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    Störungsverlauf von Verkada

    69 Verkada incidents · Januar 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    Ladebefehl verzögert

    Beginn 19. Oktober 2026 um 23:10 UTC · 16h 59m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Login System
    1. 19. Oktober 2026 um 23:10 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 19. Oktober 2026 um 23:49 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 20. Oktober 2026 um 02:26 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 20. Oktober 2026 um 16:09 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Eventbasierte Webhook-Lieferung Verzögert sich

    Beginn 15. Oktober 2026 um 12:44 UTC · 1h 55m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Events and Notifications
    1. 15. Oktober 2026 um 12:44 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 15. Oktober 2026 um 12:50 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 15. Oktober 2026 um 13:46 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 15. Oktober 2026 um 14:39 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Kameras mit ungenauem historischem Online-/Offline-Zustand

    Beginn 13. Oktober 2026 um 16:00 UTC · 5h 0m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    1. 13. Oktober 2026 um 23:18 UTCresolved

      Verkada untersucht berichte über die kamera-uptime-historie, die geräte falsch offline zeigen. Der normale Betrieb sollte nicht beeinträchtigt werden. Verkada Engineering korrigierte ein Infrastrukturproblem, das zu einer unausgewogenen Ressourcenverteilung führte. Der normale Betrieb sollte weitgehend wiederhergestellt werden und fehlende Daten werden im Laufe des Nachmittags aufgefüllt.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Einige Kunden haben Probleme mit LPR Webhooks

    Beginn 6. Oktober 2026 um 21:43 UTC · 1h 0m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Camera Analytics
    1. 6. Oktober 2026 um 21:43 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 6. Oktober 2026 um 22:30 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 6. Oktober 2026 um 22:44 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Probleme beim Laden des Gastes

    Beginn 2. Oktober 2026 um 22:10 UTC · 23m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Guest
    1. 2. Oktober 2026 um 22:10 UTCinvestigating

      Der Gast erlebt Langsamkeit beim Laden einiger Seiten. Wir untersuchen derzeit

    2. 2. Oktober 2026 um 22:33 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Probleme beim Laden von Verkada Guest in US-Organisationen

    Beginn 2. Oktober 2026 um 14:32 UTC · 2h 0m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Guest
    1. 2. Oktober 2026 um 14:32 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 2. Oktober 2026 um 15:30 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 2. Oktober 2026 um 16:32 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Probleme beim Laden von Verkada Guest in US-Organisationen

    Beginn 30. September 2026 um 13:06 UTC · 45m

    OutageKritischer Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Guest
    1. 30. September 2026 um 13:06 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 30. September 2026 um 13:36 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 30. September 2026 um 13:51 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Kommandobereich Verkada AU Shard-Leistung verschlechtert

    Beginn 29. September 2026 um 00:07 UTC · 4h 11m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Command Mobile
    1. 29. September 2026 um 00:07 UTCinvestigating

      Wir untersuchen die verschlechterte Leistung des Verkada-Kommandos auf AU-Scherbe. US- und EMEA-Organisationen sind nicht betroffen.

    2. 29. September 2026 um 00:25 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 29. September 2026 um 04:18 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Einige Benutzer sind nicht in der Lage, Arm / Entwaffnen Alarme über die Tastatur

    Beginn 23. September 2026 um 03:16 UTC · 57m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Alarms
    1. 23. September 2026 um 03:16 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 23. September 2026 um 03:23 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 23. September 2026 um 04:13 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Video-Streaming für Verkada Gov Orgs verschlechtert

    Beginn 19. September 2026 um 02:02 UTC · 1h 11m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Gov Cloud
    1. 19. September 2026 um 02:02 UTCinvestigating

      Wir untersuchen ein Problem, bei dem Video-Streaming für Organisationen in der Verkada Gov-Umgebung gestört wird.

    2. 19. September 2026 um 02:37 UTCmonitoring

      Die Mitarbeiter des Verkada-Ingenieurs haben die Zuweisung von Infrastrukturressourcen angepasst und die Stabilität wiederhergestellt. Wir werden den weiteren normalen Betrieb überwachen.

    3. 19. September 2026 um 03:12 UTCresolved

      Die Leistung blieb innerhalb des normalen Niveaus, nachdem eine Anpassung an die Ressourcenzuweisung für Video-Streaming in der Verkada Gov-Umgebung vorgenommen wurde.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Klassische Alarmdienste sind in europäischen Organisationen degradiert

    Beginn 14. September 2026 um 18:39 UTC · Laufend

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Alarms
    1. 14. September 2026 um 18:39 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Einige Kunden haben Probleme mit Classic Alarms in der europäischen Region

    Beginn 14. September 2026 um 18:38 UTC · 1h 43m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Alarms
    1. 14. September 2026 um 18:38 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 14. September 2026 um 19:11 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 14. September 2026 um 20:21 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Command erlebt für einige Kunden eine beeinträchtigte Leistung

    Beginn 3. September 2026 um 22:16 UTC · 1h 53m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Login System
    1. 3. September 2026 um 22:16 UTCinvestigating

      Wir sind uns eines Problems bewusst, das Command für einige Kunden betrifft. Betroffene Benutzer sehen möglicherweise, dass Command langsam geladen wird oder nicht geladen wird.

    2. 3. September 2026 um 22:21 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 4. September 2026 um 00:09 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Einige Viewing Stations sind offline

    Beginn 21. August 2026 um 03:01 UTC · 20h 25m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Viewing Station
    1. 21. August 2026 um 03:01 UTCinvestigating

      Unsere Ingenieure untersuchen ein Problem, das dazu führt, dass eine kleine Teilmenge von Anzeigestationen offline ist.

    2. 21. August 2026 um 04:12 UTCinvestigating

      Unsere Ingenieure arbeiten weiterhin mit hoher Priorität an diesem Thema. Wenn sie eine betroffene viewing station haben, lassen sie sie bitte online, damit ein update angewendet werden kann, wenn verfügbar.

    3. 21. August 2026 um 23:27 UTCresolved

      Wir haben ein Problem identifiziert, das Viewing Stations mit einem nicht-englischen Locale-Set betrifft. Wir haben seitdem eine neue Version ausgeliefert, die es löst. Symptom: Betroffene Kunden sahen höchstwahrscheinlich einen schwarzen Bildschirm auf ihrem VX. Was wir getan haben: ging die Liste der betroffenen Geräte durch, aktualisierte manuell die, die wir konnten, und verifizierte, dass sie wieder in einem gesunden Streaming-Zustand sind.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Service disruption for Security Screening feature

    Beginn 13. August 2026 um 18:32 UTC · 1h 36m

    OutageSchwerwiegender Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Guest
    1. 13. August 2026 um 18:32 UTCidentified

      We are experiencing an outage with our security screening service.

    2. 13. August 2026 um 18:39 UTCidentified

      Our security screening service provider has identified the issue and is working on a resolution.

    3. 13. August 2026 um 18:45 UTCmonitoring

      Security screening functionality has returned to normal operation. We are continuing to monitor the service.

    4. 13. August 2026 um 20:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Verkada Command not loading

    Beginn 6. August 2026 um 23:39 UTC · 23m

    OutageKritischer Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Login System
    1. 6. August 2026 um 23:39 UTCinvestigating

      We are investigating command.verkada.com not loading for all users. Users can still access Verkada Command by visiting https://command.verkada.com/login as a workaround.

    2. 6. August 2026 um 23:44 UTCmonitoring

      We have resolved the issue and will monitor to ensure services remain stable.

    3. 7. August 2026 um 00:02 UTCresolved

      Command login remains stable after resolving an infrastructure issue causing difficulty logging in.

    Probleme mit der Verwaltung von Befehlsbenutzern und Zugriffskontrollern werden offline in GovCloud angezeigt

    Beginn 3. August 2026 um 13:04 UTC · 2h 12m

    Pending
    Betroffene Komponenten
    Access ControlGov Cloud
    1. 3. August 2026 um 13:04 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 3. August 2026 um 14:26 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 3. August 2026 um 15:07 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 3. August 2026 um 15:16 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Mehrere Befehlsdienste sind degradiert oder nicht verfügbar

    Beginn 28. Juli 2026 um 16:45 UTC · 3h 55m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Access ControlCamera AnalyticsGov CloudLogin System
    1. 28. Juli 2026 um 16:45 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 28. Juli 2026 um 17:23 UTCidentified

      Mehrere Befehlsdienste sind degradiert oder nicht verfügbar, einschließlich der Anmeldung für GovCloud-Benutzer, Personenprofilfotos in Befehlsbenutzern und Access-Benutzern sowie einige Video-, Such- und Analysefunktionen. Wir haben die Ursache identifiziert und stellen eine Lösung für alle Dienste bereit.

    3. 28. Juli 2026 um 17:34 UTCidentified

      Der Fix wird nun für alle betroffenen Dienste bereitgestellt und die ersten Dienste haben sich erholt. Betroffene Kunden sehen möglicherweise fehlende Profilfotos, fehlgeschlagene Foto-Uploads und Fehler beim Erstellen neuer Zugriffsbenutzer oder beim Zuweisen von Karten. GovCloud Login ist noch nicht wiederhergestellt und bleibt die höchste Priorität. Die Verbesserung wird schrittweise erfolgen, wenn jeder Service seinen Rollout abschließt.

    4. 28. Juli 2026 um 18:13 UTCidentified

      GovCloud Login wurde wiederhergestellt. Andere Funktionen bleiben teilweise betroffen, darunter Profilfotos und das Erstellen neuer Zugriffsbenutzer, und die Bereitstellungen werden in den verbleibenden Diensten fortgesetzt. Wir werden weiter aktualisieren, da jeder Bereich bestätigt wird.

    5. 28. Juli 2026 um 18:35 UTCmonitoring

      Der Fix wurde für alle betroffenen Dienste bereitgestellt und die Funktionalität wird wieder normal. Wir überwachen die vollständige Erholung.

    6. 28. Juli 2026 um 19:26 UTCmonitoring

      Der Fix wurde für die meisten betroffenen Dienste bereitgestellt. Eine kleine Anzahl schließt ihren Rollout noch ab, und einige Benutzer können weiterhin Fehler oder falschen Gerätestatus sehen, bis sie fertig sind.

    7. 28. Juli 2026 um 20:39 UTCresolved

      Alle Dienste wurden wiederhergestellt und funktionieren normal und das zugrunde liegende Problem wurde behoben. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie weitere Probleme haben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Benutzer können Mobile NFC-Anmeldeinformationen nicht zu Apple Wallet hinzufügen

    Beginn 22. Juli 2026 um 20:20 UTC · 3h 45m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Access Control
    1. 22. Juli 2026 um 20:20 UTCinvestigating

      Verkada untersucht die Unfähigkeit einiger Benutzer, Mobile NFC-Anmeldeinformationen zu Apple Wallet hinzuzufügen.

    2. 23. Juli 2026 um 00:05 UTCresolved

      Engineering hat das Problem behoben und Benutzer sollten in der Lage sein, Mobile NFC-Anmeldeinformationen wie gewohnt zu beanspruchen.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    Einige Benutzer können sich nicht bei Verkada Pass auf Android-Handys anmelden

    Beginn 10. Juli 2026 um 19:55 UTC · 2h 5m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Access Control
    1. 10. Juli 2026 um 19:55 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    2. 10. Juli 2026 um 21:23 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 10. Juli 2026 um 21:57 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 10. Juli 2026 um 22:01 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.