Störungsverlauf von Mimecast

1. 4. September 2026 um 15:41 UTCresolved

   4. September 2026 10:55 Uhr UTC Überwachung - Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden E-Mail-Verzögerungen erleben können, wobei einige ein erhöhtes Volumen von E-Mails in ihrer Lieferwarteschlange sehen. Unsere Untersuchung zeigt, dass dieses Problem Auswirkungen auf E-Mails an Office 365 hat und mit einem Vorfall zusammenfällt, der von Office 365 am Ende gemeldet wurde. Wir werden die Überwachung fortsetzen und werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 4. September 2026 3:41PM UTC Behebt - Wir können bestätigen, dass die Verzögerungen bei der Zustellung von E-Mails, die einige Kunden betreffen, infolge eines Vorfalls, der Office 365 betrifft, vollständig behoben wurden. Die Lieferwarteschlangen sind auf ein normales Niveau zurückgekehrt und der Postfluss funktioniert wie erwartet. Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Zeit.

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1. 3. September 2026 um 14:12 UTCresolved

   3. September 2026 1:36 PM UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden, die in unserem US-Netz gehostet werden, möglicherweise Anmeldeprobleme mit Aware haben. Wir untersuchen derzeit und werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 3. September 2026 1:43 PM UTC Überwachung - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um Anmeldeprobleme für einige Kunden zu beheben, die in unserem US-Netz gehostet werden und sich auf Aware auswirken. Wir sehen keine Fehler mehr und die Dienste funktionieren normal. Unsere Engineering-Teams werden die Verfügbarkeit und Leistung weiterhin genau überwachen, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. 3. September 2026 2:12 PM UTC Gelöst - Wir können bestätigen, dass die Anmeldeprobleme, die einige Kunden betreffen, die auf unserem US-Netz gehostet werden und sich auf Aware auswirken, vollständig behoben wurden. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 2. September 2026 um 21:38 UTCresolved

   2. September 2026 6:51 PM UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache einer Dienstunterbrechung identifiziert, die einige Kunden betrifft, die auf unserem JER-Netz gehostet werden, was sich auf die Authentifizierung und den E-Mail-Flow auswirken kann. Wir akzeptieren weiterhin Post wie normal, aber die Verarbeitung und Lieferung kann sich verzögern. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 2. September 2026 8:31 PM UTC Überwachung - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um die Serviceunterbrechung zu beheben, die einige Kunden betrifft, die in unserem JER-Netz gehostet werden, einschließlich Probleme mit der Authentifizierung und dem Mailfluss. Wir sehen keine Fehler mehr und die Postverarbeitung und -zustellung funktioniert normal. Unser Engineering-Team wird die Verfügbarkeit und Leistung weiterhin genau überwachen, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. 2. September 2026 9:38 UTC gelöst - Wir können bestätigen, dass die Serviceunterbrechung, die einige Kunden betrifft, einschließlich Probleme mit der Authentifizierung und dem E-Mail-Flow, vollständig behoben wurde. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 2. September 2026 um 10:28 UTCresolved

   1. September 2026 1:03 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass bei einigen Kunden Probleme bei der Authentifizierung für die Administrationskonsole und Endbenutzeranwendungen auftreten können. Wir untersuchen derzeit das Problem und Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 1. September 2026 2:04 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache von Authentifizierungsproblemen identifiziert, die die Administrationskonsole und Endbenutzeranwendungen für einige Kunden in mehreren Regionen betreffen. E-Mail-Flow und andere Dienste sind nicht betroffen. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 1. September 2026 3:22 Uhr UTC Überwachung - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen und glauben, dass wir das Problem behoben haben, das Anmeldefehler im CA-Netz (Region Kanada) verursacht hat. Unser Engineering-Team setzt den Fix in anderen Regionen ein und wird die Situation weiterhin genau beobachten, wenn sich die Dienste stabilisieren. Weitere Updates finden Sie hier. 1. September 2026 6:34 Uhr UTC Überwachung - Wir können bestätigen, dass das Anmeldeproblem, das die Administrationskonsole betrifft, behoben wurde. Unser Team hat festgestellt, dass bei einer kleinen Teilmenge von Endbenutzeranwendungen weiterhin Authentifizierungsprobleme auftreten können. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 1. September 2026 9:43 Uhr UTC-Überwachung - Wir überwachen weiterhin das Problem, das die Anmeldung zur Administrationskonsole betrifft. Unser Team untersucht weiterhin das Problem, das eine Teilmenge von Endbenutzeranwendungen und POP3-E-Mails betrifft, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 1. September 2026 1:59 PM UTC Identifiziert - Wir können bestätigen, dass das Problem mit Administrationskonsole und Endbenutzer-Apps behoben wurde. Ein Fix für das Problem mit POP3 befindet sich jedoch derzeit in der Entwicklung und wird so schnell wie möglich bereitgestellt. Weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 2. September 2026 6:34 Uhr UTC Überwachung - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen und glauben, dass wir das Problem mit POP3-E-Mails behoben haben. Unser Engineering-Team beobachtet die Situation genau, da sich die Dienstleistungen weiter stabilisieren und auf ein normales Niveau zurückkehren. Wir werden hier weitere Updates zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind. 2. September 2026 10:28 Uhr UTC Behebt - Wir können bestätigen, dass das Problem mit Administrationskonsole, Endbenutzer-Apps und POP3 behoben wurde. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir dieses Problem gelöst haben.

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1. 25. August 2026 um 00:13 UTCresolved

   24. August 2026 6:25 Uhr UTC Untersuchung - wir sind uns bewusst, dass einige kunden möglicherweise bei ihren externen nutzern anmeldeprobleme mit secure messaging haben. Wir untersuchen derzeit und werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 24. August 2026 8:17 Uhr UTC Untersuchung - Wir untersuchen weiterhin aktiv Login-Probleme, die die externen Benutzer einiger Kunden mit Secure Messaging betreffen. Unsere Teams sind weiterhin voll und ganz an der Fehlersuche beteiligt, um die Ursache zu identifizieren, und wir werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 24. August 2026 10:55 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um Authentifizierungsprobleme für externe Secure Messaging-Benutzer zu beheben. Wir sehen Verbesserungen in allen Grids und testen und wenden weiterhin Abhilfemaßnahmen für den Authentifizierungsdienst an. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 24. August 2026 11:01 Uhr UTC Überwachung - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um Authentifizierungsprobleme für externe Secure Messaging-Benutzer zu beheben. Wir sehen keine Fehler mehr und die Dienste funktionieren normal über die Netze hinweg. Unser Engineering-Team wird die Verfügbarkeit und Leistung weiterhin genau überwachen, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. 25. August 2026 12:13 Uhr UTC Gelöst - Wir können bestätigen, dass die Authentifizierungsprobleme, die externe Secure Messaging-Benutzer betreffen, vollständig behoben wurden. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 24. August 2026 um 16:45 UTCresolved

   24. August 2026 3:08 PM UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache von Authentifizierungsproblemen identifiziert, die die Administrationskonsole für einige Kunden weltweit betreffen. E-Mail-Flow und andere Dienste sind nicht betroffen. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 24. August 2026 03.09 Uhr UTC identifiziert - Wir haben die Ursache von Authentifizierungsproblemen identifiziert, die die Administrationskonsole für einige Kunden betreffen. Erwarten Sie intermittierende Ausfälle und hohe Latenz. E-Mail-Flow und andere Dienste sind nicht betroffen. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 24. August 2026 15.18 Uhr UTC-Überwachung - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen und glauben, dass wir das Problem behoben haben, das Anmeldefehler und Störungen der Administrationskonsole für einige Kunden in mehreren Regionen verursacht hat. Unser Engineering-Team beobachtet die Situation genau, da sich die Dienstleistungen weiter stabilisieren und auf ein normales Niveau zurückkehren. Weitere Updates finden Sie hier. 24. August 2026 4:45 UTC behoben - Wir können bestätigen, dass die Anmeldefehler und die Unterbrechung der Administrationskonsole, die einige Kunden in mehreren Regionen betreffen, vollständig behoben wurden. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 21. August 2026 um 15:34 UTCresolved

   21. August 2026 2:04 PM UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache für intermittierende Anmelde- und Zugriffsprobleme identifiziert, die einige Kunden betreffen, die in unseren AU- und CA-Netzen gehostet werden, was sich auf Aware, Analysis and Response, Human Risk Command Center, Engage und CyberGraph auswirkt. Unsere Teams arbeiten aktiv an der Lösung und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 21. August 2026 14:20 Uhr UTC-Überwachung - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um Anmelde- und Zugriffsprobleme für einige Kunden zu beheben, die in unseren AU- und CA-Netzen gehostet werden und sich auf Aware, Analysis and Response, Human Risk Command Center, Engage und CyberGraph auswirken. Wir sehen keine Fehler mehr und die Dienste funktionieren normal. Unser Engineering-Team überwacht weiterhin die Verfügbarkeit und Leistung, um eine anhaltende Stabilität zu gewährleisten. 21. August 2026 15.34 Uhr UTC gelöst - Wir können bestätigen, dass die intermittierenden Anmelde- und Zugriffsprobleme, die einige Kunden betreffen, die in unseren AU- und CA-Netzen gehostet werden und sich auf Aware, Analysis and Response, Human Risk Command Center, Engage und CyberGraph auswirken, vollständig behoben wurden. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 27. Juli 2026 um 16:07 UTCresolved

   27. Juli 2026 6:03 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass bei einigen Kunden in unserem AU-Netz aufgrund von MX-Lookup-Fehlern Verzögerungen bei der Postzustellung auftreten können, wobei Nachrichten in der Lieferwarteschlange stehen. Wir untersuchen und werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 27. Juli 2026 6:40 UTC identifiziert - Wir haben das Problem identifiziert, das ausgehende MX-Lookup-Fehler für eine Teilmenge von AU-gehosteten Kunden verursacht, und arbeiten an einer Lösung. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 27. Juli 2026 7:28 Uhr UTC-Überwachung - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben, das ausgehende MX-Lookup-Fehler für eine Teilmenge von AU-gehosteten Kunden verursacht. Einige ausgehende Mails können sich immer noch verzögern, während der Backlog gelöscht wird. Wir überwachen genau, um die vollständige Wiederherstellung zu bestätigen und werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 27. Juli 2026 4:07 UTC gelöst - Wir können die Lösung des Problems bestätigen, das ausgehende MX-Lookup-Fehler für eine Teilmenge von AU-gehosteten Kunden verursacht hat. Der Postfluss hat sich vollständig erholt und die Dienste funktionieren jetzt normal. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir dieses Problem angesprochen haben.

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1. 24. Juli 2026 um 18:52 UTCresolved

   23. Juli 2026 4:11 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden, die auf unserem USB-Netz gehostet werden, intermittierende Lieferverzögerungen haben können. Wir untersuchen derzeit und werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 4:47 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache für die intermittierenden Lieferverzögerungen identifiziert, die einige Kunden betreffen, die auf unserem USB-Netz gehostet werden. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 9:39 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um intermittierende Lieferverzögerungen für einige Kunden zu beheben, die auf unserem USB-Netz gehostet werden. Unsere Teams sehen Verbesserungen und arbeiten weiterhin auf eine vollständige Auflösung hin. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 24. Juli 2026 1:36 Uhr UTC-Überwachung - Wir haben Minderungsschritte implementiert, um intermittierende Lieferverzögerungen für einige Kunden zu beheben, die auf unserem USB-Netz gehostet werden. Unsere Verarbeitungswarteschlangen sind in einem gesünderen Zustand und wir beobachten normale Postzustellungsvorgänge. Unsere Engineering-Teams werden weiterhin überwachen, um die Stabilität in unserer Umwelt zu gewährleisten. 24. Juli 2026 6:52 UTC gelöst - Wir können bestätigen, dass die E-Mail-Verarbeitung und alle Mimecast-Dienste für Kunden, die auf unserem USB-Netz gehostet wurden, wiederhergestellt wurden. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 23. Juli 2026 um 18:50 UTCresolved

   23. Juli 2026 9:52 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass bei einigen Kunden ein Problem auftreten kann, wenn sie versuchen, bestimmte Seiten in die Mimecast-Verwaltungskonsole zu laden, was zu einer Weiterleitung zurück zur Hauptseite führt. Wir untersuchen derzeit das Problem und Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 10:33 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache des Problems identifiziert, das das Laden bestimmter Seiten in der Mimecast Administrationskonsole betrifft. Unsere Teams arbeiten an der Implementierung von Abhilfemaßnahmen, um das Problem zu beheben, und weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 12:03 UTC Identifiziert - Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung für das Problem, das einige Kunden betrifft, bei dem der Versuch, bestimmte Seiten in die Mimecast-Administrationskonsole zu laden, auf die Hauptseite zurückgeleitet wird. Wir werden hier weiterhin Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 2:19 Uhr UTC Identifiziert - Unsere Engineering-Teams sind aktiv damit beschäftigt, Minderungsschritte zu implementieren, um das Problem zu beheben, das einige Kunden betrifft, bei denen der Versuch, bestimmte Seiten in die Mimecast-Administrationskonsole zu laden, auf die Hauptseite zurückgeleitet wird. Wir werden hier weiterhin Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 5:11 Uhr UTC-Überwachung - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen und glauben, dass wir das Problem behoben haben, das einige Kunden betraf, bei denen der Versuch, bestimmte Seiten in die Mimecast-Administrationskonsole zu laden, die Benutzer zurück auf die Hauptseite leitete. Unser Engineering-Team beobachtet die Situation genau, um anhaltende Stabilität und Leistung zu gewährleisten. Wir werden hier weitere Updates zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 6:50 UTC Behebt - Wir können bestätigen, dass wir das Problem für einige Kunden behoben haben, die auf die Hauptseite weitergeleitet wurden, wenn sie versuchten, auf bestimmte Seiten in der Mimecast-Administrationskonsole zuzugreifen. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, als wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 23. Juli 2026 um 11:25 UTCresolved

   23. Juli 2026 5:39 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden, die in unserem AU-Netz gehostet werden, intermittierende Lieferverzögerungen haben können, wobei Nachrichten in der Verarbeitungswarteschlange gespeichert werden. Wir untersuchen derzeit und werden hier Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 6:33 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen und sehen weiterhin eine verbesserte Leistung der E-Mail-Verarbeitung für zuvor betroffene Kunden, die in unserem AU-Netz gehostet werden. Wir setzen unsere Entschließung fort und weitere Updates werden hier veröffentlicht. 23. Juli 2026 7:09 Uhr UTC-Überwachung - Der Vorfall betrifft einige Kunden in unserem AU-Netz und wir sehen weiterhin Verbesserungen. Es kann immer noch einige Verzögerungen im Postfluss geben, wenn der Backlog löscht. Wir überwachen die Leistung genau und werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 23. Juli 2026 11:25 UTC gelöst - Der Vorfall, der einige Kunden in unserem AU-Netz betrifft, wurde nun behoben. Der Postfluss ist wieder normal und der Backlog ist vollständig gelöscht. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, diesen Vorfall zu lösen.

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1. 22. Juli 2026 um 21:56 UTCresolved

   22. Juli 2026 4:28 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns einer Servicestörung bewusst, die Kunden daran hindert, S & R-Migrationen abzuschließen. Wir untersuchen derzeit das Problem und werden hier weitere Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind 22. Juli 2026 5:29 PM UTC identifiziert - Wir haben die Ursache des Problems identifiziert, die Kunden daran hindert, Sync and Recover (S & R) Migrationen abzuschließen. Unser Engineering-Team arbeitet aktiv an einer Lösung. Wir werden hier weitere Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind. 22. Juli 2026 7:28 Uhr UTC-Überwachung - Wir können bestätigen, dass wir Minderungsmaßnahmen ergriffen haben und glauben, dass wir das frühere Problem behoben haben, das Kunden daran gehindert hat, Sync and Recover (S & R) Migrationen abzuschließen. Unser Engineering-Team überwacht die Umwelt genau und die Dienstleistungen funktionieren wie erwartet. 22. Juli 2026 9:56 UTC gelöst - Wir können bestätigen, dass wir das frühere Problem behoben haben, das Kunden daran gehindert hat, Sync and Recover (S & R) Migrationen abzuschließen. Alle Regionen arbeiten jetzt normal, und die Dienste wurden vollständig wiederhergestellt. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 20. Juli 2026 um 16:07 UTCresolved

   17. Juli 2026 2:56 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden, die auf unserem USB-Netz gehostet werden, gelegentlich Probleme beim Zugriff auf die Mimecast-Administrationskonsole haben. Unser Engineering-Team untersucht das Problem aktiv und wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 17. Juli 2026 15:47 Uhr UTC - Wir haben die Ursache für die intermittierenden Probleme identifiziert, die Kunden betreffen, die auf unseren USB-Netzen gehostet werden und Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Mimecast-Administrationskonsole haben. Unser Engineering-Team arbeitet aktiv an der Implementierung eines Fixes und wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. 17. Juli 2026 16.30 Uhr UTC-Überwachung - Wir haben Minderungsschritte implementiert und glauben, dass wir die intermittierenden Probleme beim Zugriff auf die Mimecast-Administrationskonsole für Kunden, die auf unserem USB-Netz gehostet werden, behoben haben. Unser Engineering-Team überwacht die Situation genau, um eine vollständige Lösung zu gewährleisten. 20. Juli 2026 4:07 Uhr UTC behoben - Wir können bestätigen, dass wir das Problem behoben haben, das den Zugriff auf die Mimecast Administrationskonsole für Kunden betrifft, die auf unserem US-B-Netz gehostet werden. Nach kontinuierlicher Überwachung während des gesamten Wochenendes wurden keine weiteren Probleme beobachtet und die Dienste funktionieren wie erwartet. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen.

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1. 15. Juli 2026 um 10:31 UTCresolved

   14. Juli 2026 3:49 PM UTC Untersuchung - Wir sind uns einer Serviceunterbrechung bewusst, die sich auf die ausgehende E-Mail-Verarbeitung für einige Kunden in mehreren Netzen auswirkt. Einige ausgehende Nachrichten, die an externe Empfänger gesendet werden, können einen leeren oder falschen Nachrichtenkörper enthalten. Unser Engineering-Team untersucht aktiv, um das Problem zu mildern. Weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. Alle anderen Mimecast-Dienste funktionieren normal. 14. Juli 2026 4:05 PM UTC Untersuchung - Wir sind uns einer Serviceunterbrechung bewusst, die sich auf die ausgehende E-Mail-Verarbeitung für einige Kunden in mehreren Netzen auswirkt. Einige ausgehende Nachrichten, die an externe Empfänger gesendet werden, können eine leere oder "Null" -Anzeige im Körper enthalten. Unser Engineering-Team arbeitet aktiv daran, die Ursache und den Umfang der Auswirkungen zu bestimmen. Weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. Alle anderen Mimecast-Dienste funktionieren normal. 14. Juli 2026 5:43 Uhr UTC Identifiziert - Wir glauben, dass wir das Problem identifiziert haben, das Kunden in mehreren Netzen betrifft, wo einige ausgehende Nachrichten mit einem leeren oder "Null" -Nachrichtenkörper geliefert wurden. Wir haben erste Minderungsschritte unternommen und sehen Verbesserungen der Fehlerquote in den betroffenen Regionen. Das Engineering-Team wird den Minderungsprozess fortsetzen und die Leistung genau überwachen. Kunden können immer noch intermittierende Probleme haben, während die Minderungsarbeit fortgesetzt wird. Wir werden hier weitere Updates zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind. 14. Juli 2026 9:40 UTC Überwachung - Wir haben Minderungsmaßnahmen ergriffen und glauben, dass wir das Problem unserer jüngsten Service-Störung gelöst haben, die sich auf die ausgehende E-Mail-Verarbeitung in allen Regionen ausgewirkt hat. Das Engineering-Team wird genau beobachten, wie die Fehlerquoten auf ein normales Niveau zurückgekehrt sind. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, dieses Problem zu lösen. 15. Juli 2026 10:31 UTC gelöst - Wir können bestätigen, dass die E-Mail-Verarbeitung in allen Regionen wiederhergestellt wurde. Alle Dienste sollten jetzt normal funktionieren. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir dieses Problem gelöst haben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 14. Juli 2026 um 09:24 UTCresolved

   14. Juli 2026 6:07 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass Kunden in der Region Australien möglicherweise E-Mail-Zustellungsverzögerungen haben. Wir untersuchen derzeit das Problem und Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 14. Juli 2026 6:27 Uhr UTC Untersuchung - Wir sind uns bewusst, dass Kunden in der Region Australien möglicherweise E-Mail-Zustellungsverzögerungen haben. Wir untersuchen derzeit das Problem und Updates werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. 14. Juli 2026 6:34 UTC Überwachung - Wir können bestätigen, dass E-Mail-Verarbeitungsdienste in der Region Australien wiederhergestellt wurden. Wir werden die Leistung weiterhin genau überwachen, aber E-Mail-Dienste sollten jetzt normal funktionieren. 14. Juli 2026 9:24 UTC gelöst - Wir können bestätigen, dass wir das Problem der E-Mail-Zustellungsverzögerungen für Kunden in der Region Australien gelöst haben. Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 10. Juli 2026 um 14:00 UTCresolved

   June 22, 2026 6:45PM UTC Scheduled - We will be performing scheduled maintenance on our AU grid on Friday, 10th July 2026, from 10:00 AM – 02:00 PM UTC. During this maintenance window, we do not anticipate any disruption to your service, and all services should continue to operate as normal. However, in the unlikely event of any brief interruption, please be assured that no emails will be lost. Our teams will be working to complete all activity within the scheduled timeframe. Should any updates be required, they will be posted here on the Mimecast Service Status Page. If you have any questions, please contact the Mimecast Support team. July 10, 2026 10:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 10, 2026 2:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 25. Juni 2026 um 14:59 UTCresolved

   June 25, 2026 12:51PM UTC Identified - Our third-party SMS provider has reported an issue that may impact the successful delivery of SMS messages used for Two-Factor Authentication (2FA). The provider is actively working on a resolution, and we will provide updates as they become available. June 25, 2026 1:56PM UTC Monitoring - Our third-party SMS provider has confirmed that the service incident impacting the delivery of Two-Factor Authentication (2FA) SMS messages has been resolved. All SMS messages are now being delivered successfully. We will continue to monitor the situation to ensure system stability and consistent message delivery. June 25, 2026 2:59PM UTC Resolved - Our third-party SMS provider has confirmed that the service incident affecting delivery of Two-Factor Authentication (2FA) SMS messages has been resolved, and that SMS messages are now being delivered successfully. We appreciate your patience while we worked to resolve this issue.

1. 24. Juni 2026 um 18:17 UTCresolved

   June 24, 2026 3:27PM UTC Investigating - We are currently investigating an issue affecting the delivery of SMS messages to recipients. Some customers may experience delays or failures when Mimecast attempts to deliver SMS notifications. We have identified a potential issue with one of our third-party SMS delivery provider and are actively working with them to determine the root cause and restore full service. Impact: SMS message delivery to recipients may be delayed or unsuccessful. Services affected: SMS notifications and alerts Other Mimecast services are not affected by this issue. June 24, 2026 4:07PM UTC Identified - We have identified the root cause of the SMS delivery issue currently affecting some Mimecast customers. Our third-party SMS provider has confirmed the root cause and their engineering team is actively working on a solution. SMS messages processed during the incident window may experience delays and will be reprocessed once services are fully restored. Impact: SMS message delivery to recipients may be delayed or unsuccessful, including 2FA authentication codes sent via SMS. Services affected: SMS notifications and 2FA via SMS Other Mimecast services are not affected by this issue. We will provide a further updates here. June 24, 2026 5:20PM UTC Monitoring - Our third-party SMS provider has resolved their incident and confirmed full service restoration. SMS delivery, including 2FA codes, should now be back to normal. Any messages delayed during the incident window have been processed. We are monitoring to confirm full recovery on our end and will close this incident within 60 minutes if no further issues are observed. June 24, 2026 6:17PM UTC Resolved - This incident has been resolved. Our third-party SMS provider confirmed full restoration of their service, and we have verified that SMS delivery, including 2FA codes, is operating normally on the Mimecast side. We apologise for any inconvenience this may have caused.

1. 18. Juni 2026 um 21:00 UTCresolved

   June 18, 2026 4:09PM UTC Investigating - We are aware that some Partner Administrators may be experiencing a login loop when attempting to access the Administration Console. We are currently investigating this issue and will post further updates here as they become available. June 18, 2026 7:37PM UTC Investigating - We are continuing to investigate the service disruption impacting Partner Administrators. Administrators are able to successfully log into the Partner Portal; however, when attempting to access customer Administration Consoles via the Partner Portal, they are being logged out. Our engineering teams remain actively engaged in the investigation. Further updates will be posted here as they become available. June 18, 2026 8:18PM UTC Monitoring - We have taken mitigation steps and believe we have resolved the issue impacting access to the Administration Console via the Partner Portal globally. All services should now be functioning normally. Our Engineering team will continue to closely monitor application availability and performance. We will provide further updates here if necessary. June 18, 2026 9:00PM UTC Resolved - We can confirm that we have resolved the issue of degraded access to the Administration Console via the Partner Portal. All services should now be functioning normally. We appreciate your patience as we worked to resolve this issue.

1. 18. Juni 2026 um 15:03 UTCresolved

   June 18, 2026 9:51AM UTC Investigating - We are aware that some customers hosted on our UK, DE and ZA grid may be experiencing intermittent issues accessing the Mimecast Administration Console. Our Engineering team is actively investigating the issue and we will provide further updates as they become available. June 18, 2026 11:08AM UTC Identified - We have identified the cause of the intermittent issues affecting customers hosted on our UK, DE, and ZA grids experiencing difficulty accessing the Mimecast Administration Console. Our Engineering team is actively working on implementing a fix and we will provide further updates as they become available. June 18, 2026 11:43AM UTC Monitoring - We have implemented mitigation steps and believe we have resolved the intermittent issues affecting access to the Mimecast Administration Console for customers hosted on our UK, DE, and ZA grids. Our Engineering team is closely monitoring the situation to ensure a full resolution. June 18, 2026 3:03PM UTC Resolved - We can confirm that we have resolved the issue affecting access to the Mimecast Administration Console for customers hosted on our UK, DE, and ZA grids. We appreciate your patience while we resolved this problem.