Störungsverlauf von Noip

1. 17. Oktober 2026 um 15:00 UTCidentified

   Das SSL-Zertifikat für mail.noip.com auf den Ports 465, 587 (SMTP), 993 (IMAP) und 995 (POP3) ist abgelaufen. E-Mail-Clients, die sich an diesen Ports anschließen, können Zertifikatswarnungen anzeigen oder E-Mails nicht senden und empfangen. Webmail über HTTPS (Port 443) ist nicht betroffen und funktioniert weiterhin normal. Wenn Sie sofort zu Ihrer E-Mail gelangen müssen, verwenden Sie bitte Webmail. Wir arbeiten mit unserem externen E-Mail-Anbieter zusammen, um das Zertifikat so schnell wie möglich zu erneuern und bereitzustellen.

2. 17. Oktober 2026 um 15:38 UTCresolved

   Das erneuerte Zertifikat wurde für alle Postdienst-Ports bereitgestellt.

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1. 18. September 2026 um 14:50 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

2. 18. September 2026 um 15:34 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 1. September 2026 um 03:50 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

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1. 31. August 2026 um 19:23 UTCidentified

   Wir sehen Lieferprobleme auf unserem alternativen Port-SMTP-Service. Die Ursache ist ein Routing-Problem, das einen Teil des Netzwerks unserer Mail-Server betrifft senden von. Unser Team arbeitet an einem Fix. Wir haben eine vorübergehende Umleitung, um den Verkehr zu bewegen, während wir sortieren Heraus aus dem zugrunde liegenden Problem. Eine bekannte Einschränkung: Mail an eine Gruppe gesendet Adresse oder durch einen vorwärts kann immer noch bounce, je nachdem, wie die eine Aufnahmeseite ausgebildet ist. Wir werden hier ein Update veröffentlichen, sobald wir mehr wissen.

2. 31. August 2026 um 20:09 UTCmonitoring

   Die Konnektivität wurde wiederhergestellt. Alternative Port-SMTP-Mail, die verzögert wurde, bewegt sich jetzt durch die Warteschlange und wird zugestellt. Erwarten Sie Warteschlangenverzögerungen für die nächste Stunde oder so, während der Backlog verarbeitet wird. Wir werden die Überwachung fortsetzen.

3. 31. August 2026 um 23:04 UTCresolved

   Das Problem mit Alternate Port SMTP wurde wie normalisiert im Warteschlangen-Backlog behoben. Alle Systeme sind funktionsfähig.

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1. 27. August 2026 um 15:31 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 27. August 2026 um 16:35 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 27. August 2026 um 17:27 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 17. August 2026 um 15:14 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, das unseren dynamischen DNS-Update-Endpunkt (dynupdate.no-ip.com) betrifft. Einige Aktualisierungsanfragen geben derzeit eine 911-Antwort zurück, die möglicherweise verhindert, dass betroffene Hostnamen ihre IP-Adresse wie erwartet aktualisieren. Unser Team untersucht aktiv die Ursache und arbeitet daran, die normale Update-Verarbeitung so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld. Wir werden hier weitere Updates veröffentlichen, wenn wir mehr erfahren.

2. 17. August 2026 um 16:17 UTCmonitoring

   Wir haben eine Korrektur für die erhöhten Fehler auf unserem dynamischen DNS-Update-Endpunkt (dynupdate.no-ip.com) bereitgestellt und beginnen, die Wiederherstellung zu sehen, wobei Update-Anfragen wieder normal verarbeitet werden. Wir überwachen den Endpunkt weiterhin genau, um die vollständige Genesung zu bestätigen.

3. 17. August 2026 um 17:01 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben. Der Fix, der für die erhöhten Fehler auf unserem Dynamischen DNS-Update-Endpunkt (dynupdate.no-ip.com) bereitgestellt wurde, wurde beibehalten, und die Update-Anfragen wurden wieder normal verarbeitet. Wir haben die vollständige Erholung bestätigt und der Endpunkt funktioniert wie erwartet.

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1. 16. August 2026 um 14:51 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem mit der DNS-Auflösung für Hostnamen in der hopto.me-Domain. Kunden, die Hostnamen auf dieser Domain verwenden, stellen möglicherweise fest, dass sie sich nicht wie erwartet lösen. Unser Team untersucht aktiv die Ursache und arbeitet daran, die normale Auflösung so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir verstehen, wie störend das ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden hier weitere Updates veröffentlichen, wenn wir mehr erfahren. Vielen Dank für Ihre Geduld.

2. 17. August 2026 um 19:24 UTCmonitoring

   Wir haben die betroffenen Domains wiederhergestellt und die DNS-Auflösung wird nun für Hostnamen auf hopto.me und einigen anderen .me-Domains, die von diesem Problem betroffen sind, wiederhergestellt. Unser Team hat bestätigt, dass sich diese Domains wieder auflösen. Wenn Ihr Hostname immer noch nicht aufgelöst wird, wird erwartet, dass dies in Kürze von selbst gelöscht wird. Aufgrund des Standard-DNS-Cachings (TTL) in der .me-Registrierung kann es bis zu einer Stunde dauern, bis sich die Änderung vollständig über alle Netzwerke und Anbieter ausbreitet. Wir beobachten die Entschließung weiterhin genau, um zu bestätigen, dass alles wieder normal ist. Wir entschuldigen uns für die Störung und schätzen Ihre Geduld.

3. 27. August 2026 um 15:25 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 6. August 2026 um 13:48 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating a login issue with POP3/IMAP Email service. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/

2. 6. August 2026 um 14:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and service performance has improved. Our third party email provider will continue to closely monitor the environment to ensure stability.

3. 6. August 2026 um 17:12 UTCresolved

   The POP3/IMAP Email service are stable and this incident has been resolved.

1. 8. Juni 2026 um 12:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of issues affecting our database infrastructure. This may be impacting access to our website and multiple services. Our team is actively working to identify the root cause and assess the scope of the impact. We will provide additional updates as more information becomes available. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

2. 8. Juni 2026 um 14:07 UTCmonitoring

   The issue affecting the database has been mitigated, and services are currently recovering. We are seeing systems return to normal operation and continue to closely monitor performance and stability across affected services. Our team will remain engaged and monitor the environment to ensure recovery is sustained. We will provide additional updates as necessary. Thank you for your patience.

3. 8. Juni 2026 um 16:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24. April 2026 um 00:38 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting Managed DNS zones where DNS updates are experiencing delays propagating from our primary DNS servers to our secondary DNS servers. During this time, recent DNS changes may not be reflected immediately across all authoritative servers, which could result in inconsistent DNS resolution depending on the querying resolver. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal propagation times. We will provide updates as more information becomes available.

2. 24. April 2026 um 02:57 UTCmonitoring

   We have identified the root cause of the issue and implemented a fix. DNS update delays are now beginning to decrease as changes propagate through the system. We will continue to monitor performance closely and provide further updates as needed.

3. 24. April 2026 um 03:09 UTCresolved

   DNS updates are now propagating to secondary servers in real time. All systems are operating normally.

1. 4. April 2026 um 20:13 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating issues with logging in to email accounts via Webmail, IMAP and POP. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/yh5tksft4d9w

2. 5. April 2026 um 01:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25. März 2026 um 14:45 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting outbound API integrations. Customers may experience delays or failures when interacting with external API-dependent services. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available.

2. 25. März 2026 um 14:57 UTCmonitoring

   The issue impacting outbound API integrations has been resolved. All systems are now operating normally. We will continue to monitor performance to ensure stability. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

3. 25. März 2026 um 18:12 UTCresolved

   This incident is resolved - all systems are operational.

1. 25. Februar 2026 um 16:25 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP email service. Users may experience errors when attempting to use Webmail as well as mail clients. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/43q88wrjm19f

2. 25. Februar 2026 um 17:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2. November 2025 um 15:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue. Mail, DNS Resolution and Dynamic Updates appear to be working correctly during this time.

2. 2. November 2025 um 16:08 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2. November 2025 um 16:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. August 2025 um 20:09 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service webmail unable to login. IMAP and POP services are unaffected. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/bjdb832g1786

2. 19. August 2025 um 20:27 UTCresolved

   Webmail is now working correctly.

1. 18. Juni 2025 um 23:35 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue with our logging infrastructure that is causing degraded performance and intermittent errors across our website and the my.noip.com web application. Our engineering team is actively investigating the root cause and working to restore full functionality.

2. 19. Juni 2025 um 00:25 UTCresolved

   We have the issue resolved and do not expect further problems.

1. 18. April 2025 um 05:30 UTCmonitoring

   Earlier today, we experienced a brief interruption in DNS resolution due to an unexpected issue following a configuration update. The update caused our name servers to temporarily become unresponsive, leading to a roughly 10-minute window where DNS queries may have failed to resolve. DNS cashing may have caused longer resolution failures in some cases. Our engineering team quickly identified the issue and restored full functionality.

2. 18. April 2025 um 05:31 UTCresolved

   We have resolved the DNS resolution disruption and are working on additional safeguards to prevent similar occurrences in the future. We sincerely apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience as we worked to resolve it.

1. 20. Dezember 2024 um 15:26 UTCidentified

   We are currently investigating reports of delays processing updates to DNS records or creating new records in a subset of applications. We have identified the caused and working on processing the backlog of updates in queue. DNS is continuing to resolve.

2. 20. Dezember 2024 um 15:41 UTCmonitoring

   We have mitigated the issue and our update queue has processed all backlogged updates and we will continue to monitor the recovery.

3. 20. Dezember 2024 um 18:34 UTCresolved

   This incident is resolved and all systems are operational.

1. 26. September 2024 um 14:31 UTCinvestigating

   We are currently investing reports of 500 errors being thrown when attempting to purchase services in the No-IP checkout flow.

2. 26. September 2024 um 15:12 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issues that are affecting No-IP services. At this time Dynamic DNS and DNS resolution is not affected.

3. 26. September 2024 um 15:21 UTCmonitoring

   We have identified the cause to be related to an outage with one of our ISPs in our data center. We have re routed traffic and have observed recovery throughout the affected properties and services. We will continue to monitor over the next couple hours.

4. 26. September 2024 um 18:05 UTCresolved

   This incident is resolved. All systems are operational.

1. 17. September 2024 um 19:17 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service. Webmail as well as mail client connections are unavailable. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/gvdd63rhx23h

2. 17. September 2024 um 19:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.