Störungsverlauf von Shipstation

1. 27. Oktober 2026 um 21:57 UTCinvestigating

   Mit Wirkung zum 23. Oktober 2026 akzeptieren die deutschen Zollbehörden keine DDU-Importe mehr. GlobalPost- und GAP-DDU-Dienste können nicht mehr für Sendungen nach Deutschland verwendet werden, und mit diesen Diensten erstellte Etiketten geben einen Fehler zurück. GlobalPost Plus und GlobalPost Plus (inklusive Zölle und Steuern) bleiben für Deutschland verfügbar.

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1. 20. Oktober 2026 um 07:51 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 20. Oktober 2026 um 13:50 UTCresolved

   Ausgabeende: 2026-10-20 - 12:43 Uhr UTC

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1. 30. September 2026 um 22:18 UTCmonitoring

   Um die USPS-Standards einzuhalten und Etikettenfehler oder zukünftige USPS-Gebühren für die Nichteinhaltung zu vermeiden, geben Sie bei der Erstellung Ihres Etiketts bitte alle Paketabmessungen (L x W x H) ein. USPS führt ab Anfang 2027 eine Gebühr für fehlende oder ungenaue Paketabmessungen (L x W x H) ein. Weitere Informationen finden Sie unter USPS Dimension Compliance

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1. 24. September 2026 um 07:26 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

2. 25. September 2026 um 07:57 UTCinvestigating

   Unser System erhält Fehler beim Aufruf der API von Evri. Wir stehen in Kontakt mit dem Spediteur, um das Problem so schnell wie möglich zu klären und zu lösen.

3. 25. September 2026 um 09:52 UTCinvestigating

   Der Träger hat einige Änderungen an seiner Seite vorgenommen, aber die Fehler treten immer noch auf. Wir setzen die Ermittlungen mit Evri fort.

4. 25. September 2026 um 11:17 UTCidentified

   Der Träger identifizierte die Ursache und implementiert die Optimierung.

5. 25. September 2026 um 12:11 UTCmonitoring

   Evri hat die Optimierungen auf ihrer Seite vorgenommen, und jetzt können wir sehen, dass die Anfragen erfolgreich sind.

6. 25. September 2026 um 12:31 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 21. September 2026 um 20:46 UTCinvestigating

   Uns sind Berichte über ungenaue Preise für einige USPS-Mailingdienste über ShipStation bekannt. Unser Engineering-Team untersucht aktiv und wir werden ein weiteres Update veröffentlichen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 23. September 2026 um 16:39 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 17. September 2026 um 17:08 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte zum Trennen und Wiederanschließen von ShipStation Connect.

2. 17. September 2026 um 20:06 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 17. September 2026 um 21:04 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 14. September 2026 um 07:53 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 14. September 2026 um 13:22 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 11. September 2026 um 08:51 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 11. September 2026 um 11:38 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 11. September 2026 um 15:03 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 10. September 2026 um 10:06 UTCinvestigating

   APC hat uns über ein bekanntes Problem bezüglich des Fehlers "Bitte geben Sie eine Telefonnummer ein: Collection PhoneNumber" informiert. Wir untersuchen dies derzeit eingehender.

2. 10. September 2026 um 10:54 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 28. August 2026 um 09:25 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 28. August 2026 um 11:07 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 19. August 2026 um 14:57 UTCinvestigating

   ShipStation ist sich der technischen Probleme bewusst, die sich auf die ShipStation-Plattform auswirken. Wir arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu lösen. Wir werden Updates bereitstellen, sobald sie uns zur Verfügung stehen. Vielen Dank für Ihre Geduld!

2. 19. August 2026 um 17:37 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 18. August 2026 um 18:35 UTCmonitoring

   14. August 2026: Royal Mail von ShipStation wird vorübergehend für Sendungen aus dem Vereinigten Königreich nach Europa ausgesetzt. In der Zwischenzeit bleiben andere europäische Carrier zu diesem Zeitpunkt für Ihre Sendungen in Großbritannien verfügbar.

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1. 7. August 2026 um 15:42 UTCinvestigating

   ShipStation is currently experiencing performance issues due to an ongoing Canada Post outage. We are actively monitoring their status and its impact on our platform. We will provide updates as they become available. Thank you for your patience. You can follow the Canada Post status page here: Visit the Canada Post Status Page

2. 7. August 2026 um 19:54 UTCresolved

   Thank you for your patience while our integrators worked to resolve your issues. Please refresh your browser to reflect the changes made. Thank you for your patience and understanding.

1. 14. Juli 2026 um 17:09 UTCidentified

   Wir sind uns eines Problems mit der doppelten Paketoption für Mehrpaketsendungen bewusst und arbeiten an einem Fix.

2. 14. Juli 2026 um 18:28 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 13. Juli 2026 um 03:47 UTCinvestigating

   ShipStation Engineers sind sich der technischen Probleme bewusst, die sich auf die Erstellung internationaler Marken von Stamps auswirken. Wir arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu lösen und werden Updates bereitstellen, sobald sie uns zur Verfügung stehen. Vielen Dank für Ihre Geduld!

2. 13. Juli 2026 um 17:01 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 13. Juli 2026 um 17:57 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 8. Juli 2026 um 14:28 UTCmonitoring

   Mit Wirkung zum 1. Juli führte die Europäische Union einen neuen pauschalen Zoll von 3 € pro HS-Code für Artikel im Wert von unter 150 € zusätzlich zur Einfuhrsteuer ein. Erfahren Sie hier mehr. GlobalPost: Aufgrund neuer EU-Vorschriften akzeptiert Deutschland keine IOSS-DDU-Sendungen im Wert von unter 150 Euro mehr, und Frankreich wird sie nur noch bis Ende Juli akzeptieren. Um automatische Rücksendungen, Zollverzögerungen oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir dringend, unsere DDP-Dienste zu nutzen, einschließlich GlobalPost Plus oder GlobalPost Plus Duties & Taxes Included. Details siehe hier. Canada Post: Wirksam am 3. Juli 2026, Kanada Die Post setzt die Annahme von Paketen für ausgewählte Ziele in der Europäischen Union vorübergehend aus, da neue EU-Zollanforderungen für Sendungen mit geringem Wert gelten. Details siehe hier.

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1. 30. Juni 2026 um 16:40 UTCidentified

   Wir sind uns des folgenden Fehlers bewusst, wenn wir versuchen, ShipStation zu laden, und arbeiten an einem Fix. Anfrage fehlgeschlagen mit Statuscode 504. Url war /Verkäufer / Labelanbieter

2. 30. Juni 2026 um 19:27 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 25. Juni 2026 um 06:47 UTCinvestigating

   Wir sind uns eines Problems bei der Erstellung von Labels mit Australia Post von ShipStation bewusst und untersuchen dies aktiv. In der Zwischenzeit empfehlen wir, andere ShipStation-Carrier zu verwenden, um weiterhin Pakete zu versenden.

2. 25. Juni 2026 um 22:52 UTCresolved

   Dieses Problem wurde nun behoben und Labels können nun erneut erstellt werden, wenn Sie Australia Post von ShipStation verwenden.

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1. 11. Juni 2026 um 21:32 UTCinvestigating

   ShipStation Engineers are aware of the technical issues impacting UPS label creation. We are actively working to resolve this issue and will provide updates as they become available to us. Thank you for your patience!

2. 11. Juni 2026 um 22:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3. Juni 2026 um 17:54 UTCinvestigating

   ShipStation identified an issue that affected some merchants' ability to log in. Our engineers are currently investigating the issue.

2. 3. Juni 2026 um 21:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 3. Juni 2026 um 22:16 UTCresolved

   Earlier today, ShipStation identified an issue affecting some merchants' ability to log in. Our engineers have confirmed this issue should now be resolved.