Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Alloy

    62 Alloy incidents · Ιούλιος 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Γνωμοδοτική ανακοίνωση για την ασφάλεια: Κράμα που δεν επηρεάζεται από τα αναφερόμενα ευπαθή σημεία PHP

    Έναρξη 22 Οκτωβρίου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTC · 5d 2h

    Pending
    1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTCinvestigating

      Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες του κράματος δεν χρησιμοποιούν PHP ούτε έχουν εξαρτήσεις PHP. Το κράμα έχει εξετάσει προορατικά όλα τα συστήματα και επιβεβαιώσει ότι είμαστε ανεπηρέαστοι από τα τρωτά σημεία PHP CVE-2026-109618 και CVE-2026-109619. Η AWS, πάροχος υποδομής της Alloy, επιβεβαίωσε επίσης στο δελτίο ασφαλείας 2026-143-AWS ότι οι υπηρεσίες της δεν επηρεάζονται από αυτά τα ζητήματα.

    2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 4:31 μ.μ. UTCmonitoring

      Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες του κράματος δεν χρησιμοποιούν PHP ούτε έχουν εξαρτήσεις PHP. Το κράμα έχει εξετάσει προορατικά όλα τα συστήματα και επιβεβαιώσει ότι είμαστε ανεπηρέαστοι από τα τρωτά σημεία PHP CVE-2026-109618 και CVE-2026-109619. Η AWS, πάροχος υποδομής της Alloy, επιβεβαίωσε επίσης στο δελτίο ασφαλείας 2026-143-AWS ότι οι υπηρεσίες της δεν επηρεάζονται από αυτά τα ζητήματα.

    3. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 6:36 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Αποτυχία λήψης εξαγωγών αρχείων

    Έναρξη 9 Οκτωβρίου 2026 στις 11:15 π.μ. UTC · 1h 52m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Dashboard
    1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 11:15 π.μ. UTCinvestigating

      Οι εξαγωγές αρχείων σε Alloy Dashboard αποτυγχάνουν να κατεβάσετε. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    2. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 11:53 π.μ. UTCidentified

      Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

    3. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 1:08 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Μηνύματα τροφοδοσίας που δεν επεξεργάζονται σε βασικό προϊόν

    Έναρξη 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:03 μ.μ. UTC · 29m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Production API
    1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:03 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    2. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:31 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Το Socure DocV αποτυγχάνει να ολοκληρωθεί για πολλούς πελάτες

    Έναρξη 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTC · 4h 39m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    SDK
    1. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή διερευνούμε το ζήτημα.

    2. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:37 π.μ. UTCresolved

      Το θέμα έχει επιλυθεί επί του παρόντος. Η θεραπεία DocV είναι διαθέσιμη ξανά. Η RCA έρχεται.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    [Retroactive] Θέματα φόρτωσης Ροές εργασίας, Ταξίδια και ερωτήσεις εφαρμογών

    Έναρξη 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:49 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Dashboard
    1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:49 μ.μ. UTCresolved

      Μεταξύ περίπου 11:18 π.μ. και 11:38 π.μ. ET, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν διαλείποντα ζητήματα φόρτωσης Ροές εργασίας, Ταξίδια, και Παρακλήσεις Εφαρμογής στον πίνακα κραμάτων. Μια διόρθωση έχει κυκλοφορήσει και έχουμε επιβεβαιώσει ότι οι πληγείσες σελίδες φορτώνουν κανονικά.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Υποβαθμισμένη λειτουργία εξαγωγής

    Έναρξη 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:10 μ.μ. UTC · 44m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:10 μ.μ. UTCinvestigating

      Εξαγωγές λειτουργικότητα έχει βιώσει υποβαθμισμένη απόδοση σε όλη την εβδομάδα; είμαστε διερεύνηση του ζητήματος. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    2. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:54 μ.μ. UTCresolved

      Αναγνωρίσαμε το θέμα, αναπτύξαμε μια λύση και επιβεβαιώσαμε ότι η εξαγωγική επεξεργασία έχει επιστρέψει σε κανονικά επίπεδα.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Χρόνος λήξης ενσωμάτωσης της απειλούμενης μέτρησης

    Έναρξη 27 Αυγούστου 2026 στις 4:45 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 27 Αυγούστου 2026 στις 10:20 μ.μ. UTCresolved

      Μεταξύ 12:45 μ.μ. και 1:20 μ.μ. ET στις 27 Αυγούστου, ένας τρίτος πάροχος δεδομένων Threatmetrix παρουσίασε μια διαταραχή της υπηρεσίας που προκάλεσε διαλείποντα σφάλματα σύνδεσης στους ελέγχους πληροφοριών συσκευών. Κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου, ορισμένες αξιολογήσεις που χρησιμοποιούν την απήχηση υπηρεσία ολοκληρώθηκε ως μερική αντί να επιστρέψει μια πλήρη απάντηση του παρόχου, και ορισμένα αιτήματα είδαν αυξημένη λανθάνουσας ή χρονισμού συνδετήρων. Ο πάροχος έχει επιβεβαιώσει ότι το υποκείμενο ζήτημα έχει επιλυθεί, και τα ποσοστά σφάλματος επανήλθαν στο κανονικό κατά 1:20 PM ET. Οι αξιολογήσεις που υποβλήθηκαν εκτός αυτού του παραθύρου δεν επηρεάστηκαν.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Αποβαθμισμένη απόδοση

    Έναρξη 25 Αυγούστου 2026 στις 6:45 μ.μ. UTC · 1h 54m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer DashboardSandbox APIProduction API
    1. 25 Αυγούστου 2026 στις 6:45 μ.μ. UTCinvestigating

      Ο αυτοματισμός μας εντόπισε υποβαθμισμένη απόδοση των εξαρτημάτων Dashboard, παραγωγής API και Sandbox API. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    2. 25 Αυγούστου 2026 στις 6:56 μ.μ. UTCmonitoring

      Η απόδοση αποκαταστάθηκε, όλα τα εξαρτήματα λειτουργούν.

    3. 25 Αυγούστου 2026 στις 8:39 μ.μ. UTCresolved

      Το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως. Αυξημένα ποσοστά σφάλματος παρατηρήθηκαν στις 25 Αυγούστου μεταξύ 14:18 και 14:22 μμ ET και μεταξύ 14:29 και 14:35 μμ ET

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    loqate down address formatter μη διαθέσιμο

    Έναρξη 20 Αυγούστου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTC · 5h 5m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Dashboard
    1. 20 Αυγούστου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTCidentified

      Εντοπίσαμε θέματα με τον πάροχο μας. Η λήψη αποφάσεων συνεχίζει να λειτουργεί, αλλά η διεύθυνση που παρέχεται θα αποσταλεί σε κατάντη υπηρεσίες, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μερικά ψευδώς αρνητικά. Είμαστε σε επαφή με τον πωλητή και θα ενημερωθούμε μόλις μάθουμε περισσότερα.

    2. 20 Αυγούστου 2026 στις 8:43 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Ταξίδια Σφάλματα API

    Έναρξη 21 Ιουλίου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTC · 21h 48m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Production API
    1. 21 Ιουλίου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTCinvestigating

      Μερικοί πελάτες βιώνουν αυξημένα ποσοστά σφάλματος για τα ταξίδια μας API. Ερευνούμε τον αντίκτυπο τώρα, και εργαζόμαστε για την αποκατάσταση.

    2. 21 Ιουλίου 2026 στις 6:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Έχουμε ωθήσει ένα σταθερό που έχει επιλύσει την πλειοψηφία των θεμάτων, αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε

    3. 21 Ιουλίου 2026 στις 6:36 μ.μ. UTCinvestigating

      Το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί και η ομάδα μας εξακολουθεί να παρακολουθεί. Επιβεβαιώσαμε επίσης ότι αυτή η υπόθεση επηρέασε το ταμπλό μας, και ότι ο σχετικός αντίκτυπος έχει επίσης αντιμετωπιστεί.

    4. 21 Ιουλίου 2026 στις 6:52 μ.μ. UTCinvestigating

      Η ζωντανή κυκλοφορία έχει αποκατασταθεί πλήρως και το υποκείμενο ζήτημα έχει επιλυθεί. Συνεχίζουμε να αντιμετωπίζουμε την υπολειπόμενη λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα indexing ταμπλό για αιτήματα που υποβλήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου συμβάντος, και η ομάδα εργάζεται ενεργά προς την πλήρη ανάκτηση.

    5. 22 Ιουλίου 2026 στις 3:44 μ.μ. UTCresolved

      Το θέμα που επηρεάζει το API Journeys έχει επιλυθεί πλήρως, και η υπηρεσία έχει επιστρέψει στο κανονικό. Ολοκληρώσαμε την παρακολούθηση και επιβεβαιώσαμε ότι η σχετική λειτουργία του ταμπλό έχει ανακάμψει επίσης από τις 21 Ιουλίου 2026 στις 5:11 μμ ET. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση της υπηρεσίας.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Θέματα σύνδεσης και ερωτήσεις εφαρμογών δεν εμφανίζονται

    Έναρξη 17 Ιουλίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTC · 9m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Dashboard
    1. 17 Ιουλίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές για θέματα σύνδεσης και ερωτήσεις εφαρμογών που δεν εμφανίζονται για ορισμένους πελάτες. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για τον εντοπισμό της αιτίας και θα παρέχει άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

    2. 17 Ιουλίου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι η λειτουργικότητα σύνδεσης και οι απαιτήσεις εφαρμογής έχουν επιστρέψει στην κανονική λειτουργία, και δεν παρατηρείται περαιτέρω αντίκτυπος. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Integration Downtime: Λέξις Νέξις

    Έναρξη 14 Ιουλίου 2026 στις 3:31 μ.μ. UTC · 3h 38m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Third Party Data Integrations
    1. 14 Ιουλίου 2026 στις 3:31 μ.μ. UTCinvestigating

      Η παρακολούθησή μας εντόπισε αυξημένες αποτυχίες για τις υπηρεσίες της Λέξις Νέξις και η ομάδα μας ερευνά ενεργά. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

    2. 14 Ιουλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCidentified

      Επιβεβαιώσαμε ότι τα αυξημένα ποσοστά σφάλματος οφείλονται σε μια διακοπή που επηρεάζει τις υπηρεσίες της Λέξις Νέξις. Επιβεβαιώνονται επί του παρόντος οι ακόλουθες υπηρεσίες: Στιγμιαίο ID Παγκόσμια Συμμόρφωση Προβολή Κινδύνου Λέξις Νέξις Απάτη Νοημοσύνη 2 Ακριβής Στιγμιαίο IDQA Ενισχυμένη έρευνα προσωπικού Επικοινωνήσαμε με τη Λέξις Νέξις και περιμένουμε ενημέρωση για το εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς λαμβάνουμε πρόσθετες πληροφορίες.

    3. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:31 μ.μ. UTCmonitoring

      Βλέπουμε τα ποσοστά σφαλμάτων να μειώνονται στις υπηρεσίες Λέξις Νέξις. Επιπλέον, η σελίδα κατάστασης Λέξις Νέξις, η οποία ήταν προηγουμένως απρόσιτη κατά τη διάρκεια του περιστατικού, είναι πλέον διαθέσιμη και πάλι - https://status.lexisnexisrisk.com/. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά τις επιδόσεις και θα παρέχουμε άλλη μια ενημέρωση μόλις επιβεβαιώσουμε ότι τα ποσοστά σφάλματος έχουν επιστρέψει πλήρως στο κανονικό.

    4. 14 Ιουλίου 2026 στις 5:07 μ.μ. UTCmonitoring

      Συνεχίζουμε να βλέπουμε την ανάκαμψη των υπηρεσιών Λέξις Νέξις, με τις περισσότερες υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά. Παρατηρούμε ακόμα αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων για το RiskView και το InstantVerify International και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά αυτές τις υπηρεσίες. Θα παρέχουμε άλλη μια ενημέρωση μόλις επιβεβαιώσουμε ότι όλες οι υπηρεσίες έχουν ανακάμψει πλήρως.

    5. 14 Ιουλίου 2026 στις 7:09 μ.μ. UTCresolved

      Έχουμε δει ανάκαμψη σε όλες τις επιπτώσεις υπηρεσίες LexisNexis και τα ποσοστά σφαλμάτων έχει επιστρέψει στα αναμενόμενα επίπεδα. Το περιστατικό αυτό θεωρείται πλέον ότι επιλύθηκε. Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με την ομάδα της LexisNexis για να αποκτήσουμε μια Ανάλυση Root Cause (RCA). Εάν θέλετε να λάβετε ένα αντίγραφο του RCA όταν είναι διαθέσιμο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    API Downtime

    Έναρξη 18 Ιουνίου 2026 στις 6:03 μ.μ. UTC · 24m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Dashboard
    1. 18 Ιουνίου 2026 στις 6:03 μ.μ. UTCinvestigating

      Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

    2. 18 Ιουνίου 2026 στις 6:15 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating a spike in 500 errors affecting dashboard loading for some users . Our team is actively working to identify the root cause and mitigate the issue. We also observed a brief increase in API errors during this period, but API performance is now operating as expected.

    3. 18 Ιουνίου 2026 στις 6:19 μ.μ. UTCmonitoring

      We are seeing recovery in dashboard performance with error rates returning toward normal levels. We are closely monitoring the platform to ensure stability is fully restored.

    4. 18 Ιουνίου 2026 στις 6:27 μ.μ. UTCresolved

      After further montioring, we have not observed any new errors. All systems are operating normally.

    API Downtime

    Έναρξη 11 Ιουνίου 2026 στις 7:22 μ.μ. UTC · 34m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer DashboardProduction API
    1. 11 Ιουνίου 2026 στις 7:33 μ.μ. UTCinvestigating

      Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

    2. 11 Ιουνίου 2026 στις 7:46 μ.μ. UTCmonitoring

      Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

    3. 11 Ιουνίου 2026 στις 7:56 μ.μ. UTCresolved

      Service has returned to normal operation as of 3:36 PM ET, and our monitoring confirms that API performance is stable. We will continue to monitor closely to ensure ongoing reliability. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

    [Retroactive] Homepage Dashboard Not Loading

    Έναρξη 8 Μαΐου 2026 στις 1:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 8 Μαΐου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCresolved

      Starting at 9:17 AM ET, the homepage analytics dashboards were not loading as expected. All other dashboard pages and services remained fully operational. As of 11:47 AM ET, the system has recovered and is fully operational.

    Latency and intermittent API unavailaiblity

    Έναρξη 8 Μαΐου 2026 στις 3:23 π.μ. UTC · 34m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer DashboardProduction API
    1. 8 Μαΐου 2026 στις 3:23 π.μ. UTCinvestigating

      We're currently investigating a period of latency and intermittent API unavailability that occurred between 11 and 11:15 ET.

    2. 8 Μαΐου 2026 στις 3:57 π.μ. UTCresolved

      We believe the cause of the latency is resolved.

    Test Suite endpoints experiencing an increase in errors

    Έναρξη 23 Απριλίου 2026 στις 2:25 μ.μ. UTC · 1h 7m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Dashboard
    1. 23 Απριλίου 2026 στις 2:25 μ.μ. UTCinvestigating

      Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

    2. 23 Απριλίου 2026 στις 2:39 μ.μ. UTCinvestigating

      The impact is limited to a subset of test suite endpoints used by the dashboard, our production apis were not impacted.

    3. 23 Απριλίου 2026 στις 3:33 μ.μ. UTCresolved

      The issue has been resolved.

    SDK Initialization Issue Affecting Some SDK Plugins

    Έναρξη 5 Μαρτίου 2026 στις 4:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 5 Μαρτίου 2026 στις 5:50 μ.μ. UTCresolved

      We recently identified and resolved an issue affecting some plugins initialized through the Alloy SDK. For a subset of SDK Plugins, applications initializing the SDK may have experienced unexpected behavior, which could present as UI instability or premature close events. We mitigated the issue by rolling back a recent SDK change. Following the rollback, normal plugin behavior was restored. If you continue to experience any issues, please contact Alloy Support.

    [Retroactive] Elevated JQ Evaluation Memory Errors

    Έναρξη 5 Μαρτίου 2026 στις 4:00 π.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 9 Μαρτίου 2026 στις 3:24 μ.μ. UTCresolved

      Between March 4 at 11:00 PM ET and March 5 at 10:07 AM ET, we experienced an elevated rate of memory-related errors impacting evaluations running through JQ input attributes. As a result, some evaluations returned a null value for the input attribute instead of the correct value, potentially interrupting decisioning in the Workflow. Impacted applications would need to be re-run. Only workflows using input attributes with JQ were impacted; other Workflow logic was not impacted. The issue has been identified and resolved, and all systems are now operating normally.

    API Downtime

    Έναρξη 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:30 π.μ. UTC · 30m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:25 π.μ. UTCinvestigating

      Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

    2. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 12:32 μ.μ. UTCresolved

      API functionality has been fully restored. We are continuing to investigate the impact and look into root causes.