli 2026 um 15:15 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist das Problem vollständig gelöst. X/Twitter-Inhalte fließen wie erwartet in die Suche. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 24. Juni 2026 um 15:49 UTCinvestigating

   Wir haben derzeit ein Problem mit X / Twitter-Daten. Benutzer sehen möglicherweise eine Verzögerung beim Erhalt der neuesten X/Twitter-Daten bei der Suche. Unser Engineering-Team ist sich des Problems bewusst und arbeitet aktiv daran, es zu lösen. Wir werden Updates teilen, sobald sie verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. 25. Juni 2026 um 07:57 UTCmonitoring

   X/Twitter-Inhalte fließen wie erwartet in die Plattform. Wir werden die Anwendung weiterhin überwachen und entsprechende Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

3. 26. Juni 2026 um 18:07 UTCresolved

   Nach einer Zeit der Überwachung ist das Problem vollständig gelöst. X/Twitter-Inhalte fließen wie erwartet in die Suche. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 17. Juni 2026 um 12:51 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue where certain components will be unavailable for users. Our engineering team is actively investigating the issue. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 17. Juni 2026 um 13:38 UTCmonitoring

   Our Engineering team has identified and resolved the root cause affecting this issue. Users should now be able to access all components. The team will continue to closely monitor the situation. Thank you for your patience.

3. 17. Juni 2026 um 19:49 UTCresolved

   After a period of monitoring the issue is fully resolved. The platform continues to function as expected. Thank you for your patience and understanding.

1. 15. Juni 2026 um 05:46 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue with receiving the latest Kinetiq content from our provider. This may result in delays or no data for TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content. Our Engineering team has already contacted our vendor to address this issue, and we are actively working with them to resolve it. We apologize for any inconvenience this may cause and will provide updates as they become available.

2. 15. Juni 2026 um 11:09 UTCmonitoring

   This issue has been resolved now. TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content from Kinetiq is flowing in as expected. We will continue to monitor and provide updates accordingly.

3. 16. Juni 2026 um 05:53 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content from Kinetiq is flowing in as expected.

1. 12. Juni 2026 um 14:31 UTCinvestigating

   Our third-party provider Meta is reporting widespread outages impacting their Facebook and Instagram APIs. As a result, this may affect multiple components of the Meltwater platform including: Engage, Explore, Measure, and other areas. We'll continue to monitor and provide updates accordingly.

2. 12. Juni 2026 um 16:33 UTCinvestigating

   Our third-party provider, Meta, has resolved the issue impacting their Facebook and Instagram APIs. Components of the Meltwater platform affected by this outage are now functioning as expected. We'll continue to monitor and provide updates accordingly.

3. 12. Juni 2026 um 20:37 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue has now been resolved. Components of the Meltwater platform affected by this outage continue functioning as expected.

1. 11. Juni 2026 um 10:45 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a delay with Content Ingestion. Users may observe missing or delayed content in their searches. Our Engineering team is aware of the issue and is actively working to identify the cause. We will provide updates accordingly. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

2. 12. Juni 2026 um 04:00 UTCmonitoring

   Our Engineering team has resolved the issue and has processed the backlog. We will continue to monitor and provide updates accordingly. Thank you for your patience.

3. 12. Juni 2026 um 12:26 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue has now been resolved and the backlog processed. Content continues to flow into the platform as expected.