64 Shipengine incidents · September 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Bitte beachten Sie, dass bei DPD United Kingdom/DPD Local derzeit Probleme mit der API auftreten. Ausgabebeginn: 2026.10.20 - 06.42 UTC
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Um die USPS-Standards einzuhalten und Etikettenfehler oder zukünftige USPS-Gebühren für die Nichteinhaltung zu vermeiden, geben Sie bei der Erstellung Ihres Etiketts bitte alle Paketabmessungen (L x W x H) ein.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir sind uns eines Problems bewusst, das sich auf die Fähigkeit der Benutzer auswirkt, UPS-Konten programmgesteuert über unsere API zu verbinden, und werden weitere Details angeben, wenn zusätzliche Informationen verfügbar sind.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Unser System erhält Fehler beim Aufruf der API von Evri. Wir stehen in Kontakt mit dem Spediteur, um das Problem so schnell wie möglich zu klären und zu lösen.
Der Träger hat einige Änderungen an seiner Seite vorgenommen, aber die Fehler treten immer noch auf. Wir setzen die Ermittlungen mit Evri fort.
Der Träger identifizierte die Ursache und implementiert die Optimierung.
Evri hat die Optimierungen auf ihrer Seite vorgenommen, und jetzt können wir sehen, dass die Anfragen erfolgreich sind.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu einer Unterbrechung des FedEx UK Ratings kommt. Während dieser Zeit können Sie vorübergehend die folgende Meldung sehen: "Rating ist vorübergehend nicht verfügbar, bitte versuchen Sie es später erneut." Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen, versuchen Sie es bitte nach kurzer Verzögerung erneut. Es werden Anstrengungen unternommen, um den konsistenten Service wiederherzustellen, und wir schätzen Ihre Geduld.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir haben seit gestern einen Mangel an Status-Updates von der Raoyla Mail festgestellt. Es beeinflusst unsere Fähigkeit, die Status zu teilen.
Das Problem liegt auf der Seite der Fluggesellschaft, und sie versuchen, es zu lösen.
Wir haben angefangen, Status vom Carrier zu erhalten.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
14. August 2026: Royal Mail von ShipStation wird vorübergehend für Sendungen aus dem Vereinigten Königreich nach Europa ausgesetzt. In der Zwischenzeit bleiben andere europäische Carrier zu diesem Zeitpunkt für Ihre Sendungen in Großbritannien verfügbar.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir haben ein vorübergehendes Problem beim Zugriff auf das ShipStation API-Dashboard erkannt. Es wird derzeit untersucht.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir sehen derzeit Leistungseinbußen beim Aufruf der Royal Mail und Parcel Force APIs.
Carrier wurde kontaktiert und überprüft das problem auf seiner seite.
Der Carrier löste das Problem auf seiner Seite und die Leistung ging wieder normal.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Wir sind uns eines Problems bewusst, das Latenz beim Zugriff auf die ShipStation-API verursacht, und untersuchen dieses Problem aktiv. Dies wirkt sich auf mehrere Funktionen aus, einschließlich der Etikettenerzeugung.
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
Dieser Vorfall wurde behoben.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
Mit Wirkung zum 1. Juli führte die Europäische Union einen neuen pauschalen Zoll von 3 € pro HS-Code für Artikel im Wert von unter 150 € zusätzlich zur Einfuhrsteuer ein. Erfahren Sie hier mehr. GlobalPost: Aufgrund neuer EU-Vorschriften akzeptiert Deutschland keine IOSS-DDU-Sendungen im Wert von unter 150 Euro mehr, und Frankreich wird sie nur noch bis Ende Juli akzeptieren. Um automatische Rücksendungen, Zollverzögerungen oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir dringend, unsere DDP-Dienste zu nutzen, einschließlich GlobalPost Plus oder GlobalPost Plus Duties & Taxes Included. Details siehe hier. Canada Post: Wirksam am 3. Juli 2026, Kanada Die Post setzt die Annahme von Paketen für ausgewählte Ziele in der Europäischen Union vorübergehend aus, da neue EU-Zollanforderungen für Sendungen mit geringem Wert gelten. Details siehe hier.
Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.
We are aware of an issue causing an increased rate of timeout errors resulting in 499 and 502 errors across various endpoints for some users. We are currently investigating this, and will provide an update once we have more information.
This incident has been resolved.
We have observed a high frequency of errors returned while attempting to perform various functions with UPS accounts such as rating and label creation. While the error rate is elevated, it is not universally impacting all UPS accounts similarly. The following error is returned: A shipping carrier error occurred: Invalid Authentication Information The cause of this issue is being investigated.
The service provider has confirmed a restoration of functionality. Error rates have begun to fall. We are continuing to monitor to ensure a full recovery.
This incident has been resolved.
We are currently investigating reports of a problem preventing some users from being able to successfully log into the account dashboard.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Effective May 26, 2026, GlobalPost’s Southern California (LAX/Cypress, CA) processing hub has resumed operations. All pickups and drop-offs in the LAX area will proceed as expected as of this day.
We are aware of an issue impacting label generation for FedEx from ShipStation for certain users. We are investigating this, and will provide an update once there is additional information.
We have confirmed that the issue is related to an ongoing issue with the carrier. We will provide an additional update once the issue has been resolved.
FedEx Continues to report issues with their API. We will provide another update once there is further information.
We are continuing to work with FedEx to find a resolution. The specific error is "Unable to create FedEx shipment. We apologize for the inconvenience. This action cannot be completed at this time. Please try again later.."
We are aware of an outage with FedEx's API that is resulting in 500 errors in response to certain requests, including label generation requests.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are aware of an issue preventing ShipEngine/ShipStationAPI dashboard access/login attempts from being completed successfully. We are investigating the underlying cause.
An outage with a third party service provider has been identified as the cause of account dashboard login issues. We are working with the provider to restore functionality.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating reports of an increased frequency of timeouts and performance degradation impacting some users.
This incident has been resolved
