Störungsverlauf von Slack

1. 10. September 2026 um 00:34 UTCactive

   We’re aware of an issue affecting Workspace-level Apps & Workflows settings page. Users are seeing a blank page affecting these admin features. We’re actively investigating this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if more information becomes available. 

2. 10. September 2026 um 00:58 UTCactive

   We've engaged our engineering team to assist in the investigation. We’re continuing to work on understanding the issue. We’ll provide an update in 30 minutes or sooner if more information becomes available.

3. 10. September 2026 um 01:29 UTCactive

   We've identified the cause of this issue, and our engineers are testing a fix. We'll provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available.

4. 10. September 2026 um 01:37 UTCactive

   The fix has been validated in our test environment and is now being deployed. We will provide an update once the deployment is complete, or sooner if additional information becomes available.

1. 13. August 2026 um 21:21 UTCactive

   Benutzer mit aktivierten benutzerdefinierten Datenaufbewahrungsrichtlinien können möglicherweise ältere Nachrichten nicht sehen oder laden. Wir entschuldigen uns für den Ärger und wir werden mehr Neuigkeiten teilen, sobald sie verfügbar sind.

2. 13. August 2026 um 21:49 UTCactive

   Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das eine Teilmenge von Kanälen mit benutzerdefinierten Einstellungen zur Aufbewahrung von Nachrichten betrifft. Unsere Teams arbeiten daran, den technischen Auslöser und eine geeignete Lösung zu identifizieren. Wir werden ein update bereitstellen, sobald weitere nachrichten verfügbar sind.

3. 14. August 2026 um 19:35 UTCactive

   Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das eine Teilmenge von Kanälen mit benutzerdefinierten Einstellungen zur Aufbewahrung von Nachrichten betrifft. Unsere Teams haben die Funktionalität der betroffenen Aufbewahrungseinstellungen für bekannte betroffene Kunden wiederhergestellt. Wir arbeiten jetzt daran, zusätzliche Bedenken hinsichtlich der Nachrichtenspeicherung zu identifizieren und anzugehen.

4. 14. August 2026 um 20:20 UTCactive

   Nach weiteren Untersuchungen wurden die benutzerdefinierten Aufbewahrungseinstellungen noch nicht vollständig wiederhergestellt. Unsere Teams haben den technischen Auslöser identifiziert und entwickeln derzeit einen Minderungsplan, um die Auswirkungen auf die benutzerdefinierten Aufbewahrungseinstellungen zu verringern. Alle benutzerdefinierten Aufbewahrungsaufträge wurden ausgesetzt, da das Team daran arbeitet, dieses Problem anzugehen. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung und danken Ihnen, dass Sie mit uns ausharren, während wir dieses Problem durcharbeiten.

5. 14. August 2026 um 21:39 UTCactive

   Wir untersuchen weiterhin ein Problem, das eine Teilmenge von Kanälen mit benutzerdefinierten Einstellungen zur Aufbewahrung von Nachrichten betrifft. Benutzerdefinierte Kanalaufbewahrungseinstellungen wurden für betroffene Kunden wiederhergestellt. Benutzerdefinierte Aufbewahrungsaufträge bleiben für einige Kunden auf Eis gelegt, da wir daran arbeiten, die zugrunde liegende Ursache in Bezug auf die Aufbewahrung von benutzerdefinierten Nachrichten vollständig zu beheben.

6. 17. August 2026 um 21:57 UTCactive

   Wir setzen unsere Wiederherstellungsbemühungen in Bezug auf dieses Problem fort und betreffen eine Teilmenge von Kanälen mit benutzerdefinierten Einstellungen zur Aufbewahrung von Nachrichten. Während wir daran arbeiten, dieses Problem zu lösen, bleibt die Datenaufbewahrung für betroffene Kunden unterbrochen.   Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind.

7. 20. August 2026 um 22:54 UTCactive

   Wir arbeiten weiterhin daran, Nachrichten, Nachrichtenbearbeitungen und Dateifreigaben für eine begrenzte Anzahl von Arbeitsbereichen wiederherzustellen, die von einem Problem mit benutzerdefinierten Datenaufbewahrungseinstellungen betroffen waren. Wir haben behoben, was das Problem ausgelöst hat, und führen die Datenwiederherstellung mit Backup-Wiederherstellungsmethoden durch. Benutzerdefinierte Aufbewahrungseinstellungen wurden für betroffene Kanäle wiederhergestellt, und wir aktivieren schrittweise Aufbewahrungsaufträge. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind.

8. 25. August 2026 um 20:55 UTCactive

   Wir setzen unsere Arbeit fort, um die verbleibenden Nachrichtendaten, die von diesem Problem betroffen sind, wiederherzustellen. Unsere Teams haben Fortschritte bei der Entwicklung und Validierung des Wiederherstellungsprozesses für Nachrichten, Nachrichtenbearbeitungen und freigegebene Dateien gemacht. Wir befassen uns mit zusätzlichen technischen Abhängigkeiten und schließen die Validierung ab, bevor wir mit den nächsten Wiederherstellungsstufen fortfahren. Wir werden weiterhin Updates bereitstellen, wenn wir Fortschritte machen.

9. 27. August 2026 um 18:58 UTCactive

   Wir setzen unsere Arbeit fort, um die verbleibenden Nachrichtendaten, die von diesem Problem betroffen sind, wiederherzustellen. Wir haben weitere Fortschritte bei den Wiederherstellungsprozessen für Nachrichten, Nachrichtenbearbeitungen und freigegebene Dateien gemacht. Bei der Validierung des Wiederherstellungsprozesses für die Nachrichtenbearbeitung wurden zusätzliche Anpassungen festgestellt, die vor der Wiederherstellung erforderlich sind, während die Vorbereitung und Validierung für die Nachrichtenwiederherstellung fortgesetzt wird. Wir haben auch zusätzliche Entwicklungsarbeiten zur Unterstützung der Wiederherstellung gemeinsamer Dateien abgeschlossen, einschließlich der Handhabung für gemeinsame Kanäle. Die benutzerdefinierte Aufbewahrungsverarbeitung wurde für betroffene aktive Arbeitsbereiche wieder aktiviert. Wir werden weiterhin Updates bereitstellen, wenn die Wiederherstellung und Validierung voranschreitet.

10. 1. September 2026 um 22:51 UTCactive

    Wir wiederherstellen weiterhin Chargen von Nachrichten, Nachrichtenbearbeitungen und freigegebenen Dateien. Jede Charge erfordert eine sorgfältige Planung, Überwachung und Validierung, um sicherzustellen, dass die betroffenen Nachrichten genau wiederhergestellt werden. Die benutzerdefinierte Aufbewahrungsverarbeitung bleibt für betroffene aktive Arbeitsbereiche wieder aktiviert. Vielen Dank, dass Sie uns begleiten, während wir dieses komplexe und nuancierte Thema weiter bearbeiten.   Weitere Updates werden mit dem Fortschritt der Wiederherstellung und Validierung kommen.

11. 4. September 2026 um 17:00 UTCactive

    Wir haben weitere Fortschritte bei der Wiederherstellung von Nachrichten, Nachrichtenbearbeitungen und freigegebenen Dateien gemacht, die von diesem Problem betroffen sind. Wir identifizierten und lösten ein technisches Limit, das die Wiederherstellung für einige Konten verlangsamte, und die Wiederherstellung für Slack Connect-Arbeitsbereiche ist jetzt im Gange. Die Wiederherstellung der Nachrichtenbearbeitung steht für betroffene Arbeitsbereiche kurz vor dem Abschluss. Wir validieren weiterhin wiederhergestellte Daten, während die Wiederherstellung fortschreitet. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, wenn signifikante Fortschritte gemacht werden.

12. 9. September 2026 um 02:37 UTCactive

    Wir haben weitere Fortschritte bei der Wiederherstellung von Nachrichtendaten in den betroffenen Teams und Kanälen gemacht, wobei die meisten Batches jetzt abgeschlossen sind. Wir haben ein Tool eingesetzt, um Thread-Antwortlinks zu korrigieren, die während des Wiederherstellungsprozesses betroffen sind, und führen es jetzt aus. Slack connect nachrichtenwiederherstellung nimmt die produktionsläufe wieder auf, wobei die ergebnisse genau überwacht werden.   Wir werden ein Update bereitstellen, sobald neue Informationen verfügbar sind.

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1. 6. August 2026 um 22:22 UTCactive

   Since approximately 21:00 UTC on August 6, some admins have been unable to click or use the search bar on org dashboard pages. We are aware of this issue and are actively investigating the cause. We'll provide an update in 60 minutes or sooner if additional information becomes available. 

2. 6. August 2026 um 23:11 UTCactive

   We have identified the cause of this issue as a recent change and have started the process of rolling back the problematic change. 

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1. 28. Juli 2026 um 02:13 UTCactive

   Wir untersuchen derzeit ein problem, das sich auf die fähigkeit der nutzer auswirkt, eingehende e-mails in slack zu empfangen, verursacht durch einige probleme mit unserer e-mail-einnahmepipeline. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht, unser Team arbeitet aktiv an einem Fix und wir werden ein Update teilen, sobald wir mehr Informationen haben.

2. 28. Juli 2026 um 03:25 UTCactive

   Wir haben die Ursache des Problems identifiziert, das verhindert, dass Benutzer eingehende E-Mails erhalten. Wir stellen einen Fix bereit und werden ein weiteres Update veröffentlichen, sobald die Bereitstellung und Verifizierung abgeschlossen ist.

3. 28. Juli 2026 um 03:43 UTCactive

   Der Fix wurde erfolgreich bereitgestellt und die Validierung ist nun abgeschlossen. Das problem, das benutzer daran hindert, eingehende e-mails in slack zu erhalten, ist vollständig behoben und die normale servicefunktionalität wurde wiederhergestellt. Wir entschuldigen uns für alle Störungen Ihres Tages.

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1. 24. Juli 2026 um 08:22 UTCactive

   Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf Workflows auswirkt, die "auf einen Nachrichtenlink verweisen" enthalten. Benutzer mit diesen Workflows können keine Nachricht an einen Kanal senden und erhalten einen "Input Validation Error", wenn sie versuchen, diesen Schritt auszuführen. Wir untersuchen dieses Problem aktiv und werden in 30 Minuten oder früher ein Update bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.

2. 24. Juli 2026 um 08:44 UTCactive

   Wir haben unser Worklow-Team engagiert, um bei der Untersuchung zu helfen. Die erste Analyse scheint einen Konflikt zwischen spezifischen Variablen zu zeigen. Wir arbeiten weiter daran zu verstehen, ob dies der Auslöser des Problems ist. Wir werden ein Update in 30 Minuten oder früher bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.

3. 24. Juli 2026 um 09:08 UTCactive

   Das Workflow-Team analysiert derzeit, ob eine kürzliche Änderung möglicherweise zu dem Konflikt zwischen den beobachteten Variablen geführt hat. Es wird erwartet, dass es einige Zeit dauern wird, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist.   Wir werden ein Update in 60 Minuten oder früher bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.

4. 24. Juli 2026 um 09:42 UTCactive

   Wir haben einen Test durchgeführt, um eine kürzliche Änderung rückgängig zu machen, und dies scheint das Problem behoben zu haben. Wir sind dabei, eine produktionsweite Umkehrung dieser Änderung durchzuführen. Es wird erwartet, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird, und wir werden bestätigen, dass es erfolgreich ist. Wir werden ein Update in 2 Stunden oder früher bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.

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1. 24. Juli 2026 um 02:18 UTCactive

   Einige Benutzer melden Probleme mit dem Empfang von Erinnerungen in Slack. Wir sind uns des Problems bewusst und untersuchen aktiv. Wir werden ein Update bereitstellen, sobald mehr & nbsp; Informationen verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dieses Problem Ihnen bereitet.

2. 24. Juli 2026 um 02:53 UTCactive

   Wir glauben, dass wir die ursache des problems identifiziert haben, das erinnerungen in slack beeinflusst. Wir haben eine mögliche Lösung für das Problem entwickelt und eine Änderung implementiert. Wir überwachen aktiv, um zu bestätigen, dass Erinnerungen wie erwartet geliefert werden. Wir werden ein Update bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

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1. 26. Juni 2026 um 09:12 UTCactive

   We're aware of an issue affecting users ability to reach our Slack Support team via the Chat functionality on the Slack Help page. Users will be unable to click on the ‘Chat’ option and will see a ‘Chat is temporarily unavailable. Please send us a message or check back later’ error message.  We're working to resolve this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available. 

2. 26. Juni 2026 um 09:41 UTCactive

   Additional Slack engineers have been engaged and are investigating this issue. As a workaround, if users require support, they can use the ‘Send us a Message’ functionality on the Slack Help Center page here: https://slack.com/intl/en-gb/help/requests/new . A member of the Slack team will then be in touch.  We're working to resolve this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available.

1. 17. Juni 2026 um 22:33 UTCactive

   Some workspace admins on standalone (non-Enterprise Grid) workspaces may be experiencing an issue where the SSO and authentication configuration page does not display current settings as expected. Admins may see a blank value for the "Require SSO authentication for" field on the admin SSO settings page, which does not accurately reflect the actual backend configuration — SSO settings remain intact and in effect. We are actively investigating this issue and will provide an update as soon as we have more information to share. We apologize for the inconvenience.

2. 18. Juni 2026 um 01:49 UTCactive

   We have identified the trigger and developed a fix. We are currently deploying this fix and expect to resolve the issue shortly. We will provide another update once the deployment is complete.  We apologize for the inconvenience.

1. 17. Juni 2026 um 00:38 UTCactive

   Some users may be experiencing issues performing certain actions in Slack, channel creation, invitation, and join operations may result in a degraded experience. Thank you for your patience while we continue to investigate the situation.

1. 16. Juni 2026 um 15:50 UTCactive

   We are aware that some users on the Slack Android app are unable to submit workflow forms that contain a required file upload field. After a file is selected, the Submit button becomes disabled and the form cannot be completed. Users on Slack for iOS and Slack for web are not affected. We are actively investigating the issue and working to identify the root cause. We'll provide an update in 60 minutes or sooner if additional information becomes available.

2. 16. Juni 2026 um 16:48 UTCactive

   We have identified the cause of this issue and confirmed it affects a small subset of users on a single version of the Slack Android app. Users on other Android versions, iOS, and web are not affected. A fix is already available and will begin rolling out to Android users tomorrow. We will provide an update as soon as additional information becomes available.

3. 17. Juni 2026 um 19:38 UTCactive

   A fix for this issue has been delivered in a new version of the Slack Android app, and rollout has now begun. Android users will start seeing the updated app version become available in the Google Play Store as the rollout progresses. Once updated, users who were experiencing issues submitting workflow forms containing a required file upload field will be able to do so successfully.  We will continue to monitor the rollout and provide another update as additional information becomes available.

4. 18. Juni 2026 um 22:30 UTCactive

   The rollout of the new version of the Slack Android app is ongoing and may take up to several days to fully complete. We continue to monitor the rollout and will provide another update when we have more information to share. Thank you for your patience with us while we work through this. 

5. 21. Juni 2026 um 17:33 UTCactive

   We continue to monitor the rollout of the new version of Slack for Android. We'll provide another update when we have further information to share. Thank you for your continued patience.