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    Störungsverlauf von Sophos

    5 Sophos incidents · Juni 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    Wichtige Sophos-Benachrichtigung bezüglich: Partnerportal

    Beginn 9. Oktober 2026 um 08:00 UTC · 2h 26m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Other ServicesSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 9. Oktober 2026 um 08:00 UTCupdate

      Wir haben derzeit ein Problem, das Teile des Partnerportals betrifft. Einige Funktionen und Ressourcen sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar, während wichtige Partnerdienste weiterhin verfügbar sind. Unsere Teams arbeiten aktiv mit unserem Plattformanbieter zusammen, um das Problem zu lösen und die volle Funktionalität wiederherzustellen.

    2. 9. Oktober 2026 um 10:26 UTCresolved

      Das Problem ist gelöst.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Wichtige Sophos-Benachrichtigung zu: Sophos Wireless Access Points

    Beginn 28. September 2026 um 19:30 UTC · 23h 1m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Germany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)
    1. 28. September 2026 um 19:30 UTCupdate

      Einige AP6-Funkkunden, die von Partnern/MSPs verwaltet werden, zeigen möglicherweise fälschlicherweise „Kein Abonnement unter ihrem Sophos-Kundenkonto an. Dies kann dazu führen, dass die AP6-Geräte so aussehen, als hätten sie kein aktives Wireless-Abonnement, obwohl sie über die Partner/MSP-Beziehung verwaltet werden. Für weitere Informationen und Statusaktualisierungen lesen Sie bitte die folgende KBA .

    2. 29. September 2026 um 18:31 UTCresolved

      Das Problem ist nun gelöst.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Wichtige Sophos-Benachrichtigung bezüglich: Sophos Support Portal und Partner Portal

    Beginn 16. September 2026 um 08:50 UTC · 4h 13m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Other ServicesSophos Support PortalSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 16. September 2026 um 08:50 UTCupdate

      Wir haben derzeit ein Problem mit einem Drittanbieter, das für einige Benutzer intermittierende Zugriffsprobleme verursacht. Infolgedessen können Kunden Schwierigkeiten beim Zugriff auf das Partnerportal und das Supportportal haben. Unsere Teams arbeiten aktiv mit dem Anbieter zusammen, um das Problem zu untersuchen und den Full-Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden weiterhin Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

    2. 16. September 2026 um 13:03 UTCresolved

      Das Problem ist gelöst.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Wichtige Sophos-Benachrichtigung zu: Sophos Access Points

    Beginn 24. August 2026 um 15:50 UTC · 0m

    Pending
    Betroffene Komponenten
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-East-2)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Germany (EU-Central-1)Ireland (EU-West-1)Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Sophos Wireless - APXGermany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)Ohio (US-West-2)
    1. 24. August 2026 um 15:50 UTCupdate

      Wir haben festgestellt, dass Sophos Wireless Access Points, die in Sophos Central registriert sind, möglicherweise nicht in der Sophos Central-Benutzeroberfläche aufgeführt sind. Für weitere Informationen und Statusaktualisierungen lesen Sie bitte die folgende KBA .

    2. 24. August 2026 um 15:51 UTCresolved

      automatisch geschlossen

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Important Sophos Notification Regarding: Sophos Central Email

    Beginn 2. Juni 2026 um 17:15 UTC · 3h 8m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Oregon (US-West-2)Germany (EU-Central-1)Ohio (US-East-2)Sophos EmailSophos Products and ServicesIreland (EU-West-1)
    1. 2. Juni 2026 um 17:15 UTCupdate

      Inbound and Outbound emails are delayed due to Microsoft service degradation in Germany and North America. For further information and status updates, please review the following KBA .

    2. 2. Juni 2026 um 20:23 UTCresolved

      This issue has now been resolved