Störungsverlauf von Sectigo

1. 26. Oktober 2026 um 21:09 UTCresolved

   26. Oktober 2026 6:44 Uhr UTC Untersuchung - Sectigo Certificate Manager (SCM) Problem: Wir untersuchen derzeit eine beeinträchtigte Leistung von cert-manager.com, wo einige Benutzer "Verbindung zum Server verloren" Fehler auftreten können. Unser Team untersucht das Problem aktiv. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. 26. Oktober 2026 7:42 Uhr UTC-Überwachung - Sectigo Certificate Manager (SCM) Problem: Wir haben das Problem identifiziert und behoben, das eine beeinträchtigte Leistung auf cert-manager.com verursacht hat. Der Service ist nun vollständig wiederhergestellt. Wir werden die Plattform weiterhin überwachen, um sicherzustellen, dass sie stabil und voll funktionsfähig bleibt. Wir schätzen Ihre Geduld und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 26. Oktober 2026 9:09 UTC gelöst - Das Problem, das zu einer verminderten Leistung auf cert-manager.com führt, wurde behoben. Wir überwachen den Service weiterhin, um Stabilität zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

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1. 6. Oktober 2026 um 21:02 UTCresolved

   6. Oktober 2026 8:40 Uhr UTC Untersuchung - Wir untersuchen derzeit ein Problem, das sich auf die Ausstellung von Zertifikaten mit Verzögerungen auswirkt. Bei einigen Kunden kann es zu Verzögerungen oder Ausfällen kommen, wenn versucht wird, Zertifikate auszustellen. Unsere Engineering-Teams engagieren sich aktiv und arbeiten daran, die Ursache zu identifizieren und eine Lösung zu implementieren. Betroffene Dienste: Zertifikatsausgabeplattform Nächstes Update: Wir werden ein Update innerhalb von 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie den Support für weitere Hilfe. 6. Oktober 2026 8:49 Uhr UTC Identifiziert - Wir haben die Ursache für das Problem der Zertifikatsausstellung identifiziert, das sich auf Verzögerungen auswirkt. Unsere Engineering-Teams arbeiten aktiv an der Umsetzung eines Fixes. Kunden können weiterhin Verzögerungen oder intermittierende Ausfälle während der Ausstellung von Zertifikaten auftreten, während die Behebung im Gange ist. Nächstes Update: Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie den Support für weitere Details. 6. Oktober 2026 8:52 Uhr UTC Überwachung - Es wurde ein Fix für die Zertifikatsverzögerungen bei der Ausstellung implementiert. Die Dienste kehren zum Normalbetrieb zurück, und wir überwachen derzeit die Systemleistung. Nächstes Update: Wir werden weiterhin überwachen und ein Update bereitstellen, sobald das Problem vollständig behoben ist. 6. Oktober 2026 9:02 UTC gelöst - Problem wurde gelöst.

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1. 2. Oktober 2026 um 21:43 UTCresolved

   2. Oktober 2026 3:22 Uhr UTC Untersuchung - Wir erleben derzeit eine intermittierende Serviceunterbrechung, die Teile unserer Sektendienste betrifft. Unser Engineering-Team untersucht das Problem aktiv und arbeitet daran, die volle Funktionalität so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir verstehen die Auswirkungen, die dies auf Ihre Operationen haben kann, und schätzen Ihre Geduld, während wir auf eine Lösung hinarbeiten. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 2. Oktober 2026 4:16 Uhr UTC Überwachung - Update: Service wiederhergestellt Die intermittierende Serviceunterbrechung, die unsere Dienste betrifft, scheint behoben zu sein. Unser Team hat Korrekturmaßnahmen implementiert, und die Dienste funktionieren derzeit normal. Wir beobachten die Umwelt weiterhin genau, um Stabilität zu gewährleisten, und werden bei Bedarf zusätzliche Updates bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. 2. Oktober 2026 9:43 UTC gelöst - Das Problem wurde gelöst.

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1. 12. August 2026 um 03:46 UTCresolved

   August 12, 2026 3:08AM UTC Investigating - Sectigo is currently experiencing an issue with SAS (Sectigo Authentication Services). Our backend team is actively investigating the incident. As a result, some customers may experience issues logging in to SCM (Sectigo Certificate Manager) or SPP using SAS authentication. Standard username/password logins and IdP (Identity Provider) logins are not affected and continue to operate normally. We are working to resolve the issue as quickly as possible and will provide updates as soon as more information becomes available. For additional information or assistance, please contact Sectigo Support. August 12, 2026 3:46AM UTC Resolved - We have identified and resolved the issue affecting SAS (Sectigo Authentication Services). Customers should now be able to log in to SCM (Sectigo Certificate Manager) and SPP using SAS authentication as expected. Standard username/password logins and IdP (Identity Provider) logins were not affected during this incident. Our teams will continue to closely monitor the service to ensure continued stability. If you experience any further issues, please contact Sectigo Support for assistance.

1. 19. Juli 2026 um 03:47 UTCresolved

   9. Juli 2026 6:26 Uhr UTC Geplant - Sectigo Zertifikat Ausstellung Plattform Geplante Wartung Samstag, 18. Juli 2026; 23:00 UTC. Sectigo Zertifikat Ausstellung Plattform Geplante Wartung: • Verbesserungen der Systemzuverlässigkeit Wir gehen davon aus, dass unsere Zertifikatserteilungsplattform bis zu 3 Stunden nicht verfügbar sein wird, während wir diese Verbesserungen am System durchführen. Bitte kontaktieren Sie Ihre Sectigo Support-Ressource, wenn Sie zusätzliche Informationen zu diesem geplanten Wartungsereignis benötigen. 18. Juli 2026 11:00 UTC Aktiv - Die geplante Wartung beginnt. 19. Juli 2026 1:57 UTC Active - Status Update - Geplante Wartungserweiterung Update: Die geplante Wartung für die Sectigo Certificate Issuing Platform dauert länger als erwartet. Damit unsere Teams die Arbeiten abschließen und abschließende Validierungsprüfungen durchführen können, verlängern wir das Wartungsfenster um 1 zusätzliche Stunde. Aktualisierter Zeitplan: 18. Juli 2026, 11:00 Uhr UTC - 19. Juli 2026, 3:00 Uhr UTC Betroffene Komponenten und Services bleiben unverändert. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld, während wir diese Systemzuverlässigkeitsverbesserungen abschließen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind. 19. Juli 2026 2:53 UTC Aktiv - Status Update - Wartung erweitert Das Wartungsfenster wurde um eine weitere Stunde verlängert, da unsere Teams weiterhin Aktivitäten zur Validierung nach der Wartung durchführen. Aktueller Status: -Wir sind aus dem Ausfallmodus. Öffentliche Zertifikate wurden wiederhergestellt. Einige Dienste sind möglicherweise immer noch zeitweise nicht verfügbar, während die endgültigen Validierungs- und Wiederherstellungsaktivitäten abgeschlossen sind. Aktualisierter Zeitplan: 18. Juli 2026, 11:00 Uhr UTC - 19. Juli 2026, 4:00 Uhr UTC Wir schätzen Ihre Geduld und werden weitere Updates bereitstellen, wenn zusätzliche Dienste wiederhergestellt werden. 19. Juli 2026 3:45 UTC Aktiv - Wartung Komplette geplante Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen. Alle Dienste wurden vollständig wiederhergestellt und funktionieren normal. Vielen Dank für Ihre Geduld während dieses Wartungsfensters. 19. Juli 2026 3:47 UTC abgeschlossen - Geplante Wartung ist abgeschlossen.

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1. 17. Juni 2026 um 10:00 UTCresolved

   May 18, 2026 2:57PM UTC Scheduled - Sectigo has scheduled the replacement of its Timestamp certificate on June 17, 2026, at 09:00 UTC, with an expected duration of about 60 minutes. During this maintenance, Sectigo will also migrate its timestamp services to a new CA Hierarchy, utilizing our newly established single-purpose timestamping Root CA. No outages are expected. As the new hierarchy has been cross-signed by our longstanding UserTrust Root CA, we do not anticipate any adverse effects. Affected services: http://timestamp.sectigo.com http://timestamp.entrust.net June 17, 2026 9:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. June 17, 2026 10:00AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 16. Juni 2026 um 14:08 UTCresolved

   June 11, 2026 6:28PM UTC Investigating - We are currently investigating an issue impacting certificate issuance involving Delays. Some customers may experience delays or failures when attempting to issue certificates. Our engineering teams are actively engaged and working to identify the root cause and implement a resolution. Affected Services: Certificate Issuance Platform Next Update: We will provide an update within 30 minutes or sooner as more information becomes available. Please contact Support for further assistance. June 11, 2026 7:11PM UTC Identified - We have identified the root cause of the certificate issuance issue impacting delays. Our engineering teams are actively working on implementing a fix. Customers may continue to experience delays or intermittent failures during certificate issuance while remediation is in progress. Next Update: We will provide another update as soon more information becomes available. Please contact Support for further details. June 11, 2026 7:19PM UTC Monitoring - A fix has been implemented for the certificate delays of issuance. Services are returning to normal operation, and we are currently monitoring system performance. Next Update: We will continue to monitor and provide an update once the issue is fully resolved. June 16, 2026 2:08PM UTC Resolved - Issue is resolved.

1. 14. Juni 2026 um 01:00 UTCresolved

   June 4, 2026 10:06PM UTC Scheduled - Sectigo Certificate Issuing Platform Scheduled Maintenance Saturday, June 13, 2026; 23:00 UTC. Sectigo Certificate Issuing Platform Scheduled Maintenance: • Minor fixes • Minor improvements We anticipate that our certificate issuing platform will be unavailable for up to 2 hours while we add this additional functionality to the system. Please contact your Sectigo support resource if you require additional information about this scheduled maintenance event. June 13, 2026 11:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. June 14, 2026 1:00AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 9. Juni 2026 um 18:45 UTCresolved

   June 8, 2026 6:04PM UTC Investigating - We are currently investigating an issue impacting certificate issuance involving Delays. Some customers may experience delays or failures when attempting to issue certificates. Our engineering teams are actively engaged and working to identify the root cause and implement a resolution. Affected Services: Certificate Issuance Platform Next Update: We will provide an update within 30 minutes or sooner as more information becomes available. Please contact Support for further assistance. June 8, 2026 6:41PM UTC Identified - We have identified the root cause of the certificate issuance issue impacting delays. Our engineering teams are actively working on implementing a fix. Customers may continue to experience delays or intermittent failures during certificate issuance while remediation is in progress. Next Update: We will provide another update as soon more information becomes available. Please contact Support for further details. June 8, 2026 6:52PM UTC Monitoring - Summary: A fix has been implemented for the certificate delays of issuance. Services are returning to normal operation, and we are currently monitoring system performance. Next Update: We will continue to monitor and provide an update once the issue is fully resolved. June 9, 2026 6:45PM UTC Resolved - Issue is resolved.

1. 6. Juni 2026 um 21:00 UTCresolved

   April 28, 2026 6:20PM UTC Scheduled - As part of a long-term project to provide infrastructure that will continue to scale with growing demand, Sectigo will perform a datacenter switchover - Date: Saturday June 6th, 2026 - Start Time: 9:00am UTC (5:00 AM ET/2:00 AM PT) - End Time: 9:00 PM UTC (5:00 PM ET/2:00 PM PT) - Duration: Up to 12 hours This switchover is estimated to run approximately twelve hours, during which time some Sectigo services will be - Unavailable Services: - SCM user interface, - Sectigo’s partner ordering APIs - Issuance of new certificates. CRL and OCSP will not be affected by this maintenance. We expect all services to resume normal operation immediately after the switchover. June 6, 2026 9:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. June 6, 2026 9:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 31. Mai 2026 um 01:00 UTCresolved

   May 21, 2026 9:02PM UTC Scheduled - Sectigo Certificate Issuing Platform Scheduled Maintenance Saturday, May 30, 2026; 23:00 UTC. Sectigo Certificate Issuing Platform Scheduled Maintenance: • Redesign of the Document Upload Page • SASP Sectigo Logo/Color Rebrand • Minor fixes • Minor improvements We anticipate that our certificate issuing platform will be unavailable for up to 2 hours while we add this additional functionality to the system. Please contact your Sectigo support resource if you require additional information about this scheduled maintenance event. May 30, 2026 11:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. May 31, 2026 1:00AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 23. Mai 2026 um 13:00 UTCresolved

   May 15, 2026 6:49PM UTC Scheduled - The SCM 26.5 release includes the following enhancements and fixes: - SCM now supports the DNS TXT Record with the Persistent Value DCV method. (SCM-13418) - Enrollment for VMC/CMC certificates has been refined; CSRs are no longer required, and the final logo can be downloaded if validation modifies it. (SCM-14111) - ACL management has been enhanced to show all applicable ACLs at each level. (SCM-9240) - ACLs can now be disabled without being deleted to help with troubleshooting access issues. (SCM-812) - New REST API resource to manage ACLs. (SCM-11054) - Improved SSL/Mark certificate enrollment wizard to show additional domain licensing information. (SCM-14160) - Certificate expiry notifications can now target a specific certificate profile for all certificate types. (SCM-14058) - Improved filtering on Azure accounts in the UI and REST API. (SCM-14237) - Improved SSL certificate REST API list/detail responses and added a new expiresIn filter. (SCM-14213) - The TTL value of DNS records can now be configured per DNS Connector. (SCM-14218) - When renewing or replacing an SSL certificate via REST API, domains included in a CSR were not sanitized in the same way as in the original request. This could result in domain mismatches being detected incorrectly. (SCM-14047) - Improved handling of the Allowed Key Types attribute on MS CA certificate profiles. All lengths shorter than the minimum key size in the ADCS template are removed. (SCM-13866) - Details about HTTP/DNS entry names needed for VMC/CMC domain validation incorrectly showed the Sectigo domains instead of the issuing CA. (SCM-14114) - Improved handling of long username/password and SSH key passphrases. The maximum supported value is now 256 characters. (SCM-14198) - The label indicating that a domain's DCV was automated via DNS Connector was not displaying correctly. (SCM-14358) - Custom fields did not appear/disappear properly on enrollment forms when they were added/removed within SCM. (SCM-14251) - Dashboard cards for certificate types were shown even when the customer and/or admin had no access to them. (SCM-14039) May 23, 2026 11:02AM UTC Active - Maintenance is starting. May 23, 2026 1:00PM UTC Completed - Maintenance is complete.

1. 23. Mai 2026 um 11:02 UTCresolved

   May 15, 2026 6:47PM UTC Scheduled - The SCM 26.5 release includes the following enhancements and fixes: - SCM now supports the DNS TXT Record with the Persistent Value DCV method. (SCM-13418) - Enrollment for VMC/CMC certificates has been refined; CSRs are no longer required, and the final logo can be downloaded if validation modifies it. (SCM-14111) - ACL management has been enhanced to show all applicable ACLs at each level. (SCM-9240) - ACLs can now be disabled without being deleted to help with troubleshooting access issues. (SCM-812) - New REST API resource to manage ACLs. (SCM-11054) - Improved SSL/Mark certificate enrollment wizard to show additional domain licensing information. (SCM-14160) - Certificate expiry notifications can now target a specific certificate profile for all certificate types. (SCM-14058) - Improved filtering on Azure accounts in the UI and REST API. (SCM-14237) - Improved SSL certificate REST API list/detail responses and added a new expiresIn filter. (SCM-14213) - The TTL value of DNS records can now be configured per DNS Connector. (SCM-14218) - When renewing or replacing an SSL certificate via REST API, domains included in a CSR were not sanitized in the same way as in the original request. This could result in domain mismatches being detected incorrectly. (SCM-14047) - Improved handling of the Allowed Key Types attribute on MS CA certificate profiles. All lengths shorter than the minimum key size in the ADCS template are removed. (SCM-13866) - Details about HTTP/DNS entry names needed for VMC/CMC domain validation incorrectly showed the Sectigo domains instead of the issuing CA. (SCM-14114) - Improved handling of long username/password and SSH key passphrases. The maximum supported value is now 256 characters. (SCM-14198) - The label indicating that a domain's DCV was automated via DNS Connector was not displaying correctly. (SCM-14358) - Custom fields did not appear/disappear properly on enrollment forms when they were added/removed within SCM. (SCM-14251) - Dashboard cards for certificate types were shown even when the customer and/or admin had no access to them. (SCM-14039) May 23, 2026 9:00AM UTC Active - Maintenance is starting. May 23, 2026 11:02AM UTC Completed - Maintenance is complete.