66 Barracuda incidents · Οκτώβριος 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η ομάδα ερευνά
Ερευνούμε ένα θέμα σύνδεσης. Το πρόβλημα φαίνεται να είναι διακοπτόμενο.
Οι συνδέσεις και η λειτουργία αποκαθίστανται επί του παρόντος και θα παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε ότι έχει αντιμετωπιστεί η βασική αιτία.
Το περιστατικό λύθηκε
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Επίλυση περιστατικού
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε την αιτία αυτού του ζητήματος.
Το περιστατικό έχει επιλυθεί και η έρευνα για το βασικό αίτιο προχωρά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το θέμα αυτή τη στιγμή ερευνάται.
Η λειτουργία αναζήτησης και η ροή αλληλογραφίας έχουν αποκατασταθεί. Ταχυμεταφορά βιώνει ένα αντίγραφο ασφαλείας σε λίγες ώρες.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το ταμπλό XDR δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν. Η ομάδα μηχανικών εργάζεται πάνω στο θέμα και αναμένει να αποκαταστήσει σύντομα την υπηρεσία.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το Barracuda XDR γνώρισε μια διακοπτόμενη διαταραχή στην υπηρεσία που επηρέασε την ανίχνευση σήματος για την πηγή δεδομένων του CloudGen Firewall από τις 24 Ιουλίου στις 1:40 π.μ. UTC έως σήμερα, επιδρώντας στους πελάτες στην περιοχή της ΕΕ. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα δεδομένα ανίχνευσης απειλών από αυτή την πηγή δεν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία από τον κινητήρα ανίχνευσης μας και, κατά συνέπεια, οι καταχωρίσεις που σχετίζονται με αυτή την πηγή δεδομένων μπορεί να μην έχουν παραχθεί. Η ομάδα μηχανικών μας έχει εντοπίσει τη βασική αιτία του ζητήματος και έχει εφαρμόσει τα απαραίτητα διορθωτικά μέτρα για την αποκατάσταση των φυσιολογικών λειτουργιών. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα των υπηρεσιών και να επιβεβαιώσουμε την πλήρη ανάκτηση όλων των λειτουργικών λειτουργιών που επηρεάζονται. Λυπούμαστε ειλικρινά γι' αυτή τη διαταραχή και για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε. Η διατήρηση της αξιοπιστίας και της ακεραιότητας των υπηρεσιών μας παραμένει βασική προτεραιότητα, και εκτιμούμε την υπομονή, την κατανόηση και τη συνεχή εμπιστοσύνη σας.
Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί, και ο αντίκτυπος ανίχνευσης απειλής είναι πλέον πλήρως λειτουργικό
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η προσπάθεια δημιουργίας ενός νέου περιστατικού θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα μεγαλύτερη από τη συνηθισμένη "εν αναμονή της δημιουργίας" πολιτείας. Εντοπίσαμε το ζήτημα, εφαρμόσαμε μια λύση και παρακολουθούμε τη λύση. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας καθώς το σύστημα συνεχίζει να ανακάμπτει.
Το σύστημα είναι σταθερό και ανακτήθηκε. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για τις επόμενες ώρες.
This incident has been resolved.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που μπορεί να επηρεάζει ορισμένους πελάτες υπηρεσιών ταυτοποίησης ειδικά γύρω από το "Σύνδεση με το κουμπί της Microsoft. Η λειτουργικότητα των υπηρεσιών ταυτοποίησης μπορεί να επηρεαστεί από αυτό το ζήτημα.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Έχουμε επιλύσει ένα θέμα που επηρέαζε κάποιους πελάτες υπηρεσιών ταυτοποίησης.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το Barracuda XDR υπέστη μια διαλείπουσα διαταραχή στον εντοπισμό σημάτων μετά την εμφάνιση αλλαγών στον εμπλουτισμό κανόνων SIEM νωρίτερα σήμερα το πρωί (UTC). Ως αποτέλεσμα, η γενιά συναγερμού μπορεί να καθυστέρησε σε όλες τις περιφέρειες. Η ομάδα μηχανικών μας εντόπισε αμέσως την υποκείμενη αιτία και εφάρμοσε τις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες για την αποκατάσταση της φυσιολογικής λειτουργικότητας. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε διαρκή σταθερότητα και πλήρη αποκατάσταση των αναμενόμενων επιχειρησιακών επιδόσεων.
Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί, και η ανίχνευση απειλής είναι πλέον πλήρως λειτουργική
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια διακοπή σε όλες τις υπηρεσίες σύνδεσης λόγω αναβάθμισης συντήρησης. Θα ενημερωθεί όταν επανέλθει.
Το τεύχος ξεκίνησε στις 16:33 UTC
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Έχουμε επιλύσει ένα θέμα που επηρέαζε κάποιους πελάτες υπηρεσιών ταυτοποίησης.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
We are currently investigating the issue.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR is currently experiencing an issue that is impacting the visibility of data sources within the XDR Dashboard (CSD). Consequently, log degradation alerts generated since July 4th may be incorrectly reported as false positives. The affected data sources include Cloud, Endpoint, and Email integrations. Our Engineering team has identified the root cause as a failure in the API communication with the data lake and is actively working to implement a resolution. We recognize the potential impact this issue may have on your operations and are committed to restoring full functionality as quickly as possible. We would also like to confirm that this issue does not affect event ingestion or signal detection capabilities within the XDR platform.
We have successfully implemented a solution to address the data source visibility issue within the XDR Dashboard. We will continue to monitor the system to ensure it is fully operational.
This incident has been resolved, and the visibility of impacted data sources within the XDR dashboard (CSD) is now fully operational
We are currently investigating this issue.
We are monitoring the results.
This incident has been resolved.
The Barracuda Cloud Archiving Service is experiencing delayed mail processing for customers in the US region. All items are successfully received and stored, but new mail items may not be visible in search results. An engineering investigation is in progress & updates will follow as soon as information is available.
Mail processing service has been restored, but investigation is ongoing. We will provide further information as it becomes available.
The engineering investigation is complete. The incident was caused by a datacenter device failure which has been addressed. Mail items which were deferred during the incident are now processed and available for search.
Our engineering team will be conducting a scheduled system upgrade to the data streaming solution that supports the Email Security Events Ingestion Service. This maintenance window is expected to be completed within one hour. We anticipate minimal disruption to the affected ingestion service during this period.
We are continuing to monitor for any further issues.
We have successfully completed the scheduled system upgrade for the Email Security Events ingestion service in the US region. During the upgrade window, there was a temporary disruption in event ingestion from 06/22/2026 22:48:50 UTC to 06/23/2026 00:06:00 UTC. We acknowledge the potential impact this interruption may have had on your business operations and would like to assure you that the service has now been fully restored and is operating normally.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR is currently experiencing an issue in ingesting the logs into XDR platform which impacts the customers globally. Our engineering has been actively working to address this issue. We acknowledge the potential impact this may have on your business operations and remain fully committed to restoring full functionality as quickly as possible. We will provide further updates once the root-cause is identified. Thank you for your patience and understanding
This incident has been resolved, and the events ingestion is now fully operational
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
PDUs (Power Distribution Units) went out in the US datacenter, causing a large number of RDX hosts to go offline. The vendor and our team are working to replace failed units as quickly as possible, however some customers may experience an inability to search and/or exports while the hardware is restored. There is no data loss associated with this incident.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.