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    Störungsverlauf von Ping Identity

    73 Ping Identity incidents · Juli 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    Notfallwartung - PingOne Advanced Services

    Beginn 24. Oktober 2026 um 15:28 UTC · 12m

    Pending
    Betroffene Komponenten
    United States East Customer Admin PortalAustralia Customer Admin PortalUnited States West Customer Admin PortalFrankfurt Customer Admin PortalIreland Customer Admin PortalSingapore Customer Admin Portal
    1. 24. Oktober 2026 um 15:28 UTCidentified

      Wir führen Notfallwartungen an den Profil-Repository-Diensten von PingOne Advanced Services (P1AS) durch. Während des Wartungsfensters werden einige Profil- und Konfigurationsdienstanforderungen vorübergehend angehalten. Es gibt keine erwarteten Auswirkungen auf die Endnutzer-Authentifizierung oder die Ausführung von Kunden-Workloads. Kundenkonsolen, darunter die Administrationskonsole PingFederate und die Selbstbedienungskonsole, bleiben weiterhin verfügbar. Auch administrative APIs bleiben verfügbar. Das Wartungsfenster wird voraussichtlich bis Mitte der nächsten Woche verlängert. Wir werden den bestätigten Zeitplan und ein weiteres Update bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.

    2. 24. Oktober 2026 um 15:40 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne-Dienste betroffen

    Beginn 6. Oktober 2026 um 16:29 UTC · 4h 0m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    DaVinci - AdministrationPingOne API Intelligence: AdministrationPingOne LDAP GatewayUnited States East Customer Admin PortalPingOne ProtectPingOne ProtectAustralia Customer Admin PortalPingOne DockDirectory APIDaVinci - RuntimePingOne RecognizePingID AuthenticatorPingID SDK ServerPingOne Admin ConsolePingOne RecognizeDirectory LoginUser LoginUnited States West Customer Admin PortalUser LoginWebhook Event SubscriptionsPingOne ProtectPingOne VerifyPingOne VerifyAdmin Console DashboardsAdministration PortalUser Login APIPingOne LDAP GatewayPingOne LDAP GatewaySCIM ProvisioningAD Connect & Routing ServiceDirectory LoginPingOne Admin ConsoleDirectory APIPingOne Authorize - RuntimeDaVinci - AdministrationPingOne VerifyPingID ServerPingOne MFA: APIFrankfurt Customer Admin PortalPingOne Authorize - RuntimePingOne CredentialsPingOne LDAP GatewayAdmin Console DashboardsPingOne CredentialsPingOne VerifyPingOne MFA APIPingOne CredentialsPingOne MFA: APIPingOne ProtectPingOne ProtectDaVinci - AdministrationPingOne MFAPingOne Authorize - AdministrationPingOne API Intelligence: AdministrationOffice365 ServiceApplication PortalApplication PortalAdmin LoginPingID AppPingOne MFAPingID AuthenticatorDaVinci - AdministrationUser LoginPingOne MFALogging and Subscription ServiceSingle Sign-onOAuth Configuration ServiceNotification ServicesPingOne Authorize - RuntimeAdmin Console DashboardsPingOne RecognizeUser Login: APIPingOne Authorize - AdministrationPingOne MFA: APIAdmin LoginPingOne Admin ConsoleSCIM ProvisioningAdmin Console DashboardsDaVinci - RuntimeOffice365 ServiceAdmin LoginPingOne DockPingOne Authorize - AdministrationPingOne DockIreland Customer Admin PortalUser LoginUser LoginDaVinci - RuntimeAdministration APISCIM ProvisioningAdmin Console DashboardsSingapore Customer Admin PortalAdmin loginDavinci - RuntimeOffice365 ServicePingID ServerSubscriptions (Webhooks)User Login APIWebhook Event SubscriptionsPingOne RecognizePingOne RecognizePingOne MFAPingOne Authorize - RuntimePingOne Admin ConsolePingOne LDAP GatewayApplication PortalPingID AuthenticatorPingID SDK ServerAdmin LoginApplication PortalPingOne API Intelligence: APIEmail OTPUser Login APIWebhook Event SubscriptionsWebhook Event SubscriptionsPingOne VerifyUser Login APIPingOne Authorize - AdministrationPingID SDK ServerPingOne Authorize - AdministrationDirectory LoginDirectory APIPingID ServerApplication PortalPingOne CredentialsPingOne MFA: APIPingOne CredentialsPingOne MFAPingOne Admin ConsoleDaVinci - AdministrationPingOne API Intelligence: APIDaVinci - RuntimePingOne Authorize - Runtime
    1. 6. Oktober 2026 um 16:29 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das PingOne in allen Regionen betrifft. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 6. Oktober 2026 um 16:50 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams implementieren einen Fix. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 6. Oktober 2026 um 17:30 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Wiederherstellung von Dienstleistungen. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    4. 6. Oktober 2026 um 17:45 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Wiederherstellung von Dienstleistungen. Wir erhöhen unsere Kommunikationskadenz und werden das nächste Update in etwa 15 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    5. 6. Oktober 2026 um 17:58 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Wiederherstellung von Dienstleistungen. **Die US-Geographie hat sich erholt und wird überwacht ** Wir erhöhen unsere Kommunikationskadenz und werden das nächste Update in etwa 15 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    6. 6. Oktober 2026 um 18:16 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Wiederherstellung von Dienstleistungen. **Die US-Geographie hat sich erholt und wird überwacht ** ** Der PingOne for Enterprise-Service für alle Regionen wurde wiederhergestellt und wird überwacht ** Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    7. 6. Oktober 2026 um 18:54 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Wiederherstellung von Dienstleistungen. ** Der PingOne for Enterprise-Service für alle Regionen wurde wiederhergestellt und wird überwacht ** ** Wir sehen eine teilweise Erholung in den Regionen EU, CA und SG und sie werden überwacht ** ** Wir sehen eine Wiederholung von teilweisen Service-Störungen in der US-Geographie - Ursache identifiziert, Sanierung im Gange ** Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    8. 6. Oktober 2026 um 19:13 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne und PingID in allen Regionen außer AUS betrifft. Unsere Teams schließen die Arbeiten zur Wiederherstellung von Dienstleistungen ab. ** Wir sehen weiterhin Erholung bei allen Diensten, allen Regionen ** Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    9. 6. Oktober 2026 um 19:32 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert, die Dienste bewegen sich weiterhin in einen gesunden Zustand und wir überwachen genau, um eine vollständige Genesung zu gewährleisten. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    10. 6. Oktober 2026 um 19:58 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die vollständige Wiederherstellung in allen betroffenen Diensten und Regionen zu bestätigen. ** Benutzer können einige verbleibende Auswirkungen mit PingOne Protect in der CA-Geografie beobachten, da sich die Systeme weiter erholen. ** Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    11. 6. Oktober 2026 um 20:13 UTCmonitoring

      Die Sanierungsarbeiten sind abgeschlossen und wir beobachten die vollständige Wiederherstellung in allen betroffenen Diensten und Regionen genau. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    12. 6. Oktober 2026 um 20:29 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben; Dienste in allen Regionen wurden in den letzten 60+ Minuten wiederhergestellt. Wenn Sie die Wurzelursachenanalyse erhalten möchten, wenn sie verfügbar ist, reichen Sie bitte ein Support-Ticket mit Ihrer Anfrage ein. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne MFA - Global - Abbau

    Beginn 2. Oktober 2026 um 15:57 UTC · 42m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingOne MFAPingOne MFAPingOne MFAPingOne MFAPingOne MFA
    1. 2. Oktober 2026 um 15:57 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das PingOne MFA auf globaler Ebene betrifft. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 2. Oktober 2026 um 16:23 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne MFA auf globaler Ebene betrifft. Unsere Teams implementieren einen Fix. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 2. Oktober 2026 um 16:40 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne Directory - Global - Admin UI - Degradation

    Beginn 1. Oktober 2026 um 17:51 UTC · 34m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin Console
    1. 1. Oktober 2026 um 17:51 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf die Benutzeroberfläche des PingOne Directory auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 1. Oktober 2026 um 18:23 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    3. 1. Oktober 2026 um 18:23 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    4. 1. Oktober 2026 um 18:26 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingID iOS App stürzt ab und beeinträchtigt Authentifizierung

    Beginn 28. September 2026 um 23:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 29. September 2026 um 08:50 UTCresolved

      Ping Identity hat ein Problem in Google Firebase identifiziert, einem Drittanbieterdienst, der von der PingID iOS App verwendet wird. Einige Benutzer haben möglicherweise eine unerwartete App-Schließung beim Öffnen der App oder beim Versuch der Authentifizierung erlebt. Das Problem wurde nicht durch eine PingID-Bereitstellung oder eine Störung des Ping-Dienstes verursacht. Das Problem wurde von Google um 03:00 Uhr UTC behoben. Firebase Issue in Github: https://github.com/firebase/firebase-ios-sdk/issues/16728#issuecomment-5884287771

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne für Enterprise - NA Region - SSO und Admin Degradation

    Beginn 24. September 2026 um 14:52 UTC · 1h 8m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Administration PortalSingle Sign-onAdministration API
    1. 24. September 2026 um 14:52 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf PingOne for Enterprise in der EU und der NA-Region auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 24. September 2026 um 14:59 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    3. 24. September 2026 um 15:00 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne for Enterprise in der NA-Region betrifft. Unsere Teams implementieren einen Fix. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    4. 24. September 2026 um 15:21 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die Erholung zu bestätigen. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    5. 24. September 2026 um 16:00 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingID - EU Geographie - Abbau

    Beginn 17. September 2026 um 17:01 UTC · 57m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingID Server
    1. 17. September 2026 um 17:01 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf PingID in der EU-Geographie auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 17. September 2026 um 17:14 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die Erholung zu bestätigen. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 17. September 2026 um 17:58 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne für Enterprise Dock und Administration erhöht Fehler

    Beginn 16. September 2026 um 14:46 UTC · 8h 20m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingOne DockAdministration PortalAdministration API
    1. 16. September 2026 um 14:46 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf das PingOne for Enterprise-Dock und die Verwaltung in der .com-Region auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 16. September 2026 um 15:04 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 16. September 2026 um 16:21 UTCidentified

      Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem

    4. 16. September 2026 um 17:57 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    5. 16. September 2026 um 23:06 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Customer Support Portal verschlechterte Leistung

    Beginn 16. September 2026 um 09:20 UTC · 4h 41m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    support.pingidentity.com
    1. 16. September 2026 um 09:20 UTCidentified

      Da das Kundendienstportal ausgefallen ist, verwenden Sie bitte die folgenden Telefonnummern, um ein Problem mit Schweregrad 1 zu melden, einen Fall zu erstellen oder den Status eines bestehenden Falls zu überprüfen: Nordamerika (USA und Kanada): +1,855,355,7464 APAC (Asien-Pazifik und Japan): +61 1800 370 672 EMEA (Europa, Naher Osten und Afrika): +44 (0) 808 196 0788 Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten aktiv daran, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 16. September 2026 um 12:46 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 16. September 2026 um 14:01 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne Advanced Services - US East / US West - Abbau von Logging-Systemen

    Beginn 4. September 2026 um 02:58 UTC · 2h 52m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    United States East Customer Admin PortalUnited States West Customer Admin Portal
    1. 4. September 2026 um 02:58 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf unsere Protokollierungssysteme in den US1/US2-Regionen für unsere PingOne Advanced Services-Kunden auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 4. September 2026 um 03:31 UTCinvestigating

      Ping Identity hat ein Problem identifiziert, das sich auf unsere PingOne Advanced Services Protokollierungssysteme in den Regionen USA-Ost und USA-West auswirkt. Unsere Teams arbeiten aktiv an Minderungsmaßnahmen. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 4. September 2026 um 04:42 UTCidentified

      Ping Identity hat ein Problem mit einem Drittanbieter-System identifiziert, das unsere PingOne Advanced Services-Loggingsysteme in der Region West in den USA unterstützt. Beachten Sie, dass dies indirekt die US-Ostregion beeinflussen kann. Unsere Teams haben Minderungsmaßnahmen für alle betroffenen Produktionsumgebungen identifiziert und angewendet und arbeiten weiterhin an anderen betroffenen Umgebungen. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    4. 4. September 2026 um 05:41 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die Erholung zu bestätigen. Die betroffenen Produktionsumgebungen wurden gemildert. Die Sanierung der verbleibenden betroffenen Nichtproduktionsumgebungen ist im Gange. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    5. 4. September 2026 um 05:50 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne DaVinci - Europa - Abbau

    Beginn 2. September 2026 um 23:40 UTC · 1h 5m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    DaVinci - Runtime
    1. 2. September 2026 um 23:40 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das PingOne DaVinci in der Geographie Europas betrifft. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 2. September 2026 um 23:44 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    3. 3. September 2026 um 00:12 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die Erholung zu bestätigen. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    4. 3. September 2026 um 00:45 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingOne Advanced Identity Cloud - US Central Region - Service Disruption

    Beginn 1. September 2026 um 15:33 UTC · 2h 16m

    Pending
    1. 1. September 2026 um 15:33 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf die PingOne Advanced Identity Cloud in der zentralen Region der USA auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 1. September 2026 um 15:44 UTCidentified

      Es gibt ein Problem mit einem Drittanbieter-System, das PingOne Advanced Identity Cloud unterstützt. Dies wirkt sich derzeit auf den eingehenden Verkehr einiger Kunden aus. Bitte beachten Sie, dass Kunden mit aktivierter Multi-Region-Funktion nicht betroffen sind. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 1. September 2026 um 16:31 UTCmonitoring

      Wir überwachen aufmerksam auf weitere Störungen und bestätigen die Wiederherstellung der Dienste. Bitte beachten Sie, dass Kunden mit aktivierter Multi-Region-Funktion nicht betroffen sind. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    4. 1. September 2026 um 17:50 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    PingID - US Region - Service Disruption

    Beginn 20. August 2026 um 17:41 UTC · 1h 6m

    OutageKritischer Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingID Authenticator
    1. 20. August 2026 um 17:41 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das sich auf die PingID in der US-Region auswirkt. Wir untersuchen derzeit. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 20. August 2026 um 18:00 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die Erholung zu bestätigen. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 20. August 2026 um 18:47 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Steigende Fehlerquote in der Region AP

    Beginn 16. August 2026 um 13:44 UTC · 45m

    Pending
    1. 16. August 2026 um 13:44 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 16. August 2026 um 14:29 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Erhöhte Fehlerquote in der AP-Region

    Beginn 16. August 2026 um 09:38 UTC · 48m

    Pending
    1. 16. August 2026 um 09:38 UTCinvestigating

      Wir sehen eine erhöhte Fehlerquote in der Region für Davinci und MFA. Das Team untersucht das Problem.

    2. 16. August 2026 um 10:02 UTCmonitoring

      Das Problem ist gelöst, und wir verfolgen jetzt die Ergebnisse.

    3. 16. August 2026 um 10:26 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

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    PingOne Dock Intermittent High Response Time

    Beginn 5. August 2026 um 08:16 UTC · 1h 1m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingOne DockPingOne DockPingOne Dock
    1. 5. August 2026 um 08:16 UTCidentified

      Ping Identity has identified the cause of an issue impacting PingOne Dock. Our teams are implementing a fix. Intermittent High Response Time Logging In to PingOne Dock. We will provide the next update in approximately 60 minutes, or sooner as information becomes available. For the latest information regarding this event, please monitor the Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. If you are experiencing an issue not covered by these updates or require assistance, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    2. 5. August 2026 um 08:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring closely to confirm recovery. We will provide the next update in approximately 60 minutes or upon confirmation of resolution. For the latest information regarding this event, please monitor the Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. If you are experiencing an issue not covered by these updates or require assistance, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    3. 5. August 2026 um 09:16 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 5. August 2026 um 09:17 UTCresolved

      This incident has been resolved. If you continue to experience issues that may be related to this event, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    Degraded performance for ForgeRock Authenticator app

    Beginn 4. August 2026 um 11:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 4. August 2026 um 22:55 UTCresolved

      The availability of the ForgeRock Authenticator App on Google Play Store is intermittent in some regions. The issue has been identified, and re-verification of the app on the Google Play Store is in process. This could take up to 48 hours.

    PingOne EU Admin APIs Erhöhte Fehlerraten

    Beginn 20. Juli 2026 um 16:30 UTC · 0m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 20. Juli 2026 um 17:00 UTCresolved

      Zwischen 14:20 und 14:40 UTC kann es bei einer Teilmenge von Kunden im PingOne-EU-Rechenzentrum zu erhöhten Fehlerquoten beim Aufruf von administrativen Endpunkten gekommen sein. Wir sahen keine Auswirkungen auf die Workflows der Endbenutzer. Ping Identity Engineers untersuchen die Wurzelursache. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

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    Ping schützt uns erhöhte Latenz

    Beginn 18. Juli 2026 um 21:03 UTC · 2h 5m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    PingOne Protect
    1. 18. Juli 2026 um 21:03 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das Protect in den USA betrifft. Unsere Teams implementieren einen Fix. Auswirkung: Derzeit gibt es höchstens fünf Sekunden Verzögerung im Protect Traffic. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 18. Juli 2026 um 22:06 UTCidentified

      Wir arbeiten weiterhin an einem Fix für das identifizierte Problem.

    3. 18. Juli 2026 um 23:08 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

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    PingOne DaVinci - US East - Erhöhte Fehlerraten

    Beginn 10. Juli 2026 um 21:04 UTC · 2h 31m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    DaVinci - Runtime
    1. 10. Juli 2026 um 21:04 UTCinvestigating

      Ping Identity ist sich eines Problems bewusst, das DaVinci in der US-Region EAST betrifft. Wir untersuchen derzeit. Benutzer können erhöhte Fehlerraten für DaVinci-Flows sehen. Wir werden das nächste Update in etwa 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    2. 10. Juli 2026 um 21:34 UTCidentified

      Ping Identity hat die Ursache eines Problems identifiziert, das PingOne DaVinci in der US-Region EAST betrifft. Unsere Teams unternehmen Schritte, um die Auswirkungen zu verringern. Wir werden das nächste Update in etwa 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn Informationen verfügbar sind. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    3. 10. Juli 2026 um 22:22 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir beobachten genau, um die Erholung zu bestätigen. Wir werden das nächste Update in ca. 60 Minuten oder nach Bestätigung der Lösung bereitstellen. Für die neuesten Informationen zu dieser Veranstaltung lesen Sie bitte die Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. Wenn Sie ein Problem haben, das nicht von diesen Updates abgedeckt wird, oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    4. 10. Juli 2026 um 23:35 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die mit dieser Veranstaltung zusammenhängen könnten, wenden Sie sich bitte an den Ping Identity Support unter https://support.pingidentity.com.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.