Ιστορικό διακοπών του Atlassian Developer

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 7:41 π.μ. UTCmonitoring

   Έχει εφαρμοστεί μια διόρθωση για την επίλυση των καθυστερήσεων παράδοσης γεγονότων που επηρεάζουν τις επιλεγμένες εφαρμογές Marketplace. Τα συστήματα αναρρώνουν και τα γεγονότα σε αναμονή παραδίδονται κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά την τηλεμετρία και τη σταθερότητα των υπηρεσιών. Η επόμενη ενημέρωση μας θα μοιραστεί σε 6 ώρες, ή νωρίτερα.

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 12:24 μ.μ. UTCresolved

   Στις 26 Οκτωβρίου 2026, μεταξύ 14:00 UTC και 21:30 UTC, ορισμένοι χρήστες και συνεργάτες μπορεί να έχουν βιώσει καθυστερήσεις σε περίπτωση και παράδοση webhook που επηρεάζουν επιλεγμένες εφαρμογές Marketplace σε όλη την Jira και τη συμβολή. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά για όλους τους πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 2:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές για ένα θέμα που επηρεάζει τις επιλεγμένες εφαρμογές Marketplace σε όλα τα προϊόντα cloud μας. Οι χρήστες μπορεί να βιώσουν διαλείποντα σφάλματα ή καθυστερήσεις με επηρεασμένη λειτουργία webhooks των εφαρμογών. Οι ομάδες μας αναλύουν ενεργά το ζήτημα, και θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση μας σε 60 λεπτά ή νωρίτερα.

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 3:23 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εφαρμόσει μετριασμούς για την επίλυση της διαταραχής που επηρεάζει τις επιλεγμένες εφαρμογές Marketplace. Παρατηρούμε θετικά σημάδια ανάκαμψης κατά τη διάρκεια των λειτουργιών εφαρμογής, αν και μικρές διαλείπουσες καθυστερήσεις μπορεί να συνεχιστούν καθώς σταθεροποιείται η κυκλοφορία. Οι ομάδες παραμένουν απασχολημένες και παρακολουθούν ενεργά το περιβάλλον για να εξασφαλίσουν την πλήρη αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα μοιραστούμε την επόμενη ενημέρωση μας σε 60 λεπτά ή νωρίτερα.

3. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 4:19 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ανάκτηση συνεχίζεται σε εφαρμογές, αν και ορισμένοι χρήστες μπορεί να βιώσουν διαλείπουσες καθυστερήσεις. Θα συνεχίσουμε να μοιραζόμαστε πρόσθετες ενημερώσεις εδώ καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

4. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 5:08 μ.μ. UTCresolved

   Στις 15 Οκτωβρίου 2026, οι χρήστες εφαρμογών Marketplace στην περιοχή ΕΕ-Δύσης ενδέχεται να έχουν υποστεί υποβάθμιση των επιδόσεων. Το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί, και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 4:03 π.μ. UTCidentified

   Οι ομάδες μας έχουν λάβει διορθωτικά μέτρα για να μετριάσουν το ζήτημα και παρατηρούν κάποιες βελτιώσεις. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα μέχρι το συμβάν να ανακτηθεί πλήρως.

2. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 5:00 π.μ. UTCidentified

   Οι ομάδες μας συνεχίζουν να εργάζονται για την ανάκαμψη μέχρι το περιστατικό να επιλυθεί πλήρως. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις εάν έχουμε να μοιραστούμε σημαντική πρόοδο. Μαζί με τον αντίκτυπο στην προγραμματισμένη και ασύγχρονη εργασία σε αρκετά προϊόντα, αναγνωρίσαμε επίσης SLA συνιστώσα στη Διαχείριση Υπηρεσιών Jira δεν εμφανίζεται όπως αναμενόταν.

3. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 7:01 π.μ. UTCidentified

   Οι ομάδες μας συνεχίζουν να εργάζονται για την ανάκαμψη μέχρι το περιστατικό να επιλυθεί πλήρως. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις εάν έχουμε να μοιραστούμε σημαντική πρόοδο. Υπάρχει επίσης αντίκτυπος στα νέα εισιτήρια υποστήριξης που δημιουργούνται από την άποψη της ελλείπουσας συνιστώσας SLA, κοινοποιήσεις που μπορεί να επηρεάζουν τους χρόνους απόκρισης και την ανάδρομη διαχείριση ορισμένων εισιτηρίων.

4. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 7:51 π.μ. UTCresolved

   Στις 01 Οκτ 2026, μεταξύ 01:00 UTC και 07:25 UTC, οι χρήστες μπορεί να έχουν δει να λείπει εκτέλεση εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της καθυστερημένης επεξεργασίας email-to-ticket και χρονοδιαγράμματα που δεν εκτελούνται όπως αναμενόταν. Τώρα έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση και οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί σε κανονική λειτουργία για τους πληγέντες πελάτες. Ο αντίκτυπος για την υποστήριξη των εισιτηρίων με το χαμένο συστατικό SLA και καθυστερημένες κοινοποιήσεις έχουν επίσης επιβεβαιώσει την ανάκτηση. Σημείωση: Για τους πελάτες Bitbucket, εάν υπήρχαν προγραμματισμένοι αγωγοί που δεν εκτελέστηκαν κατά τη διάρκεια του παραθύρου συμβάντος, μπορείτε να περιμένετε την επόμενη προγραμματισμένη εκτέλεση ή να τους ενεργοποιήσετε χειροκίνητα.

5. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 6:24 μ.μ. UTCpostmortem

   Περίληψη Την 1η Οκτωβρίου 2026, μεταξύ 01:00 και 07:25 UTC, υποβαθμισμένη επεξεργασία και προγραμματισμός θέσεων εργασίας επηρέασε Atlassian προϊόντα συμπεριλαμβανομένων Bitbucket Cloud, Επιρροή, Forge εφαρμογές, Jira, και Jira Service Management σε όλες τις εμπορικές περιοχές σύννεφο. Αυτό προκάλεσε καθυστερήσεις ή παραλείψεις σε εργασίες υποβάθρου, όπως η επεξεργασία email-to-ticket και προγραμματισμένοι αγωγοί· η χρήση διαδραστικών προϊόντων δεν επηρεάστηκε. Το γεγονός πυροδοτήθηκε όταν ένας απρόσμενος όγκος προγραμματισμένων εργασιών άρχισε να οφείλεται ταυτόχρονα, κατακλύζοντας την κοινή μας πλατφόρμα προγραμματισμού εργασίας. Η αυτόματη παρακολούθηση εντόπισε το συμβάν μέσα σε τρία λεπτά. Η ανάκτηση ξεκίνησε γύρω στις 03:45 UTC ως μηχανική κλιμακούμενη χωρητικότητα και η πλατφόρμα λειτούργησε μέσω του backlog, με την πλήρη ανάλυση να φτάνει σε 6 ώρες και 25 λεπτά. ΕΠΙΔΡΑΣΗ Οι περισσότερες προγραμματισμένες εργασίες σταμάτησαν να λειτουργούν στις 01:00 UTC και επαναλήφθηκαν από περίπου 03:45 UTC. Οι περισσότερες καθυστερημένες εργασίες είχαν φτάσει περίπου στις 06:00 UTC, και οι υπόλοιπες καθυστερήσεις είχαν εκκαθαριστεί μέχρι τις 07:25 UTC. Σε διάφορα προϊόντα: - Επαναλαμβανόμενες προγραμματισμένες εργασίες παραλείπονται ή καθυστερήσεις που οφείλονται κατά τη διάρκεια του περιστατικού? παραλείπονται runs δεν ήταν αυτόματα εκ νέου, και οι εργασίες επαναλήφθηκαν στην επόμενη προγραμματισμένη ώρα τους. - Οι περισσότερες προγραμματισμένες εργασίες μία φορά έχουν καθυστερήσει, ένας μικρός αριθμός μπορεί να μην έχει τρέξει. - Κανόνες αυτοματισμού, συμπεριλαμβανομένων των προγραμματισμένων κανόνων, έτρεξε κανονικά, εκτός όπως σημειώνεται παρακάτω. Σύννεφο Bitbucket Προγραμματισμένοι αγωγοί λόγω μεταξύ 01:00 και περίπου 03:50 UTC δεν έτρεξε. Αν ένας προγραμματισμένος αγωγός δεν έτρεξε κατά τη διάρκεια του συμβάντος, μπορείτε να περιμένετε την επόμενη προγραμματισμένη εκτέλεση ή να τον ενεργοποιήσετε χειροκίνητα. Άλλες διαδρομές αγωγών δεν επηρεάστηκαν. Επιρροή Μερικές υπενθυμίσεις ημερολογιακών γεγονότων που οφείλονται μεταξύ 01:00 και περίπου 03:45 UTC δεν εστάλησαν. Εφαρμογές σφυρηλάτησης Οι προγραμματισμένες ενεργοποιήσεις σταμάτησαν στις 01:00 UTC και επαναλήφθηκαν από περίπου 04:00 UTC. Στόχοι Έναρξη του μήνα email υπενθυμίσεις για την ενημέρωση των στόχων θα μπορούσε να καθυστερήσει. Διαχείριση υπηρεσιών Jira και Jira Τα εισερχόμενα email έμειναν στα γραμματοκιβώτιά τους και επεξεργάστηκαν αυτόματα μετά την ανάκτηση. Οι προγραμματισμένες κοινοποιήσεις, όπως οι συνδρομές φίλτρων, καθυστέρησαν. Σε ορισμένα έργα υπηρεσιών, οι κανόνες αυτοματοποίησης και οι κοινοποιήσεις που ενεργοποιούνται από SLAs ή ο χρόνος στην κατάσταση έχει καθυστερήσει. Τα δεδομένα του χρονοδιακόπτη SLA παρέμειναν άθικτα. Υποστήριξη Atlassian Μέχρι τις 07:25 UTC, ζητήματα με τα εργαλεία υποστήριξής μας μπορεί να έχουν επιβραδύνει μερικές από τις απαντήσεις μας. Με βάση την έρευνά μας μέχρι σήμερα, δεν έχουμε εντοπίσει καμία απώλεια των στοιχείων εργασίας, σελίδες, αποθετήρια, ή εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. ROOT ΑΙΤΙΑ Η κοινή μας πλατφόρμα προγραμματισμού εργασίας λειτουργεί σε υψηλή κλίμακα υπό κανονικές συνθήκες. Ένας από τους καταναλωτές της πλατφόρμας προγραμμάτισε ασυνήθιστα υψηλό όγκο εργασιών που θα εκτελεστούν ταυτόχρονα την 1η Οκτωβρίου στις 01:00 UTC. Αυτό το κύμα μεγέθους ξεπέρασε τα αρχιτεκτονικά και κλιμακωτά όριά μας, δημιουργώντας ένα ιστορικό επεξεργασίας σε εξαρτώμενες υπηρεσίες. Η μηχανική με το χέρι αύξησε την ικανότητα να χειριστεί το μη φυσιολογικό φορτίο, επιτρέποντας στην υπηρεσία να επεξεργαστεί το backlog και να επιστρέψει στις κανονικές λειτουργίες. ΣΧΕΔΙΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ & ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ Γνωρίζουμε ότι η καθυστερημένη και χαμένη εργασία επηρεάζει την παραγωγικότητά σας. Προτεραιοποιούμε αυτές τις ενέργειες για να βοηθήσουμε στη μείωση της πιθανότητας και του αντίκτυπου παρόμοιων περιστατικών: - **Χώρος εργασίας απομόνωση: ** Εφαρμογή δίκαιου προγραμματισμού guardrails έτσι οι αυξήσεις όγκου από μια ενιαία πηγή δεν λιμοκτονούν ή να καθυστερήσει εργασίες σε άλλα προϊόντα. - ** Ενισχυμένος έλεγχος της υπέρτασης: ** Προσθέστε επιχειρησιακές δυνατότητες για να γκάζι γρήγορα ή παύση προγραμματισμένων φορτίων εργασίας από συγκεκριμένες πηγές κατά τη διάρκεια απροσδόκητων αιχμές κυκλοφορίας. - **Ελέγχεται η κλιμάκωση και ανάκτηση του συστήματος: ** Ενίσχυση της ικανότητας της πλατφόρμας και βελτιστοποίηση των διαδικασιών κλιμάκωσης για να χειριστεί τις ακραίες αιχμές ζήτησης και να ανακτήσει πιο γρήγορα. Ζητάμε συγγνώμη από πελάτες των οποίων οι υπηρεσίες επηρεάστηκαν κατά τη διάρκεια του συμβάντος. Ευχαριστώ. Άτλαντας

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:48 π.μ. UTCinvestigating

   Επιπτώσεις Οι εκδόσεις εφαρμογών Marketplace αποτυγχάνουν για ορισμένους χρήστες στην κονσόλα Marketplace. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να δουν μια γενική έκδοση να δημοσιεύει αποτυχημένο μήνυμα όταν προσπαθούν να κάνουν μια νέα εφαρμογή ή έκδοση εφαρμογών δημόσια. Δεκάδες app δημοσιεύουν προσπάθειες έχουν επηρεαστεί. Τρέχουσα κατάσταση Η ομάδα εργάζεται για την αποκατάσταση της ροής έγκρισης που χρησιμοποιείται από την κονσόλα Marketplace και επικυρώνει την υπηρεσία μετά την ανακατανομή. Το ζήτημα διερευνάται παράλληλα με τις πρόσφατες αλλαγές που έγιναν στις εσωτερικές υπηρεσίες υποστήριξης. Επόμενα βήματα Η επόμενη επικοινωνία θα σταλεί σε 60 λεπτά, ή νωρίτερα αν υπάρξει σημαντική ενημέρωση.

2. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:59 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα που επηρεάζει την εφαρμογή Marketplace και έκδοση δημοσίευσης στο Atlassian Marketplace έχει επιλυθεί. Οι ροές εργασιών δημοσίευσης και έγκρισης έχουν πλέον αποκατασταθεί πλήρως και όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Αιτία ρίζας: Κατά τη διάρκεια της προγραμματισμένης συντήρησης κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, η ροή εργασιών δημοσίευσης της εφαρμογής Marketplace επηρεάστηκε λόγω μιας έκδοσης άδειας λογαριασμού υπηρεσιών που εμπόδισε την αυτοματοποιημένη δημιουργία εισιτηρίων που απαιτείται για εγκρίσεις. Οι απαραίτητες άδειες αποκαταστάθηκαν έκτοτε, και οι ροές δημοσίευσης και υποβολής εφαρμογών λειτουργούν πλέον κανονικά. Παράθυρο πρόσκρουσης: Έναρξη: 12:30 ΠΜ UTC (28 Σεπ 2026) Τέλος: 07:30 π.μ. UTC (28 Σεπ 2026) Επόμενα βήματα για Επηρεασμένους χρήστες: Αν έχετε συναντήσει προηγουμένως μια έκδοση δημοσιεύσετε αποτυχημένο σφάλμα, παρακαλώ ξαναδοκιμάστε να δημοσιεύσετε την έκδοση της εφαρμογής σας τώρα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο Developer και την υποστήριξη της αγοράς https://developer.atlassian.com/ support . Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας, ενώ επιλύσαμε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:59 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την αιτία του ζητήματος που επηρεάζει την Κονσόλα Προγραμματιστή όπου οι εκδόσεις εφαρμογών και οι καταστάσεις στην καρτέλα Εγκατάσταση φαίνονται ξεπερασμένες. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι εγκαταστάσεις εφαρμογών και οι αυτόματες αναβαθμίσεις εξακολουθούν να λειτουργούν κανονικά στο παρασκήνιο· αυτό είναι απομονωμένο στην οθόνη της Κονσόλας Προγραμματιστή. Αναπτύσσουμε ενεργά μια επιδιόρθωση για να διορθώσουμε την οθόνη. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση σε 1 ώρα ή νωρίτερα.

2. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:57 μ.μ. UTCidentified

   Η διόρθωση για τη διόρθωση της απόκλισης οθόνης στην καρτέλα Εγκατάστασης του Προγραμματιστή παραμένει σε εξέλιξη. Οι βασικές εγκαταστάσεις και αναβαθμίσεις εφαρμογών δεν επηρεάζονται. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση σε 2 ώρες, ή νωρίτερα.

3. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:22 μ.μ. UTCresolved

   Στις 17 Σεπτεμβρίου 2026, ορισμένοι χρήστες του Developer Console μπορεί να έχουν βιώσει υποβάθμιση της απόδοσης όπου οι εκδόσεις και οι καταστάσεις στην καρτέλα Εγκατάσταση ήταν ξεπερασμένες. Το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί, και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:09 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές για αιτήματα εγκατάστασης του Forge που αποτυγχάνουν διαλείποντας με το μήνυμα \"InstallationRequest FailedError\". Θα μοιραστούμε περισσότερες πληροφορίες μέσα στην επόμενη 1 ώρα ή νωρίτερα.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:17 π.μ. UTCresolved

   Έχουμε εντοπίσει την αιτία του προβλήματος που επηρεάζει τις αιτήσεις εγκατάστασης και έχουμε αναπτύξει μια λύση. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί, και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Αυγούστου 2026 στις 10:58 π.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει αναπτυχθεί με επιτυχία για το θέμα που επηρεάζει προγραμματισμένες ενεργοποιήσεις (5 λεπτά διαστήματα) για ορισμένες εφαρμογές Marketplace. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και θα πρέπει να ανακάμψουμε πλήρως σύντομα. Θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε περισσότερες ενημερώσεις μέσα σε μία ώρα.

2. 25 Αυγούστου 2026 στις 11:11 π.μ. UTCresolved

   Στις 25 Αυγούστου 2026, μεταξύ 08:12 UTC και 11:03 UTC, ορισμένες εφαρμογές Marketplace μπορεί να έχουν βιώσει προγραμματισμένες ενεργοποιήσεις (5 λεπτά διαστήματα) που δεν πυροβολούν όπως αναμενόταν. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί και οι προγραμματισμένες ενεργοποιήσεις 5 λεπτών λειτουργούν κανονικά για όλους τους πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Αυγούστου 2026 στις 3:26 π.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα μας γνωρίζει ένα θέμα που επηρέασε τη δυνατότητα εγκατάστασης, απεγκατάστασης ή διαχείρισης του Forge και του OAuth 2.0 ολοκληρωμένων εφαρμογών μεταξύ 2026-08-03 01:47 UTC και 02:29 UTC. Εφαρμογές που είχαν ήδη εγκατασταθεί θα πρέπει να έχουν συνεχίσει να λειτουργούν ως κανονική κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου πρόσκρουσης. Πιστεύουμε ότι τώρα διορθώσαμε αυτό το ζήτημα και παρακολουθούμε για συνεχιζόμενες επιπτώσεις. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.

2. 3 Αυγούστου 2026 στις 3:37 π.μ. UTCresolved

   Έχουμε επιβεβαιώσει ότι τα ζητήματα που σχετίζονται με την εγκατάσταση, την απεγκατάσταση και τη διαχείριση των εφαρμογών Forge και OAuth 2.0 πρέπει τώρα να επιλυθούν πλήρως.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Ιουλίου 2026 στις 3:48 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι σελίδες των συνεργατών της Marketplace δεν είναι διαθέσιμες. Οι συνεργάτες δεν είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση σε ταμπλό και διεπαφές διαχείρισης, βιώνοντας χρονόμετρα κατά την προσπάθεια φόρτωσης αυτών των σελίδων. Όλες οι λειτουργίες που σχετίζονται με συνεργάτες επηρεάζονται. Η έρευνα για την υποκείμενη αιτία είναι σε εξέλιξη. Οι επόμενες επικοινωνίες θα σταλούν σε 60 λεπτά ή μετά από σημαντική πρόοδο.

2. 13 Ιουλίου 2026 στις 5:17 μ.μ. UTCmonitoring

   Το ζήτημα έχει επιλυθεί, και οι υπηρεσίες λειτουργούν πλέον κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά για να επιβεβαιώσουμε τη σταθερότητα.

3. 13 Ιουλίου 2026 στις 5:46 μ.μ. UTCresolved

   Στις 13 Ιουλίου 2026, οι επιχειρήσεις-εταίροι μπορεί να έχουν υποστεί κάποια διαταραχή στην υπηρεσία. Το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί, και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουνίου 2026 στις 2:45 π.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι κάποιοι πελάτες που χρησιμοποιούν το Time Tracker για την εφαρμογή Jira Cloud και DC ενημερώθηκαν λανθασμένα για τη μετατροπή της εφαρμογής σε δωρεάν ή δοκιμαστική συνδρομή. Η ομάδα μας ερευνά αυτό το ζήτημα επειγόντως, και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες που έχουν αντίκτυπο θα ενημερωθούν. Δεν απαιτείται ενέργεια από τους πελάτες που έχουν λάβει λανθασμένα αυτά τα email. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:43 π.μ. UTCresolved

   Όλοι οι πελάτες που είχαν προηγουμένως λάβει τις εσφαλμένες ειδοποιήσεις σχετικά με το Time Tracker για την εφαρμογή Jira Cloud και DC θα έπρεπε να έχουν λάβει διορθωτικές επικοινωνίες αυτή τη στιγμή. Τώρα επιλύουμε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Ιουνίου 2026 στις 2:32 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την πηγή των θεμάτων απόδοσης υπηρεσιών, που επηρεάζουν τις υπηρεσίες απομακρυσμένων εφαρμογών σφυρηλάτησης. Η ομάδα μας ξεκίνησε μια αποκατάσταση και παρακολουθεί ενεργά την ανάκαμψη. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση μέσα στην επόμενη μία ώρα.

2. 26 Ιουνίου 2026 στις 3:28 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας έχει εφαρμόσει τον μετριασμό, και βλέπουμε ανάκαμψη. Θα συνεχίσουμε να μοιραζόμαστε πρόσθετες ενημερώσεις εδώ καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

3. 26 Ιουνίου 2026 στις 7:43 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας συνεχίζει να παρακολουθεί την ανάκαμψη σε εξέλιξη, και θα μοιραστούμε πρόσθετες ενημερώσεις εδώ καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

4. 26 Ιουνίου 2026 στις 9:24 μ.μ. UTCmonitoring

   Το ζήτημα έχει επιλυθεί, και οι υπηρεσίες λειτουργούν πλέον κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά για να επιβεβαιώσουμε τη σταθερότητα.

5. 26 Ιουνίου 2026 στις 9:39 μ.μ. UTCresolved

   Στις 26 Ιουνίου 2026, ορισμένοι πελάτες μπορεί να έχουν βιώσει υποβάθμιση των επιδόσεων με απομακρυσμένες εφαρμογές Forge που αντιμετωπίζουν προβλήματα περιορισμού των τιμών. Το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί, και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά για όλους τους πληγέντες πελάτες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Ιουνίου 2026 στις 4:55 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports of extended delays being experienced across tasks such as processing of Incoming Emails, Notifications relating to changes or creation of Work Items, in addition to delays in processing Scheduled Triggers from Marketplace apps. Our team is looking into this with urgency and we will provide further update within one hour as our investigation continues.

2. 10 Ιουνίου 2026 στις 5:39 π.μ. UTCidentified

   Our team has identified the root cause for this issue and has now deployed a fix that is rolling out across impacted products. At this time we are monitoring for the recovery of these events across Jira Service Management, Jira Cloud and Ecosystem app Scheduled Triggers. We will provide further update within one hour or when we have seen a full recovery of all task processing across these products.

3. 10 Ιουνίου 2026 στις 6:14 π.μ. UTCmonitoring

   Our team has now determined that performance has returned to expected levels for those impacted by this incident. Additional products that are now known to have been impacted by this incident are Confluence, Customer Service Management, and Jira Product Discovery. These products would have seen similar impact where email notifications or processing of events may have been delayed while this incident was underway. We are now monitoring for the full recovery of performance across all products and will update when we are confident this issue is fully resolved, or within one hour, whichever is sooner.

4. 10 Ιουνίου 2026 στις 6:31 π.μ. UTCresolved

   We are now confident that any of the tasks that were impacted by this incident and were delayed should now be operating as expected. We apologize for any inconvenience that this issue may have caused.

1. 26 Μαΐου 2026 στις 11:58 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some custom extensions may fail to load when editing Confluence Cloud pages. Affected users may see 'Error loading the extension!' messages or notice that certain macros are missing from the editor's extension selection menu. Viewing published pages is not affected. Our engineering team is actively investigating and working toward a resolution. We will provide an update within an hour or as more information becomes available.

2. 26 Μαΐου 2026 στις 11:58 π.μ. UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue affecting the editing macros in Confluence Cloud editor. Our team is working to identify the root cause. We will provide an update within approximately one hour.

3. 26 Μαΐου 2026 στις 1:55 μ.μ. UTCresolved

   Between 08:30 UTC and 13:51 UTC on 26 May 2026, some users were unable to load or edit certain macros in the Confluence Cloud page editor. Our engineering team identified and resolved the underlying issue, and macro functionality has been fully restored.

1. 20 Μαΐου 2026 στις 12:06 μ.μ. UTCidentified

   Our teams have identified the root cause and are in process of deploying a fix. We will share further updates in next 3 hours, or sooner if we have any meaningful developments to report. The impact is limited to new deployments with Forge custom fields on Jira work items, however existing deployments with custom fields are running without any issues.

2. 20 Μαΐου 2026 στις 2:14 μ.μ. UTCresolved

   The root cause has been identified and a fix has been applied. Full service restoration has been completed.

1. 20 Μαΐου 2026 στις 10:16 π.μ. UTCresolved

   Due to an incorrect deployment, a banner stating 'This app may stop working soon' was briefly displayed on the Marketplace Apps. This banner was not intended to appear on these apps. The feature has since been corrected and the banner is no longer appearing. No action is required, the banner was displayed in error and there is no impact to app functionality or availability. We apologise for any confusion this may have caused.

1. 14 Μαΐου 2026 στις 9:04 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience inaccessibility for Developer and Marketplace service desks. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 14 Μαΐου 2026 στις 9:20 μ.μ. UTCmonitoring

   The issue has now been resolved, and services are operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

3. 14 Μαΐου 2026 στις 9:35 μ.μ. UTCresolved

   On May 14, 2026, Developer and Marketplace service desks were inaccessible for affected users. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 14 Μαΐου 2026 στις 5:11 π.μ. UTCidentified

   Further confirmations of impacted products have now been added to the incident. Our team is investigating the issue with urgency and we will provide further update as soon as it becomes available.

2. 14 Μαΐου 2026 στις 5:24 π.μ. UTCidentified

   It is likely if you are experiencing any issues relating to logging in or accessing Atlassian products at this time it is likely due to this ongoing incident. We are continuing to receive reports about expanded product impact resulting from this incident. While our team continues to investigate the issue with urgency, we will continue to provide further updates here with additional information. We will provide further update within one hour, or sooner as further information becomes available.

3. 14 Μαΐου 2026 στις 5:34 π.μ. UTCidentified

   Our team has identified the root cause of this issue and is now actively working on mitigating the issue with accessing Atlassian products. At this time, Atlassian customers should also be able to once again raise support requests with our team. We will provide further update within an hour as we are able to progress mitigating this issue.

4. 14 Μαΐου 2026 στις 5:43 π.μ. UTCmonitoring

   Our team has implemented a mitigation for this issue and we are now seeing recovery across Atlassian products. We will continue to monitor this issue for any ongoing concerns, and provide further updates here within an hour as we are able to confirm a full recovery has taken place.

5. 14 Μαΐου 2026 στις 6:40 π.μ. UTCmonitoring

   We are now able to see recovery for all impacted products, and users should be able to access their products as expected. Our team is continuing to monitor all products and services to ensure there is no further impact, and we will provide further update when this has been validated and the incident is closed.

6. 14 Μαΐου 2026 στις 6:41 π.μ. UTCmonitoring

   We are approaching full system recovery at this time, and are performing final confirmations that services are restored.

7. 14 Μαΐου 2026 στις 6:49 π.μ. UTCresolved

   All products and services impacted by this incident should now be fully recovered, and this incident is resolved.

1. 12 Μαΐου 2026 στις 3:50 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience intermittent failures with forge invocations for some applications. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 12 Μαΐου 2026 στις 4:57 μ.μ. UTCidentified

   We are seeing improvements in intermittent failures with forge invocations for some applications. Our team continues to work diligently on full mitigation, and we will continue to share additional updates as more information becomes available.

3. 12 Μαΐου 2026 στις 5:17 μ.μ. UTCmonitoring

   Intermittent failures with forge invocations for some applications have been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

4. 12 Μαΐου 2026 στις 5:40 μ.μ. UTCresolved

   On May 12, 2026, some users in US East region may have experienced intermittent failures with forge invocations for some applications. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 12 Μαΐου 2026 στις 2:03 μ.μ. UTCinvestigating

   We are aware of delays in Webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU-West region. Some partners may experience delayed or queued Webhook Events. Our teams are investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 1 hour.

2. 12 Μαΐου 2026 στις 3:00 μ.μ. UTCinvestigating

   Our teams are still investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 2 hours.

3. 12 Μαΐου 2026 στις 4:27 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience delayed or queued webhook events. We will continue to share additional updates here as more information is available.

4. 12 Μαΐου 2026 στις 5:52 μ.μ. UTCmonitoring

   Delayed or queued webhook events issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

5. 12 Μαΐου 2026 στις 6:11 μ.μ. UTCresolved

   On May 12, 2026, some users in EU West region may have experienced delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 11 Μαΐου 2026 στις 2:24 μ.μ. UTCidentified

   We are aware of delays in webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU west region. Some partners may experience delayed or queued webhook events. Our team has identified the root cause and has taken action to mitigate the issue. We will continue to monitor and provide updates as the situation progresses.

2. 11 Μαΐου 2026 στις 2:48 μ.μ. UTCidentified

   Webhook event delivery in the EU West region has recovered and is operating normally. However, we are now seeing reports of similar delays in the US East region. Our team is actively investigating and working to resolve this. We will continue to monitor and provide further updates.

3. 11 Μαΐου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCidentified

   Our team has applied mitigation and is seeing improvement in US East region. Next update will be provided in one hour.

4. 11 Μαΐου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTCidentified

   Our team continues to see improvements in US East region with delayed or queued webhook events declining. Next update will be provided in 90 minutes.

5. 11 Μαΐου 2026 στις 6:00 μ.μ. UTCmonitoring

   The issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

6. 11 Μαΐου 2026 στις 6:16 μ.μ. UTCresolved

   On May 11, 2026, users in EU West and US East regions may have experienced performance degradation with delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.