Störungsverlauf von Signalfx

1. 23. Oktober 2026 um 07:22 UTCinvestigating

   Wir untersuchen ein Problem mit der AWS CloudWatch-Integration. Einige Kunden sehen möglicherweise fehlende oder veraltete Ressourcen-Tags in AWS-Metriken, und Änderungen an Metrik-Stream-Konfigurationen werden möglicherweise nicht angewendet. Die metrische Einnahme wird nicht beeinflusst. Wir werden ein Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 23. Oktober 2026 um 09:14 UTCidentified

   Wir haben festgestellt, dass die degradierte AWS CloudWatch-Integration durch eine anhaltende AWS-Störung in der Region me-central-1 (VAE) verursacht wird, einschließlich AWS CloudWatch und der Resource Groups Tagging API. Kunden mit AWS-Ressourcen in dieser Region sehen möglicherweise fehlende oder veraltete Ressourcen-Tags in AWS-Metriken, und Änderungen an Metrik-Stream-Konfigurationen werden möglicherweise nicht angewendet. Die metrische Einnahme wird nicht beeinflusst. AWS hat keine Wiederherstellungs-Timeline bereitgestellt und empfiehlt die Migration in eine andere Region.

3. 23. Oktober 2026 um 21:11 UTCresolved

   Splunk hat bestätigt, dass die degradierte AWS CloudWatch-Integration in der Region me-central-1 (VAE) durch eine anhaltende regionale AWS-Störung außerhalb der Kontrolle von Splunk verursacht wird. AWS hat keinen Wiederherstellungs-Timeline zur Verfügung gestellt und empfiehlt die Migration der betroffenen Ressourcen in eine andere Region. Die metrische Einnahme wird nicht beeinflusst. Wir identifizieren betroffene Kunden und werden individuell die nächsten Schritte besprechen. Wenn Sie unmittelbare Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Account-Team.

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1. 20. Oktober 2026 um 22:16 UTCinvestigating

   APM-Benutzeroberfläche für eine Teilmenge von Kunden kann eingeschränkte Erfahrung haben. Wir untersuchen und werden in Kürze ein Update bereitstellen.

2. 20. Oktober 2026 um 22:16 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 20. Oktober 2026 um 22:17 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 20. Oktober 2026 um 22:18 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 20. Oktober 2026 um 22:00 UTCresolved

   APM Charts für eine Teilmenge von Kunden haben möglicherweise langsam geladen. Datapoint Ingest war nicht betroffen.

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1. 15. Oktober 2026 um 18:55 UTCinvestigating

   Wir untersuchen eine Verschlechterung der Splunk Observability Cloud-Webanwendung für einige Kunden. Die Datenaufnahme ist derzeit nicht betroffen. Wir werden so schnell wie möglich ein Update bereitstellen.

2. 15. Oktober 2026 um 20:00 UTCinvestigating

   Unsere Engineering-Teams beheben aktiv die identifizierten Leistungsprobleme in der Splunk Observability Web-Benutzeroberfläche, wir werden so schnell wie möglich ein neues Update veröffentlichen.

3. 15. Oktober 2026 um 20:33 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 15. Oktober 2026 um 21:20 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 12. Oktober 2026 um 19:48 UTCidentified

   Eine Verschlechterung der Leistung der Splunk APM-Datenaufnahmepipeline führt dazu, dass die Verarbeitung und Speicherung von Rohdaten um mehr als fünf Minuten verzögert wird. Derzeit gehen keine Daten verloren und MetricSets sind nicht betroffen, aber die neuesten Daten sind möglicherweise nicht in den Trace-Suchergebnissen verfügbar.

2. 12. Oktober 2026 um 21:00 UTCmonitoring

   Wir beobachten die Erholung.

3. 12. Oktober 2026 um 21:42 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 7. Oktober 2026 um 20:39 UTCinvestigating

   Wir untersuchen einen großen Ausfall der Splunk Observability Cloud-Webanwendung. Die Datenaufnahme ist derzeit nicht betroffen. Wir werden so schnell wie möglich ein Update bereitstellen.

2. 7. Oktober 2026 um 21:12 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und eine Sanierung ist im Gange.

3. 7. Oktober 2026 um 21:20 UTCresolved

   Schritte zur Behebung haben den Login-Zugriff wiederhergestellt.

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1. 7. Oktober 2026 um 20:18 UTCinvestigating

   Kunden können Verzögerungen beim Anzeigen neu erstellter Dimensionen, aktualisierter Dimensionen und Warnungen feststellen. Das Team untersucht derzeit das Problem.

2. 7. Oktober 2026 um 20:25 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 7. Oktober 2026 um 21:12 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und eine Sanierung ist im Gange.

4. 7. Oktober 2026 um 21:23 UTCresolved

   W haben überprüft, dass der Fix den Dienst wiederhergestellt hat.

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1. 7. Oktober 2026 um 18:46 UTCinvestigating

   Wir haben Verbindungsprobleme mit dem Splunk Observability MCP-Server, die die Verfügbarkeit einiger Tools beeinträchtigen können. Wir untersuchen aktiv das Problem

2. 7. Oktober 2026 um 19:16 UTCinvestigating

   Unsere Engineering-Teams beheben weiterhin Verbindungsprobleme mit dem Splunk Observability MCP-Server. Wir werden zusätzliche Informationen teilen, sobald sie verfügbar sind.

3. 7. Oktober 2026 um 20:36 UTCinvestigating

   Unsere Engineering-Teams beheben weiterhin Verbindungsprobleme mit dem Splunk Observability MCP-Server. Wir werden zusätzliche Informationen teilen, sobald sie verfügbar sind

4. 7. Oktober 2026 um 21:12 UTCmonitoring

   Engineering-teams haben eine lösung bereitgestellt und die service-wiederherstellung schreitet voran. Wir werden die Überwachung fortsetzen und ein Update bis 22:00 UTC teilen.

5. 7. Oktober 2026 um 21:13 UTCmonitoring

   Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

6. 7. Oktober 2026 um 21:35 UTCresolved

   Service recovery fully confirmed, we are now considering this resolved.

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1. 3. Oktober 2026 um 02:55 UTCinvestigating

   Wir untersuchen Verzögerungen bei der Verarbeitung von Splunk Observability Synthetic Monitoring Testergebnissen. Synthetische Monitoring-Tests sind funktionsfähig, aber Metriken können fehlen, bis das Problem behoben ist.

2. 3. Oktober 2026 um 03:03 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 3. Oktober 2026 um 03:12 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 3. Oktober 2026 um 03:12 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 25. September 2026 um 12:34 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 25. September 2026 um 13:00 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 25. September 2026 um 14:02 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

4. 25. September 2026 um 15:07 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 18. September 2026 um 15:07 UTCresolved

   Einige Kunden sehen Anmeldefehler aufgrund von Zertifikatsfehlern. Kunden, die bereits protokolliert sind, sind nicht betroffen. Das Problem ist gelöst.

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1. 12. September 2026 um 03:16 UTCinvestigating

   Die Datenpunktaufnahme ist betroffen und wir lassen Datenpunkte für neue Zeitreihen fallen. Wir untersuchen und werden alle 15 minuten ein update bereitstellen.

2. 12. September 2026 um 03:30 UTCresolved

   Between 7:37 PM and 8:17 PM PST, a small number of data points for new time series were not accepted. As a result, new time series may have experienced a delay of approximately 20–25 minutes before becoming available in charting and detectors. APM and RUM ingestion were not impacted.

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1. 24. August 2026 um 23:09 UTCinvestigating

   Ab 03.08 Uhr PDT können Kunden Verzögerungen beim Sehen der neu erstellten MetricTimeSeries erleben. Datapoint Ingest ist nicht betroffen. Wir untersuchen und werden in Kürze ein Update bereitstellen.

2. 25. August 2026 um 00:20 UTCinvestigating

   Wir haben festgestellt, dass es sich bei diesem Vorfall um einen Fehlalarm handelte, da die Rate für einen einzelnen Mieter begrenzt wurde. Wir haben den betroffenen Mieter erreicht. Alle anderen Kunden innerhalb von US0 sind und sind von diesem Vorfall nicht betroffen.

3. 25. August 2026 um 00:20 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 31. Juli 2026 um 03:46 UTCinvestigating

   Eine Verschlechterung der Leistung der Splunk APM-Metriken-Verarbeitungspipeline führt dazu, dass Monitoring MetricSets entfallen. Die Aufnahme von Spurendaten ist nicht betroffen, aber Service-, Endpunkt- und Workflow-Dashboards sowie andere Diagramme und Detektoren, die aus Monitoring MetricSets erstellt wurden, sind betroffen.

2. 31. Juli 2026 um 04:07 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 31. Juli 2026 um 04:08 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 31. Juli 2026 um 04:32 UTCresolved

   Das Problem wurde behoben.

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1. 24. Juli 2026 um 15:59 UTCresolved

   Einige Kunden haben möglicherweise Verzögerungen bei Warnmeldungen von 4 bis 6 Uhr (PST) am 24. Juli 2026 erlebt. Datapoint Ingest ist nicht betroffen. Das Problem ist wiederhergestellt.

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1. 15. Juli 2026 um 12:20 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit das Problem. Bestimmte APIs können fehlschlagen und aktive Alarmseiten werden langsam geladen. Es werden keine Daten gelöscht oder verloren.

2. 15. Juli 2026 um 12:48 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und der Fix wird implementiert.

3. 15. Juli 2026 um 14:57 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 15. Juli 2026 um 16:00 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 14. Juli 2026 um 15:45 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit das Problem. Bestimmte APIs können fehlschlagen und aktive Alarmseiten werden langsam geladen. Es werden keine Daten gelöscht oder verloren.

2. 14. Juli 2026 um 16:49 UTCidentified

   Customer Impact begann um 7:00 Uhr PDT. Wir haben einen Fix identifiziert, aber eine vollständige Wiederherstellung könnte mehrere Stunden dauern

3. 14. Juli 2026 um 17:52 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem. Eine vollständige Genesung kann mehrere Stunden dauern

4. 14. Juli 2026 um 19:07 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse, wenn sich der Backlog erholt. Alarmzustände und Ereigniszeitreihen in der Benutzeroberfläche können sich verzögern, während sich der Rückstand erholt.

5. 14. Juli 2026 um 19:44 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 10. Juli 2026 um 12:03 UTCinvestigating

   Ab 1a PDT hat ein kleiner Prozentsatz der Detektoren möglicherweise die Zündung verpasst. Es sind keine Daten verloren gegangen. Wir untersuchen und werden in Kürze ein Update bereitstellen.

2. 10. Juli 2026 um 12:05 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 10. Juli 2026 um 13:51 UTCmonitoring

   Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

4. 10. Juli 2026 um 14:52 UTCinvestigating

   Wir haben eine Rückkehr eines kleinen Prozentsatzes von Detektoren gesehen, die möglicherweise nicht feuern. Es gehen keine Daten verloren. Wir untersuchen weiter.

5. 10. Juli 2026 um 19:02 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das einen kleinen Prozentsatz von Detektoren in US0 betrifft, die möglicherweise nicht wie erwartet gezündet haben. Es wurde kein Datenverlust beobachtet. Unsere Engineering-Teams untersuchen das Problem aktiv und wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

6. 10. Juli 2026 um 19:39 UTCidentified

   Es wurde eine Minderung für das Problem angewendet, das einen kleinen Prozentsatz von Detektoren in US0 betrifft, die möglicherweise nicht wie erwartet gezündet haben. Wir beobachten eine anhaltende Erholung und überwachen die Umwelt, um sicherzustellen, dass die Minderung voll wirksam ist. Es wurde kein Datenverlust beobachtet. Wir werden ein weiteres Update zur Verfügung stellen, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

7. 10. Juli 2026 um 20:53 UTCidentified

   Wir beobachten eine anhaltende Erholung und überwachen die Umwelt, um sicherzustellen, dass die Minderung voll wirksam ist. Es wurde kein Datenverlust beobachtet. Wir werden ein weiteres Update zur Verfügung stellen, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

8. 11. Juli 2026 um 00:16 UTCmonitoring

   Wir beobachten eine anhaltende Erholung und überwachen die Umwelt, um sicherzustellen, dass die Minderung voll wirksam ist. Es wurde kein Datenverlust beobachtet. Wir werden ein weiteres Update zur Verfügung stellen, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

9. 11. Juli 2026 um 02:15 UTCidentified

   Wir haben Minderungsmaßnahmen angewendet, die die Auswirkungen reduziert haben, aber die Erholung ist noch nicht abgeschlossen. Ein kleiner Prozentsatz der Detektoren in US0 kann aufgrund der verzögerten Verarbeitung immer noch nicht wie erwartet feuern. Es wurde kein Datenverlust beobachtet. Ingenieurteams untersuchen weiterhin die zusätzlichen Abschwächungen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

10. 11. Juli 2026 um 03:03 UTCidentified

    Wir haben festgestellt, dass neu erstellte Zeitreihen in US0 bis zu 10 Minuten in Detektoren enthalten sein können, was die Detektorauswertungen für diese neuen Zeitreihen verzögern kann. Die mittlere Benachrichtigungsverzögerung ist derzeit gesund und es wurde kein Datenverlust beobachtet. Engineering-Teams setzen die Minderungsarbeit fort und validieren, ob die verbleibenden Verzögerungen behoben werden. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald die Validierung abgeschlossen ist.

11. 11. Juli 2026 um 15:05 UTCidentified

    Wir untersuchen weiterhin die verzögerte Aufnahme von neu erstellten Zeitreihen in Detektoren in US0. Neue Zeitreihen können bis zu 10 Minuten in Detektoren enthalten sein, was die Detektorauswertungen für diese Zeitreihen verzögern kann. Die mittlere Benachrichtigungsverzögerung bleibt gesund und es wurde kein Datenverlust beobachtet. Engineering-Teams führen eine kontrollierte Einführung der betroffenen Backend-Komponenten als Teil der laufenden Minderungsarbeit durch, und es wird nicht erwartet, dass dies zusätzliche Auswirkungen auf die Kunden hat. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, wenn die Validierung fortschreitet.

12. 11. Juli 2026 um 18:09 UTCresolved

    Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 9. Juli 2026 um 02:36 UTCresolved

   Zwischen 4:45p und 6:45p PDT wurde ein sehr kleiner Prozentsatz der metrischen Datenpunkte fallen gelassen. Dieses Problem ist gelöst.

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1. 8. Juli 2026 um 21:47 UTCinvestigating

   Ab 11:30a PDT ist die Datenpunktaufnahme betroffen und wir lassen einen kleinen Prozentsatz der Datenpunkte fallen. Wir untersuchen und werden ein Update bereitstellen, wenn Fortschritte gemacht werden.

2. 8. Juli 2026 um 22:35 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Problem, das einen kleinen Prozentsatz der Datenpunktaufnahme in US0 betrifft. Unsere Engineering-Teams arbeiten aktiv an dem Thema und bewerten mögliche Minderungsmaßnahmen. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

3. 8. Juli 2026 um 23:29 UTCinvestigating

   Wir untersuchen weiterhin das Problem, das einen kleinen Prozentsatz der Datenpunktaufnahme in US0 betrifft. Unsere Engineering-Teams arbeiten aktiv an dem Thema. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

4. 8. Juli 2026 um 23:33 UTCmonitoring

   Wir haben eine Verbesserung der Datenpunktaufnahme in US0 beobachtet, und die Rate der gesunkenen Datenpunkte ist auf das erwartete Niveau zurückgekehrt. Wir überwachen den Dienst weiterhin genau, um Stabilität zu gewährleisten. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald die Überwachung abgeschlossen ist oder wenn zusätzliche Probleme beobachtet werden.

5. 8. Juli 2026 um 23:52 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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