Störungsverlauf von Sumo Logic Us2

1. 16. Oktober 2026 um 12:44 UTCinvestigating

   Aktuell untersuchen wir Berichte über Probleme mit Billing und Account Management. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 16. Oktober 2026 um 14:04 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das die Abrechnung und das Kontomanagement betrifft. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 16. Oktober 2026 um 14:37 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Abrechnung und dem Account Management und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 9. Oktober 2026 um 23:00 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Metrics Alerting. Benutzer können sehen, dass die Verarbeitung von Metrikdaten verzögert ist und metrikbasierte Monitore möglicherweise Auslöser und Benachrichtigungen verzögert haben. Alle Daten werden sicher gesammelt und werden so verarbeitet, wie sie empfangen wurden. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 9. Oktober 2026 um 23:04 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Metrics Alerting betrifft. Benutzer, die sich auf metrikbasierte Warnmeldungen verlassen, haben möglicherweise eine verzögerte Zustellung von Benachrichtigungen. Die normale Verarbeitung wurde wieder aufgenommen. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

3. 9. Oktober 2026 um 23:10 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit Metrics Alerting und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 5. Oktober 2026 um 09:35 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 5. Oktober 2026 um 10:25 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 5. Oktober 2026 um 10:38 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

4. 5. Oktober 2026 um 11:14 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 2. Oktober 2026 um 06:23 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Protokolle können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 2. Oktober 2026 um 07:11 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokolle können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 2. Oktober 2026 um 07:28 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 1. Oktober 2026 um 13:36 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 1. Oktober 2026 um 13:55 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokolle können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 1. Oktober 2026 um 14:04 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 1. Oktober 2026 um 09:03 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

2. 1. Oktober 2026 um 09:42 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 27. September 2026 um 01:22 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Tracing Collection. Die gesendeten Spurendaten können aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Dienstes nicht aufgenommen oder abgelehnt werden. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 27. September 2026 um 01:34 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem mit Tracing Collection implementiert. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

3. 27. September 2026 um 03:34 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Tracing Collection und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 22. September 2026 um 17:44 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 22. September 2026 um 17:56 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

3. 22. September 2026 um 19:12 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 18. September 2026 um 21:57 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM APIs und Cloud SIEM UI betrifft. Die Cloud SIEM-Benutzeroberfläche kann möglicherweise nicht geladen werden oder Fehler anzeigen. Dies kann sich auf die Anzeige von Insights, die Verwaltung von Erkennungsregeln oder die Untersuchung verwandter Signale und Aufzeichnungen auswirken. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

2. 18. September 2026 um 21:59 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM APIs und Cloud SIEM UI betrifft. Die Cloud SIEM-Benutzeroberfläche kann möglicherweise nicht geladen werden oder Fehler anzeigen. Dies kann sich auf die Anzeige von Insights, die Verwaltung von Erkennungsregeln oder die Untersuchung verwandter Signale und Aufzeichnungen auswirken. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

3. 18. September 2026 um 22:07 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit Cloud SIEM APIs und Cloud SIEM UI und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 14. September 2026 um 01:20 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Benutzer können eine verzögerte Signalerzeugung auftreten. Warnungen, die auf Signalen basieren, können nicht an den Benutzer gesendet werden. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 14. September 2026 um 01:40 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Benutzer können eine verzögerte Signalerzeugung auftreten. Warnungen, die auf Signalen basieren, können nicht an den Benutzer gesendet werden. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

3. 14. September 2026 um 01:50 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 11. September 2026 um 10:24 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 11. September 2026 um 11:26 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 11. September 2026 um 11:33 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Protokollsicherheitsaufzeichnungen können länger als normal dauern, um nach der Verarbeitung durchsuchbar zu werden. Benutzer erhalten möglicherweise keine Daten, wenn sie Abfragen ausführen oder Dashboards anzeigen, die von kürzlich gesammelten Daten abhängen, und Benachrichtigungen werden möglicherweise nicht gesendet. Benutzer können auch verzögerte Erkenntnisse und Signalerzeugung zu den betroffenen Sicherheitsdatensätzen erfahren. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

4. 11. September 2026 um 11:52 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 7. September 2026 um 20:41 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 7. September 2026 um 20:42 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 7. September 2026 um 20:51 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

4. 7. September 2026 um 20:56 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 4. September 2026 um 07:38 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM UI. Die Symptome sind: UI Langsamkeit. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 4. September 2026 um 09:22 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Benutzeroberfläche und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 3. September 2026 um 22:19 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 4. September 2026 um 02:23 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

3. 4. September 2026 um 02:36 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 2. September 2026 um 20:09 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Benutzer können eine verzögerte Signalerzeugung auftreten. Warnungen, die auf Signalen basieren, können nicht an den Benutzer gesendet werden.

2. 2. September 2026 um 20:36 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 2. September 2026 um 21:36 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Benutzer können verzögerte Signale und Insights Generation auftreten. Warnungen, die auf Signalen basieren, können nicht an den Benutzer gesendet werden.

4. 2. September 2026 um 23:41 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse. Benutzer können verzögerte Signale und Insights Generation auftreten. Warnungen, die auf Signalen basieren, können nicht an den Benutzer gesendet werden.

5. 2. September 2026 um 23:47 UTCmonitoring

   Wir sehen kein Problem mehr mit Cloud SIEM Processing in Nordamerika 2 (US2) und Europa 1 (EU). Wir beobachten weiterhin aktiv die Ergebnisse zu Nordamerika 1 (US1). Benutzer können verzögerte Signale und Insights Generation auftreten. Warnungen, die auf Signalen basieren, können nicht an den Benutzer gesendet werden.

6. 3. September 2026 um 03:15 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 19. August 2026 um 17:44 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Cloud SIEM Processing. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 19. August 2026 um 18:15 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 19. August 2026 um 18:23 UTCmonitoring

   Wir haben einen Fix für das Problem implementiert, das Cloud SIEM Processing betrifft. Die Symptome sind: Latenz bei der Verarbeitung und Anzeige von Sicherheitsdaten. Wir beobachten derzeit die Ergebnisse.

4. 19. August 2026 um 18:31 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit der Cloud SIEM-Verarbeitung und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

1. 13. August 2026 um 21:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We will provide more information soon.

2. 13. August 2026 um 21:12 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are working on a fix for the problem.

3. 13. August 2026 um 21:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are currently monitoring the results.

4. 13. August 2026 um 22:02 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection and normal operation has been restored at this time.

1. 10. August 2026 um 09:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We will provide more information soon.

2. 10. August 2026 um 09:57 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We are working on a fix for the problem.

3. 10. August 2026 um 11:04 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Alerting and Metrics Alerting and normal operation has been restored at this time.

1. 5. August 2026 um 08:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We will provide more information soon.

2. 5. August 2026 um 08:28 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We are currently monitoring the results.

3. 5. August 2026 um 09:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the fix for Data Indexing.

4. 5. August 2026 um 09:13 UTCmonitoring

   We are also seeing impact on: Components: Cloud SIEM Processing We are continuing to monitor the fix for Cloud SIEM Processing and Data Indexing.

5. 5. August 2026 um 09:22 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Cloud SIEM Processing and Data Indexing and normal operation has been restored at this time.

1. 17. August 2026 um 08:12 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Logs Alerting. Benutzer, die sich auf protokollbasierte Warnungen verlassen, erhalten möglicherweise keine Benachrichtigungen. Wir werden bald weitere Informationen liefern.

2. 17. August 2026 um 08:13 UTCidentified

   Wir haben die Quelle des Problems identifiziert, das protokollbasierte Warnungen betrifft. Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem.

3. 17. August 2026 um 08:13 UTCresolved

   Wir sehen keine Probleme mehr mit Logs Alerting und der normale Betrieb wurde zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.