Störungsverlauf von Ovhcloud

1. 11. August 2026 um 10:01 UTCresolved

   August 11, 2026 08:26 UTC Identified - OVHcloud Incident Please be advised that OVHcloud is aware of an issue affecting some servers in the following locations: V113C07 Impacted: • At least one or more servers in racks (rack information) are inaccessible via IPMI Additional Information and Support: • If you experience any additional issues during this time, Pelase contact OVH Support --> https://support.us.ovhcloud.com/hc/en-us August 11, 2026 10:01 UTC Monitoring - The issue has been resolved, and OVHcloud support staff are currently monitoring for stability

1. 10. August 2026 um 18:21 UTCresolved

   July 20, 2026 15:09 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 15 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0816A05B August 10, 2026 12:00 UTC Active - Maintenance has started August 10, 2026 18:21 UTC Completed - Maintenance has been completed

1. 7. August 2026 um 20:31 UTCresolved

   August 7, 2026 20:12 UTC Identified - New public cloud projects are unable to be created at this time. The issue has been identified and a fix is being rolled out. August 7, 2026 20:31 UTC Resolved - This issue has been resolved

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1. 7. August 2026 um 03:59 UTCresolved

   August 7, 2026 03:54 UTC Identified - We are aware of an issue affecting a PCI host in this region. Some PCI instances may be unavailable or unresponsive during this time. Our teams are actively working toward a resolution, and updates will be shared as progress is made. We apologize for the inconvenience. August 7, 2026 03:59 UTC Resolved - Incident has been resolved

1. 5. August 2026 um 16:21 UTCresolved

   July 9, 2026 15:19 UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to improving service performance and reliability, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade in our VIN data center on the rack listed below: [VIN0121A03A] During this maintenance window, services will be unavailable for approximately 4 hours. We understand that downtime can be disruptive, and we've planned this work carefully to minimize impact while ensuring long-term stability and performance improvements. If you experience any issues following the conclusion of this window, please contact our Support team for assistance: support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-contact-OVHcloud-US-Support We appreciate your patience and understanding throughout this project. August 5, 2026 12:11 UTC Active - Infra upgrade has started. August 5, 2026 16:21 UTC Completed - Maintenance complete with no issues to report.

1. 4. August 2026 um 10:59 UTCresolved

   June 30, 2026 17:13 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 10 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0814B02C August 4, 2026 02:33 UTC Active - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. August 4, 2026 10:59 UTC Completed - Maintenance has been completed. All services are operational.

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1. 3. August 2026 um 15:20 UTCresolved

   23. Juni 2026 18:44 UTC Geplant - Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsplans werden wir eine Wartung unserer elektrischen Infrastruktur durchführen. Während des Wartungsfensters werden die betroffenen Dienste bei Ausfallzeiten etwa 5 Minuten auftreten. Diese Unterbrechungen treten zu verschiedenen Zeiten im gesamten Wartungsfenster auf und betreffen nicht alle Racks gleichzeitig. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis, wenn wir diese wichtige Wartung abschließen. Regale in Wartung: BHS0812B04C 3. August 2026 12:24 UTC Aktiv - Geplante Wartung ist derzeit im Gange. Wir werden bei Bedarf Updates bereitstellen. 3. August 2026 15:20 UTC Abgeschlossen - Die geplante Wartung wurde abgeschlossen.

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1. 2. August 2026 um 01:29 UTCresolved

   1. August 2026 18:25 UTC Untersuchung - Wir untersuchen derzeit einen Vorfall, der unser Control Panel & API-Angebot betrifft, was zu vorübergehenden Verfügbarkeitsproblemen in den EU / CA-Regionen führt. Hier sind einige zusätzliche Details : Startzeit : 01/08/2026 02:00 UTC Impacted Service(s): Public Cloud Kundenportal Abrechnungsdienste. Kundenauswirkungen: Bei Kunden können ungenaue Abrechnungsschätzungen im Public Cloud-Control-Panel angezeigt werden. Laufende Aktionen: Unsere Teams untersuchen, um den Ursprung des Vorfalls zu bestimmen und ihn zu beheben. Wir werden Sie über den Fortschritt und die Lösung auf dem Laufenden halten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis. 1. August 2026 21:00 UTC Identifiziert - Wir erleben derzeit einen anhaltenden Vorfall. Wir haben den Ursprung des Problems ermittelt, das unser Control Panel & API-Angebot in der spezifischen GLOBAL-Region betrifft. Hier sind einige zusätzliche Details : Startzeit : 01/08/2026 02:00 UTC Impacted Service(s): Public Cloud Kundenportal Abrechnungsdienste. Das Alarmierungssystem wurde von unseren Teams vorübergehend gestoppt, um eine falsch positive E-Mail-Benachrichtigung zu vermeiden. Kundenauswirkungen: Bei Kunden können ungenaue Abrechnungsschätzungen im Public Cloud-Control-Panel angezeigt werden. Kunden erhalten vorübergehend keine Warnmeldungen im Zusammenhang mit ihrem Verbrauch, die von unseren Teams bis zur Behebung des Vorfalls vorübergehend gestoppt wurden. Root Cause: Dieser Vorfall wird durch ein Softwareproblem verursacht. Laufende Aktionen: Der Vorfall wurde identifiziert und unsere Teams werden mobilisiert, um den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden Sie über den Fortschritt und die Lösung auf dem Laufenden halten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis. 2. August 2026 01:29 UTC Gelöst - Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Vorfall, der unser Control Panel & API-Angebot in der GLOBAL-Region betrifft, behoben wurde. Startzeit : 01/08/2026 02:00 UTC Endzeit : 01/08/2026 22:32 UTC Root Cause: Dieser Vorfall wurde durch ein Softwareproblem verursacht. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis.

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1. 31. Juli 2026 um 17:25 UTCresolved

   31. Juli 2026 02:20 UTC Untersuchung - Uns ist ein Problem bekannt, das den VPS-Dienst in US-EAST-VA-2 betrifft. Der Versuch, neu zu starten oder andere Aktionen durchzuführen, die den Zustand eines VPS ändern, kann dazu führen, dass die Instanz nicht mehr reagiert. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und Updates werden geteilt, wenn Fortschritte gemacht werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. 31. Juli 2026 02:50 UTC Untersuchung - Dieses Problem ist spezifisch für VPS-Instanzen mit einer zusätzlichen Festplatte. 31. Juli 2026 03:25 UTC Identifiziert - Wir haben ein Problem mit einem unserer Speichercluster identifiziert und unsere Teams arbeiten an einem Fix. Dieses Problem wirkt sich auch zeitweise auf die Schaffung neuer zusätzlicher Festplatten in dieser Region aus. 31. Juli 2026 04:33 UTC Identifiziert - Die Lösung ist in Arbeit und dauert ungefähr 2 Stunden. 31. Juli 2026 06:20 UTC Überwachung - Die betroffenen Instanzen arbeiten jetzt wie erwartet und Volumen können normal erstellt werden, wir überwachen das Problem. 31. Juli 2026 17:25 UTC gelöst - Dieses Problem ist gelöst.

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1. 31. Juli 2026 um 15:24 UTCresolved

   29. Juli 2026 20:37 UTC Untersuchung - Unternehmenskundenkonten erhalten ungenaue Benachrichtigungen über Rechnungen und ausstehende Gebühren. 31. Juli 2026 15:24 UTC Gelöst - Das Problem wurde gelöst. Unternehmenskunden erhielten eine ungenaue Benachrichtigung aufgrund einer falschen Vorlage in unserem Kundenbenachrichtigungssystem. Dies ist jetzt gelöst

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1. 28. Juli 2026 um 14:59 UTCresolved

   28. Juli 2026 00:51 UTC Überwachung - Wir sind uns eines Problems bewusst, das einen VPS-Host in dieser Region betrifft. Einige VPS-Instanzen sind möglicherweise während dieser Zeit nicht verfügbar oder reagieren nicht. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und Updates werden geteilt, wenn Fortschritte gemacht werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. 28. Juli 2026 14:59 UTC Gelöst - Alle VPS-Instanzen wurden migriert, der Vorfall ist behoben.

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1. 28. Juli 2026 um 04:45 UTCresolved

   24. Juni 2026 16:00 UTC Geplant - Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsplans werden wir eine Wartung unserer elektrischen Infrastruktur durchführen. Während des Wartungsfensters werden die betroffenen Dienste etwa 15 Minuten bei Ausfallzeiten auftreten. Diese Unterbrechungen treten zu verschiedenen Zeiten im gesamten Wartungsfenster auf und betreffen nicht alle Racks gleichzeitig. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis, wenn wir diese wichtige Wartung abschließen. Regale in Wartung: BHS0811B04A 28. Juli 2026 02:16 UTC Aktiv - Geplante Wartung ist derzeit im Gange. Wir werden bei Bedarf Updates bereitstellen. 28. Juli 2026 04:45 UTC Abgeschlossen - Wartung abgeschlossen, alle Dienste sind in Betrieb.

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1. 27. Juli 2026 um 16:24 UTCresolved

   12. Juni 2026 11:59 UTC Untersuchung - Virtual Private Servers || Delivery (US-EAST-LZ-ATL) und Virtual Private Server || Global Infrastructure (US-EAST-LZ-ATL) Impacted Service(s): Einige Virtual Private Server haben derzeit Kapazitätsbeschränkungen, die zu intermittierenden Serviceunterbrechungen führen können. Kundenauswirkungen: Kunden können fehlgeschlagene Anfragen und Servicefehler auftreten, wenn sie versuchen, Virtual Private Servers-Instanzen in der US-EAST-LZ-ATL-Region zu kaufen oder bereitzustellen. Laufende Aktionen: Unsere Teams untersuchen, um den Ursprung des Vorfalls zu bestimmen und ihn zu beheben. 12. Juni 2026 12:16 UTC Untersuchung - Degradierte Leistung 27. Juli 2026 16:24 UTC Gelöst - Das Problem ist gelöst.

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1. 27. Juli 2026 um 14:00 UTCresolved

   23. Juni 2026 18:35 UTC Geplant - Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsplans werden wir eine Wartung unserer elektrischen Infrastruktur durchführen. Während des Wartungsfensters werden die betroffenen Dienste etwa 15 Minuten bei Ausfallzeiten auftreten. Diese Unterbrechungen treten zu verschiedenen Zeiten im gesamten Wartungsfenster auf und betreffen nicht alle Racks gleichzeitig. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis, wenn wir diese wichtige Wartung abschließen. Regale in Wartung: BHS0812B05A 27. Juli 2026 10:31 UTC Aktiv - Geplante Wartung ist derzeit im Gange. Wir werden bei Bedarf Updates bereitstellen. 27. Juli 2026 14:00 UTC Abgeschlossen - Die geplante Wartung wurde abgeschlossen.

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1. 25. Juli 2026 um 01:56 UTCresolved

   25. Juli 2026 01:07 UTC Untersuchung - Wir sind uns eines Problems bewusst, das einen PCI-Host in dieser Region betrifft. Einige PCI-Instanzen sind während dieser Zeit möglicherweise nicht verfügbar oder reagieren nicht. Unsere Teams arbeiten aktiv an einer Lösung, und Updates werden geteilt, wenn Fortschritte gemacht werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. 25. Juli 2026 01:11 UTC Identifiziert - Das Rechenzentrumsteam hat das Problem identifiziert und arbeitet an einer Lösung. 25. Juli 2026 01:56 UTC Aufgelöst - Alle betroffenen Instanzen sind aktiviert und wurden auf neue Hardware migriert.

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1. 24. Juli 2026 um 03:29 UTCresolved

   23. Juni 2026 18:33 UTC Geplant - Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsplans werden wir eine Wartung unserer elektrischen Infrastruktur durchführen. Während des Wartungsfensters werden die betroffenen Dienste bei Ausfallzeiten etwa 5 Minuten auftreten. Diese Unterbrechungen treten zu verschiedenen Zeiten im gesamten Wartungsfenster auf und betreffen nicht alle Racks gleichzeitig. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis, wenn wir diese wichtige Wartung abschließen. Regale in Wartung: BHS0812A03C 24. Juli 2026 02:30 UTC Aktiv - Im Gange - Geplante Wartung ist derzeit in Arbeit. Wir werden bei Bedarf Updates bereitstellen. 24. Juli 2026 03:29 UTC Abgeschlossen - Abgeschlossen - Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Wartung unserer elektrischen Infrastruktur nun abgeschlossen ist.

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1. 23. Juli 2026 um 12:02 UTCresolved

   22. Juli 2026 15:37 UTC OVHcloud-Supportmitarbeiter untersuchen derzeit einen Netzwerkfehler im Vint Hill Data Center in Rack VIN0121C02A, der sich auf die Public/vRack-Konnektivität auswirkt. 22. Juli 2026 15:37 UTC Überwachung - Netzwerkdienste wurden wiederhergestellt. Wir überwachen derzeit die Umwelt, um weiterhin Stabilität zu gewährleisten. 23. Juli 2026 12:02 UTC Gelöst - Das Problem ist gelöst. Unsere Teams überwachten die Umwelt über Nacht und bestätigten, dass die Dienste stabil bleiben, ohne dass weitere Probleme beobachtet wurden.

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1. 23. Juli 2026 um 06:00 UTCresolved

   14. Juli 2026 12:50 UTC Geplant - Bitte beachten Sie, dass das OVHcloud US Network-Team eine geplante Wartung der Core Network-Infrastruktur in unserem Hillsboro Data Center implementiert. Während der Wartung werden keine Auswirkungen auf den Kunden erwartet, da Redundanz vorhanden ist. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie unser 24/7 Support Engineering Team, indem Sie eine Supportanfrage über Ihr OVHcloud Control Panel unter support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-Contact-OVH-US-Support erstellen 23. Juli 2026 03:00 UTC Aktiv - Die geplante Wartung beginnt. 23. Juli 2026 06:00 UTC Abgeschlossen - Die geplante Wartung ist abgeschlossen.

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1. 23. Juli 2026 um 03:50 UTCresolved

   23. Juni 2026 18:30 UTC Geplant - Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsplans werden wir eine Wartung unserer elektrischen Infrastruktur durchführen. Während des Wartungsfensters werden die betroffenen Dienste bei Ausfallzeiten etwa 5 Minuten auftreten. Diese Unterbrechungen treten zu verschiedenen Zeiten im gesamten Wartungsfenster auf und betreffen nicht alle Racks gleichzeitig. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis, wenn wir diese wichtige Wartung abschließen. Regale in Wartung: BHS0812B02B 23. Juli 2026 02:18 UTC Aktiv - Im Gange - Geplante Wartung ist derzeit in Arbeit. Wir werden bei Bedarf Updates bereitstellen. 23. Juli 2026 03:50 UTC abgeschlossen - abgeschlossen - Die geplante Wartung wurde abgeschlossen.

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1. 23. Juli 2026 um 00:30 UTCresolved

   13. Juli 2026 18:14 UTC Geplant - Die elektrische Wartung wird an den Racks H111B08 und H111B09 im Hillsboro Datacenter durchgeführt. Bei dieser Wartung sind keine betrieblichen Auswirkungen zu erwarten. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit, da wir unsere Infrastruktur weiter verbessern. 19. Juli 2026 15:00 UTC Aktiv - Die geplante Wartung beginnt. 23. Juli 2026 00:30 UTC Abgeschlossen - Die geplante Wartung ist abgeschlossen.

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