Störungsverlauf von Snyk

1. 23. Oktober 2026 um 14:10 UTCinvestigating

   Snyk-Ingenieure beobachten eine Verschlechterung des Snyk-Tests in der SNYK-US-01-Multitenant-Umgebung. Kunden können Timeouts und Fehler mit Snyk Test beobachten. Unsere Ingenieure sind sich dessen bewusst, und die Reaktion auf Vorfälle wurde in Kraft gesetzt.

2. 23. Oktober 2026 um 14:53 UTCidentified

   Wir haben festgestellt, dass die Fehler mit einer erhöhten Belastung eines Backend-Datendienstes in unserer SNYK-US-01-Umgebung verbunden sind. Dies führt dazu, dass Snyk Test und andere Abhängigkeits- und Container-Scan-Operationen fehlschlagen, Time-Out- oder Return-Fehler auftreten. Nach weiteren Untersuchungen haben wir bestätigt, dass Snyk Code und Snyk IaC nicht betroffen sind. Die Auswirkungen beschränken sich auf Snyk Open Source und Snyk Container. Unsere Ingenieure wenden Abhilfemaßnahmen an, um den normalen Service wiederherzustellen. Wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

3. 23. Oktober 2026 um 15:19 UTCmonitoring

   Snyk-Ingenieure haben die zugrunde liegende Ursache der Snyk-Testfehler gemildert. Tests sind nun in der gesamten Umwelt innerhalb normaler Zeiträume erfolgreich. Snyk Engineers wird die Systemstabilität weiterhin überwachen.

4. 26. Oktober 2026 um 09:41 UTCresolved

   Die Dienste sind das ganze Wochenende über stabil geblieben, und wir erwarten keine weiteren Auswirkungen. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 23. Oktober 2026 um 03:56 UTCidentified

   Snyk Support Portal erlebt eine Verschlechterung des Dienstes. Benutzer können sich möglicherweise nicht beim Support im Portal anmelden. snyk.io zum Erstellen oder Anzeigen von Supportfällen. Andere Optionen zum Erstellen von Supportfällen können ebenfalls betroffen sein. Wir haben festgestellt, dass dies auf einen ähnlichen Vorfall beim Drittanbieter zurückzuführen ist. Wir werden Updates überwachen und bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.

2. 23. Oktober 2026 um 06:20 UTCmonitoring

   Der Drittanbieter hat einen Fix implementiert und erste Tests zeigen, dass er erfolgreich ist. Das Snyk Support-Portal sollte jetzt verfügbar sein, aber wir werden die Überwachung für einen kurzen Zeitraum fortsetzen, um sicherzustellen, dass der Full-Service aufrechterhalten wird

3. 23. Oktober 2026 um 10:02 UTCresolved

   Es gab keine weiteren Unterbrechungen unseres Dienstes und erklärte den Vorfall als behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. Oktober 2026 um 21:53 UTCidentified

   Snyk Engineers identifizierte eine Verschlechterung, die Snyk Container in SNYK-US-01 Multi-Tenant-Umgebung betroffen. Kunden können bei der Ausführung von Importen intermittierende Fehler auftreten. Unsere Ingenieure sind sich dessen bewusst und die Wiederherstellungsbemühungen sind im Gange.

2. 23. Oktober 2026 um 09:09 UTCidentified

   Unsere Ingenieure arbeiten weiter daran, den vollen Service für Snyk Container in unserer SNYK-US-01-Umgebung wiederherzustellen. Kunden können weiterhin intermittierende Fehler beim Importieren von Projekten auftreten. Die Wiederholung der Operation kann erfolgreich sein. Wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

3. 23. Oktober 2026 um 13:17 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben Schritte unternommen, um die Auswirkungen zu mildern, und wir sehen, dass sich der Service für Snyk Container in unserer SNYK-US-01-Umgebung verbessert. Kunden können immer noch gelegentlich Fehler beim Importieren von Projekten auftreten. Die Wiederholung der Operation kann erfolgreich sein. Wir werden das ganze Wochenende über überwachen und am Montag, den 26. Oktober, ein Update veröffentlichen.

4. 23. Oktober 2026 um 15:05 UTCidentified

   Wir mussten die zuvor angewendete Minderung rückgängig machen, um andere Dienste in der SNYK-US-01-Umgebung zu schützen. Infolgedessen können Kunden beim Importieren von Projekten erneut intermittierende Fehler auftreten. Die Wiederholung der Operation kann erfolgreich sein. Unsere Ingenieure arbeiten weiter daran, den vollen Service wiederherzustellen, und wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

5. 26. Oktober 2026 um 07:44 UTCresolved

   Die Dienste sind wiederhergestellt und Snyk Container funktioniert normal in SNYK-US-01 . Die Dienste sind während unseres gesamten Überwachungszeitraums stabil geblieben. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 20. Oktober 2026 um 16:33 UTCinvestigating

   Snyk-Ingenieure untersuchen Berichte über "Invalid Credential" -Fehler, die sich auf die PR-Prüfungen von Snyk Code in allen Umgebungen auswirken. Unser Incident Response Team wurde aktiviert und wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

2. 20. Oktober 2026 um 17:16 UTCinvestigating

   Unser Ingenieurteam untersucht den Vorfall weiter. Zusätzlich zu blockierten PR-Checks können Kunden Verzögerungen bei wiederkehrenden Tests erleben und andere Funktionen, die den Workspaces-Service nutzen, können betroffen sein. Die aktuellen Auswirkungen scheinen auf die Arbeitsbereiche GitHub und GitHub Enterprise isoliert zu sein. Wir werden weitere Updates bereitstellen, wenn die Untersuchung fortschreitet.

3. 20. Oktober 2026 um 17:53 UTCidentified

   Unser Ingenieurteam hat die Ursache des Vorfalls identifiziert und bereitet eine Lösung vor. Wir haben noch keine geschätzte Zeit für die Bereitstellung, aber wir werden Updates teilen, sobald sie verfügbar sind.

4. 20. Oktober 2026 um 18:22 UTCmonitoring

   Snyk-Ingenieure haben einen Fix in allen Umgebungen bereitgestellt, und alle Dienste sind in den normalen Betrieb zurückgekehrt. Wir werden die Stabilität des Systems weiterhin überwachen, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig gelöst ist.

5. 20. Oktober 2026 um 19:31 UTCresolved

   Die Überwachung nach der Minderung bestätigt, dass alle Snyk-Dienste normal funktionieren und stabil bleiben. Das Incident Response Team ist zurückgetreten und dieser Vorfall ist nun behoben.

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1. 17. Oktober 2026 um 01:43 UTCinvestigating

   Snyk-Ingenieure untersuchen ein Problem mit Auswirkungen auf die Leistung von Snyk Code, einschließlich Scans und PR-Checks in der SNYK-US-02-Umgebung. Die Snyk Incident Response wurde in Kraft gesetzt.

2. 17. Oktober 2026 um 02:06 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 17. Oktober 2026 um 02:30 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde erfolgreich implementiert und alle Systeme funktionieren nun wie erwartet. Unser Team wird die Umwelt weiterhin überwachen, um Stabilität zu gewährleisten.

4. 19. Oktober 2026 um 22:02 UTCresolved

   Alle Dienstleistungen bleiben während unseres Überwachungszeitraums stabil. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 15. Oktober 2026 um 20:39 UTCidentified

   Snyk-Ingenieure untersuchen eine beeinträchtigte Leistung, die PR-Checks und Importe in der Multi-Tenant-SNYK-US-01-Umgebung beeinflusst. Das Incident Response Protokoll wurde aktiviert. Das Problem wurde identifiziert, und Minderungsschritte sind derzeit im Gange.

2. 15. Oktober 2026 um 21:04 UTCmonitoring

   Snyk-Ingenieure haben eine Minderung eingesetzt, und PR-Checks funktionieren derzeit innerhalb normaler Parameter. Der Importrückstand wird aktiv aufgearbeitet, und wir beobachten sowohl die Schlange als auch die allgemeine Gesundheit der Umwelt genau.

3. 15. Oktober 2026 um 21:09 UTCmonitoring

   Der Import-Backlog wurde verarbeitet. Die Dienste arbeiten in normalen Bereichen. Die Ingenieure von Snyk überwachen weiterhin die Umwelt.

4. 15. Oktober 2026 um 21:47 UTCresolved

   Alle Dienste bleiben während des Überwachungszeitraums in Betrieb. Die Antwort von Snyk Incident wurde abgelehnt.

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1. 13. Oktober 2026 um 07:32 UTCidentified

   Uns ist ein Vorfall bekannt, der sich auf den GitLab Cloud-Service auswirkt und sich auf den Git-Betrieb auswirkt. Infolgedessen können Kunden, die GitLab Cloud-Integrationen verwenden, Aktionen wie Importe und Scans in Snyk Open Source und Snyk Code sehen oder fehlschlagen. Wir werden ein Update teilen, sobald es weitere Informationen gibt.

2. 13. Oktober 2026 um 08:10 UTCmonitoring

   GitLab hat berichtet, dass sich die Dienste erholen und die Snyk-Integrationsaktionen wieder normal funktionieren. Wenn irgendwelche Operationen früher fehlgeschlagen sind, sollten sie jetzt wie gewohnt abgeschlossen werden, wenn sie erneut ausgeführt werden. Wir werden weiterhin überwachen und werden hier posten, wenn sich etwas ändert.

3. 14. Oktober 2026 um 08:53 UTCresolved

   GitLab überwacht immer noch ihre Dienste, aber wir haben in den letzten 24 Stunden keine weiteren Auswirkungen auf Snyk-Integrationen gesehen. Dieser Vorfall wurde behoben und die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 8. Oktober 2026 um 10:03 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure untersuchen die beeinträchtigte Leistung von Snyk Open Source und Snyk Container für Kunden in unserer App.au.snyk.io-Umgebung. Kunden können längere Reaktionszeiten beim Importieren von Projekten, beim Ausführen von Tests und bei der Überwachung von Projekten durch SCM-Integrationen und die Snyk-CLI erleben. Die Wiederholung der Operation kann erfolgreich sein. Die Snyk Incident Response wurde aufgerufen. Wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

2. 8. Oktober 2026 um 11:24 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben einen Fix angewendet und die Dienste haben sich in unserer App.au.snyk.io-Umgebung erholt. Wenn Projektimporte, -tests oder -monitore fehlgeschlagen sind oder früher blockiert wurden, sollten sie beim erneuten Ausführen wie gewohnt abgeschlossen werden. Wir überwachen die Leistung weiterhin genau und werden hier posten, wenn sich etwas ändert.

3. 9. Oktober 2026 um 07:08 UTCresolved

   Die Dienste sind während unseres gesamten Überwachungszeitraums stabil geblieben, und die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 7. Oktober 2026 um 15:04 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure untersuchen eine Wiederholung des Vorfalls am 6. Oktober (siehe hier ). Wir sehen erneut Ausfälle bei CLI-Tests für Kunden in unserer App.snyk.io-Umgebung. Kunden können 504-Gateway-Fehler beim Ausführen von CLI-Tests auftreten. Die Snyk Incident Response wurde aufgerufen. Wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

2. 7. Oktober 2026 um 15:50 UTCidentified

   Unser Engineering-Team hat die Ursache des Problems identifiziert und unternimmt aktiv Schritte, um es zu beheben.

3. 7. Oktober 2026 um 16:29 UTCmonitoring

   Snyk-Ingenieure haben Minderungsbemühungen abgeschlossen, und die Umwelt wird derzeit überwacht.

4. 8. Oktober 2026 um 17:42 UTCresolved

   Wir haben während unseres Überwachungszeitraums keine weiteren Auswirkungen beobachtet. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 6. Oktober 2026 um 22:53 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure haben eine Verschlechterung der CLI SCA-Tests für Kunden beobachtet. Kunden können diesen Fehler "Testausführung fehlgeschlagen: Anreicherung des Tests fehlgeschlagen" beim Ausführen von CLI Open Source Tests sehen. Die Ursache wurde identifiziert und ein Fix bereitgestellt. Das Snyk Incident Response-Team wird weiterhin genau beobachten. Wir werden Sie über weitere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

2. 6. Oktober 2026 um 23:58 UTCresolved

   Wir überwachten das System und bestätigten eine stabile Erholung. Nach der Milderung wurden keine weiteren Auswirkungen beobachtet, die CLI SCA-Tests werden normal abgeschlossen. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 6. Oktober 2026 um 14:37 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure untersuchen Fehler bei CLI-Tests für Kunden in unserer App.snyk.io-Umgebung. Kunden können 504-Gateway-Fehler beim Ausführen von CLI-Tests auftreten. Die Snyk Incident Response wurde aufgerufen. Wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

2. 6. Oktober 2026 um 16:14 UTCidentified

   Unser Engineering-Team hat die Ursache des Problems identifiziert und unternimmt aktiv Schritte, um es zu beheben. Betroffene Kunden können Testverlangsamungen (bis zu 45 Sekunden) erleben, bis die Minderungsbemühungen abgeschlossen sind.

3. 6. Oktober 2026 um 18:05 UTCmonitoring

   Snyk-Ingenieure haben Minderungsbemühungen abgeschlossen, und die Umwelt wird derzeit überwacht.

4. 7. Oktober 2026 um 12:34 UTCresolved

   Während unseres Überwachungszeitraums wurden keine weiteren Auswirkungen beobachtet. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 3. Oktober 2026 um 19:49 UTCidentified

   Wir haben ein Problem mit Issues API V3 identifiziert, das für einige Benutzer Antwortverzögerungen verursacht. Die Gesamtleistung des Services bleibt ansonsten unberührt. Unser Ingenieurteam hat die Ursache isoliert und arbeitet aktiv an einer Lösung. Wir werden ein weiteres Update teilen, sobald der Patch bereitgestellt wird.

2. 6. Oktober 2026 um 06:32 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix bereitgestellt, und die Erfolgsraten haben sich wieder normalisiert, und die Anfragen wurden nicht mehr zeitgesteuert. Auch die Reaktionszeiten haben sich deutlich verbessert. Wir überwachen, um sicherzustellen, dass der Service stabil bleibt.

3. 8. Oktober 2026 um 12:56 UTCresolved

   Wir beobachten keine Verzögerungen mehr, die sich auf den Issues API V3-Dienst auswirken. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 28. September 2026 um 14:26 UTCmonitoring

   Unsere Ingenieure beobachteten eine Wiederholung der Auswirkungen, die in unserem früheren Vorfall gemeldet wurden. Wir haben eine weitere Lösung gefunden und überwachen die Stabilität genau, bevor wir dies in Betracht ziehen.

2. 29. September 2026 um 12:53 UTCmonitoring

   Während der Überwachung beobachteten wir ein kurzes Wiederauftreten der Auswirkungen. Dies ist jetzt gelöst, und wir werden weiterhin genau beobachten.

3. 1. Oktober 2026 um 12:33 UTCresolved

   Während unseres Überwachungszeitraums wurden keine weiteren Auswirkungen beobachtet. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 28. September 2026 um 07:51 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure untersuchen die Degradation von Snyk Open Source in unserer App.snyk.io-Umgebung. Kunden können CLI-Fehler bei Secrets und Abhängigkeitsgraphen sehen. Die Snyk Incident Response wurde aufgerufen.

2. 28. September 2026 um 08:36 UTCinvestigating

   Wir haben eine Zunahme der Auswirkungen festgestellt. Einige Secrets PR-Checks werden immer noch als fehlgeschlagen angezeigt, obwohl der zugrunde liegende Scan erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir untersuchen weiter und werden mehr teilen, sobald wir es haben.

3. 28. September 2026 um 11:15 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix bereitgestellt und überwachen nun genau, um die vollständige Auflösung zu bestätigen.

4. 28. September 2026 um 12:15 UTCresolved

   Während unseres Überwachungszeitraums wurden keine weiteren Auswirkungen beobachtet. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

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1. 21. September 2026 um 14:43 UTCidentified

   Snyk-Ingenieure untersuchen ein Problem, das sich auf Snyk Code-Flows und Snyk Secrets in der Multi-Tenant-US-01-Umgebung auswirkt. Die Snyk Incident Response wurde in Kraft gesetzt.

2. 21. September 2026 um 16:10 UTCidentified

   Snyk Engineers haben die Ursache identifiziert und stellen einen Fix für die Produktion bereit. Wir werden aktualisieren, wenn der Fix vollständig bereitgestellt wird.

3. 21. September 2026 um 16:47 UTCidentified

   Der Fix wurde bereitgestellt und die Snyk Code-Tests sind abgeschlossen. Derzeit bearbeiten wir den verbleibenden Backlog.

4. 21. September 2026 um 17:33 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde erfolgreich bereitgestellt, um das Problem zu beheben. Alle Systeme arbeiten wie erwartet, und unser Team überwacht weiterhin die Umgebung, um Stabilität zu gewährleisten.

5. 21. September 2026 um 18:07 UTCresolved

   Alle Dienste bleiben stabil. Der Vorfall ist nun gelöst.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 18. September 2026 um 06:40 UTCidentified

   Unsere Ingenieure untersuchen den Abbau, der sich auf wiederkehrende Tests auswirkt. Kunden können feststellen, dass tägliche wiederkehrende Tests nicht wie für den gestrigen (17. September) Lauf geplant durchgeführt wurden. Wir erwarten, dass diese Tests während des heutigen Zeitplans durchgeführt werden. Wöchentliche wiederkehrende Tests werden wie erwartet geplant. Die Snyk Incident Response wurde aufgerufen.

2. 18. September 2026 um 11:05 UTCmonitoring

   Wir überwachen die heutigen geplanten wiederkehrenden Tests weiterhin genau, um sicherzustellen, dass es keine weiteren Verzögerungen gibt. Wir werden ein weiteres Update teilen, sobald wir bestätigen können, dass alle Tests erfolgreich abgeschlossen wurden.

3. 21. September 2026 um 06:02 UTCresolved

   Es wurden keine weiteren Verzögerungen beobachtet und alle wiederkehrenden Tests wurden nun wie erwartet abgeschlossen. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 9. September 2026 um 14:37 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Degradation, die einige Importe und PR-Checks auf der Snyk-Plattform betreffen. Eine vollständige Folgenanalyse ist derzeit im Gange, wir werden weitere Details zur Verfügung stellen, wenn der Vorfall fortschreitet. Die Snyk Incident Response wurde aufgerufen.

2. 9. September 2026 um 15:29 UTCinvestigating

   Unsere Untersuchungen laufen weiter. Wir werden Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.

3. 9. September 2026 um 15:47 UTCidentified

   Snyk-Ingenieure haben die Ursache des Problems identifiziert und setzen nun eine Minderung in allen betroffenen Umgebungen ein.

4. 9. September 2026 um 17:02 UTCresolved

   Snyk-Ingenieure haben die Minderung für alle Umgebungen bereitgestellt, wodurch die Fehler bei ungültigen Anmeldeinformationen für Kunden mit der GitHub Cloud-Integration behoben wurden. Während des Überwachungszeitraums wurden keine weiteren Fehler festgestellt. Der Vorfall wurde zurückgenommen.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 30. August 2026 um 14:32 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde angewendet, und die Fehlerraten bei der Verbindung zu unseren Broker-Servern sind auf ein normales Niveau zurückgegangen. Verbindungen über vermittelte Integrationen funktionieren wie erwartet. Wir überwachen weiterhin die Leistung, um volle Stabilität zu gewährleisten.

2. 31. August 2026 um 15:02 UTCmonitoring

   Der Fix wird in allen Umgebungen eingesetzt. Wir beobachten weiterhin weitere Stabilitätsprobleme.

3. 2. September 2026 um 06:42 UTCresolved

   Während des gesamten Überwachungszeitraums wurden keine weiteren Auswirkungen beobachtet. Die Snyk Incident Response wurde abgelehnt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 30. August 2026 um 12:20 UTCinvestigating

   Unser Engineering-Team hat ein Problem erkannt, das Kunden mithilfe von vermittelten Integrationen betrifft. Einige Kunden melden derzeit Fehler, wenn sie versuchen, sich mit unseren Broker-Servern zu verbinden. Zu diesem Zeitpunkt ist nur eine Teilmenge der Kunden betroffen. Wir messen aktiv die Auswirkungen dieser Service-Degradation und untersuchen die Ursache. Wir werden ein weiteres Update bereitstellen, sobald wir weitere Informationen haben.

2. 30. August 2026 um 13:31 UTCresolved

   Ein Fix wurde angewendet, und die Fehlerraten bei der Verbindung zu unseren Broker-Servern sind auf ein normales Niveau zurückgegangen. Verbindungen über vermittelte Integrationen funktionieren wie erwartet. Wir überwachen weiterhin die Leistung, um volle Stabilität zu gewährleisten.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 20. August 2026 um 12:42 UTCinvestigating

   Unsere Ingenieure identifizierten eine Verschlechterung, die Snyk Code beeinflusste. Kunden haben möglicherweise Fehler beim CLI-Test zwischen 08:55 UTC und 11:20 UTC beobachtet.

2. 20. August 2026 um 12:43 UTCresolved

   Das Problem wurde gemildert und der Service wurde wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.