Störungsverlauf von Peloton

1. 19. Oktober 2026 um 15:20 UTCmonitoring

   Am Freitag führte ein temporäres Systemproblem dazu, dass einige Mitglieder eine falsche E-Mail-Benachrichtigung erhielten, dass ihre Peloton-Mitgliedschaftszahlung fehlgeschlagen war. Wir können bestätigen, dass dieses Problem vollständig gelöst wurde und alle betroffenen Zahlungen seitdem erfolgreich abgewickelt wurden. Wenn Sie am Freitag eine Benachrichtigung erhalten haben oder Fragen zu Ihrem Konto haben, können Sie Ihren aktuellen Mitgliedschaftsstatus jederzeit unter Meine Mitgliedschaft überprüfen: https://account.onepeloton.com/mymembership

2. 22. Oktober 2026 um 20:37 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 5. Oktober 2026 um 20:00 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein laufendes problem, das verhindert, dass einige mitglieder service-reparaturtermine planen, anzeigen oder neu planen. Einige Mitglieder können Fehler auftreten, wenn sie versuchen, Termine zu buchen oder zu ändern. Das Team untersucht derzeit.

2. 5. Oktober 2026 um 20:02 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 6. Oktober 2026 um 18:11 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse und die Stabilität.

4. 7. Oktober 2026 um 16:35 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 1. Oktober 2026 um 18:11 UTCinvestigating

   Zuvor hatte unser Lieferplanungstool Probleme. Das ist inzwischen gelöst. Um Ihre Lieferung zu planen, verwenden Sie den Link in Ihrer Bestellbestätigung E-Mail. Wenn Sie Ihre Lieferung bereits mit unserem Member Support-Team geplant haben, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.

2. 1. Oktober 2026 um 18:12 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 5. Oktober 2026 um 18:43 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 30. September 2026 um 17:37 UTCinvestigating

   Das neueste iOS Mobile App Update (v.15.133.0) erlebt beim Start intermittierende App-Abstürze. Das Team untersucht derzeit.

2. 1. Oktober 2026 um 14:54 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und das Team arbeitet daran, einen Fix für die Mitglieder einzuführen.

3. 5. Oktober 2026 um 13:57 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde in der neuesten App-Version V.15.133.1 implementiert und ausgerollt. Bitte aktualisieren Sie Ihre App!

4. 9. Oktober 2026 um 17:57 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 9. September 2026 um 14:13 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein laufendes Problem mit der Apple Watch, die sich mit einem Workout verbindet und die App intermittierend abstürzt. Das Team untersucht.

2. 9. September 2026 um 16:27 UTCidentified

   Dieses Problem wurde identifiziert und wir untersuchen eine Lösung.

3. 15. September 2026 um 14:36 UTCidentified

   Wir haben einige der Probleme identifiziert, die sich auf die Apple Watch auswirken, mit einer geplanten Veröffentlichung für Mitglieder, die auf das Ende des Monats abzielen. Wir hoffen, dass dies diese Probleme löst!

4. 30. September 2026 um 17:35 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

5. 9. Oktober 2026 um 17:57 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 4. September 2026 um 14:05 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und Personalisierte Pläne für die Woche von 9/7 werden mit dem richtigen Inhalt generiert. Das Problem kann vor dem Zurücksetzen des Plans in der nächsten Woche behoben werden, indem der Plan beendet und erneut angemeldet wird.

2. 4. September 2026 um 14:54 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 8. September 2026 um 16:20 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 31. August 2026 um 18:03 UTCinvestigating

   Community-Team-Funktionen haben intermittierende Probleme. Das Team arbeitet daran, die Ursache zu identifizieren.

2. 31. August 2026 um 18:05 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 31. August 2026 um 18:27 UTCidentified

   Dieses Problem wurde identifiziert und das Team arbeitet an einem Fix.

4. 31. August 2026 um 18:38 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Stabilisierung.

5. 31. August 2026 um 19:51 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben und die Community-Features wurden wiederhergestellt.

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1. 27. August 2026 um 14:08 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem Klassennotizen nicht auf iOS-, Android- und CFX-Plattformen erscheinen.

2. 27. August 2026 um 14:29 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 27. August 2026 um 15:57 UTCresolved

   Dieses Problem ist gelöst.

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1. 25. August 2026 um 18:01 UTCinvestigating

   Mitglieder können sich derzeit nicht auf allen Oberflächen (Bike, Tread, Row, App, Web) bei Peloton anmelden. Das Team untersucht.

2. 25. August 2026 um 18:13 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 14. August 2026 um 15:57 UTCidentified

   Mitglieder, die ein Workout mit der Android Watch abschließen und auf dem Workout-Zusammenfassungsbildschirm auf der Uhr bleiben, werden einen Absturz beobachten, wenn sie die Peloton Watch App auf diesem Bildschirm verlassen.

2. 17. August 2026 um 20:18 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben und eine neue App-Version wurde eingeführt. Laden Sie die neueste v.3.75.1 herunter, um dies zu beheben!

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1. 30. Juli 2026 um 16:58 UTCinvestigating

   iOS Mobile App: Team Challenge-Benachrichtigungen führen Mitglieder zu einer Fehlerseite. Wir haben die Einführung von v.15.129.0 unterbrochen, da das Team aktiv untersucht.

2. 30. Juli 2026 um 19:44 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten daran, den Mitgliedern bald einen Fix zukommen zu lassen.

3. 14. August 2026 um 15:58 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben. Update auf die neueste iOS App Version!

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1. 28. Juli 2026 um 01:06 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 28. Juli 2026 um 01:30 UTCmonitoring

   Die Dienste haben sich wieder normalisiert, und das Team überwacht.

3. 28. Juli 2026 um 13:20 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde von 10p EST am 7/27 vollständig behoben.

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1. 22. Juli 2026 um 17:36 UTCidentified

   Die neueste iOS App (v.1.28.0) stürzt beim Start aufgrund eines Bildverarbeitungsproblems ab. Das Team arbeitet aktiv an einem Fix, der an die Mitglieder ausgerollt wird.

2. 28. Juli 2026 um 14:47 UTCresolved

   Die aktualisierte App wurde ausgerollt. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version (v.15.129.0). Danke!

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1. 12. Juli 2026 um 09:32 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 12. Juli 2026 um 12:16 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 29. Juni 2026 um 17:50 UTCinvestigating

   Die neueste iOS App-Version (v.15.127.0) stürzt beim Start ab. Wir haben den Rollout angehalten und untersuchen die nächsten Schritte. Mitglieder, die noch auf v.15.126.0 sind, sind nicht betroffen.

2. 30. Juni 2026 um 00:10 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 6. Juli 2026 um 15:24 UTCresolved

   Wir haben ein neues App-Update eingeführt, das dieses Problem behoben hat. Bitte aktualisieren Sie auf v.15.127.1

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1. 9. Juni 2026 um 12:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 9. Juni 2026 um 14:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

1. 1. Juni 2026 um 13:46 UTCinvestigating

   On Android client devices, within the Community Feed Feature, the "Following" tab is not rendering. The other tabs work fine and the team is investigating.

2. 1. Juni 2026 um 15:13 UTCresolved

   This incident has been resolved!

1. 29. Mai 2026 um 15:51 UTCinvestigating

   Team is investigating an increase error with with Watch App tied to the latest app release 15.124.0 and WatchOS8

2. 29. Mai 2026 um 18:53 UTCidentified

   This issue is impacting anyone with an Apple Watch Series 3, watchOS 8 and on Peloton App Version 15.124.0.   A fix has been identified and is including in our next release that will roll out starting on 6/1.

3. 1. Juni 2026 um 13:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and a new iOS version has begun rolling out to members. Please download v.15.125.0

4. 9. Juni 2026 um 12:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22. April 2026 um 18:48 UTCinvestigating

   Team is investigating an issue impacting the ability to log into Peloton across all platforms.

2. 22. April 2026 um 18:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22. April 2026 um 22:00 UTCresolved

   This issue has been resolved. We observed an 8 minute period of elevated 503’s from a vendor system resulting in some auth instability.

1. 20. April 2026 um 17:01 UTCmonitoring

   Members who have subtitles enabled may see a black screen when joining a live class on iOS App. Member can turn off subtitles to resolve the issues. Subtitles can be re-enabled afterwards once the video stream is back.

2. 20. April 2026 um 19:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.