60 Olo incidents · August 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Wir untersuchen ein Problem mit unseren Datenpipelines, das zu veralteten Daten in Teilen von Dashboard und Reporting führen kann.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen ein Problem mit unseren Datenpipelines, das zu veralteten Daten in Teilen von Dashboard und Reporting führen kann.
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Wir sehen weiterhin Fortschritte bei der Verarbeitung des Datenpipeline-Backlogs. Wir beobachten weiterhin alle weiteren Fragen.
Das Problem mit unseren Datenpipelines wurde behoben, sowohl Dashboard- als auch Berichtsdaten sind aktuell.
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Wir untersuchen ein Problem mit unseren Datenpipelines, das zu veralteten Daten in Teilen von Dashboard und Reporting führen kann.
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
Das Problem mit unseren Datenpipelines wurde behoben, sowohl Dashboard- als auch Berichtsdaten sind aktuell.
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Menu Eighty Sixing-Ereignisse werden langsamer als normal verarbeitet, das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Menu Eighty Sixing Prozesse funktionieren normal, dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen Probleme mit Menu Eighty Sixing. Wir werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.
Wir beobachten die Verarbeitung von Eighty Sixing-Ereignissen durch unsere Systeme, Marken können einige Verzögerungen erleben, während wir den Rückstand der Ereignisse durcharbeiten. Ingenieure überwachen dieses Problem aktiv, wir werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.
Eighty Sixing-Ereignisse werden jetzt wie erwartet durch unsere Systeme verarbeitet, dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen eine Störung der Bestellmöglichkeiten für Switchboard und werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Wir haben ein erhöhtes Maß an API-Fehlern und untersuchen derzeit das Problem.
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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Wir erleben eine Serviceunterbrechung mit DoorDash, die Probleme mit Rails-Bestellungen verursachen würde. Wir werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.
Wir erleben eine Serviceunterbrechung mit DoorDash, die Probleme mit Rails-Bestellungen und Kurierstatus-Updates verursachen würde. Wir werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.
Der Service mit DoorDash hat sich wieder normalisiert und wir überwachen derzeit aktiv.
Dieser Vorfall wurde behoben.
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We're detecting elevated errors processing orders through NCR Cloud. Ordering may be affected at locations using NCR Cloud as their point of sale provider.
We are seeing orders being processed successfully through NCR. We are continuing to monitor the situation.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with DoorDash that would cause problems with Rails orders. We will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate this issue.
DoorDash has identified the issue and is implementing a fix.
Service with DoorDash has returned to normal and we are actively monitoring at this time.
This incident has been resolved.
FreedomPay has identified an issue on their end.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with Postmates that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.
This incident has been resolved.
We are investigating a known issue with the Serve iOS and Android app, we will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate the issue, we will provide updates as they become available.
The issue has been identified and our engineering team is working through a fix. We will provide updates as they become available.
Our engineering team is continuing to work on a fix for this issue. We will provide updates as they become available.
A fix has been implemented and we're observing the results on our end. We'll provide updates as they become available.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with Doordash that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.
We've identified that only quotes and deliveries for Doordash are impacted. All other DSP's appear operational.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue with our data pipelines which may cause outdated data in parts of Dashboard and reporting.
The issue has been identified and a backlog in reporting data is currently being processed. Customers may experience stale or missing data from their scheduled and Dashboard reports.
Reporting data is current and we are experiencing recovery.
This incident has been resolved.
Paytronix has identified an issue on their end.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're currently investigating an issue generating short links in Switchboard. Users may experience errors when attempting to pay with SMS. Operators should use Pay by Email as a workaround. We will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate this issue.
The provider for our SMS links has confirmed that the issue is occurring within their system, and we are awaiting resolution.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating a disruption in ordering capabilities due to an AWS outage and will provide updates as they become available.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're detecting elevated errors processing payments through Paymentech. Ordering may be affected at locations using Paymentech as their payment provider.
We are seeing Paymentech transactions return to normal and continue to monitor the situation.
This incident has been resolved.
We're detecting elevated errors processing payments through NCR. Ordering may be affected at locations using NCR as their payment provider.
NCR has identified the cause and is making the necessary changes to resolve the issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
