Störungsverlauf von Visma E Conomic

1. 8. September 2026 um 09:43 UTCinvestigating

   SKAT har i øjeblikket driftsmæssige udfordringer, som betyder, at der kan være forsinkelser i udsendelsen af skattekort. Det kan derfor påvirke, hvornår nye eller opdaterede skattekort bliver tilgængelige i Løn. Vi følger situationen og opdaterer, når SKAT har løst problemet. --- SKAT hat derzeit operationelle Probleme, die zu Verzögerungen bei der Verteilung von Steuerkarten führen können. Dies kann sich darauf auswirken, wenn neue oder aktualisierte Steuerkarten in Payroll verfügbar werden. Wir überwachen die Situation und werden ein Update bereitstellen, sobald SKAT das Problem behoben hat.

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1. 7. September 2026 um 12:04 UTCinvestigating

   Vi oplever udfordringer i e-conomic og vi er ved bei undersøge problemet. Tak for din tålmodighed, vi arbejder på at løse dette hurtigst muligt. Wir haben Probleme mit E-Conomic und untersuchen die Probleme. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, sie so schnell wie möglich zu lösen.

2. 7. September 2026 um 12:14 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 4. September 2026 um 10:20 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket, an mails til Outlook-Adresser ikke bliver leveret. Vi undersøger årsagen og arbejder på at finde en forklaring på problemet hurtigst muligt. --- Wir haben derzeit ein Problem, bei dem E-Mails an Outlook-Adressen nicht zugestellt werden. Wir untersuchen die Ursache und arbeiten daran, den Grund für das Problem so schnell wie möglich zu identifizieren.

2. 4. September 2026 um 13:16 UTCresolved

   Udfordringen er blevet løst. E-mails der ikke tidligere blev leveret, vil blive leveret med forsinkelse. Vi beklager den påvirkning, udfordringen har medført. --- Das Problem ist gelöst. E-Mails, die zuvor nicht zugestellt wurden, werden mit einer Verzögerung zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Auswirkungen, die dies verursachen könnte.

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1. 31. August 2026 um 12:24 UTCinvestigating

   e-conomic opleves i øjeblikket som langsomt. Dette kan også påvirke appen. Nogle brugere kan haben udfordringer med bei tilgå deres aftaler. Vi arbejder på en hurtig løsning, og vi beklager de gener, dette medfører. --- E-conomic erlebt derzeit eine langsame Performance, die sich auch auf die App auswirken kann. Einige Benutzer haben möglicherweise Probleme beim Zugriff auf ihre Vereinbarungen. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung und entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten.

2. 31. August 2026 um 12:32 UTCresolved

   e-conomic er nu tilgængeligt igen via browseren. Appen kan også tilgås normalt igen. Vi beklager de gener, nedetiden har medført. --- e-conomic ist nun wieder über den Browser verfügbar. Die App kann auch wieder normal aufgerufen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Ausfallzeiten verursacht wurden.

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1. 26. August 2026 um 12:59 UTCinvestigating

   Det er i øjeblikket ikke muligt at oprette nye aftaler. Fejlen påvirker både vores hjemmeside og Admin Central. Vi beklager de gener, dette medfører. Vi arbejder på at løse problemet. --- Es ist derzeit nicht möglich, neue Abkommen zu schaffen. Das Problem betrifft sowohl unsere Website als auch Admin Central. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, das Problem zu lösen.

2. 26. August 2026 um 18:04 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. August 2026 um 11:28 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket, bei aflæsning i Smart Inbox ikke virker, herunder i appen. Dokumenter kan fortsat indlæses og udfyldes manuelt. Når aflæsningen virker igen, skal berørte dokumenter genindlæses. Vi arbejder på at genoprette aflæsningen hurtigst muligt. Beklager generne. --- Wir haben derzeit ein Problem mit dem Lesen von Dokumenten in Smart Inbox, einschließlich in der App. Dokumente können weiterhin manuell hochgeladen und erstellt werden. Sobald das Lesen von Dokumenten wiederhergestellt ist, müssen die betroffenen Dokumente erneut hochgeladen werden. Wir arbeiten daran, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

2. 26. August 2026 um 12:40 UTCresolved

   Løsningen er nu på plads. Smart Inbox og appen aflæser igen som normalt. Dokumenter der ikke blev aflæst, skal genindlæses. Vi beklager de gener, dette har medført. --- Smart Inbox und die App lesen Dokumente wieder normal. Dokumente, die nicht gelesen wurden, müssen erneut hochgeladen werden. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten.

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1. 24. August 2026 um 07:56 UTCinvestigating

   Det er i øjeblikket ikke muligt at sende en lønindberetning til godkendelse. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt. Vi beklager de gener, dette medfører. --- Es ist derzeit nicht möglich, eine Gehaltsabrechnung zur Genehmigung zu senden. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann.

2. 24. August 2026 um 08:29 UTCinvestigating

   Fejlen påvirker ikke aftaler, og det kan fortsat være muligt at sende lønindberetninger til godkendelse. Vi anbefaler derfor at forsøge at sende til godkendelse igen. Vi arbejder fortsat på en løsning. --- Das Problem hat keine Auswirkungen auf Vereinbarungen, und es kann immer noch möglich sein, Gehaltsabrechnungen zur Genehmigung zu senden. Wir empfehlen daher, erneut zur Genehmigung zu senden. Wir arbeiten weiter an einer Lösung.

3. 24. August 2026 um 10:16 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 17. August 2026 um 10:17 UTCinvestigating

   Nogle brugere af Firmakort oplever i øjeblikket problemer med login eller brug af produktet. Vores-Partner Mynt arbejder på bei løse problemet hurtigst muligt. Vi beklager de gener, dette medfører. --- Einige Firmenkort-Benutzer haben derzeit Login- oder allgemeine Serviceprobleme. Unser Partner Mynt arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

2. 17. August 2026 um 10:41 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 17. August 2026 um 10:43 UTCresolved

   Problemet med Firmakort er nu løst. Produktet burde igen være fuldt funktionelt for alle brugere. Vi beklager de gener, problemet har medført. Das Problem mit der Zahlungskarte wurde nun behoben. Das Produkt soll wieder für alle Nutzer voll funktionsfähig sein. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten.

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1. 10. August 2026 um 13:52 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket, at bilag fra lønkørslen i nogle tilfælde ikke bliver vedhæftet de tilhørende posteringer i kassekladden. Posteringerne bliver oprettet korrekt, og bilagene er fortsat tilgængelige under Løn → Regnskab, men de fremgår ikke på selve posteringerne i kassekladden. Vi undersøger i øjeblikket omfanget af problemet og arbejder på at finde en løsning. Vi opdaterer denne side, så snart vi har pure information. --- Wir haben derzeit ein Problem, bei dem Gehaltsabrechnungsanhänge in einigen Fällen nicht an die entsprechenden Journaleinträge angehängt werden. Die Journaleinträge werden korrekt erstellt, und die Anhänge sind weiterhin unter Payroll → Accounting verfügbar, aber sie sind auf den Journaleinträgen selbst nicht sichtbar. Wir untersuchen derzeit den Umfang des Problems und arbeiten daran, eine Lösung zu finden. Wir werden diese Seite aktualisieren, sobald wir weitere Informationen haben.

2. 18. August 2026 um 11:56 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 24. Juli 2026 um 08:42 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket forsinkelser på modtagelse af dokumenter i Inbox. Det kan tage længere tid før dokumenter bliver synlige. Vi arbejder på at løse udfordringen hurtigst muligt. Vi beklager de gener dette medfører. --- Wir erleben derzeit Verzögerungen beim Erhalt von Dokumenten in Inbox. Es kann länger als üblich dauern, bis Dokumente erscheinen. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

2. 24. Juli 2026 um 09:06 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 24. Juli 2026 um 09:26 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 24. Juli 2026 um 11:13 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 23. Juli 2026 um 13:24 UTCidentified

   Wir untersuchen ein Problem, bei dem einige API-Anfragen für Produkte einen Fehler 403 "Sie haben keinen Zugriff auf die Kontoentität" zurückgeben. Dies betrifft API-Token mit Zugriff auf Produkte, aber keine Konten.

2. 24. Juli 2026 um 07:54 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben. Benutzer, die keinen Zugriff auf die Kontoeinheit haben, sollten wieder sowohl produkt- als auch rechnungsbezogene Endpunkte verwenden können. Habt ein fantastisches Wochenende.

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1. 23. Juli 2026 um 13:22 UTCidentified

   Wir untersuchen ein Problem, bei dem das Löschen einer Abonnementrechnung über die API ein Ablaufdatum für das Abonnement falsch festlegen kann. Dies kann dazu führen, dass aktive Abonnements abgelaufen erscheinen. Wir arbeiten an einem Fix und werden so schnell wie möglich ein Update bereitstellen.

2. 24. Juli 2026 um 08:44 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben. Es ist wieder möglich, Rechnungen über die API zu löschen, ohne dass im Nachhinein ein fehlerhaftes Ablaufdatum auf den Abonnenten gesetzt wird.

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1. 7. Juli 2026 um 09:49 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket slowdowns flere steder i systemet. Nogle brugere kan opleve en spinner, før systemet indlæses efter længere ventetid. Vi undersøger problemet og arbejder på en løsning. Vi beklager de gener, dette medfører. --- Wir erleben derzeit Verlangsamungen in mehreren Bereichen des Systems. Einige Benutzer können auf einen Lade-Spinner stoßen, bevor das System nach einer längeren Verzögerung geladen wird. Wir untersuchen das Problem und arbeiten daran, es zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

2. 7. Juli 2026 um 09:59 UTCresolved

   Problemet med slowdowns i systemet er nu løst. Systemet fungerer igen som forventet. Vi beklager de gener, dette har medført, og takker for jeres tålmodighed. --- Das Problem, das Systemverlangsamungen verursacht, wurde nun gelöst. Das System funktioniert wieder wie erwartet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

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1. 2. Juli 2026 um 09:07 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket problemer med tilgængeligheden på dele af systemet. Vi undersøger sagen nærmere. Wir haben Verfügbarkeitsprobleme bei dieser Komponente festgestellt. Wir untersuchen.

2. 2. Juli 2026 um 11:34 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 2. Juli 2026 um 11:43 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

4. 2. Juli 2026 um 13:04 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

5. 2. Juli 2026 um 14:33 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 30. Juni 2026 um 12:04 UTCinvestigating

   Vi oplever lige pt udfordringer med, at kvitteringer fra Firmakort fra mobile ikke vises i bankafstemningen når man er i overførselsvinduet. Vi arbejder på en løsning, men du kan selv få den frem via dette workaround i mellemtiden; 1. Markertransaktionen i bankafstemningen 2. Klik "Slet". 3. Klik "Synkroniser bankkonti". 4. Markertransaktionen igen og klik "Overfør". Nu vises kvitteringen. Vi beklager udfordringerne og arbejder på at få det løst. / Wir haben derzeit Probleme, bei denen Quittungen von Zahlungskarten aus der mobilen App im Bankabgleich im Transferfenster nicht angezeigt werden. Wir arbeiten an einer Lösung, aber in der Zwischenzeit können Sie diesen Workaround nutzen: 1. Wählen Sie die Transaktion im Bankabgleich aus. 2. Klicken Sie auf "Löschen". 3. Klicken Sie auf "Bankkonten synchronisieren". 4. Wählen Sie die Transaktion erneut aus und klicken Sie auf "Transfer". Die Quittung wird nun angezeigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, dies zu lösen.

2. 16. Juli 2026 um 12:16 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 28. Juni 2026 um 09:53 UTCinvestigating

   Vi oplever udfordringer i e-conomic og vi er ved bei undersøge problemet. Tak for din tålmodighed, vi arbejder på at løse dette hurtigst muligt. Prøv venligst unter få adgang til e-conomic gennem e-conomic.com. Wir haben Probleme mit e-conomic DK und untersuchen die Probleme. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, sie so schnell wie möglich zu lösen. Bitte versuchen Sie, über e-conomic.com auf e-conomic zuzugreifen.

2. 28. Juni 2026 um 10:08 UTCidentified

   Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

3. 28. Juni 2026 um 10:16 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

4. 28. Juni 2026 um 10:24 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 3. Juni 2026 um 12:57 UTCinvestigating

   We're currently experiencing and issue where pagination specifically for GET /customers doesn't return pages as expected. Skippages on GET /Customers skips records instead of pages resulting in overlapping pagination results. We're looking into fixing the issue, but currently don't have an estimate for a solution.

2. 3. Juni 2026 um 16:09 UTCresolved

   This incident has been resolved, and pagination now works as expected!.

1. 22. Mai 2026 um 09:37 UTCresolved

   We had few minutes of failures on API services during a feature deployment. It is resolved and we were back to normal in 5 minutes.

1. 21. Mai 2026 um 08:57 UTCinvestigating

   Vi oplever udfordringer med hjemmesiden https://e-conomic.dk/ og vi er ved at undersøge problemet. Tak for din tålmodighed, vi arbejder på at løse dette hurtigst muligt. Prøv venligst at få adgang til e-conomic gennem e-conomic.com eller via https://home.visma.com/ We're experiencing issues with https://e-conomic.dk/ and are investigating the problems. Thank you for your patience while we are working on resolving them as fast as possible. Please try to access e-conomic through e-conomic.com or via https://home.visma.com/

2. 21. Mai 2026 um 09:58 UTCresolved

   Vores hjemmeside https://e-conomic.dk/ er nu fuldt funktionel igen! Our webpage https://e-conomic.dk/ is now fully operational again!

1. 13. Mai 2026 um 11:39 UTCinvestigating

   Vi oplever lige nu driftsforstyrrelser i e-conomic, som gør at man ikke kan bruge systemet, eller oplever det er langsomt. Vi har alle mand på sagen og arbejder på at løse det hurtigst muligt – tak for din tålmodighed. We are currently experiencing an outage that may cause issues with logging in or using the system in general. We are working to resolve it as quickly as possible – thank you for your patience.

2. 13. Mai 2026 um 11:42 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 13. Mai 2026 um 12:06 UTCresolved

   Vi oplever ikke længere sløvhed i systemet og e-conomic køre igen optimalt. We're no longer experiencing slowdown, and e-conomic is once again fully functional.