Ιστορικό διακοπών του Articulate

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 3:32 μ.μ. UTCinvestigating

   Μερικές ενέργειες Articulate 360 δεν στέλνουν ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους χρήστες. Ερευνούμε το θέμα και θα μοιραστούμε περισσότερες λεπτομέρειες σύντομα.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 4:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε ένα περιστατικό που αφορά το Articulate 360 ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν αποστέλλονται στους χρήστες. Θα μοιραστούμε επιπλέον ενημερώσεις καθώς μαθαίνουμε περισσότερα.

3. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 5:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε ένα περιστατικό που αφορά το Articulate 360 ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν αποστέλλονται στους χρήστες. Θα μοιραστούμε επιπλέον ενημερώσεις καθώς μαθαίνουμε περισσότερα. Οι προσκλήσεις είναι ακόμα διαθέσιμες μέσα στην πλατφόρμα. Εάν επηρεάζεστε, παρακαλείσθε να μεταβείτε στο https://manage.articulate.com/profile και να αποδεχθείτε την πρόσκληση που εκκρεμεί. Εάν δεν έχετε ένα Articulate ID, δημιουργήστε ένα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε την πρόσκληση, εδώ: https://id.articulate.com/register

4. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 6:22 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με έναν τρίτο πάροχο που καθυστερεί πολλά Articulate 360 e-mails, συμπεριλαμβανομένων των προσκλήσεων της ομάδας, Articul ID e-mails επαλήθευσης, και Review 360 και Rise 360 ειδοποιήσεις. Συνεργαζόμαστε με την ομάδα υποστήριξης του παρόχου σε ένα ψήφισμα και θα μοιραστούν πρόσθετες ενημερώσεις, καθώς μαθαίνουμε περισσότερα. Οι ομαδικές προσκλήσεις είναι ακόμα διαθέσιμες μέσα στην πλατφόρμα. Εάν επηρεάζεστε, παρακαλείσθε να μεταβείτε στο https://manage.articulate.com/profile και να αποδεχθείτε την πρόσκληση που εκκρεμεί. Εάν δεν έχετε ένα Articulate ID, δημιουργήστε ένα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε την πρόσκληση, εδώ: https://id.articulate.com/register

5. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 8:42 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με έναν τρίτο πάροχο που καθυστερεί πολλά Articulate 360 e-mails, συμπεριλαμβανομένων των προσκλήσεων της ομάδας, Articul ID e-mails επαλήθευσης, και Review 360 και Rise 360 ειδοποιήσεις. Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την ομάδα υποστήριξης του παρόχου σε ένα ψήφισμα και θα μοιραζόμαστε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς μαθαίνουμε περισσότερα. Οι ομαδικές προσκλήσεις είναι ακόμα διαθέσιμες μέσα στην πλατφόρμα. Εάν επηρεάζεστε, παρακαλείσθε να μεταβείτε στο https://manage.articulate.com/profile και να αποδεχθείτε την πρόσκληση που εκκρεμεί. Εάν δεν έχετε ένα Articulate ID, δημιουργήστε ένα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε την πρόσκληση, εδώ: https://id.articulate.com/register

6. 24 Οκτωβρίου 2026 στις 12:20 π.μ. UTCmonitoring

   Η λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει επαναληφθεί για το Articulate 360, και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την παράδοση, ενώ συνεργαζόμαστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας για να αντιμετωπίσουμε τυχόν εναπομείναντες καθυστερημένες ειδοποιήσεις. Μερικά email -- συμπεριλαμβανομένων προσκλήσεων της ομάδας, Articulate ID e-mails επαλήθευσης, και Review 360 και Rise 360 ειδοποιήσεις -- μπορεί ακόμα να καθυστερήσει. Εν τω μεταξύ, αν ένας παραλήπτης δεν έχει λάβει την πρόσκλησή τους, σας ενθαρρύνουμε να την στείλετε εκ νέου μέσω της Διαχείρισης Λογαριασμού. Αν περιμένεις μια πρόσκληση και δεν την έχεις λάβει ακόμα: - Δεχτείτε την πρόσκληση που εκκρεμεί απευθείας στο https://manage.articulate.com/profile - Εάν δεν έχετε ακόμα μια ταυτότητα Articulate, δημιουργήστε ένα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε την πρόσκληση: https://id.articulate.com/register Λυπούμαστε για τον κόπο και θα μοιραστούμε άλλη μια ενημέρωση καθώς συνεχίζουμε να παρακολουθούμε.

7. 25 Οκτωβρίου 2026 στις 2:09 μ.μ. UTCidentified

   Μερικά Articulate 360 emails καθυστερούν και πάλι, συμπεριλαμβανομένων των προσκλήσεων της ομάδας, Articulate ID e-mails επαλήθευσης, και Review 360 και Rise 360 ειδοποιήσεις. Δουλεύουμε με τον πάροχο email μας για να αποκαταστήσουμε την παράδοση και θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις μάθουμε περισσότερα. Η συνέχιση των προσκλήσεων δεν θα βοηθήσει μέχρι την αποκατάσταση της παράδοσης, αλλά εν αναμονή των προσκλήσεων μπορεί ακόμα να γίνει αποδεκτή στη διεύθυνση https://manage.articulate.com/profile, και νέες ταυτότητες Articulate μπορούν να δημιουργηθούν με την προσκαλεσμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση https://id.articulate.com/register.

8. 25 Οκτωβρίου 2026 στις 2:24 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

9. 25 Οκτωβρίου 2026 στις 4:37 μ.μ. UTCmonitoring

   Η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει επαναληφθεί για Articulate 360, και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε, ενώ συνεργαζόμαστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας σε μια πιο μακροπρόθεσμη ανάλυση. Κάποια μηνύματα που αποστέλλονται κατά τη διάρκεια αυτού του περιστατικού μπορεί ακόμα να φτάσουν αργά. Αν ένας παραλήπτης δεν έχει λάβει την πρόσκλησή τους, μπορείτε τώρα να την ξαναστείλετε μέσω της Διαχείρισης Λογαριασμών. Αν περιμένεις μια πρόσκληση και δεν την έχεις λάβει ακόμα: - Δεχτείτε την πρόσκληση που εκκρεμεί απευθείας στο https://manage.articulate.com/profile - Εάν δεν έχετε ακόμα μια ταυτότητα Articulate, δημιουργήστε ένα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε την πρόσκληση: https://id.articulate.com/register Λυπούμαστε για τον κόπο και θα μοιραστούμε άλλη μια ενημέρωση καθώς συνεχίζουμε να παρακολουθούμε.

10. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 2:09 μ.μ. UTCresolved

    Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 7:43 μ.μ. UTCidentified

   Το blog μας στα blogs. Το αρθρωτό.com δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο ενώ εφαρμόζουμε ένα έμπλαστρο ασφαλείας. Το υπόλοιπο του www.articulate.com παραμένει λειτουργικό. Θα επαναφέρουμε το blog στο διαδίκτυο μόλις ολοκληρωθεί η δουλειά και θα ενημερώσουμε την ανακοίνωση όταν το κάνουμε. Αν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε στο [email protected].

2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 1:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Το patch ασφαλείας για το blog μας ολοκληρώθηκε. Τόσο η ιστοσελίδα μας (www.articulate.com) όσο και το blog μας (blogs.articulate.com) τρέχουν τώρα την patched PHP κυκλοφορία, και το blog είναι και πάλι online. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

3. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 2:01 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό έχει επιλυθεί. Το blog μας είναι και πάλι συνδεδεμένο και η ασφάλεια ολοκληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 4:56 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι πελάτες που αγοράζουν μέσω cript.com που πρέπει να επικυρώσουν την εκπαιδευτική επιλεξιμότητα έκπτωση μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις κατά τη διάρκεια checkout. Ερευνούμε το θέμα με τον πάροχο επικύρωσης και εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της κανονικής επεξεργασίας το συντομότερο δυνατόν.

2. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 5:12 μ.μ. UTCresolved

   Ο πάροχος επικύρωσης μας ενημέρωσε ότι αυτό έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:01 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία των παραγγελιών. Η ομάδα μας προσπαθεί να αποκαταστήσει την κανονική επεξεργασία. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 60 λεπτά.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Η επεξεργασία των παραγγελιών επέστρεψε στο κανονικό. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε ότι παραμένει σταθερό. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 60 λεπτά.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 4:53 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Η επεξεργασία των παραγγελιών και η ενεργοποίηση των υπηρεσιών καθυστέρησαν. Η κανονική επεξεργασία έχει αποκατασταθεί και έχει παραμείνει σταθερή. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 9:47 μ.μ. UTCidentified

   Εντοπίσαμε ένα θέμα που επηρεάζει το Rise 360 όπου κάποιοι χρήστες μπορεί να βιώσουν βραδύτητα και λάθη ενώ εργάζονται πάνω στο περιεχόμενό τους. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα σημείο.

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 10:09 μ.μ. UTCmonitoring

   Για το λόγο αυτό έχει εφαρμοστεί μια διόρθωση. Αν η πορεία σας εξακολουθεί να είναι κολλημένη στην αντιγραφή, ακυρώστε τη δράση και προσπαθήστε ξανά. Τα πράγματα θα πρέπει να είναι πίσω στο φυσιολογικό, και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την απόδοση στενά.

3. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 10:46 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:03 π.μ. UTCidentified

   Οι πωλητές αντιμετωπίζουν σήμερα διακοπή και επηρεάζουν τις αγορές. Η ομάδα μας είναι ενήμερη και ενεργά εργάζεται για την αποκατάσταση της πλήρους λειτουργικότητας το συντομότερο δυνατόν.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:00 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας παρακολουθεί στενά την κατάσταση. Θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις τελειώσει το παράθυρο συντήρησης

3. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:58 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:33 μ.μ. UTCidentified

   Τα βίντεο AI Avatar με δύο ή περισσότερα λεπτά ήχου αποτυγχάνουν να δημιουργήσουν. Βίντεο άνω των 90 δευτερολέπτων μπορεί επίσης να αποτύχει διαλείποντας. Βίντεο κάτω από 60 δευτερόλεπτα παράγουν αξιόπιστα. Έχουμε αναγνωρίσει αυτό ως ένα θέμα με έναν από τους ανάντη παρόχους μας και συνεργαζόμαστε μαζί τους για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας.

2. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:20 μ.μ. UTCidentified

   Επιβεβαιώσαμε ότι το θέμα έχει τώρα αντίκτυπο και σε μικρότερα βίντεο, τα οποία εξακολουθούν να παράγουν με επιτυχία, αλλά μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο από ό, τι αναμένεται να ολοκληρωθεί. Ο ανάντη πάροχος μας το ερευνά αυτό, και συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε μαζί τους για να εντοπίσουμε την αιτία και να αποκαταστήσουμε την κανονική λειτουργικότητα. Θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς μαθαίνουμε περισσότερα.

3. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:21 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με τον ανάντη προμηθευτή μας, ο οποίος αυτή τη στιγμή ερευνά το θέμα που επηρεάζει την παραγωγή βίντεο AI Avatar. Θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς μαθαίνουμε περισσότερα.

4. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:23 π.μ. UTCmonitoring

   Για την αντιμετώπιση του θέματος έχει αναπτυχθεί μια επιδιόρθωση. Παρακολουθούμε ενεργά την απόδοση και συνεργαζόμαστε με τον πάροχο μας για να αποκαταστήσουμε την πλήρη σταθερότητα.

5. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:20 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 8:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι εξαγωγές PDF στο Rise 360 αργούν να ολοκληρωθούν. Ερευνούμε τις καθυστερήσεις και εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της κανονικής επεξεργασίας.

2. 19 Αυγούστου 2026 στις 8:46 μ.μ. UTCmonitoring

   PDF εξαγωγές σε Rise 360 είναι επεξεργασία κανονικά και πάλι. Παρακολουθούμε για να επιβεβαιώσουμε την απόδοση παραμένει σταθερή.

3. 19 Αυγούστου 2026 στις 9:12 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Αυγούστου 2026 στις 6:21 μ.μ. UTCinvestigating

   Customers are unable to export Rise 360 courses to PDF. We're investigating this issue and working to restore PDF exports.

2. 13 Αυγούστου 2026 στις 6:57 μ.μ. UTCmonitoring

   We've identified the issue preventing Rise 360 PDF exports from processing and deployed a fix. PDF exports are processing again, and we're continuing to monitor performance.

3. 13 Αυγούστου 2026 στις 8:20 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Αυγούστου 2026 στις 3:50 μ.μ. UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting video searches in Content Library for Storyline 360. At this time, searching for videos may fail because of an issue with our video content provider. Other Content Library assets, including images, icons, and illustrations, aren't affected. We're working with our provider to restore service as quickly as possible. We'll share another update as soon as we have more information.

2. 5 Αυγούστου 2026 στις 4:50 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 5 Αυγούστου 2026 στις 5:05 μ.μ. UTCmonitoring

   Video searches in Content Library for Storyline 360 are working again. Our video content provider has restored service, and we're seeing successful searches. We'll continue to monitor performance to confirm everything remains stable before resolving this incident. Thanks for your patience.

4. 5 Αυγούστου 2026 στις 6:08 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 2:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις εξαγωγές PDF στο Rise 360. Οι πελάτες μπορεί να είναι σε θέση να εξάγουν μαθήματα ως PDF. Ερευνούμε ενεργά την αιτία και θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Κατανοούμε ότι αυτό επηρεάζει τη δουλειά σας και εκτιμά την υπομονή σας ενώ εμείς ερευνούμε.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 4:52 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση για το θέμα που επηρεάζει τις εξαγωγές PDF σε Αύξηση 360. Οι πελάτες θα πρέπει τώρα να είναι σε θέση να εξάγουν μαθήματα ως PDFs και πάλι. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την απόδοση για να διασφαλίσουμε ότι η διόρθωση λειτουργεί όπως αναμενόταν. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

4. 27 Ιουλίου 2026 στις 6:48 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

5. 27 Ιουλίου 2026 στις 7:39 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2026 στις 5:02 μ.μ. UTCinvestigating

   Τα αρχεία βίντεο δεν εμφανίζονται σε δημοσιευμένο LMS ή web output. Ερευνούμε και εργαζόμαστε για να αποκαταστήσουμε την αναμενόμενη εκδοτική συμπεριφορά.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 5:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα αρχεία βίντεο εμφανίζονται ξανά σε δημοσιευμένο LMS και έξοδο ιστού. Παρακολουθούμε την κατάσταση για να διασφαλίσουμε ότι το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως. Αν δημοσιεύσατε ένα μάθημα ενώ αυτό το τεύχος ήταν ενεργό, αναδημοσιεύστε το για να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία βίντεο περιλαμβάνονται όπως αναμενόταν.

3. 21 Ιουλίου 2026 στις 5:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα αρχεία βίντεο εμφανίζονται ξανά σε δημοσιευμένο LMS και έξοδο ιστού. Παρακολουθούμε την κατάσταση για να διασφαλίσουμε ότι το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως. Το θέμα επηρέασε τους πελάτες από περίπου 9:12 π.μ. ET έως 1:20 μ.μ. ET. Εάν δημοσιεύσατε ένα μάθημα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, αναδημοσιεύστε το για να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία βίντεο περιλαμβάνονται όπως αναμενόταν.

4. 21 Ιουλίου 2026 στις 6:41 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 4:49 μ.μ. UTCinvestigating

   Μερικοί πελάτες δεν είναι σε θέση να φορτώσουν τα μαθήματα Rise 360 Quick Share. Ερευνούμε το θέμα και προσπαθούμε να εντοπίσουμε την αιτία. Θα μοιραστούμε περισσότερες πληροφορίες εδώ μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 20 Ιουλίου 2026 στις 6:02 μ.μ. UTCresolved

   Έχουμε επιλύσει το θέμα που εμπόδισε την άνοδο 360 Quick Share μαθήματα από τη φόρτωση. Εάν δεν μπορείτε ακόμα να φορτώσετε ένα μάθημα Quick Share, παρακαλούμε ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης σας και προσπαθήστε ξανά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Ιουλίου 2026 στις 3:23 π.μ. UTCresolved

   Οι μαθητές μπορούν τώρα να ξεκινήσουν κουίζ σε Reach 360 και Rise.com. Επιβεβαιώσαμε ότι η επισκευή έχει αναπτυχθεί και η λειτουργία κουίζ έχει αποκατασταθεί. Αν έχετε δημοσιεύσει ένα μάθημα σε ένα LMS, ενώ αυτό το τεύχος ήταν ενεργό, αναδημοσιεύστε το μάθημα για να εξασφαλίσει κουίζ λειτουργούν σωστά. Αν δεν μπορείτε ακόμα να ξεκινήσετε ένα κουίζ, ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε ξανά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Ιουλίου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα πιθανό θέμα με την ανάντη πλατφόρμα διαχείρισης χαρακτηριστικών μας. Θα μοιραστούμε περισσότερες πληροφορίες εδώ μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 10 Ιουλίου 2026 στις 6:18 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 10 Ιουλίου 2026 στις 6:59 μ.μ. UTCinvestigating

   Βιώσαμε μια διακοπή με την ανάντη πλατφόρμα διαχείρισης χαρακτηριστικών μας. Το περιστατικό έχει επιλυθεί, και όλα τα χαρακτηριστικά είναι λειτουργικά και πάλι. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την απόδοση. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα εύρεσης ή πρόσβασης σε χαρακτηριστικά, παρακαλούμε ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να αποκαταστήσετε τη φυσιολογική λειτουργικότητα. Σύνοψη 360 χρήστες μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσουν την εφαρμογή.

4. 10 Ιουλίου 2026 στις 9:16 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά τις επιδόσεις για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες παραμένουν σταθερές.

5. 11 Ιουλίου 2026 στις 2:04 π.μ. UTCmonitoring

   Όλα τα χαρακτηριστικά είναι λειτουργικά και πάλι. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την απόδοση.

6. 13 Ιουλίου 2026 στις 11:25 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Ιουλίου 2026 στις 3:30 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι πελάτες δεν μπορούν να καταθέσουν παραγγελίες ή να διαχειριστούν συνδρομές μέσω του cript.com. Οι σελίδες ελέγχου ηλεκτρονικού εμπορίου και διαχείρισης λογαριασμού βρίσκονται σε λειτουργία συντήρησης ενώ εμείς ερευνούμε και εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της υπηρεσίας.

2. 7 Ιουλίου 2026 στις 3:52 μ.μ. UTCresolved

   Η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Οι πελάτες μπορούν για άλλη μια φορά να καταθέσουν παραγγελίες και να διαχειριστούν συνδρομές μέσω του cript.com. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τις επιδόσεις για να διασφαλίσουμε ότι όλα θα παραμείνουν σταθερά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Ιουλίου 2026 στις 6:08 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία του προσαρμοσμένου μπλοκ στο Rise 360. Οι χρήστες βλέπουν ένα " Κάτι πήγε στραβά" σελίδα όταν προσπαθούν να επεξεργαστούν προσαρμοσμένα μπλοκ. Ερευνούμε ενεργά την αιτία και θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 6 Ιουλίου 2026 στις 6:33 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε την αιτία ενός ζητήματος που επηρεάζει την επεξεργασία του προσαρμοσμένου μπλοκ στο Rise 360. Προσπαθούμε να επαναφέρουμε την κανονική λειτουργικότητα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Θα μοιραστούμε κι άλλη ενημέρωση καθώς θα σημειώνουμε πρόοδο. Εκτιμούμε την υπομονή σας.

3. 6 Ιουλίου 2026 στις 6:47 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση για το θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία προσαρμοσμένου μπλοκ στο Rise 360. Προσαρμοσμένη επεξεργασία μπλοκ λειτουργεί και πάλι, και παρακολουθούμε την υπηρεσία για να επιβεβαιώσουμε ότι όλα παραμένουν σταθερά. Παρακαλώ ανανεώστε τη σελίδα του προγράμματος περιήγησης πριν από την επεξεργασία προσαρμοσμένων μπλοκ.

4. 6 Ιουλίου 2026 στις 7:40 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 3:30 μ.μ. UTCinvestigating

   Rise 360 and Storyline 360 customers using a glossary for translation may experience translation failures. We’ve identified an issue with DeepL glossary creation and are investigating. Translations that don’t use a glossary are not affected at this time.

2. 22 Ιουνίου 2026 στις 6:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Rise 360 and Storyline 360 customers using a glossary for translation may experience translation failures. Glossary creation continues to be impacted. We’re working with our upstream providers to investigate the issue. Translations appear stable when a glossary is not used.

3. 22 Ιουνίου 2026 στις 7:30 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 22 Ιουνίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCidentified

   Rise 360 and Storyline 360 customers using a glossary for translation may experience translation failures. We’ve identified the root cause and are working on a fix. Glossary creation continues to be impacted. Translations remain stable when a glossary is not used.

5. 22 Ιουνίου 2026 στις 9:46 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been deployed to address the issue affecting translations in Rise 360 and Storyline 360 when using a glossary. Translation requests using glossaries should now process successfully. We will continue to monitor the situation and provide further updates as needed.

6. 22 Ιουνίου 2026 στις 10:52 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Ιουνίου 2026 στις 3:21 μ.μ. UTCinvestigating

   We’re investigating slow loading times when AI Assistant fetches text-to-speech voices in Storyline 360 and Rise 360. Creators may notice delays when opening the AI Audio dialog in Storyline 360 or selecting 'View all voices' in Rise 360. Shared voices still load as expected. In Storyline, when opening the dialog to view/edit an existing script, it will appear empty until the voices load. As a workaround, please wait for the voice list to finish loading. We’re sorry for the trouble.

2. 11 Ιουνίου 2026 στις 4:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Creators may experience delays when accessing AI Audio features in Storyline 360 and Rise 360. In Storyline 360, the AI Audio dialog may take longer than expected to load. When viewing or editing an existing script, the script may appear empty until the voice list finishes loading. Some Creators may also experience delays or errors when adding voices from the voice library. In Rise 360, selecting View all voices may load slowly. Shared voices continue to load as expected. As a workaround, please wait for the voice list to finish loading before selecting or adding a voice. We're investigating the issue and will share another update as soon as we have more information. We're sorry for the trouble.

3. 11 Ιουνίου 2026 στις 6:22 μ.μ. UTCidentified

   We've identified the issue that caused delays when accessing AI Audio features in Storyline 360 and Rise 360. We're starting to see recovery across AI Audio in Storyline 360 and Rise 360, as well as other AI Assistant features. Some Creators may still experience delays while recovery continues. We're monitoring progress closely and will share another update as soon as we have more information. We're sorry for the trouble.

4. 11 Ιουνίου 2026 στις 8:21 μ.μ. UTCmonitoring

   Recovery across AI Audio in Storyline 360 and Rise 360, as well as other AI Assistant features, has remained stable. Services are operating normally, and we're continuing to monitor performance to ensure stability. If you're still experiencing noticeable delays or errors, please contact us at [email protected]. We will provide another update soon.

5. 11 Ιουνίου 2026 στις 9:41 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. AI Audio in Storyline 360 and Rise 360, along with other AI Assistant features, are operating normally. We’ve continued to monitor performance and have confirmed stable service. Thank you for your patience.

1. 4 Ιουνίου 2026 στις 10:40 π.μ. UTCinvestigating

   We're looking into reports that AI Assistant image generation isn't working in Rise 360 and Storyline 360. When attempting to generate images, the modal may get stuck loading or fail to complete. We are actively investigating the cause and will share an update as soon as we have more information.

2. 4 Ιουνίου 2026 στις 2:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Users may experience an indefinite loading screen or receive a content moderation error message when using the AI image generation feature. As a temporary workaround, you can disable the latest image generation model in your settings and then try generating images again. We're actively working to resolve this issue and will provide another update as soon as more information becomes available. If you continue to experience issues, please reach out to us at [email protected].

3. 4 Ιουνίου 2026 στις 6:11 μ.μ. UTCinvestigating

   Users may experience an indefinite loading screen or receive a content moderation error message when using the AI image generation feature. AI course draft generation is also affected by this incident. As a temporary workaround for AI image generation issues, you can disable the latest image generation model in your settings and then try generating images again. We're actively working to resolve this issue and will provide another update as soon as more information becomes available.

4. 4 Ιουνίου 2026 στις 8:24 μ.μ. UTCidentified

   Users may experience an indefinite loading screen or receive a content moderation error message when generating AI images. AI course draft generation may also fail or take longer than expected. We've traced this issue to capacity constraints with one of our downstream providers. We're actively working to increase available capacity and reduce the impact. If you're having trouble generating AI images, disable the latest image generation model in your settings and then try generating images again. We're actively working to resolve this issue and will share another update as soon as we have more information. For additional help, please contact [email protected].

5. 4 Ιουνίου 2026 στις 9:47 μ.μ. UTCmonitoring

   We've increased the available capacity with our downstream provider and we are currently monitoring the results. We'll share another update as soon as possible.

6. 4 Ιουνίου 2026 στις 11:10 μ.μ. UTCmonitoring

   We’ve increased available capacity with our downstream provider and have resumed key functionality. Performance is improving, and we’re seeing pending requests continue to process. We’re monitoring the results closely and will share another update as soon as possible. Thank you for your patience.

7. 5 Ιουνίου 2026 στις 12:23 π.μ. UTCmonitoring

   We've increased available capacity with our downstream provider and have resumed key functionality. Performance continues to improve, and pending course draft generations are processing successfully. We're also seeing stable image generation performance with no recent errors reported. We're monitoring the results closely and will share another update as soon as possible. Thank you for your patience.

8. 5 Ιουνίου 2026 στις 1:55 π.μ. UTCmonitoring

   Course draft generation is now processing normally, and new requests are being handled as expected. Image generation remains stable and is working as expected. We’re continuing to monitor the service and working with our downstream provider to improve additional capacity. We’ll share another update as soon as possible. Thank you for your patience.

9. 5 Ιουνίου 2026 στις 11:18 π.μ. UTCinvestigating

   We're currently investigating reports of users experiencing delays or getting stuck while creating AI Course Drafts in Rise 360. If you're affected, please do not cancel the process, as the draft may still complete successfully given additional time. Separately, users creating AI-generated images may encounter issues when using the latest image generation model. As a temporary workaround, we recommend switching to a different image generation model until the issue is resolved. We're actively investigating both issues and working to identify the root cause. We'll share another update as soon as we have more information.

10. 5 Ιουνίου 2026 στις 2:56 μ.μ. UTCidentified

    We've identified the cause of the issue affecting AI Course Drafts in Rise 360, as well as the issue impacting AI image generation when using the latest image generation model. Our team is now working on a solution and will continue to provide updates as progress is made.

11. 5 Ιουνίου 2026 στις 7:05 μ.μ. UTCmonitoring

    We have implemented changes to address the issues affecting AI Course Drafts in Rise 360 and AI image generation when using the latest image generation model. Performance has improved, and we're seeing normal service behavior. We are continuing to monitor the service closely to ensure stability.

12. 5 Ιουνίου 2026 στις 9:22 μ.μ. UTCresolved

    We implemented changes to address the issues affecting AI Course Drafts in Rise 360 and AI image generation when using the latest image generation model. The service has remained stable during the monitoring period, and this incident has been resolved. Thank you for your patience while we worked to address this issue.