Störungsverlauf von Payfast

1. 9. September 2026 um 08:59 UTCidentified

   Ein Problem mit der Verarbeitung von Sofortauszahlungen bei der Aggregation wurde identifiziert. Dazu stehen wir mit externen Partnern in Kontakt. Verwenden Sie im Moment bitte die andere Auszahlungsmethode, wenn Sie sie auf der Aggregationsplattform benötigen.

2. 9. September 2026 um 10:03 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 9. September 2026 um 10:34 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 2. September 2026 um 07:48 UTCinvestigating

   Ein Problem mit FnB Payments sowohl auf Gateway SiD als auch auf Aggregation Instant EFT wurde identifiziert. Wir stehen in Kontakt mit externen Partnern zum Problem

2. 2. September 2026 um 10:56 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 1. September 2026 um 07:40 UTCidentified

   Ein Problem mit FnB Payments sowohl auf Gateway SiD als auch auf Aggregation Instant EFT wurde identifiziert. Wir sind in Kontakt mit externen Partnern über das Problem.

2. 1. September 2026 um 08:25 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. August 2026 um 06:27 UTCidentified

   Ein Problem mit der Verarbeitung von Sofortauszahlungen bei der Aggregation wurde identifiziert. Dazu stehen wir mit externen Partnern in Kontakt. Verwenden Sie im Moment bitte die andere Auszahlungsmethode, wenn Sie sie auf der Aggregationsplattform benötigen.

2. 26. August 2026 um 06:56 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 19. August 2026 um 09:09 UTCidentified

   Ein Problem mit Kartenzahlungen für FNB-Käufer wurde sowohl auf den Aggregations- als auch auf den Gateway-Plattformen identifiziert. Wir stehen in Kontakt mit externen Anbietern und der Bank, um die Angelegenheit zu lösen.

2. 19. August 2026 um 09:45 UTCresolved

   Dieses Problem für FNB-Kartenzahlungen wurde neu gestaltet.

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1. 13. August 2026 um 11:12 UTCidentified

   Ein Problem mit Store-Kartenzahlungen auf dem Gateway-System wurde identifiziert. Wir sind mit externen Anbietern in Verbindung, um das Problem zu lösen.

2. 13. August 2026 um 16:18 UTCresolved

   Dieses Problem wurde für Gateway Store Kartenzahlungen behoben.

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1. 31. Juli 2026 um 07:41 UTCidentified

   Ein Problem mit der Verarbeitung von Sofortauszahlungen bei der Aggregation wurde identifiziert. Dazu stehen wir mit externen Partnern in Kontakt. Verwenden Sie im Moment bitte die andere Auszahlungsmethode, wenn Sie sie auf der Aggregationsplattform benötigen.

2. 31. Juli 2026 um 07:45 UTCresolved

   Dieses Problem für sofortige Auszahlungen wurde behoben.

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1. 15. Juli 2026 um 07:20 UTCidentified

   Ein Problem während des 3D Secure-Beins von Kartentransaktionen wurde identifiziert; Insbesondere Mastercard ausgestellte Kreditkarten scheitern derzeit an der Authentifizierung. Dies wirkt sich auf die Kartenverarbeitung sowohl auf der Aggregation- als auch auf der Gateway-Plattform aus. Wir stehen zu diesem Thema in Kontakt mit externen Anbietern.

2. 15. Juli 2026 um 09:09 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 14. Juli 2026 um 13:59 UTCidentified

   Ein Problem mit Capitec Pay-Transaktionen sowohl auf der Aggregation- als auch auf der Gateway-Plattform wurde identifiziert. Wir sind in Kontakt mit externen Partnern über das Problem.

2. 14. Juli 2026 um 16:54 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 14. Juli 2026 um 17:43 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 13. Juli 2026 um 06:36 UTCidentified

   The Aggregation testing platform (Sandbox) is currently down. Users may experience intermittent issues with their tests for the moment.

2. 13. Juli 2026 um 08:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30. Juni 2026 um 08:04 UTCidentified

   A problem with RCS (Store cards) processing via the Gateway Platform has been identified. Teams are currently attending to the problem.

2. 30. Juni 2026 um 12:25 UTCresolved

   This problem for RCS transactions on the Gateway Platform has been resolved.

1. 24. Juni 2026 um 10:28 UTCidentified

   Ein Problem mit der Mobile/Cellphone App und Auszahlungsanfragen wurde identifiziert. Für diejenigen, die auf das Problem stoßen, verwenden Sie bitte Ihr Händler-Dashboard (nicht die App) für geplante und sofortige Auszahlungsanfragen.

2. 24. Juli 2026 um 06:57 UTCresolved

   Dieses Problem wurde in der App behoben.

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1. 19. Juni 2026 um 10:39 UTCidentified

   A problem with POS Transactions has been identified. We are urgently in contact with External Partners on the matter.

2. 19. Juni 2026 um 11:57 UTCresolved

   This problem for POS processing has been resolved.

1. 15. Juni 2026 um 11:58 UTCidentified

   A problem with processing via Gateway platform has been identified. Teams are urgently attending to the issue.

2. 15. Juni 2026 um 13:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10. Juni 2026 um 07:30 UTCidentified

   Immediate Payouts have been disabled for the moment on Aggregation. We are in contact with External Partners on the matter. In the meantime, please go ahead with the normal payouts.

2. 10. Juni 2026 um 08:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. Juni 2026 um 07:16 UTCidentified

   Mobicred is currently experiencing processing problems on both the Aggregation and Gateway Platforms. We are in contact with External Partners on the matter.

2. 4. Juni 2026 um 09:38 UTCresolved

   This problem has been resolved. Mobicred transactions are completing again on both the Aggregation and Gateway platforms.

1. 15. Mai 2026 um 09:26 UTCidentified

   A problem with Capitec Pay transactions on both the Aggregation and Gateway Platforms has been identified. We are in contact with External Partners on the problem.

2. 15. Mai 2026 um 09:42 UTCresolved

   This problem affecting Capitec Pay transactions has been resolved.

1. 23. April 2026 um 11:54 UTCidentified

   An issue with Point-of-Sale (POS) transactions has been identified. Team are in contact with External Partners on the matter.

2. 23. April 2026 um 13:05 UTCresolved

   This problem affecting POS transactions has been resolved with full functionality restored to the service on both the Aggregation and Gateway platforms.

1. 18. April 2026 um 06:32 UTCidentified

   A problem with Absa Pay transactions on the Aggregation and Gateway platforms has been identified. We are in contact with External Partners on the matter.

2. 18. April 2026 um 09:08 UTCmonitoring

   Absa Pay is currently disabled as the problem is being attended to.

3. 19. April 2026 um 06:07 UTCresolved

   Absa Pay problems have been resolved on both the Aggregation and Gateway platforms.

1. 27. März 2026 um 07:58 UTCidentified

   We’re aware of a fraudulent email currently being sent to consumers, requesting confirmation of card details and urging recipients to click a link. This email is not from Payfast. It is a phishing scam and should be deleted immediately. This matter has been escalated to our internal security teams and reported to the relevant authorities. To learn more about how to spot suspicious emails and keep your account safe, read this article: https://support.payfast.help/portal/en/kb/articles/suspicious-emails-phishing-scams

2. 31. März 2026 um 04:45 UTCresolved

   This post is being taken down. For more information on phishing, please visit: https://support.payfast.help/portal/en/kb/articles/suspicious-emails-phishing-scams