Störungsverlauf von Visma

1. 3. September 2026 um 07:48 UTCresolved

   Winvoice down aufgrund eines Zertifikatsverwaltungsproblems in Azure

2. 3. September 2026 um 07:49 UTCpostmortem

   **Ausgabenübersicht** Winvoice hatte eine vorübergehende Ausfallzeit aufgrund eines DNS-Verifizierungsupdates, das für die Azure-Zertifikatsverwaltung erforderlich ist. **Details & Auflösung** Azure erforderte aktualisierte DNS-Einträge bei unserem Domain-Registrar, um die automatisierte SSL-Zertifikatvalidierung abzuschließen. Nachdem unser Team die erforderlichen Datensätze konfiguriert und die DNS-Verbreitung abgeschlossen hatte, wurde Azure erfolgreich den Domänen- und Dienstzugriff wiederhergestellt. **Nächste Schritte** Um ähnliche Ereignisse zu verhindern, migrieren wir unser DNS-Hosting zu **Azure DNS Zone ** und implementieren **Azure Front Door **. Dies sollte unser SSL-Zertifikat-Lebenszyklusmanagement vollständig automatisieren und die DNS-Datensatzverwaltung direkt in Azure optimieren.

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1. 1. September 2026 um 20:21 UTCinvestigating

   Buchhaltungsdokumente erleben derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 1. September 2026 um 20:28 UTCresolved

   Der Vorfall, der Buchhaltungsdokumente betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 31. August 2026 um 19:58 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 31. August 2026 um 20:37 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 31. August 2026 um 06:26 UTCinvestigating

   Driftsavvik: Ustabilitet på Amazon WorkSpaces Anwendungen Vi opplever für øyeblikket teknisk ustabilitet på Amazon WorkSpaces Applications. Status: Teknisk team jobber für fullt med å feilsøke og utbedre problemet. Konsekvens: Brukere kan oppleve treghet, feilmeldinger eller utfordringer med å koble til sesjoner. Vi beklager ulempene dette medfører, og kommer med en ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Service Alert: Amazon WorkSpaces-Anwendungen Instabilität Wir erleben derzeit technische Instabilität mit Amazon WorkSpaces Applications. Status: Unser technisches Team untersucht und arbeitet aktiv daran, das Problem zu lösen. Auswirkungen: Benutzer können Langsamkeit, Fehlermeldungen oder Probleme bei der Verbindung zu Sitzungen feststellen. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und werden ein Update teilen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 31. August 2026 um 06:28 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 31. August 2026 um 10:00 UTCidentified

   Problemee har blitt identifisert, og vi jobber med å løse de.

4. 31. August 2026 um 11:30 UTCmonitoring

   Vi har funnet problemet, og monitorerer saken.

5. 31. August 2026 um 12:44 UTCresolved

   Vi har nе lagt ut en rettelse som skal lеse problemet der basismodul-ikonene pе startsiden ikke ga noe svar, eller ga en feilmelding, nеr de ble еpnet.

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1. 30. August 2026 um 02:23 UTCinvestigating

   Die Stabilität erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 02:31 UTCresolved

   Der Vorfall, der Stabilität betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:22 UTCinvestigating

   Marketplace erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 02:32 UTCresolved

   Der Vorfall, der Marketplace betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:22 UTCinvestigating

   Integretionmicrosoft365 erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 02:32 UTCresolved

   Der Vorfall mit Integretionmicrosoft365 wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:22 UTCinvestigating

   Interco erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 02:33 UTCresolved

   Der Vorfall, der Interco betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:22 UTCinvestigating

   Die Abrechnung erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 05:38 UTCresolved

   Der Vorfall, der Billing betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:21 UTCinvestigating

   Archive erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 02:33 UTCresolved

   Der Vorfall, der Archive betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:21 UTCinvestigating

   Das Buchhaltungsmodul erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 03:34 UTCresolved

   Der Vorfall, der das Buchhaltungsmodul betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:21 UTCinvestigating

   Inqom Api erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 03:34 UTCresolved

   Der Vorfall, der Inqom Api betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 30. August 2026 um 02:21 UTCinvestigating

   Die Revision erlebt derzeit einen großen Ausfall. Unser Team untersucht das Problem.

2. 30. August 2026 um 05:37 UTCresolved

   Der Vorfall, der Revision betrifft, wurde behoben. Wir werden weiter beobachten, um sicherzustellen, dass alles stabil bleibt.

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1. 27. August 2026 um 14:53 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 27. August 2026 um 14:58 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. August 2026 um 10:03 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 26. August 2026 um 10:07 UTCidentified

   Das Problem ist identifiziert - nicht genug GPU-Ressourcen.

3. 26. August 2026 um 10:31 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

4. 26. August 2026 um 11:50 UTCmonitoring

   Smartscan stabilisiert sich, wir beobachten weiterhin die Situation

5. 26. August 2026 um 12:35 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. August 2026 um 08:53 UTCinvestigating

   Wir erleben derzeit eine eingeschränkte Leistung, die die HoP-Authentifizierung und DLP-Funktionalität beeinträchtigt. Unser Team untersucht das Problem aktiv und arbeitet daran, den Full-Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir werden Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

2. 26. August 2026 um 10:24 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

3. 26. August 2026 um 11:55 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 26. August 2026 um 07:30 UTCinvestigating

   Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

2. 26. August 2026 um 07:51 UTCidentified

   Wir sehen eine verschlechterte Leistung auf UI und API. Auch auf Visma ist die Genehmigung betroffen.

3. 26. August 2026 um 07:52 UTCidentified

   Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

4. 26. August 2026 um 08:32 UTCidentified

   Wir setzen derzeit einen Fix um. Die geschätzte Produktionszeit beträgt 2 Stunden.

5. 26. August 2026 um 10:58 UTCidentified

   Fix wurde verifiziert und wird in 15 Minuten in die Produktion eingeführt.

6. 26. August 2026 um 11:04 UTCmonitoring

   Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

7. 26. August 2026 um 11:51 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

8. 28. August 2026 um 09:47 UTCpostmortem

   In der 11.0.9.version haben wir eine Verbesserung für das Speicherhandling veröffentlicht, um die Arbeitslast effizienter skalieren zu können. Dies wurde in unseren Testumgebungen getestet, es wurden jedoch keine Probleme festgestellt. Nach der Veröffentlichung von 11.0.9. haben wir die Lösung überwacht und festgestellt, dass die Anwendungsserver nicht wie erwartet funktionierten und die Prozesse zu lange dauerten und das Timing ausliefen. Sehr bald schlossen wir über die Ursache und beschlossen, eine Patch-Version zu veröffentlichen, die das Problem behoben hat. Wir werden einen Mechanismus hinzufügen, um zu verhindern, dass Prozesse auf den Servern zu lange laufen und Integrationen den gleichen Prozess erneut auslösen, falls wir ein ähnliches Problem haben. Dadurch wird verhindert, dass das Problem eskaliert. Wir haben uns auch auf einen Prozess geeinigt, dem ähnliche Änderungen folgen sollten, damit wir uns des Risikos besser bewusst sind und es früher im Entwicklungsprozess bemerken können.

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1. 26. August 2026 um 06:38 UTCinvestigating

   Vi gjør oppmerksom på at Id-Porten fremdeles har tekniske utfordringer, noe som kan medføre innloggingsproblemer i Enterprise Plus og Visma Enterprise Ressursstyring Plus. Status: Teknisk team jobber fortløpende med å løse saken. Konsekvens: Innlogging på løsningene kan mislykkes eller ta lengre tid enn normalt. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer så snart situasjonen er løst. Takk für tålmodigheten! Bitte beachten Sie, dass Id-Porten immer noch technische Schwierigkeiten hat, die zu Anmeldeproblemen für Enterprise Plus und Visma Enterprise Ressursstyring Plus führen können. Status: Das technische Team arbeitet aktiv daran, das Problem zu lösen. Auswirkungen: Die Anmeldung zu den Lösungen kann fehlschlagen oder länger als gewöhnlich dauern. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und werden ein Update bereitstellen, sobald die Situation gelöst ist. Vielen Dank für Ihre Geduld!

2. 26. August 2026 um 06:47 UTCinvestigating

   Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

3. 27. August 2026 um 11:22 UTCinvestigating

   Status 09:00 Det tyder på at angrepet er avsluttet. Våre løsninger har fungert i stor grad som normalt gjennom natten, og trafikken tar seg opp på vanlig måte utover dagen. Det er kun noe trafikk fra utlandet som fortsatt har hatt driftsforstyrrelser som følge av angrepet. Vi har beholdt beredskapstiltakene gjennom natten som en forsikring, og følger situasjonen videre utover dagen. Angrepet startete natt til mandag kl. 03.38 og stoppet ved 19.30-tiden onsdag kveld. Med unntak av korte perioder har ID-porten og fellesløsningene vært tilgjengelige hele tiden. Vi forventer å komme over til normal drift i løpet av de nærmeste dagene.

4. 27. August 2026 um 11:24 UTCresolved

   Dieser Vorfall wurde behoben.

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1. 24. August 2026 um 06:13 UTCidentified

   Die norwegische Peppol SMP Elma hat einen Vorfall: https://status.digdir.no/incidents/d7tgwqgzd742 Dies führt zu Verzögerungen bei der Lieferung von Rechnungen in Maventa und zu Ausfällen (lookup retry error) in Lookups.

2. 24. August 2026 um 07:20 UTCmonitoring

   Probleme scheinen bei Elma SMP gelöst zu sein - derzeit keine Verzögerungen

3. 24. August 2026 um 10:05 UTCresolved

   Probleme mit der norwegischen Peppol SMP Elma wurden auf Digdir-Seite gelöst.

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1. 19. August 2026 um 09:02 UTCmonitoring

   Wir haben ein Problem mit der Synchronisierung zwischen Diensten (Genehmigung und Admin) und Business NXT. Die Probleme sollten behoben werden, aber es gibt einige Verzögerungen, während die Synchronisation die Warteschlange verarbeitet, die sich aufgebaut hat. Wir werden weiter beobachten und sicherstellen, dass alles wie erwartet funktioniert.

2. 19. August 2026 um 12:08 UTCresolved

   Das Problem ist nun behoben und der Dienst läuft wie gewohnt.

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