Störungsverlauf von Overdrive

1. 13. Oktober 2026 um 19:07 UTCinvestigating

   Benutzer können einen Fehler oder Fehler bei der Suche nach Titeln in Libby und Sora feststellen.

2. 13. Oktober 2026 um 19:08 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 13. Oktober 2026 um 19:14 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 9. Oktober 2026 um 13:10 UTCresolved

   Ein kleiner Prozentsatz der Hörbuchbenutzer hat möglicherweise Probleme mit der Wiedergabe oder Fehler von 10/8/2026 um 23:10 Uhr bis 10/9/2026 um 8:55 Uhr.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 15. September 2026 um 20:21 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

2. 15. September 2026 um 21:08 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

3. 15. September 2026 um 21:10 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 23. August 2026 um 13:12 UTCinvestigating

   Benutzer sind nicht in der Lage, einen Kredit zu leihen oder zu halten.

2. 23. August 2026 um 13:18 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 18. August 2026 um 13:57 UTCresolved

   Es gab einen kurzen Libby-Ausfall von 9:06 bis 9:19 Uhr EDT, der mehrere Ausfälle in der gesamten App verursachte, einschließlich Anmeldung, Kreditaufnahme, Platzierung von Haltestellen, Eröffnungstiteln und Shelf-Synchronisierung. Dieser Ausfall wurde behoben, und wir überwachen weiterhin die Leistung.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 3. August 2026 um 14:02 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem Benutzer nicht auf die Method Learning Extras zugreifen können, die über die Libby- und Sora-Apps verfügbar sind.

2. 3. August 2026 um 20:13 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 26. Juli 2026 um 18:43 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem, bei dem Benutzer auf Fehler stoßen, wenn sie versuchen, Hörbücher in OverDrive abzuspielen.

2. 26. Juli 2026 um 19:00 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 26. Juli 2026 um 19:06 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 26. Juli 2026 um 19:11 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 23. Juni 2026 um 13:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23. Juni 2026 um 13:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 23. Juni 2026 um 15:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1. Mai 2026 um 20:44 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with playing and downloading audiobooks from Libby and Sora from certain countries in Europe.

2. 1. Mai 2026 um 21:20 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 1. Mai 2026 um 21:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 1. Mai 2026 um 22:18 UTCmonitoring

   Services have been restored, but we will continue to monitor for further issues.

5. 3. Mai 2026 um 10:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1. Mai 2026 um 20:22 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with accessing our Extras products from Libby and Sora from certain countries in Europe.

2. 1. Mai 2026 um 21:20 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 1. Mai 2026 um 21:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 1. Mai 2026 um 22:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24. April 2026 um 12:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 24. April 2026 um 19:15 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 24. April 2026 um 22:35 UTCmonitoring

   A fix has been identified, and services are back to normal operation. We continue to monitor for further issues.

4. 25. April 2026 um 01:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. Januar 2026 um 20:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where users are unable to open books in Libby and Sora.

2. 5. Januar 2026 um 22:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5. Januar 2026 um 22:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18. November 2025 um 14:14 UTCidentified

   We have identified an issue with DOGONews where users are unable to access the service. We are working with the provider on a resolution.

2. 18. November 2025 um 15:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. November 2025 um 15:50 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 6. November 2025 um 15:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2. November 2025 um 00:13 UTCidentified

   We have identified an issue with Libby "tags" resulting in some functionality being impaired for users and are working on a resolution.

2. 2. November 2025 um 18:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5. November 2025 um 15:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20. Oktober 2025 um 13:21 UTCidentified

   Users may experience issues with borrowing, downloading, and opening books in Sora.

2. 20. Oktober 2025 um 15:53 UTCmonitoring

   This issue has been resolved and we will continue to monitor.

3. 20. Oktober 2025 um 15:56 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 21. Oktober 2025 um 00:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13. Oktober 2025 um 16:20 UTCidentified

   Users may encounter an error when attempting to play an audiobook.

2. 13. Oktober 2025 um 20:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. Oktober 2025 um 21:47 UTCinvestigating

   Kovels Antiques is temporarily unavailable through Libby Extras while we are diagnosing an issue with the supplier.

2. 8. Oktober 2025 um 13:59 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being coordinated with the supplier.

3. 15. Oktober 2025 um 15:30 UTCmonitoring

   We are monitoring the situation with the supplier.

4. 15. Oktober 2025 um 15:36 UTCresolved

   The issue with Kovels persists with no timeline for resolution. Impacted libraries will be updated via email as new information becomes available and can reach out to their OverDrive Account Manager with any questions.

1. 2. Oktober 2025 um 13:44 UTCidentified

   We've identified some performance issues in some OverDrive products and services following our monthly scheduled maintenance window and are working on a resolution.

2. 2. Oktober 2025 um 14:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2. Oktober 2025 um 17:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. September 2025 um 18:16 UTCresolved

   For approximately 30 minutes, starting around 1:30pm ET, users may have experienced issues browsing for and borrowing books in Libby and Sora. We have identified and corrected the issue and are monitoring.